深川 様
5.0
2026年10月上旬 / 土日
福岡県で利用できる庭木剪定業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均



























福岡県
で利用できる庭木剪定業者の口コミ
1
/
17ページ
深川 様
5.0
2026年10月上旬 / 土日
手際よく作業していただきキレイに樹形を整えてもらい、とてもスッキリです。疑問に思ってた事も教えていただき解決しました。 ありがとうございました。感謝いたします!
依頼したプロGlanz Garden
依頼した地域福岡県柳川市
三澄 様
3.0
2026年10月上旬 / 平日
岡村 様(60代 女性)
5.0
2026年10月上旬 / 平日
株式会社NIK KOGYO 様(40代 男性)
5.0
5日前
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の剪定以外依頼していない
今回は大変お世話になりました 剪定後の掃除もしっかりされていまして綺麗になっておりました 打合せの際から、切る高さや枝葉の残し方等細かい箇所まで気にして頂き 安心した状態でスムーズに作業日を迎えることが出来ました 当日も、問題なく作業して頂きました また機会があれば利用させて頂きます ありがとうございました
細かい配慮をして頂きました
清掃もきっちりされていました
予想より安かったです
すぐに連絡がきてスムーズでした
第一希望日で調整して頂きました
写真撮影も問題ありませんでした
プロからの返信
株式会社NIK KOGYO 様 ご返信遅くなり申し訳御座いませんでした。 この度はお世話になりました 当社北九州アリアのお客様が70%と程のご依頼を 承っておりまして地域に根付いた 皆様のお困り事に ご対応できます様に日々精進して参ります。 今後何かご用命が 御座いましたら 何卒宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 北九州アリア担当部
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
いぬ 様(50代)
4.0
2026年9月下旬 / 平日
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の剪定以外依頼していない
葉っぱぼうぼうの庭木がさっぱりすっきり 大変助かります‼️ ありがとうございました。
プロからの返信
いぬ 様 ご返信遅くなり申し訳ございませんでした。 この度はお世話になりました 今後とも宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県宗像市
梅ヶ谷 様
4.0
9日前
大 様
5.0
11日前
K.O 様(女性)
5.0
2026年9月下旬 / 平日
剪定した庭木の種類
カポック ハクモクレン
剪定した木の本数
2本
長年お世話になった庭師さんが引退されて,剪定をお願いできる方を探していました。検討を重ね,ネクサスハートさんの口コミの内容が,当方の求めるものでしたのでお願いしました。当方宅からは遠距離ということで心配でしたが,快く引き受けていただき,依頼日までのやり取りもとても丁寧で安心しました。 当日は礼儀正しい方が来られて,5M超のハクモクレンと枝が広がり過ぎたカポックの剪定をスピーディに終え,片づけも完璧。カポックにはなんとハチの巣が3個もあったのですが,あっという間に退治して下さり,驚くやら申し訳ないやらでした。けれども,この間終始一貫して笑顔できびきびと働き,相談にものって下さって感謝でいっぱいです。信頼できる腕の確かな庭師さんだと思います。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 色々とお気遣いして頂き、本当にありがとうございました😊 またお困り事が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
瀧野 様
4.0
13日前
初めて依頼するので不安でしたが、親切に対応していただきました。家の周りの植木がすっきりきれいになって満足しています。ありがとうございました。
プロからの返信
瀧野 様 この度はお世話になりました。 当社中間エリアにも営業所が御座いますので 今後何かお困り事などが 御座いましたら ご連絡お待ちしております 宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県中間市
かなかな 様
4.0
13日前
庭木の剪定2本、芝刈りをお願いしました。こちらの希望も作業前、作業中に改めて確認して頂き安心して任せられました。事前に依頼していなかった植木の添え木についても相談にのって頂き助かりました。金額は私が相場がどの程度か分からない点もありなんともコメントできないですが、作業や対応は丁寧で特に問題なくまた機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また丁寧な口コミまでありがとうございます。 作業前・作業中の確認についても、安心してお任せいただけたとのことで嬉しく思います。 添え木についても、お役に立てたようで何よりです。 今後もご希望をしっかり確認しながら、丁寧な作業を心がけてまいります。 またお庭のお手入れなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
次郎丸 様(50代 男性)
5.0
2026年9月中旬 / 土日
剪定した庭木の種類
カエデ
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の剪定以外依頼していない
色々と迅速に対応頂き、料金も良心的で大変助かりました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました! 嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります。 またお庭のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 次回もご満足いただけるよう対応させていただきますので、ぜひまたお声かけください。
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県福津市
のだ 様(30代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 土日
井上 様(70代以上 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
剪定した庭木の種類
フランス柊 月桂樹 紅葉 ツツジ他
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
草刈り・芝刈り
仕事が早く丁寧で助かりました。 庭木が綺麗に剪定され草も綺麗に刈っていただき風通しの良い庭になりました。 ありがとうございました。
プロからの返信
井上 様 本日はお世話になりました。 重ねて有難いお言葉までいただきまして 感謝申し上げます。 当社も宗像で様々なサービスを ご準備しておりますので 何か御座いましたら 直ぐに ご対応いたしますので 何卒よろしくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 宗像本社
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県福津市
手島 様
5.0
2026年9月中旬 / 平日
剪定した庭木の種類
金木犀
剪定した木の本数
1本
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の剪定以外依頼していない
玄関先に植えていた木が大きくなりすぎてしまったため、剪定をお願いしました。 チャットでの連絡に加えて現地調査にも来ていただき、わかりやすく納得感あるお見積もりを出してくださいました。 職人の方が作業時間ぴったりに来てくださり、作業自体もあっという間に完了しました! 作業後の片付けまでキレイにしていただき、見た目もとてもさっぱりしたのでお願いしてよかったです。 初めてのネット見積もりで不安でしたが、頼れる職人さんに来ていただき感謝でいっぱいです!ありがとうございました。
依頼したプロWOODY WORKS
依頼した地域福岡県福岡市
下川 様(50代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
ヒロ 様(50代 男性)
4.0
24日前
笠井雅子 様(60代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
じゃがいも 様
5.0
2026年9月中旬 / 平日
剪定した木の本数
1本
5-6mほどの庭の木が折れてしまいましたが、次の日にすぐ対応していただきました。料金もリーズナブルで大変ありがたいです。
プロからの返信
じゃがいも 様 ご返信遅くなり申し訳ありませんでした。 この度は有難うございました 今後とも宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 中村
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県福岡市
伊東 様(50代 女性)
5.0
2026年9月中旬 / 平日
剪定した庭木の種類
たくさん
数年放置していた庭をきれいにしていただきました。久しぶりに地面と向こう側の景色が見えるようになりました。 最初の見積もり依頼から返信も早く、依頼までのやりとりも迅速で丁寧でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
伊東様 喜んでいただきまして 嬉しい御座います。 お客様の満足された お言葉が何よりも励みに なります。 今後何か御座いましたら ご連絡下さい。 いつでも何用でも お待ちしております。 本日は有難う御座います 今後共末永く 宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 八幡営業所
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
羽野 様(50代 女性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
赤澤 様(50代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
塚本 様
5.0
2026年9月上旬 / 平日
KT 様
5.0
1か月前
剪定した庭木の種類
マツの木
剪定した木の本数
1本
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の伐採・抜根
松が枯れてしまったため、剪定をお願いしました。 チャットでの連絡にてわかりやすく納得感あるお見積もりを出してくださいました。職人の方が作業時間ぴったりに来てくださり、根が別木の根に絡まってしまっておりましたが、綺麗に抜根していただきました。作業後の片付けまでキレイにしていただき、見た目もとてもさっぱりしたのでお願いしてよかったです。初めてのネット見積もりで不安でしたが、頼れる職人さんに来ていただき感謝でいっぱいです!ありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また大変嬉しい口コミまでありがとうございます! 初めてのネットでのご依頼でご不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。 伐根作業も無事に完了し、仕上がりや作業後の片付けについてもお褒めいただきありがとうございます。 「お願いしてよかった」と言っていただけたことが、何より嬉しく励みになります。 またお庭のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました!
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
税理士法人三小田 柚山 様
5.0
1か月前
藤山 様(50代 男性)
4.0
2026年9月上旬 / 平日
剪定した庭木の種類
コニファー
剪定した木の本数
1本
玄関先に植えていた木が大きくなりすぎたため、剪定をお願いしました。 時間通りに来てくれて、作業内容の打合せを行い(分からない点も十分に説明して貰って)、作業スタート。雨のなか黙々と作業をして頂き、あっと言う間に完了しました。 最初は不安でしたが、頼れる職人さんに来て頂き、本当に感謝しています。 今日はありがとうございました。
依頼したプロWOODY WORKS
依頼した地域福岡県福岡市
池田 様
5.0
1か月前
チャットでの連絡や現場打合せの時からとても迅速で親切に対応して頂きました。 現場打合せの時もどこまで切るのか、切った後はどんな雰囲気になるのか色々と話して頂き分かりやすかったです。 作業もとても早く、打合せどうりの仕上がりで、庭がとてもすっきりしました。 この度は大変お世話になりました。 また何かの時には宜しくお願い致します。
プロからの返信
池田 様 ご返信遅くなりまして 申し訳ありませんでした。 有りがたいお言葉まで いただきまして 重ねて 御礼申し訳あります。 当社も宗像ですので 今後とも宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 宗像本社
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県福津市
中野 様(30代 男性)
5.0
2026年9月上旬 / 平日
自宅の草むしりと木の剪定をお願いしました。 最初から最後まで丁寧に対応していただき、とてもありがたかったです。 おかげさまで、好き放題に生えていた草木が、あっという間に綺麗になりました。 また何かあれば相談したいです。
プロからの返信
中野様 この度は お世話になりました。 その上、有り難いお言葉迄頂きまして感謝いたします。 ミツモア手続き お手数お掛けしまして 申し訳ありませんでした。 m(_ _)m 当社も宗像で お近くでもありますので 今後共宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 宗像本社 中村
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県福津市
上野 様(50代 男性)
5.0
1か月前
この度は暑い日が続く中、丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。見積り相談の段階から丁寧にご説明をいただき、納得感のある進め方をしていただける業者様でした。ご近所への配慮もいただき、あらためて感謝申し上げます。また宜しくお願いいたします。
依頼したプロ合同会社MOGAMO
依頼した地域福岡県豊前市
西嶋 様
5.0
1か月前
丁寧に説明をしていただきながら、作業を行なってくれました。仕上がりにとても満足です。ありがとうございました。
プロからの返信
西嶋 様 お問合せから作業当日まで 何かとお手数お掛けしました。 重ねて忘れ物の件も失礼しましたm(__)m 当社八幡営業もお近くでもありますので 今後何ありましたら 宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 八幡営業所
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
桑野 様
4.0
2026年8月下旬 / 平日
遠方から実家の植木の伐採依頼でしたが、こちらの要望に丁寧にご対応いただけました。 ありがとうございました。
プロからの返信
桑野 様 ご返信遅く申し訳ありませんでした。 遠方・不在時での現地見積→作業は多数対応しており お客様の不安を解消(リモート対策)しております。 今回の作業で一定期間は安心できるかとは 思います。 今後何か御座いましたら 八幡営業所もお近くですし ご連絡くだされば 直ぐに ご対応いたしますので 宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター 八幡営業所
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
匿名希望 様(50代 男性)
5.0
2026年8月中旬 / 平日
市橋 様
5.0
1か月前
剪定した庭木の種類
枇杷の木他
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の伐採・抜根
初めてのネット見積もりで不安でしたが、チャットでの連絡に加えて現地調査にも来ていただき、わかりやすい説明と見積もりを出してくださいました。 作業も対応も丁寧で、おかげさまでさっぱりしました。 暑い中、ありがとうございました♪
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 作業日まで少しお待たせしましたが、当日は天候も良くスムーズに作業させて頂きました😄 またお困り事が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
佐藤 様(50代 男性)
5.0
2026年8月中旬 / 平日
坂田 様
5.0
2026年8月中旬 / 平日
濱崎 様
5.0
2026年8月中旬 / 平日
剪定した木の本数
5本以上
庭の剪定をお願いしました。問い合わせから作業までの対応がとても早く、安心してお願いできました。料金も納得できる内容で、仕上がりにも満足しています。丁寧に作業していただき、庭がとてもきれいになりました。また機会があればお願いしたいと思います。
プロからの返信
濱崎 様 この度はご依頼有難うございました。 重ねて有難いお言葉までいただきまして お礼申し上げます。 今回は剪定作業を施してますので 今後一定期間の手入れは大丈夫と思います。 当社も宗像でもありますし他にも様々なサービスを ご準備しておりますので 何か御座いましたら ご連絡お待ちしております。 今後も何卒宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県宗像市
高橋 様
5.0
2026年8月中旬 / 平日
庭の木が大きくなりすぎたので、剪定をお願いしました。時間通りに来てくださり、作業もスムーズに完了しました。見た目もすっきりしたのでお願いして良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、ありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。 またお庭のお手入れなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県岡垣町
太平地所株式会社ホテルラブバレンシア&ジャパン 様
5.0
2026年8月上旬 / 土日
猛暑の中、植栽剪定をして頂きありがとうございます。現地調査からの見積もりの速さにも驚きましたが 良心的な価格と丁寧な仕事に感謝いたします。 作業後の片付けも、とても綺麗にして頂き、是非また利用させて頂きたく思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また嬉しいお言葉までありがとうございます。 猛暑の中での作業でしたが、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 今後も丁寧な作業と、できる限り迅速な対応を心掛けてまいります。 また剪定や草刈りなど、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。 今後ともTMサービスセンターをよろしくお願いいたします。
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
たろう 様
5.0
2026年8月上旬 / 平日
福津内科クリニック 様(男性)
5.0
2026年8月上旬 / 土日
T・K 様
5.0
1か月前
だっちゃん 様(50代 男性)
5.0
1か月前
菊池 様(50代 女性)
5.0
2026年8月上旬 / 平日
岡恭子 様
5.0
2026年8月上旬 / 平日
有江 様
5.0
2026年8月上旬 / 土日
竹村 様
5.0
2026年7月下旬 / 土日
剪定した庭木の種類
分からない
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
その他庭の庭の悩み対策
玄関前の植木が大きくなり過ぎていたので依頼しました!ほかの会社より料金も安かったので半信半疑でしたが仕事も丁寧で相談にも乗っていただいて今後の手入れの時期も教えていただきました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました! 作業場所も確保して頂き、ありがとうございました。剪定に草取り等も行なっております😄 またお困り事が御座いましたら、何卒宜しくお願い致します。
山田 様(女性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
村上竜二 様(40代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
剪定した木の本数
3本
玄関先の植木が大きくなりすぎて剪定を依頼しました。 一本は知らない木が生えてたので抜根を依頼しましたが、抜根よりも根本から切って薬を塗布することで金額も安くすむと説明を受け、安くしていただきました。 初めて業者さんへの依頼でしたが、親切に説明していただき、仕事も丁寧で満足です! また他の事で相談しようかと思ってます ありがとうございました
プロからの返信
村上竜二 様 本日は有難うございました。 その上有難いお言葉まで投稿いただきまして 重ねてお礼申し上げます。 今回は根元伐採・根からし作業を施してますので 一定期間は手入れが楽になれば幸いです。 お問合せから本日作業終了まで お時間をいただきまして 本当に有難うございましたm(__)m 今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。 福岡サービスセンター スタッフ一同
依頼したプロ福岡サービスセンター
依頼した地域福岡県宮若市
渡邊 様(50代 男性)
5.0
2026年7月下旬 / 平日
剪定した木の本数
5本以上
庭木の剪定以外に依頼した内容
庭木の剪定以外依頼していない
庭木の植栽剪定を依頼しました。チャットでの連絡に加えて現地調査にも来ていただき、わかりやすく納得感あるお見積もりを出してくださいました。 職人の方が作業時間ぴったりに来てくださり、作業自体もあっという間に完了しました! 作業後の片付けまでキレイにしていただき、見た目もとてもさっぱりしたのでお願いしてよかったです。また、依頼以外の植栽も綺麗にしていただきました。 初めてのネット見積もりで不安でしたが、次回もこちらで依頼したいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また大変嬉しい口コミをありがとうございます! お見積もりから作業、仕上がりまでご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、初めてのネットでのご依頼でご不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけたとのお言葉は何より励みになります。 今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいりますので、お庭のことでお困りの際はいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
依頼したプロTMサービスセンター
依頼した地域福岡県北九州市
株式会社NIK KOGYO 様(40代 男性)
5
庭木の剪定
5日前
今回は大変お世話になりました 剪定後の掃除もしっかりされていまして綺麗になっておりました 打合せの際から、切る高さや枝葉の残し方等細かい箇所まで気にして頂き 安心した状態でスムーズに作業日を迎えることが出来ました 当日も、問題なく作業して頂きました また機会があれば利用させて頂きます ありがとうございました
依頼したプロ福岡サービスセンター
説明の丁寧さ
5
細かい配慮をして頂きました
仕上がりへの満足度
5
清掃もきっちりされていました
料金・費用の納得感
5
予想より安かったです
対応の早さ
5
すぐに連絡がきてスムーズでした
日程調整のしやすさ
5
第一希望日で調整して頂きました
アフターフォローの充実さ
5
写真撮影も問題ありませんでした
伸びた木を全体的に処理 様(50代 男性)
1
庭木の剪定
2か月前
伸びた木を全体的に全て短く切って欲しかったのですが、上の方だけ切って頂いたみたいでこちらの望んだ形とはかなりかけ離れていました。事前のメッセージのやりとりがほとんど来なかったのにこちらからももっと指摘していればと反省しています。見た目を気にせず短く刈り込んで欲しいと伝えてはいましたが、再確認するべきでした。痛い出費ですが勉強だと思って諦めます。
依頼したプロ小西工業
説明の丁寧さ
1
仕上がりへの満足度
1
作業終了後の写真を添付してます
料金・費用の納得感
1
対応の早さ
2
日程調整のしやすさ
2
アフターフォローの充実さ
1
江口 様(50代 女性)
5
庭木の剪定
4か月前
初めて利用させていただき大満足でした。 イメージ通りのしあがりにしてくださり 作業の手際の良さや最後の片付けまで キレイさっぱりしていただきました。 次回もお願いしたいと思います。
依頼したプロリョクケイ
説明の丁寧さ
5
仕上がりへの満足度
5
料金・費用の納得感
5
対応の早さ
5
日程調整のしやすさ
5
アフターフォローの充実さ
5
吉田 様(60代 男性)
4
庭木の剪定
5か月前
当初、レッドロビンの生垣の剪定をお願いしてましたが、作業前に金木犀の剪定を追加してお願いしました。こちらの要望を聞いた上で作業を行って頂きほぼイメージ通りの仕上がりになり満足しました。ただし追加作業をお願いする以前に契約確定後に当初依頼した内容でも金額が変わる可能性がある、などと言われ少しもやっとしてしまった分、4点評価としました。
依頼したプロ福岡サービスセンター
説明の丁寧さ
5
仕上がりへの満足度
5
料金・費用の納得感
4
対応の早さ
5
日程調整のしやすさ
3
アフターフォローの充実さ
4
南里 様(60代 女性)
5
庭木の剪定
6か月前
昨年に引き続き剪定をお願いしました なかなか八朔の実が付かなくて諦めていたのですが、今年は剪定したおかげで豊作になり本当に良かったです。 ありがとうございました。来年もまた豊作になる様にと願っております
依頼したプロKOUTAKI GREEN
説明の丁寧さ
4
仕上がりへの満足度
5
料金・費用の納得感
5
対応の早さ
5
日程調整のしやすさ
4
アフターフォローの充実さ
4
けんじ 様(50代 男性)
5
庭木の剪定
6か月前
大きくなったトネリコ、オリーブ!レモンの木の剪定を依頼。 今まで悩んでいた枝の剪定方法も教えて頂きちょうど良い高さに仕上げて頂き大満足です。 困った時は今後もぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロネクサスハート
説明の丁寧さ
5
事前の説明の後、途中途中で確認していただきました。
仕上がりへの満足度
5
高さ、枝の隙具合も思ったとおりでした。
料金・費用の納得感
5
大満足です。
対応の早さ
5
予定通りの時間にいらっしゃいました。
日程調整のしやすさ
5
アフターフォローの充実さ
5
野村 様
5
庭木の剪定
11か月前
打ち合わせ通り、手際よく剪定していただきました、ありがとうございました。
依頼したプロE部屋工房 有限会社ペト・コピア
説明の丁寧さ
5
仕上がりへの満足度
5
料金・費用の納得感
5
対応の早さ
5
日程調整のしやすさ
5
アフターフォローの充実さ
器物破損(勝手に伐採) 様
1
庭木の剪定
1年前
これから依頼される方に我が家と同じような悲しい思いをして欲しくないので長文ですが最後まで読んで欲しいです。 4月の終わり、GW前にスッキリ綺麗にしたいとの思いですぐに来れる近場という業者さんにシマトネリコの【剪定】で依頼して、業者の勘違いで根元20cmだけを残して【伐採】されてしまいました。(画像2枚目) 依頼当日、サイトを通じてこのようにして欲しいと伝え、『安心してお任せ下さい』との返事だったのでその言葉を信用して身支度をしていました・・。 途中で作業の様子を見に行くと、時すでに遅しで無惨な姿になったシンボルツリーの姿がそこにあり何がおきたのか理解出来ずに頭が真っ白になり言葉を失いました・・。 例えるなら美容にカットしに行ったのに丸坊主にされた感じです・・。 サイト内でやり取りしてる間に【伐採】って言葉は一切言ってなかったから何故【剪定→伐採】に勘違いされてしまったのか謎ですし、いくら聞いてもいいわけばかりで、自分達を守る言葉だけで間違った理由の答えなんて一切ありませんでした。 近所の目も気にせず、私の目の前で責任をなすりつけ合う醜態が始まりました。 今までもミツモアさんを通し剪定依頼をして来ましたがこんな無責任な業者は初めてでした。 業者も動揺してこれからあの木が大きくなるまで見させて欲しいとの言葉を頂いたので悲しくてしょうがなかなったですがもう1度元気な姿が見れるなら・・との思いでその言葉を信じましたが、また裏切られました。 誠意をみせて頂けることはなく、こちらが連絡しないと返事はない、返事も10日くらい間があく事もあり、根元からタイルを這うように不格好にはえてきた木を剪定して頂ける事は1度もなく、結局、自分達で2度剪定しました。 5ヶ月間放ったらかしにされ、悲しみと不満は増す一方で無惨な姿の木を見る度にため息が出て業者の対応にはストレスが増すばかりでした。 無責任でなかなか連絡もとれない、不信感でストレスが溜まる状態がこれから先も長く続くくらいなら、なくなってしまった方がラクになるのでは・・って大切に大切にしてきた木を根を枯らして、業者との縁も早く断ち切りたい思いで苦渋の選択をしました。本当に本当に辛い決断でした。(画像3枚目) 勘違いで伐採されてなかったら、不信感にならないような寄り添うアフターフォローをしっかりして頂けていたら今もうちのシンボルツリーとして、そこにあったはずなのに庭を見る度に悲しくなります!!景観も激しく損なわれました。 子供達と色々とイベント毎の思い出があったので、子供がうちのシンボルツリーなくなっちゃたねって悲しそうに言う言葉が更に辛かったです。 施工当日、ミツモアさんには無事に工事終わったって【虚偽の仕事完了報告】してって言われました!! 【隠蔽】しようなんて、本当に自分達の事しか考えてないです!! 『謝罪したからあれで終わりでしょ』の言葉、本当に腹立たしいです。 たかが木かもしれないですが、我が家にとっては大切なシンボルツリーだっただけにこれから先も引きづると思うし一生許す事は出来ないです!! 伐採したとこに玉砂利敷いて下さいって言われ、それも全て自費でした。 せめて玉砂利代くらい払って下さいってお願いしても、これ以上何もするつもりもないと突き放され、開き直って、気に入らないならすきにして下さいとの怖いメッセージが2通も届きました。 【器物破損】と言う自分達の有り得ないミスを認めるのに【損害賠償もせず】終いには開き直って高圧的な態度をとり【強制終了】しようとします。 セールスポイントは【全て嘘】でした。騙されました。損害保険加入されてるとの事ですが、使う事はないです!! ここまでの長文読んで頂きありがとうございました!! 我が家のような悲しい、精神的苦痛な思いをしないように業者選び慎重にされて下さい。
依頼したプロ庭美装
説明の丁寧さ
1
支離滅裂でよくわからない
仕上がりへの満足度
1
剪定依頼したのに勝手に伐採された
料金・費用の納得感
1
対応の早さ
1
日程調整のしやすさ
1
アフターフォローの充実さ
1
器物破損して補償もしない無責任
yoshitomi 様
5
庭木の剪定
1年前
家を建てた時に お任せで植えていただいてた シマトネリコが。大きくなりすぎて 対応できず、草刈り、 裏のウッドデッキ解体撤去まで。 今回一緒にお願いしました。 こちらの勝手で急がせてしまい。 申し訳なかったですが。 3人でいらっしゃって 音もそれほど気にならない程度でした 手早く あっという間に綺麗に スッキリしていました。 必要な今後の事を教えていただき 助かりました。 自分でももう少し管理できるよう頑張りますが、次また必要なりましたら またお願いさせてもらいたいです。 次は余裕を持ってお願いしたいと思います。よろしくお願いします。 色々言葉足りずご迷惑おかけしました 暑い中お疲れ様でした。 ありがとうございました。
依頼したプロ昇馬造園
説明の丁寧さ
4
仕上がりへの満足度
5
料金・費用の納得感
4
対応の早さ
5
日程調整のしやすさ
5
アフターフォローの充実さ
4
田中 様
5
庭木の剪定
1年前
1番最初に見積もりが届いたのもあり、自宅の樹木2本とお墓の樹木2本を伐採して頂きました。 忙しい中、追加要望の見積もりも丁寧に対応して貰い大変助かりました。 作業には立ち会えませんでしたが事前の確認等でも信頼できる対応でしたので安心して任せられるとお願いする事にしました。 金額も5社の中では1番安かった点も驚きです。 ありがとうございました。 またお願いしたい会社です。
依頼したプロ福岡サービスセンター