大坪 様(40代 女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均



4
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26ページ
大坪 様(40代 女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
大熊 様(40代 男性)
5.0
2026年4月中旬 / 平日
素早く対応してくれたので とても助かりました。
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございました😊 今回はイレギュラーではございますが2日間に渡り、ご対応頂き誠にありがとうございました。 お客様の訪問先でございましたら、出張という選択もありましたが、 出張対応であれば、初日メール設定情報が無く、何も設定が出来ないまま再訪問料金がかかるケースでした。 その点、遠隔サポートならではのメリットが出せたとも言えます。 この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました🙇
依頼したプロPCえどらんぱんだ 代表 古賀
依頼した地域埼玉県入間市
佐藤 様
5.0
2026年4月中旬 / 平日
作業内容の変更にもかかわらづ快く対応いただきました。 また機会が御座いましたら利用させていただきます。
依頼したプロ+plus maker(プラスメイカー)
依頼した地域山形県山形市
田中 様(40代 女性)
3.0
2026年4月上旬 / 平日
平澤 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
パソコンの初期設定をお願いしました。 パソコンの知識のない私にも分かりやすくご教授くださり感謝してます。
プロからの返信
この度は、 ご依頼いただき誠にありがとうございます! また何かお困り事がございましたら、ご依頼お待ちしております!
依頼したプロSSY company
依頼した地域埼玉県越谷市
小林 様
5.0
5か月前
向井 様
5.0
2026年4月上旬 / 平日
プリンタ全然わからなかったんですが、めちゃくちゃ分かりやすく教えてもらえて助かりました!すぐ使えるようになって感動です🙏
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府大阪市
ナカノ株式会社 様
5.0
5か月前
石川 様(女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
高齢の両親のスマホ設定.ポケットWi-Fi.操作方法を依頼しました。事前に疑問点や対処法を相談し、基本的な操作はできるようになりました。スマホは初めてなのでなかなか覚えられず時間がかかりましたが、丁寧に教えていただき本当に助かりました。また何かわからない事やトラブルの際にはお願いしたいと思います。
プロからの返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ご両親のお役に立てたようで、大変嬉しく思います。 スマートフォンやポケットWi-Fiの設定だけでなく、LINEなど基本的な操作も安心してご利用いただけるようお手伝いできて何よりです。 また、お心遣いまでいただき、本当にありがとうございました。お肉もとても美味しくいただきました😊 今後もご不明な点やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。引き続きよろしくお願いいたします🙇
中村薫 様
5.0
5か月前
佐藤 様
5.0
2026年4月上旬 / 土日
ありがとうございました!
依頼したプロ便利屋!お助け本舗 茨城取手店
依頼した地域茨城県つくば市
佐藤 様(70代以上 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
Wi-Fi 中継機の接続をお願いしましました。分かりやすい説明して頂きまたした 親切な対応で料金も安くよかったです。ありがとうございました。
よかったです。
2階に繋がり よかったです。
分かりやすい
プロからの返信
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。 ご説明が分かりやすかったとのお言葉、大変嬉しく思います。 Wi-Fi環境が快適にご利用いただけておりましたら幸いです。 今後もインターネットやパソコン、スマートフォンなどでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました🙇
ないとう 様
5.0
5か月前
ゆみ 様(40代 女性)
4.0
2026年4月上旬 / 土日
インターネット接続に手を焼いてお願いしました。結果的には接続元からの書類不備等でその時は接続できませんでしたが、あれこれ試していただき、これからすべきこともメモに残していただくなどをしていただき、帰られたあと無事に繋げることができました。 また困った時にはお願いしたいと思いました。
依頼したプロAma Creative
依頼した地域東京都北区
松尾 様
5.0
5か月前
エイジア 様(50代 男性)
5.0
2026年4月上旬 / 土日
Outlookのメール送受信が出来なくなりお願いしました。 新しくサンダーバードというメールソフトをダウンロードする事で無事解決しました。 コチラ側でサーバーをいじってしまい大変ご迷惑お掛けしましたが笑顔で対応いただき感謝しております。 本当に頼りになる方です。 何かあればまたお願いします。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域兵庫県宝塚市
TT 様(50代 女性)
5.0
2026年4月上旬 / 平日
インターネットが使えず困っていて依頼しました。即問題を解決してもらえて助かりました。対応も丁寧で安心できました。
依頼したプロAma Creative
依頼した地域神奈川県相模原市
佐藤 様
4.0
2026年3月下旬 / 土日
富永 様(男性)
4.0
2026年3月下旬 / 土日
松尾 様(60代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
森田 様(50代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
とても丁寧な対応で満足でした。次回も何か有ればお願いしたいです。
とても丁寧でした
わかりやすく説明頂きした
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府大阪市
川勝 様(60代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
クメダ 様(40代 男性)
4.0
2026年3月下旬 / 平日
アプリの設定を丁寧にしていただけました。電波状況改善の提案をしていただいたんですけど、メーカーが取り扱ってない提案だったので星4つとします。
依頼したプロ有限会社ミラクルナビゲーション
依頼した地域大阪府茨木市
岩田 様(60代 女性)
5.0
2026年3月下旬 / 平日
Alexaの接続ありがとうございました。 なかなか手強い作業でしたがやり遂げて頂いて感謝しかありません🙏😊 また何かあったらお願いします。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
依頼した地域愛知県尾張旭市
谷口 様(60代 男性)
5.0
2026年3月中旬 / 平日
WIFIのルーターが壊れてしまい、どこに相談していいか分からなかったのですがいろんなところへの電話対応して頂き最終的にはNTTの修理センターにいきつき無事新しいルーターを無料にて付ける事になり、WIFIも無事繋がり助かりました。 また機器系のトラブルはお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
自分に知識が無かったのでこの金額は納得です。
早い対応で助かりました。
次々に業者に電話をかけまくってくれて、修理完了できたので良かったです。
迅速で対応よくしてくれて助かりました。
電話相手への対応の仕方等説明を分かりやすくしてくれて良かった。
プロからの返信
お役に立てなによりでした。 また、ご相談があればお気軽にご連絡ください。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域東京都新宿区
竹内 様(50代 男性)
5.0
2026年3月下旬 / 土日
HOPEキャピタル株式会社 河﨑 様
5.0
2026年3月中旬 / 平日
加藤 様
4.0
6か月前
PCの初期設定をお願いしました、大変親切な対応をして下さり助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼有難うございました。 また、何か有りましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロPC MED Center
依頼した地域群馬県吉岡町
戸田 様(60代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 平日
Windows10からWindows11のパソコンに買換え所、以前のパソコンに繋いで いた複合機が新しいパソコンWindows11用のアプリをダウンロードしたにも 反応せず、メーカーにTELで問い合わせしても原因が特定されず、この度QuattroA様 にお願いしました。 見積にも納得し当日は時間通りに来られて作業5分程度で終了しました。 余りにも早かったのでついでにPDFの編集が出来るようにして頂きました。 自分で設定しようとしたあの時間は何だったんだろう! 早くこういったサービスに気付けば、本当に助かりました。 また、問題が起きましたらお願いしたいと思ってます。
プロからの返信
今回はありがとうございました。 得意分野でしたので順調に解決する事が出来ました。 また機会がありましたらよろしく御願い致します。
依頼したプロ有限会社QuattroA
依頼した地域東京都大田区
アキ 様(50代 男性)
5.0
2026年3月中旬 / 平日
西 様(40代 男性)
5.0
6か月前
光ケーブルの修理を依頼しました。 残念ながら本体自体の本題か直りはしませんでしたが、終始丁寧な対応でした。 他に何かある時は安心して依頼できると思いました。
プロからの返信
このたびはご依頼いただき、また口コミまでいただき誠にありがとうございます。 今回は修理まで至らず申し訳ありませんでした。 そのような中でも、対応について温かいお言葉をいただき大変励みになります。 今後もできる限り丁寧で安心してご依頼いただける対応を心がけてまいります。 また何かお困りごとがありましたら、お気軽にご相談ください。 この度は本当にありがとうございました。
依頼したプロ株式会社 便利屋よっちゃんプラス
依頼した地域福岡県志免町
山下 様(40代 女性)
5.0
2026年3月中旬 / 平日
お世話になりました。
プロからの返信
この度はご依頼いただき、また高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。 こちらこそお世話になりました。 すべての項目で高い評価をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してご利用いただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉は大きな励みになります。 今後もパソコンやスマートフォン、インターネット関連でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
山下 様(70代以上 男性)
5.0
2026年3月中旬 / 土日
完璧にやっていただきました。 ありがとうございました。 山下
プロからの返信
お役に立てなによりでした。 また、ご相談があればお気軽にご連絡ください。
依頼したプロPCメンテのプロ寧心堂
依頼した地域千葉県白井市
飯塚 様
5.0
2026年3月中旬 / 平日
藤原 様
4.0
6か月前
迅速なご対応ありがとうございました。
依頼したプロAma Creative
依頼した地域東京都東村山市
くめだ 様
1.0
2026年3月上旬 / 平日
依頼した仕事が遂行できないため、星1つとします。Chromeキャストの設定が1件未遂なのと、母のスマホの電波状況の不具合に関して、根本的な改善をしていただけませんでした。 また、初めに来られた担当の方が次の現場があるからと1時間で退出されました。 依頼した4つの仕事のうち2件しか遂行されていませんでした。 代わりに来られた同僚の方も、結局Chromeキャストの設定は未遂のままで、母のスマホの電波状況に関しても、一時的に良くなっただけで、根本的な改善策を提示してもらえませんでした。 料金を支払って依頼したのですが、業者の方の技術不足と応用力の不足を感じました。支払った料金に対する満足度は正直言ってすごく低いです。
依頼した4件の仕事のうち2件しか遂行できませんでした。
プロとしての知識や技術が低い。応用力が足りない。
料金を支払って依頼したが、遂行できない仕事があった。
プロからの返信
この度はご依頼いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う結果をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。 また、作業時間や対応内容につきまして、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。 Chromecastの設定およびスマートフォンの通信環境改善につきましては、現地で可能な範囲で確認・対応を行いましたが、結果として根本的な解決に至らず、ご期待にお応えすることができませんでした。 また、当日の作業体制や引き継ぎにつきましても、ご不安やご不快な思いをおかけしましたことを真摯に受け止めております。 いただいたご意見を今後の技術向上およびサービス品質の改善に活かし、お客様にご満足いただける対応ができるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
野寺政之 様
4.0
2026年3月上旬 / 平日
Pcの専門的なトラブルをスムーズに対応してくれた。信頼感がある。
依頼したプロ便利屋!お助け本舗 茨城取手店
依頼した地域千葉県我孫子市
浅野目 様(70代以上 男性)
4.0
2026年3月上旬 / 土日
大変、繊細な処にも、気付いて頂き、当初の予定より、大幅に時間を延長し作業を進めて頂きました。料金が、大幅にアップするのではと、心配したのですが、当初通りの金額で精算いただけました。大変、有難うございました。
プロからの返信
この度は、当方へ作業のご依頼を頂きありがとうございました。 色々な作業があり少々お時間がかかりましたが、お役に立てたようで良かったです。 また何かお力になれる事がありましたらご連絡頂けたらと思います。
依頼したプロPCサポート・タケザワ
依頼した地域北海道旭川市
山口 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
三上 様(60代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 平日
森本 様(60代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 平日
水谷 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
ありがとうございました。 設定にあたり余計な手続きが必要になりお手数をおかけしました。 また、必要時宜しくお願い致します。
依頼したプロ便利屋!お助け本舗 茨城取手店
依頼した地域千葉県柏市
吉田尚義 様
5.0
6か月前
ネット接続に関して、とても丁寧な対応を頂き助かりました。 また何かあれば神長さんにお願いしますので、今後ともよろしくお願い致します。
プロからの返信
この度は温かい口コミと高評価をいただき、誠にありがとうございます。 ネットワーク機器の接続状況を一つひとつ確認し、通信が不安定になっていた原因を特定・改善することができ、安心いたしました。 「また何かあれば神長さんにお願いしたい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。 今後もインターネットやパソコン、スマートフォンなどでお困りの際は、お気軽にご相談ください。 この度はご依頼いただき、誠にありがとうございました。🙇
M.O 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
熊木 様(60代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
何も分からない状態で、依頼出来たのか出来てないのかわからない程でした 色々質問してしまいましたが、親切丁寧に教えて頂きました。 WiFiの接続をお願いしたのですが またこの種の事でお願いする事がありましたら、迷わず再度お願いしたいと思っています
プロからの返信
この度はご依頼有難うございました。 またお困り事が有りましたらご予約下さい。
依頼したプロPC MED Center
依頼した地域群馬県伊勢崎市
橋本 様(50代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
プロの仕事ぶりに感謝です。 ありがとうございました。
服装、話し方全て完璧でした。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしく御願い致します。
依頼したプロ有限会社QuattroA
依頼した地域東京都品川区
市川 様(60代 男性)
5.0
6か月前
滞りなく無事設定いただきました。加えてこちらからの疑問や危惧に対して現状や対応方法など丁寧に説明下さいました。
出張費込みなのでまぁ妥当かと。
丁寧でした。
詰まる事なく説明いただきました。
outlookの対処については多くの原因があるので保留となりましたか、対処手順説明いただきました。
分かりやすかったです。
プロからの返信
またお困り事ございましたら、ぜひお声がけ下さい よろしくお願いします
島村 様(50代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
吉田 様(40代 男性)
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1か月前
業務用プリンターのスキャンが自力で出来なかったためお願いしました。 私の管理不足で当日の情報共有にもかかわらず完璧に作業していただき大満足です、人柄も良く助かりました。今後とも末長いお付き合いになりそうですのでよろしくお願いいたします。🫡
依頼したプロ神長真弥
費用に対する納得感
5
安すぎです、消費者としては嬉しい限りですがインプレの世の中に対応して値上げした方が良いです。
電話・チャット対応
5
とても良かったです
知識の豊富さ
5
色々とフォローしていただき助かりました。
仕事の質
5
業務用プリンターのスキャン設定は専門業者のお仕事なところで完璧に対応して頂きました。
説明のわかりやすさ
5
PC環境ど素人な私に分かりやすく教えて頂きました。🫡
服部 様(40代 女性)
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
2か月前
3Dプリンターの設置、設定、動作確認をお願いしました。 とても丁寧で誠実な仕事をされる方だと思いました。 今後もよろしくお願いいたします。
依頼したプロAMU-NET
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
仕事の質
5
説明のわかりやすさ
5
霜村 輝 様
5
インターネット・パソコン・スマホの設定・接続
1年前
インターネット接続の問題を解決してもらいました。配線の接続、初期の設定や必要な接続情報が欠けていたみたいで口コミの数が多い エコクレーンさんに頼んで良かったです。 こんなに覚えることがあるのは本当にめんどいですがついていけないといけないのは少し不憫でONUと電話対応ルータの機能を一緒に一つにした機器でもNTTは作れるはずなのに何で作らないのかね?というのが本音です。値段もPCサービス業者と比較してこれくらいは行くだろうと想像してたのでむしろ、パソコンを今後も使えると考えればお安いです。おかげで時間も節約できて嬉しいです。手助けしていただきありがとうございます。
依頼したプロecoCRANE(エコクレーン)
費用に対する納得感
5
PCサービス業者との比較、AIの力を借りた 費用の通常価格との比較を様々なウェブサイトと検索と併用しながらやっていたのでむしろ、 やっていただき本当に感謝です。
電話・チャット対応
知識の豊富さ
4
もうちょっと聞きたいことはありましたが 覚えることが異常に多いのがネックです。 いや、自分が必要以上にしりたい欲が強すぎるだけですがまだまだ最低限、覚える必要が ありますね。用語だけでも把握しておきます。
仕事の質
4
正直、ちゃんと見ながら話をじっくりすれば よかったかなとも思いますがお仕事の邪魔をすることになるかもと思ったのでゆっくり待っていました。気になることがあればパンパン聞いていきたいですね。特にネット接続のところは 間近に見たかったです。これは大きなチャンスを自ら逃してしまったなと思ったのでそこの 意味で星4です。エコクレーンさんではなく 自分自身が見てないという理由ゆえに。
説明のわかりやすさ
5
配線や接続方式などこちらは最低限の基礎があったので理解できました。以前はビッグローブ光、それより前はソフトバンク光、フレッツ光ですが元々、自分の名前にするために父に解約をお願いして今回、エキサイトMEC光に頼んだのが經緯です。しかし、それでも配線の関連や接続方式など用語が多いので把握しきれていないところもあると改めて自分が覚えるべきことを知れました。