練馬区の雨漏り修理業者一覧(2ページ目)

・経年で屋根が激しく傷んでおり、雨漏りがしてきたため葺き替えを依頼。 ・細かな要望にも嫌な顔をせず一つ一つ丁寧に応対してくれました。 ・自社よりも顧客の満足を優先してくれるので、納得の行く工事を安心して任せる事ができます。 ・若いけれども、やる気が感じられる会社。将来を応援したい気持ちになる、いい会社です！

大変丁寧なお仕事をされます。 皆さんに紹介したいです

長年フローリングの色あせや浮きが気になっていましたが、フロアタイルに替えて見違えるほど綺麗になりました。サンプルを見ながら丁寧に相談に乗っていただき、納得したうえで工事を進めることができました。仕上がりも非常に満足です

外壁と屋根の塗装をお願いしました。 複数の業者さんより見積を頂いたところ、一番安価だったことと、見積までの対応が丁寧だったことから依頼しました。出来栄えも現時点では問題なく仕上がっていると思いますが、匠美さんに工事をお願いすると決まってからの対応は少し良くないと感じた点があったので、星３の評価とさせて頂きました。 以下、気になった点です。細かいことが気にならない方は大丈夫かもしれませんが、私自身は残念に感じた点がありましたので、書かせて頂きました。 ・契約書の金額が異なっていた。これは複数の塗装種類での見積をお願いしたり、口頭でのやりとりもあったため、間違ってしまうのは仕方なかったと思いますが、直ぐに郵送で修正した契約書を送付するとのことだったのに、２週間程度たっても届かなかったため、確認の連絡をしたところ工事着手日の前日にポスティングされていました。見積までの対応は丁寧だったので、急に雑な対応に変わったため不安に感じました。 ・足場設置工事について、足場の工事の際は、車の移動等もあるので在宅して欲しいとのことで、工事は午後一から行うと聞いていました。しかし、作業員が来たのは15時頃。日程を聞き間違えたかと思い14時頃に電話したが、繋がらなかった。時間を確認しなかったのは良くなかったが、15時は午後一ではないと思うので、連絡して欲しかったです。15時からだとその日の内に終わらないのではないかと作業員に聞いたところ、足場の工事は日没（17時頃）までには終わるとのことだったが、結局１９時頃まで工事をしていました。終いには部材が足らないので、次の日の朝に追加工事するとのことになった。次の日の朝は30分もかからずに作業は終わりましたが、今後の塗装工事が大丈夫かと益々不安になりました。あと、くわえタバコでの作業は印象悪いです。 ・塗装工事の最初の工程の高圧洗浄工事について、前述までの件もあり不安に思って、洗浄終了後の翌日に現地を確認したところ、パッと見で汚れが残っている箇所がありました。早速担当者に写真をメールで送付したところ、ブラシで洗浄するとのことだったが、どの程度行ったのか、また本当に行ったのか連絡がなく、私が帰宅した時には下塗りがされていたため、わかりませんでした。 ・雨で休工だった日に、塗料が宅配で届きました。宅配業者が匠美に連絡したが繋がらなかったため、どこに塗料を置けば良いか教えて欲しい、また受け取りのサインをして欲しいとのことでしたが、塗料の受け取りは聞いていなかったため、戸惑ってしまいました。 ・屋根塗装については、直接目視できないため、タスペーサーの設置状況がわかる写真を依頼しました。そうしたところ、タスペーサーについては屋根の状況から設置しなかったとのことでした。タスペーサーについては、見積に金額が記載されていたため、設置しないと判断した時点で連絡が欲しかったです。それか、これまでの経過を踏まえると、写真を依頼しなかったらタスペーサーを設置しなかったことは報告しないつもりだったのかもしれないと勘ぐってしましました。結果的にはタスペーサー分については値引きして頂けましたが。 ・塗装工事完了後に塗料の残缶が多かったので、本当に規定の回数の塗装を行っているか不安になり、担当者に聞いたところ数週間後にメーカーからの出荷証明書が届きました。しかし、出荷証明書だけでは本当に規定の量を使用した証明にはならないため、不安は解消されませんでした。本来であれば、材料が納品された際に塗料のロット番号等がわかる写真を撮影して、工事完了後に空缶の写真を撮影するのだと思いますが、残缶はすぐに回収されてしまったため、これ以上言っても仕方ないのだと思い言えませんでした。ちなみに残缶の回収に来た時は在宅していましたが、自宅のチャイムも鳴らさずに回収していました。当日は何か物音がするなと思って確認したら塗料の残缶がなくなっていました。普通は挨拶くらいすると思いますが。 ・近隣の住宅への強引な営業。営業するのは問題ないと思いますが、近隣の住宅に対して〇〇宅の塗装を行っているから見積だけでもどうかとの話をして、見積を渡す際に最初はあえて高い金額を提示して、その日の内に決めてくれれば安くするというような営業をしていたようです。近隣の方（複数名）からは〇〇さん宅の塗装業者が強引な営業に来たよと軽い苦情を言われ、こちらが申し訳ない気持ちで謝っていました。複数の家を連続的に工事を行えば安くなるのは事実だと思いますが、個人名を盾に営業されるのは良い気がしなかったです。 もしかしたら、人手不足等で細やかな対応が難しい会社事情があったのかもしれませんが、残念ながら私としてはあまり信用できない業者だなと感じてしまいました。 なお、近隣住宅の塗装工事を複数請け負われたそうなので、〇〇宅がお願いした塗装業者に工事を依頼したけど良くなかったねと更なる苦情を近隣の方から言われないよう、しっかり対応して頂けることを祈っております。

家のリフォームをいくつかお願いさせて頂きました。 子供部屋の2部屋の床、リビングの畳みをフローリングに張り替え、階段、廊下、玄関の床、トイレの壁紙等。時間や予算もあったためご相談させて頂きながら、スムーズに対応して頂きとても感謝です。 他社でもいくつか見積もりを取りましが、コスパ、丁寧な対応、現地見学等、全て大満足な仕上がりと対応でした。 また、是非機会がございましたら宜しくお願いします。

シートクリーニングを依頼しました。日程調整から始まり、施工内容の説明、預かり返却まで迅速かつ丁寧な対応を頂き満足しております。 また何かあった際はお願いしたいと思います。

屋根周りの補修・塗装と外壁塗装をやって貰いました。 口コミゼロが気になりましたが代表が正直で丁寧そうな人柄でHPや見積内容も良かったのですが失敗でした。 施工日が直前まで解らず「ミツモア」のチャットには余程の事が無いと返事が貰えませんでしたので後半はチャットですべて残すようにしました。 注文請書記載日程は16日間なのに実際にかかったのは足場架けから足場撤去まで38日間でした。 本作業したのは12日間だけで何もしない日が日曜日と雨の日以外で16日間でした。 職人さんは他所と掛け持ちのようで忙しいと言って下請け仕事のためか手抜きが感じられ後で不具合発生。 またHP記載の「施工終了後にお客様とともに施工内容や施工箇所の確認を行い、問題が無ければお引き渡しとなります」は全くやらず終わったら確認しますかと聞いても「いいです」との答えにびっくりしました。 後日HPに記載されてる旨告げると「そんなこと書いてましたか」という答えです。 技術的な疑問点を聞いても「ベテランの職人ですから」「保証書出しますから」で終始。 自分で最終確認したところ施工不良や未塗装、足場撤去後にはすごく分かりやすい部分の塗装忘れまでありました。 最期の塗装忘れは料金支払い後のせいか10日間も音沙汰なしでいきなり当日来て素人の代表が作業しましたが案の定刷毛の毛を塗り込んであり結局塗料を貰って自分で直しました。 最期は塗料を持参して不具合部分を確認もせず逃げるように帰られました。 最終的には全部で50日かかりました。 保証期間を延長してもらいましたが当てにはならず「トイレのクロス張替えサービス」以外は今までやって貰った業者さんの中で最悪でした。 仕事の進め方ややることがめちゃくちゃでやっぱり口コミ評価の良い他の業者さんにすればよかったと凄く後悔しておりますが施工自体は完了したので★2つとしました。 最低12年間持つことを祈るばかりです。

今日は遠いところ朝早くからありがとうございました。 思ったより早く終わり作業中は状況を見ることなかったのですが、作業終了後の仕上がりの綺麗さにびっくりしました。そして予定よりもかなり安かったのでまたまたびっくり。 こんなことならもっと早くお願いすれば良かったです。 作業もスムーズで仕上がりも良く、あべ飛健さんにお願いして良かったです。 また何かありましたらぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

スピードよく対応頂き、要望にも正確にお答え頂きました。助かりました。

丁寧な対応…ありがとうございました。犬のトリミングの時間中と無理をお願いしたのに、本当にありがとうございました

中古の家を買う前に、診断をお願いしました。 屋根の上から、床下や基礎まで、しっかり見て頂き、ご意見やアドバイスをいただきました。この家に住むにあたっての今後の注意するべき事など、教えていただきました。 初めての事でしたが、プロの方に見ていただいたので、安心感を持つことができました。 丁寧な対応をいただき、ありがとうございました。

引き戸の修理をお願いしましたが、丁寧な対応で大変良かったです。ありがとうございました。

丁寧ですごくよかったです

洗面所の壁紙のリフォームを頼みました。 暑い中、 ６時間程作業して頂き 本当に感謝しかありません。 帰ってきたら子供達も 可愛い壁紙に大喜びで、 また１０年大切に 住居していきたいと思いました。 人柄もとても素晴らしい方で、 なにかあったらまた、 こころさんに頼みたいね。 と、夫婦で話していました。 この度はありがとうございました。

約束の時間ぴったりに来られて、段取りよく作業して頂きました。こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、安心して作業をお願いできました。ありがとうございました！

職人さんの仕事ぶりもしっかりとその場で寸法を確認しながらやっていたので丁寧でした。 家が古く類似品のない中、わすわかな工事ですがしっかりと対応されました。