愛知県名古屋市天白区の伐採業者一覧
項目別評価
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メールの返信が丁寧で信頼できます。
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依頼箇所の周りに他の草花がありましたが、何等影響なく、最小範囲で美しく作業してありました。
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写真を送ったら、相見つもりの金額から値引いてもらえました。
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すぐに返事がある業者に比べたら遅めでしたが、終わってみると、それだけ依頼が多くて忙しいのかなと想像します。
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提示時間から少し遅く変えてもらいましたがスムーズでした。
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プロからの返信
口コミ、高評価いただきありがとうございます。 朝早くのご対応となり、また、雨の中の作業で気をつかわせてしまい申し訳ございませんでした。 あそこまでご自身で掘っていただけておりましたので作業がスムーズにいきました。 また、何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミ、高評価いただきありがとうございます。 時間の都合上、少しバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。 これからは植物の成長は少しおちつきますが、管理の上で何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。 ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミ、高評価いただきありがとうございます。 玄関部につきまして、事前に確認し調整できておればよかったのですが、当日のご確認となりご心配をおかけし申し訳ございませんでした。 気になること等ございましたらお気軽にお申し付けください。 また、なること等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。 ありがとうございました。
項目別評価
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料金以上に満足
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的確
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普通
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普通
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大満足
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
辻様 この度は伐採抜根のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 水道の近くは手作業で少しずつ進めさせていただきなんとか12本抜根作業ができました。 お庭がスッキリして美しくなりました！ 山梨支店もぜひよろしくお願いいたします。 また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
大上様 この度は庭木の伐採のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。 到着時間につきましては大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はご近所様の騒音被害を念頭において到着時間を決めるようスタッフ一同業務に当たらさせて頂きます。 また、ご作業の仕上がりについてですが、今回のご希望は「切り株を残して欲しい」とのご依頼でしたので抜根は行わずに伐採のみのご作業となりましたが、お客様がご満足いただけ無い仕上がりとなってしまい大変申し訳ありませんでした。今後はご作業内容、仕上がりイメージをしっかりお客様とご相談することで改善策とさせて頂きます。 及ばずながら、弊社作業員は全員造園業10年〜15年以上の有資格者ですが、まだまだ未熟でありますので今後社員教育には一層力をいれて業務に励んでまいります。 3mを超える庭木の伐採は、お客様ご自身での作業は大変危険です！取り返しのつかない大怪我をしてしまう可能性がありますので、お客様の安全を一番に考慮したうえで是非プロスタッフにご依頼頂きますようお願い申し上げます。 この度はご依頼を頂きましてほんとうにありがとうございました。