大森 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
川崎市で利用できる引越し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
川崎市
で利用できる引越し業者の口コミ
14
15ページ
大森 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
平石 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
上原 様
5.0
2023年2月下旬 / 土日
高橋 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
YS 様
5.0
2023年2月下旬 / 平日
a 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
事前にお伝えしていた荷物の量から少し増えてしまいましたが、快く引き受けていただけました。 ご連絡も無駄なくスムーズで安心してお任せできました。 荷物の搬出から搬入までスムーズに、丁寧に対応していただきました。 この度は有難うございました。
プロからの返信
この度は当店のサービスをご利用頂きありがとうございました! また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
田中 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
高橋 様
5.0
2023年2月中旬 / 平日
石井 様
5.0
2023年2月中旬 / 土日
引っ越しに伴い、数社と比較しましたが、金額と口コミの良さで選びました。 皆様の口コミ拝見した通り、とても対応が良く、無理なお願いにも快くご対応頂きました。 また引っ越しがあれば利用したいです。 この度はありがとうございました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
曽根 様
3.0
2023年1月下旬 / 平日
金額は大手より、安価でいいのですが、先方様都合が多く、おかげで最悪の雪の日の移動となり、途中で立ち往生。 しかも30時間くらい。 おかげで、結果、想定した総額を大きく超えてしまいました。 自分の選択の誤りを責めるしかありません。 しかも、二重請求のミス。お詫びで携帯カイロ(小)2個でお詫びだそうです。 なんともいえません。
ねこさん 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2023年2月上旬 / 平日
ベッドのフレームとマットレスを運んでいただきました。 またフレームの解体と設置もお願いして見積もりした中で1番安くできたのでお願いしました。 搬出先が2階で搬入先が3階でしたが快く引き受けてもらいました。 また、掛け布団と敷布団と枕も積んでくれました。 私は重い荷物で電車で行こうとしてたので同じ車に乗せていただきとても助かりました。 作業もとてもテキパキしていて時間かかりませんでした。 次またこのような機会があれば頼もうと思えるような方でした。 ありがとうございました。
高橋侑士 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
君島 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
荷造りも手伝って頂き助かりました。作業もとても速かったです。ファミリー引越センターさんにお願いして良かったです。
安くして頂きました。
速さに驚きました。
とても話しやすかったです。
依頼したプロファミリー引越センター
依頼した地域神奈川県川崎市
な 様
5.0
2023年1月下旬 / 土日
迅速に対応していただきありがとうございました。丁寧な作業でした。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
マツダ 様
5.0
2023年1月中旬 / 平日
とってもテキパキやって頂き、ありがとうございました! あっという間に引越し終わりました。 感謝致します。
全てチャットで連絡できました!
プロからの返信
マツダさま ありがとうございました また何かございましたら よろしくお願いします。
依頼したプロLights Transport
依頼した地域神奈川県川崎市
山崎 様
5.0
2023年1月中旬 / 土日
急な見積もり依頼から、値段交渉、引越しまで全てスムーズにやって頂きました。とても気さくな方で、子供にも優しく接して下さいました。 大きい家電なども、プロの技で入れて頂きました。 引越しの腕も人柄もすごく好印象でした。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 昨日は御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m お手伝いして頂きましてありがとうございます。助かりました。 満足して頂けましてよかったです。 また機会がありましたらその時は宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
石原 様
5.0
2023年1月上旬 / 祝日
とても、親切に対応頂きました。 すごく接客も丁寧で安心して任せられました。 ありがとうございます。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
古川 様
3.0
2023年1月上旬 / 平日
引越しのお願いをしました。 チャットでのやり取りやこちらの急な要望等、迅速に対応頂き、当日のスタッフのみなさんも雰囲気がとてもよく全体的に好印象でした。 やり取りや当日のお仕事自体は満足していますが、いくつか気になる点や不満も実際にはありましたので記載します。 ・梱包に関して 当日は全て梱包が済んでいるよう指示がありましたが、そもそも初回で頂いた段ボールがかなり少なく、梱包したくてもできる状態ではありませんでした。 途中で足りないことに気づき、ホームセンターに行きましたが高価で手が出ず、事前に自分で出来る限り運搬しました。 他社さんは70~80箱という見積もりでしたが、ウルフさんは50箱でした。 その数字が表すように実際に20~30箱足りない状態でした。 初回段ボールが多いか少ないかは素人では判断できないので、しっかり見積もりをしてほしかったです。 そのためのプロの訪問見積もりかと思います。 ・運搬の追加に関して 見積の段ボールが少なかったことに関連しますが、トラックが満杯状態で荷物がかなり残っており、それを運搬するために大きな追加料金が発生してしまいました。 訪問時、作業が予約時間内に終わるか等、懸念点をお伝えしたところ、時間超えてしまっても全然大丈夫ですよと、快く返答頂き安心していました。 そこで許容を超えた場合の追加費用に関しては何も説明がありませんでした。 追加依頼は当然強制ではないですが、自身で運搬するとしても別で依頼するとしても寧ろ時間含め更なるコストがかかってしまうため、正直検討の余地はなく、承諾するしかない状態でした。 ・エアコンに関して エアコン関連が他社さんに比べ高めなのが気になりました。 (承諾の上で依頼をしているので、不満ではなく気になる点です) なのでエアコンのみ他業者に依頼しようとしたら、エアコン込みの全体価格ということで、それは叶いませんでした。 エアコン依頼が多い方は割が悪くなってしまうと思います。 当日に追加工事も発生し、結果的にエアコン費用がかなりかさんでしまいました。 想定以上の出費なのでその場で考え込んでいるところ、強制ではないと念を押されはしましたが、荷物運搬の例と同じくその場で価格提示されても、よほど法外レベルで高いだろうという確信がなければ、新たな手配の手間を考えると検討の余地なく承諾するしかありません。 基本料等、事前に把握している分はいいですが、追加工事の可能性は当然承知しているものの、高いと感じた場合に実際にその場で断れるかというと、難しい問題だと思います。 ・空き箱の凹みに関して 段ボールに入らなかった高価な機材の空き箱が酷く凹んでしまっておりました。 当然そういう可能性も考えてしっかりお伝えしなかった自分にも責任があるので仕方ない部分ではありますが、その一点の空き箱だけが凹んでおり、それがよりによって高価な機材の空き箱になるか、、という運の悪さにもいかんともしがたい気持ちになりました。 以上となります。 やはりなるべくコストを抑えるために相見積もりをさせて頂いております。 全員が料金だけを比べるわけではなく、評価やスタッフのお人柄といった部分を重視することもあると思います。 しかし今回自身としては料金に拘りがあり、一番リーズナブルという理由でご依頼したにも関わらず、そのお見積もり自体が甘かったために梱包できず自身で事前に運搬して更に追加費用も発生する等、不要な手間と非効率になってしまった部分は大きいです。 これであればしっかり見積もって頂いていた他社さんのほうがよかったかも、、と思ってしまうことは事実で、評価としても大きなウェイトを占める部分ですので、平均を下回り恐縮ですが総合的に★3とさせて頂きました。 最後に念押ししておきたい部分ではありますが、マイナスポイントを書くことに心苦しさを感じるレベルで担当頂いた方は本当にお人柄もよく、こちらが出す要望にもしっかり対応頂きました。 そのぶん余計に気になる部分が目立ってしまったとも感じます。 お世話になり、ありがとうございました。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 先日は御依頼頂きましてありがとうございました。 作業に対して好印象の評価もありがとうございます。 2トン車両2台+エアコン移設工事の基本料金にてお見積もり作成させて頂きました。 何度もやりとりを重ねて多くの質問等にも全て回答をさせて頂きました。 梱包作業の方はお客様の方にて事前にお願いしておりましたが当日お伺い時に全て荷造りの方は終わっている状態ではなく当日お客様から事前にご連絡を頂き必要な枚数の段ボールを持参させて頂きましたがそれでも足りない状況でした。当日段ボールの量が予定よりも増えてしまう場合ですが積みきれないケースがございます。追加にて持参させて頂いた分は積みきりましたがそれでも足りない状態となりました! 荷造りが全て終わっている状況で準備も事前に出来ている状態でしたらわかりますが訪問時に説明させて頂きましたTV配線や家電製品等の配線関係も全て外れていない状況でこちらとしましては残念でした。 往復する予定ではなかった為、往復する場合の説明はしておらずにそちらは大変申し訳ありませんでした。 エアコン移設工事に関しましてですが事前に基本工事の説明をさせて頂きご納得の上で御依頼頂いております。 何度も説明致しましたが当日基本工事以上の内容となります場合は追加料金が発生する事も予めご理解の上成約頂いております。 部材配管ホース延長工事、スライダー工事、電圧切り替え、コンセント交換等が必要となりまして工事する前に事前に説明を行いまして、金額も納得の上工事の方進めております。 後から予算の問題で何か言われる形でしたら取り付け工事に関しましては検討頂いても構いませんでした! お客様にご納得の上で工事の方進めております為、不満があるのは非常に残念です。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
sor 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
HM 様
5.0
2023年1月上旬 / 土日
文句なしです! 前日からの申込にも関わらず多少の無理も聞いてくださいり大変ありがたかったです
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
中川 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
北原 様
3.0
2022年12月下旬 / 平日
引っ越しに伴い、やすい価格帯で荷物を運んでいだだきました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
横山 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
味村 様
5.0
2022年12月下旬 / 平日
見積もりから対応も早く、直前にも関わらずしっかり対応してもらいありがとうございました!とても満足しています!
依頼したプロファミリー引越センター
依頼した地域神奈川県川崎市
金森 様
4.0
2022年12月下旬 / 平日
他の大手引越し業者と遜色ないと思います。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
☆ 様
5.0
2022年12月下旬 / 土日
しい 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
スタッフさんの動きに無駄がなく引越し作業がすぐに終わりました。また、対応も丁寧で良かったです。 価格も1番安かったです。 本当にありがとうございました!
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
生田 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
引っ越しまでの日数が無い中、別のサイトで見つけた業者にお家まで見にきてもらい見積もりを取ってもらった際、金額が不用品回収込みで15万程でショックを受けたのですが、そんな中こちらのサイトを見つけ急な依頼だったにも関わらずお取引もスムーズで価格も六万円台でお引き受けしていただきました。 川崎から埼玉への引っ越しだったのですが、作業員さんお二人ともてきぱき動いて下さって8:30から始まったのですが移動時間が1時間半ほどあるにも関わらず、12:30くらいには終わりびっくりしました。 この度は本当に大変お世話になりました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
長文の口コミ頂きましてありがとうございます。 本日は急遽御依頼頂きましてありがとうございました。m(_ _)m 満足して頂けましてよかったです。 また何かありましたらその時は宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
原田 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
とてもスムーズで良かった。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
渡部 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
村井 様
5.0
2022年12月中旬 / 土日
ヤマダ 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
スタッフの方の対応がとても良かったです。 2tトラックへの変更のご提案ありがとうございました。変更して良かったです。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
長野純也 様
5.0
2022年12月中旬 / 平日
みつも 様
5.0
2022年12月上旬 / 土日
口コミ評価が良く、見積もり頂いた中で一番安い価格で提示があったのでお願いしました。作業がスピーディで、荷物が結構多かったのですが、引っ越し当日AM中に荷下ろしまで終わり他の予定に移れてとても助かりました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
あ 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
引っ越しで依頼しました。 こちらに不手際が多々ありましたが、スムーズに作業いただけて感謝しております。
プロからの返信
口コミ頂きましてありがとうございます。 昨日は御依頼頂きましてありがとうございました。 また何かありましたら宜しくお願い致します。
依頼したプロウルフトランスポート
依頼した地域神奈川県川崎市
北 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
チャットから始まり出張見積もり、引っ越し作業まで全て満足させて頂きました!荷物量がかなり多く、見積り時に用意して頂いた段ボールを全て消費して、更に当日もかなり手伝って頂いてしまいました。非常に助かりました!朝から夕方まで休みなく働かせてしまって申し訳ないくらいでした。 引っ越し作業に来てくださった方たちも気さくで、小さな子供二人が邪魔してしまった時も笑って相手をしてくれていました。 次回があればまたスターさんにお願いしたいと思います。
他の引っ越し屋さんに相見積もりを頼もうとしたところ、「それ以上お安くはできません」と言われるくらいには安くして頂きました
段ボール80枚、ガムテープ、梱包材なども頂きました。助かりました。
丁寧で返信も早いと思います。
比較はできませんが遅いとは思いませんでした。
こちらも特に比較はできませんが何も問題ありませんでした。
何かあればすぐ声をかけてくれました。
渡部 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
近所への引越しだったので、もっと簡単に考えていましたが、家具が大きかった事もあり、解体に時間がかかり申し訳なく思ってしまいましたが、快く作業をして下さり、本当に助かりました。対応もとても良かったです。有難うございました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
上村 様
5.0
2022年12月上旬 / 土日
この度はありがとうございました。 スピードも早く金額も安いため他の方にも是非ともお勧めしたいです。 また引越し等ありましたら利用させていただきます。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 準備がしっかりされておりとてもスムーズに作業出来ました。お心遣いもありがとうございます。 道中のお話もとても楽しかったです😊 またお手伝い出来る事がございましたら是非、宜しくお願い致します。
勝原 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
見積もりの中で一番お安い金額を提示してくださいました。 当日も丁寧でテキパキと仕事してくださり安心してお任せできました。 ありがとうございました。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
きら 様
4.0
2022年12月上旬 / 平日
森本 様
5.0
2022年12月上旬 / 平日
とても丁寧に作業していただきありがとうございます。また臨機応変に対応していただきありがとうございます。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
馬場 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
ありがとう御座いました。 ドライバーさんも素晴らしかったです。
依頼したプロサンスマイルサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
山崎 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
k 様
5.0
2022年11月下旬 / 土日
玉井 亮平 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
栗原若葉 様
5.0
2022年11月下旬 / 平日
この度は大変お世話になりありがとうございました。 大物家具、家電ばかりをお願いしてしまい、さぞかし重かったと思われますが、通りにくい狭い場所もプロの動きで対応くださり、大変感謝しております。 部屋の養生も丁寧にしていただきましたし、お二人のお人柄もよく、依頼させていただけて本当にありがたい気持ちです。 予約時のレスポンスもとても早かったのも、かなり良かったです。 とてもおすすめの業者様です。 ありがとうございました。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市
吉見 様
5.0
2022年11月中旬 / 平日
スムーズな作業大変助かりました。重量のある荷物多く申し訳ございませんでした。次回も機会があればよろしくお願いいたします。
依頼したプロAMICALサービス
依頼した地域神奈川県川崎市