累計評価
4.9(1,394件)
東京都で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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プロからの返信
以前ご依頼された業者様よりお見積もりが高くなってしまった様で申し訳ございませんでした。仲介業者様を通すと手数料の兼ね合いで直接の依頼より高くなってしまうケースはあるかもしれません。 お見積もりは事前に予めお伝えした上で現場対応させて頂きました。 本日はご依頼ありがとうございました。
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新規取り付けではなく、既存製品後の取り付けなので、まぁ仕方がないです。
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プロからの返信
佐藤様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらこそ、車駐車のご案内を頂いたりと有難う御座いました! お使いの鍵につきましては、メーカー品の中でもかなり防犯性が高い鍵と なっております。 ピッキングでは開けることが出来ず、破錠への耐久性も抜群です。 ただし、鍵自体の寿命が少し短くなりますのでおおよそ10年前後を 目安にお使いいただけますと幸いです。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも安心していただけたならよかったです。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
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プロからの返信
事前説明の前に現調で追加費用が必要になってしまうご提案になってしまう場合もごさいます。 ご説明が分かりづらく申し訳ございません。出張費という名目で料金は頂いておりませんのでご安心下さい。 あくまで事前説明にあった取り付け工賃です。ありがとうございました。
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プロからの返信
中司 様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそお忙しい中、ご対応を頂き有難う御座いました! 経年によりかなり錠前が固くなってしまっておりましたので 今回無事に改善でき、大変安心致しました! 今回交換をさせて頂いた鍵に関しましてはピッキングでの解錠が不可となりますので、また不具合等御座いましたらご相談頂けますと幸いです。 今後10年ほどを目安にお使いください! またご用命の際は何卒宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 夜間帯にもかかわらずこちらも迅速にご対応いただけて非常に助かりました! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらお気軽にお問い合わせください!
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
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プロからの返信
池田様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ丁寧にご対応を頂き、有難う御座いました! 今回交換させて頂いた鍵は破錠などにも対策がされており 防犯性が高い鍵となっております! おおよそ10年くらいが寿命となりますので こちらの期間を目安にお使いいただけますと幸いです。 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
板橋様 この度は当店のご利用頂き誠に有難う御座います! こちらの方こそ迅速に御対応を頂き有難う御座いました! 事前にお写真を送って頂き、駐車場の方もすみません! おかげさまでスムーズに作業させていただくことが出来ました! 鍵交換に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不具合などがございましたら直ぐにご連絡を下さいませ! また、ご用命の際は宜しくお願い致します。
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけて良かったです! ご相談だけでも構いませんので、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
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第一印象が優しい雰囲気でした。
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とてもキレイに仕上げていただきました!
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納得してお願いしました!
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丁寧で迅速でした
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流石プロです!
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十分でした!
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温厚で話し方も優しく丁寧で笑顔がとても素敵でした!
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ばっちりです!
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他社4社をチャットでやり取りし比較しましたが一番安く仕上げてもらいました!
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20分程度ですぐ仕上げていただきました!
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素人にもわかりやすいように比喩を交えながら教えていただいたのがとても助かりました!!
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プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 お引越しでお忙しい中、ご夫婦で温かく迎えていただきありがとうございました。 少しでも長くお使いいただけるようメンテナンスも行いました。 良い出会いになったようで良かったです。 新生活の良いスタートのお手伝いになればと思い作業致しました。 子育て共に頑張っていきましょう! ありがとうございました。
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親切な説明、声の掛けやすさ、人柄の良さが垣間見えました!
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ベースとなるドア自体の不具合にも、難なく取り付け交換され、さすがプロ!と思いました!
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部品代込みでコスパ良いと思いました!
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不測の事態でも円滑に対応頂き、信頼できる業者様です!
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取り外した鍵に関しても教えて頂き、予備知識も豊富と感じました。
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作業の内容、費用、作業時間、漏れなく説明して頂き、安心して作業終了を待つことが出来ました。
プロからの返信
鍵交換依頼、八王子市の和田様、お褒めのお言葉泣きそうです。とても紳士的な接し方とチップありがとうございました。私も和田様のようは余裕のある男になりたいと思いました。何かチョコッとサービスしたかったです。90日間無理アフターフォローついてますのでまたお気軽にお声掛けください!本日は本当ありありがとうございました。
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良心的な方でした
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短時間でしっかりと交換して頂きました
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お手頃だと思います
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鍵穴の油など誤解していた部分も教えて頂き 助かりました
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相見積もりの件や 自分で鍵を購入する件等 こちらにとって 不利にならない様に 良心的に対応頂き感謝です
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とても親切で丁寧な対応でした。
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仕事が早く出来上がりも問題ありませんでした。
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一番安く見積もりいただき、見積もり通りの額で対応いただきました。
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見積もりの翌日には対応していただけました。
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鍵の専門家だけあって知識が豊富で対応時にも鍵について色々と教えていただきました。
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こちらの要望に対し発生する作業を丁寧に説明していただきましま。
プロからの返信
臨機応変にお客様の求めてらっしゃるものにより近いかたちでお役に立てた様でして本当に良かったです。ありがとうございます。 また何かございましたらいつでも是非お待ちしております。どうもありがとうございます。
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言葉遣い、対応から人柄の良さが伝わります。
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丁寧で満足です!
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このお値段で良いのでしょうか?大満足です!
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チャットの返信も作業も迅速で安心です。
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分かりやすく丁寧な説明をして頂きました。
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チャットでも丁寧な見積もり、説明をして頂き安心です!
プロからの返信
有難きお言葉どうもありがとうございました。この先もずっとそんな鍵屋として精進していきますので、また何かございましたらご相談だけでも是非お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。