大阪府大東市の引越しの口コミ一覧
累計評価
4.6(14件)
大阪府大東市で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
大阪府大東市で利用できる引越し業者の口コミ
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プロからの返信
口コミありがとうございます、yang様。 この度は、数ある引越社の中より、お選び下さり誠に、ありがとうございます。 これからも、yang様の評価に恥じないように、頑張って行きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 この度は、ありがとうございました。
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プロからの返信
今井様 この度は弊社のご利用、誠にありがとうございました✨ その上で、 お時間のお約束に関する、当日担当スタッフとのチャットのやり取り文面が残っておりましたので、事実確認を進めさせて頂きました🙇♂️ その結果、 スタッフは、今井様のご希望通りのお時間に正しくお伺いさせて頂いている事実が分かっております🙇♂️ 大変お手数ですが、 お手元のチャットのやり取りを再度ご確認頂けますと幸いです🙇♂️ 【経緯】※作業前日のやり取り スタッフ：「明日13:00~14:00の間での作業開始は可能でしょうか」とお伺い。 今井様：「14:00以降を希望」とご返信。 スタッフ：お時間承知の旨、ご返信。 ↓ （当日） 今井様：14:00に担当スタッフにお電話頂く。 スタッフ：「付近までは伺っております為、残り5分少々で到着致します。」と回答。 →14:08に到着。 となり、頂いております「到着時間の問題」に関しましては、 今井様のご希望通りの為、スタッフの不備はなかったと判断しております。 上記詳細にて、正しくご訂正となります🙇♂️ 何卒、ご理解の程、宜しくお願い致します。 ですが、 代表の私個人の見解と致しましては、到着時間には問題ございませんでしたが、 それ以前の、スタッフから今井様への「当日事前連絡」に不備があったと捉えております。 当日改めて、具体的な到着予定のお時間お知らせ （「今井様、お世話になっております。本日改めまして、宜しくお願い致します。お時間14:00過ぎをご希望頂いておりますので、14:00~14:10の間での到着予定となります。ご確認を宜しくお願い致します。」等） が、スタッフから今井様へ正しくご案内できておりましたら、 今回のご対応スタート時間の認識齟齬は生まれなかったはずです。 今後は、当日の事前連絡不備なく行わせて頂きます事で、 よりお客様がご利用頂きやすい状態を整えさせて頂きました🙇♂️ 今井様のありがたいご意見とご感想に感謝致します🙇♂️ 今回は、弊社スタッフの当日事前連絡不備により、 ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 その上で、また弊社にご依頼頂けるご機会等がございましたら、 より一層、快適にご利用頂ける様ご尽力させて頂きますので、 お声掛け頂けますと幸いです🙇♂️✨ 今後とも引き続き何卒、宜しくお願い致します🙇♂️✨
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