総合評価
4.8
木村 様の口コミ
2023年8月上旬 / 平日
作業完了終了後の試運転時に異音がして、室外機に配送業者の不手際による異常が見つかりました。 しかし、代替え品は手配するが、室外機交換作業の費用は支払わないという事を断固として曲げない配送業者。 それをTASCの代表の方にお話しして困っている事を告げると、「道理が通らないので、私が配送業者と話しましょう。心配いりません。」と言って、代わりに話をしてくださいました。 夫婦2人で抗議しても、ガンとして引かなかった配送業者でしたが、TASCの代表の方とお話しされた後は打って変わり、私達に何度も謝罪され、こちら側の不手際の為交換作業費を支払います、ということになりました。本来は当たり前の事だと思うのですけどね。 ただ、当初配送業者で室外機交換作業者の手配をするとのことでしたが、翌日にはこちらで手配しなくてはならず、支払いも私達が立て替え払いし、そのお金を振り込んでくれるのはなんと3週間後という、最後迄客側にはマイナス面を埋める気が感じられない配送業者の対応でした。 配送業者は有名な佐川急便でしたが、そんな事で丸二日も頭を悩ませるハメになろうとは思ってもいませんでした。 もし、TASCの代表の方が佐川急便と話してくれなかったら、本社にも掛け合う予定でしたので、2日よりもっと掛かったかと思います。どうかしたら支払って貰えない自体になっていたかもしれません。 私と同じようにエアコンを配送して貰う場合、届いた時にパッケージを開けて不具合が無いか確認後、業者さんに来てもらった方が安全かと思います。 TASCの代表の方には本当にお世話になりました。また工事自体も丁寧に行なって頂きましてありがとうございました。 引き続き室外機の交換作業もよろしくお願いします。
総合評価
5.0
よっしー 様の口コミ
2024年1月上旬 / 土日
1月の寒い中、3台のエアコン設置工事を実施いただきました。 投資用物件への設置工事であったため、現場の状況に不透明な部分や問題があった面もありましたが、臨機応変にご対応いただいてありがとうございました。 丁寧な説明を受けて仕上がりも問題なく満足しております。 メッセージでのやり取りもレスポンスが早くて助かりました。 信頼できる業者様と思いましたので、また何かありましたらお願いしたいと思います。
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4.8
(50件)
総合評価
4.8
福島 様の口コミ
2022年12月上旬 / 土日
お疲れ様でした、大変満足しています。丁寧なお仕事でした。また何かあればお願いします。
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片山 様の口コミ
訪問予定9時〜12時というと大概12時ギリギリに来るもんだが、9時ちょうどに来てくれてその後の予定が立てられて非常に助かりました。 また、作業も早くストレスを感じなかった。
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4.8
(4件)
総合評価
4.8
numa.t 様の口コミ
2021年12月中旬 / 土日
スケジュールの変更にも柔軟に対応して頂き、後片付けまで全て綺麗にして頂きました。金額も他の方と比べてもとてもお安く、また機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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5.0
(1件)
総合評価
5.0
カスミソウ 様の口コミ
2021年9月下旬 / 平日
親切・丁寧にやっていただきました! 料金など細かく検討していただきました。 人柄もよく、安心してお任せできました。
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