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4.8
木村 様の口コミ
2023年8月上旬 / 平日
作業完了終了後の試運転時に異音がして、室外機に配送業者の不手際による異常が見つかりました。 しかし、代替え品は手配するが、室外機交換作業の費用は支払わないという事を断固として曲げない配送業者。 それをTASCの代表の方にお話しして困っている事を告げると、「道理が通らないので、私が配送業者と話しましょう。心配いりません。」と言って、代わりに話をしてくださいました。 夫婦2人で抗議しても、ガンとして引かなかった配送業者でしたが、TASCの代表の方とお話しされた後は打って変わり、私達に何度も謝罪され、こちら側の不手際の為交換作業費を支払います、ということになりました。本来は当たり前の事だと思うのですけどね。 ただ、当初配送業者で室外機交換作業者の手配をするとのことでしたが、翌日にはこちらで手配しなくてはならず、支払いも私達が立て替え払いし、そのお金を振り込んでくれるのはなんと3週間後という、最後迄客側にはマイナス面を埋める気が感じられない配送業者の対応でした。 配送業者は有名な佐川急便でしたが、そんな事で丸二日も頭を悩ませるハメになろうとは思ってもいませんでした。 もし、TASCの代表の方が佐川急便と話してくれなかったら、本社にも掛け合う予定でしたので、2日よりもっと掛かったかと思います。どうかしたら支払って貰えない自体になっていたかもしれません。 私と同じようにエアコンを配送して貰う場合、届いた時にパッケージを開けて不具合が無いか確認後、業者さんに来てもらった方が安全かと思います。 TASCの代表の方には本当にお世話になりました。また工事自体も丁寧に行なって頂きましてありがとうございました。 引き続き室外機の交換作業もよろしくお願いします。
4.9
(247件)
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4.9
高橋 様の口コミ
2023年4月上旬 / 土日
短時間でテキパキやっていただき、助かりました。 ありがとうございました。
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石黒優子 様の口コミ
2025年10月中旬 / 平日
この度はとても丁寧でご親切なご対応をありがとうございました。 狭い場所に洗濯機を設置しなければならなかった為、心配でしたが無事に設置していただきました。作業も早く説明も分かりやすくしてくれました。料金も安心価格で助かりました。
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5.0
長山 様の口コミ
2024年1月下旬 / 平日
前日にお願いをし、急遽きていただけてたすかりました。 テレビも見やすく感謝でいっぱいです。
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4.8
大森 様の口コミ
2025年11月下旬 / 祝日
水回り(洗面台、トイレウォシュレット、洗濯機排水溝)で過去何度かお世話になっておりました。 今回インターホン故障とのことなので、分野が異なるかもと思ってミツモアに依頼をかけたら、改めてサイトウ設備さんから連絡が来ましたので、即答でお願いしました。 仕事ぶりも丁寧でお人柄もソフトなので、とても信頼のおける業者さんです。 次回も何かあった際はまたご相談させてください。宜しくお願い致します。