総合評価
4.9
波多野 様の口コミ
私はアパートの大家ですが、居住者さんの依頼を受け、速やかに作業完了して頂き助かりました。
総合評価
4.8
利用者 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
空き部屋の清掃をお願いしました。遠方に住んでおり、現地の清掃報告はチャットで写真を送ってもらうことでお願いしました。直接会ったこともなく、当日も会えない方に仕事を依頼するに辺りかなり不安で、連絡手段もこのミツモア内のチャットだけなので、かなり不安でしたが口コミを見てお願いすることにしました。 当日、鍵を預けていた方から業者さんへ鍵を渡した連絡があったのに作業開始報告がなかなか入らなかったり、作業完了後にすぐ報告をいただきたく連絡をしていたつもりですが、鍵の返却後に完了報告があり、お願いしたいことや確認したいことがあったのに鍵を返却されていたのでもうどうにもできず…と、連絡のやり取りが不充分に感じました。業者さんにも理由がありそうせざる終えなかったようですが、連絡方法の仕方やタイミングで、気持ち的にはかなり安心度が違ったのになと思いました。 当日の作業完了報告は写真付きでたくさんおくってくださり、数日後に現地に入り清掃具合を目視で確認もしました。部屋数が多く大変だったと思いますが、きれいに仕事をしていただき、内容と価格には満足しています。 やり取りで気になる点はありましたが、結果的に利用させていただいてよかったなと思いますので、また何かあれば頼らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.8
加藤 様の口コミ
2025年3月上旬 / 土日
担当の方が非常に話しやすく、対応がすごくよかったです。トイレクリーニングを頼みましたが、非常に綺麗になりました!
4.4
(46件)
総合評価
4.4
⭐︎ 様の口コミ
2024年4月下旬 / 平日
今までクリーニングをいろいろな業者さんで何度もしていただいておりますが 今回とても不満足です。 ①高圧洗浄機が壊れていて自宅のホースでの洗浄のため汚れが取れきれていない ②カバーの掃除は依頼主(今までの業者さんは綺麗していただけた) ③洗浄後あまり時間を空けずフィルター取り付けのため本体に水滴が残ったまま ④洗浄後2時間経っても本体から水滴落ちてくる ⑤汚い雑巾のまま本体を拭くので気分が悪かった ⑥作業シートが汚く床も汚くなった スリッパ持参だが濡れた床のせいでベタベタになっていた、持参したスリッパ自体もかなり汚れている ⑦片付けたあとも水滴が壁等に残って カーテンをあらかじめ外していたからまだ良かったが つけたままだったとすれば汚れが付着していた もうお世話になる事はありませんが ある意味 とても勉強になりました。
総合評価
4.9
長谷川 様の口コミ
2025年3月下旬 / 土日
10年以上住んでいなかったマンションのバス・トイレ・キッチンの清掃をしていただきました。諦めていましたが、驚くほど綺麗に仕上げていただき大変満足しています。ありがとうございました。
山口 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
エアコン3台と浴室、換気扇のクリーニングをお願いしました。 3年前にリフォームをした時にも他の業者さんでクリーニングをしてもらいましたが、比べ物にならない程、とても綺麗にしていただきました。手際もよく対応も御丁寧で気さくなスタッフさん。安心してお任せできました。 少し遠方にもかかわらずお値段も良心的でサービスまでしていただきました。 今後またお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5.0
小川 様の口コミ
2025年9月上旬 / 平日
とても丁寧に仕事して頂き、分かりやすく説明してもらいました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.6
滝澤 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
びっくりするくらい綺麗になり臭わなくなりました。 キレイに使いたくなるお掃除ありがとうございます。
5.0
(311件)
総合評価
5.0
米山 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
子供を授かり、11月に子供が産まれるためエアコンのカビ等が溜まって子供に悪影響が無いかと心配し依頼しました。 何社か調べて比較しましたが、ペンギンクリーニングさんが1番口コミが多く、評価も高かったため依頼しました。 施工までのチャットのやり取りの連絡も早く心配も何もありませんでした。 いざ、施工日になり来ていただいて清掃する前にしっかりと細かく説明を頂き安心して任せることができました。 また、お話も上手く趣味等も同じものが多いこともあって清掃しながらも沢山話して下さり楽しませて頂きました。 それでも予定の時間より早く終わり手際よく清掃して下さり。感謝しています。 もちろん、物凄く綺麗に仕上がっています。 また、部品掃除でお風呂場を使用したと言うことで、排水溝及び換気扇のフィルターも無料で清掃してくださり凄く嬉しいサービスでした。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
t☆ 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
急遽お願いしましたが 快く対応していただけました。 洗濯槽掃除を何度しても 黒いカビ、臭いが とれていませんでしたが 丁寧にやっていただき 気持ちの良い洗濯ができました。 「ここをこうしてほしい」 という対応にも嫌な顔せず すぐに対応してもらえて またお願いしたいと思っております☆ ありがとうございました。