東京都の鍵交換・修理の口コミ一覧

東京都で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(2,287件)

5

4

3

2

1

東京都

で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ

1

46ページ

青木(50代 男性)




5.0

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金25,000

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

あっという間に鍵を交換してくださいました。とても親切に対応いただきました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都文京区

くり




5.0

2026年3月上旬 / 土日

実際の料金52,000

引越しに伴い、鍵の取り換えをお願いしました。 レスポンス、作業ともに迅速でとても助かりました。 ありがとうございました!

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都狛江市

中島(40代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金23,100

玄関の鍵の交換でしたが、迅速に対応していただきました。

プロからの返信

中島様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都八王子市

リュウ エイロ(20代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金42,900

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

すぐ作業できたので助かりました!ありがとうございました

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

リュウ様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都東大和市

大石 啓子(女性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金25,300

迅速に対応して頂きとても助かりました。 今後も何かありましたら是非またお願いしたいと思っております。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


4

プロからの返信

大石様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都杉並区

すずき




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金22,000

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

当日の依頼だったのに快く了承してくださり、さっと作業を終わらせてくださいました。とても助かりました!ありがとうございました。

依頼したプロbelieve

依頼した地域東京都調布市

たむたむ




5.0

5日前

スピーディーな作業で驚きました。 この度はありがとうございました!

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都東久留米市

いまち(40代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金39,600

鍵のトラブルの内容

鍵が刺さらない・抜けない

鍵トラブルのあった場所

玄関

チャットでの事前確認も明確・迅速でした。ご親切・ご丁寧なお人柄で当日の作業も安心してお願いできました。ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都文京区

下田




5.0

5日前

この度は朝早く対応して頂き、ありがとうございました。 スピーディーに交換して頂けたので助かりました。

プロからの返信

下田様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都東久留米市

疋田和樹(60代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金18,000

玄関の鍵が引っかかり気味なので、メンテナンスしていただきました。 早朝の対応で助かりました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でも早朝で寒い中お立ち合いいただきとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都新宿区

小野(50代 女性)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金22,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が回りにくくなっていたので、修理依頼をしました。 分解洗浄で状態が改善するとのことで、お願いしました。 鍵の内部の状態やゴミの蓄積具合も見せて頂き、丁寧に説明してもらえたので 安心しておまかせできました。 鍵のメンテナンス方法も教えて頂きました。 作業後、スムーズに扉の開閉ができるようになり 大変満足しています。 また何かありましたら、次回もお願いしようと思います。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明や作業までのやり取り、現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧のご対応していただいたためやるべき対応をすぐにご提案することができました。 作業中の説明も熱心にご理解ご対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都大田区

つき(60代 女性)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金59,400

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が回らなくなってしまったため、交換をお願いしました。作業はとてもスムーズで、作業3日前に追加依頼したスペアキーも当日までに間に合わせて作ってくれました。また交換するときは是非よろしくお願い致します。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


3
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロアキツロック

依頼した地域東京都大田区

宮﨑




5.0

5日前

急に当日お願いしましたが、引き受けていただき、ありがとうございました。 またの機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

プロからの返信

遠隔でのご依頼でしたが柔軟に対応できました。この度はご依頼頂き誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非次回も弊社を宜しくお願い致します。

依頼したプロ㈱ホームラン

依頼した地域東京都豊島区

匿名




5.0

6日前

玄関の鍵交換をしていただきました。 合わせて調整も丁寧にしていただき、大変助かりました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都目黒区

フクシ(30代)




5.0

2026年2月下旬 / 平日

実際の料金25,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

はじめてのミツモアでの鍵交換で知識もなく不安でしたが、事前にお電話で鍵の種類や選び方をとても分かりやすく説明してくださり、安心してお願いできました。 当日も到着から作業まで非常にスムーズで、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、終始信頼できるご対応でした。 料金も事前説明どおり(都度、説明くださいました)で良心的。 責任感の強さが伝わるプロの方だと感じました。 鍵交換が初めての方や、急なトラブルで不安な方にも安心しておすすめできます。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都品川区

三村(50代 男性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金15,400

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵故障でしたので、即日の対応に感謝します。 ありがとうございました。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都足立区

(60代)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金13,200

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

担当者は穏やかな方で、ドアノブ交換もあっという間に終わりました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

昇様、この度はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。

依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス

依頼した地域東京都板橋区

小牧(40代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金40,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵が回りにくくなってきたので交換をお願いしました。リーズナブルな価格で済む方法を提案していただき、対応もとてもスピーディーで、大変助かりました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都中野区

Tommy




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金85,500

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

新居の鍵交換をしてもらいました。鍵が二つあるタイプでギザ鍵からディンプル鍵に交換を希望したため部材取り寄せしていただきました。 また作業中に発生したトラブル説明、確認、作業後の説明も丁寧に行なっていただけました。 予め補助金申請予定を伝えてあったので、それ用に領収書発行して頂けました。

項目別評価
人柄の良さ


4
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

ご依頼頂き誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非次回も弊社を宜しくお願い致します。

依頼したプロ㈱ホームラン

依頼した地域東京都台東区

松本聡(60代 男性)




5.0

2026年2月下旬 / 土日

実際の料金31,900

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

スピーディーに交換してもらえました。20分かからないくらいでした、鍵1つでしたが。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロASホームサービス

依頼した地域東京都八王子市

いわた(30代)




5.0

13日前

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

引越しのため鍵交換をお願いしました。 短時間で作業いただき、事前説明も丁寧で 特に問題は感じませんでした。 ありがとうございました。

プロからの返信

ミツモアでは初のご依頼となりました。不安でしたがご満足頂けて大変感謝しております。この度は弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。

依頼したプロ㈱ホームラン

依頼した地域東京都北区

BE LLC




5.0

14日前

現調から施工まで非常に丁寧に対応をしていただきました。 また機会があれば依頼したいと思います。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけてよかったです。 なにかございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都目黒区

石川(60代 男性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金44,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

今回は引越しに伴う防犯のためシリンダーキーの効果をお願いしました。 作業前の確認や作業後の説明など丁寧にご対応いただき非常に満足しています。 また機会があればご指名でお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけてよかったです。 なにかございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都北区

東京都




5.0

15日前

鍵を交換していただきました。 チャットでのやりとり含め丁寧に対応いただき安心して依頼できました。 また鍵のことで困ったことがあった場合は依頼させていただきます。

依頼したプロASホームサービス

依頼した地域東京都杉並区

シャ




5.0

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金20,900

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ご対応いただきありがとうございました

プロからの返信

満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都港区

近藤(40代 女性)




5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金14,000

今回室内サッシの鍵交換をお願いしました。日程変更がありましたが返答も早くスムーズに利用できたと思います。

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都杉並区

ぱんだ




5.0

2026年2月中旬 / 土日

実際の料金58,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

見積もり依頼から作業終了まで大変スムーズでストレスなくご依頼ができました。 また見積もり内容についても詳細なご説明をいただき、やりとりが最小限で済んだので助かりました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 お取り寄せ製品の交換になり日程を調整していただくため何度もやり取りさせていただいたり、現場でもとても親切で丁寧なご対応をしていただき感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都練馬区

富田(40代 男性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金16,500

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵を交換頂きました。日程調整から施工までスムーズにご対応頂き、とても良かったです。交換部品の説明も丁寧にして頂き、大変参考になりました。どうもありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都北区

あきら(60代 男性)




5.0

2026年2月中旬 / 祝日

実際の料金63,800

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

ありがとうございました 迅速丁寧 魅力的な価格 全て満足です

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都八王子市

田辺(50代 女性)




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金55,000

鍵のトラブルの内容

その他鍵についてのトラブル

鍵トラブルのあった場所

玄関

この度は依頼を受けていただきありがとうございました。 鍵の開け閉めが快適になり大変うれしいですヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*。 この様な依頼をお願いすることが滅多にありませんので緊張しましたが、ご連絡&対応がこまめ尚且つ丁寧で良かったです。 作業も考えていたよりも大変早かったので驚きました! また不具合等ありましたらお願いしたいと思います。 大変ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ


5

(心配なほど(笑))対応が良かったです。

仕事の仕上がり


5

きちんと仕上げていただきました。

料金・費用のお手ごろ感


5

(鍵も特注でしたので)きちんとしていただけたので妥当だと思います。

対応の迅速さ


5

ご連絡&お仕事迅速でした!

知識の豊富さ


5

さすがプロだと思いました。

事前の説明の十分度


5

きちんと説明していただきました。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! 少しでもご期待に応えられていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご連絡ください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都世田谷区

東京都在住




5.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金38,000

複数社で見積もりを取り比較検討しましたが、対応の丁寧さとスピード感でこちらに決めました。 他社では2〜3週間待ちと言われましたが、在庫のある鍵をご提案いただき、希望日程で設置してもらえました。 説明も分かりやすく、安心してお任せできました

依頼したプロASホームサービス

依頼した地域東京都府中市

みみ




2.0

2026年2月中旬 / 平日

実際の料金44,178

玄関の鍵交換を依頼し、施工自体は問題なく対応していただけました。 ただ、施工場所の写真は2週間前くらいに共有していたが、 事前の支払い金額だと足りないことが施工前日の夜に連絡あり。 立ち合いを依頼していた仲介業者との日程調整も済んでいたので、 そのまま金額UPで対応いただきましたが、 写真を共有した際に事前の支払い金額が増える場合はその時に伝えていただけると良かったです。

プロからの返信

この度はご依頼頂きありがとうございました。実際に依頼者様と物件の仲介業者様とどちらが担当しお支払いされるのかも不明な中でご依頼が進んでいきましたので見積もり確認が遅れました事をお詫び申し上げます。 事前連絡を双方にさせてもらった時に立会される仲介業者様は立会のみで支払い等全て不明との事を施工前日にお聞きしましたので依頼者様に確認させて頂きましたところ鍵交換箇所が増えた事でお見積額が変更となりました。 低評価されたくなかったのでお客様には念入りに依頼されるかされないかの確認と金額了承をお伺いした上で当日作業させて頂いております。また施工当日も立会人様は打ち合わせ時間に来られず作業が終わる直前にこられました。作業前日にも作業完了の報告を事前にさせて頂く事をお伝えした上で施工を行いましたがお電話が繋がらず困惑しました。もっとしっかり段取りが取れていれば良かったと思います。次回からは第三者に任せる形ではなく直接やり取りをさせて下さい。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都荒川区

法人O




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金39,600

中古物件の鍵交換をお願いしましたが、チャットのやり取りから当日まで迅速、丁寧で素晴らしかったです!ありがとうございました。

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! また何かございましたらいつでもご連絡ください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都渋谷区

畠中(40代 男性)




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金15,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

トイレ・浴室ドア

トイレのカギが固くなり、交換・修理を依頼しました。当日に特殊な構造で、交換の部材が合わないとの事でしたが、修理対応をして頂き、カギがなめらかに回せるようになりました。大変ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5

気さくに説明してくれます

仕事の仕上がり


4
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。

依頼したプロアンロックサービス

依頼した地域東京都東久留米市

タチバナ(50代 女性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金44,000

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

時間通り来てくれて、臨機応変に対応してくれました。とても助かっています。 ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ引っ越しの最中でお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都江東区

TK(30代 女性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金44,178

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

中古物件の鍵がとても古く、防犯になってないとの事できちんと説明していただけました。 知識も技術も申し分ないです! ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都日野市

荒牧(60代 女性)




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金101,378

鍵のトラブルの内容

その他鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

築60年の古い実家に娘夫婦が住むことになったので、防犯のため鍵の交換をお願いしました。工場と住居が一緒の一戸建てなので、出入り口もいくつかあり心配だったのですが、もう規格が変わってしまったような古い鍵のフレームもその場で削ってうまく合わせてくださいました。防犯のためのディンプルキーに交換した際の助成金の手続きについても細かく教えてくださり本当に感謝です。 手際も良く、想像より短い時間で完了してくださいました。 とても技術の高い方に対応していただけて、ミツモアさんにも大感謝です。 ありがとうございました!

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

荒牧様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。そうですか、娘さん夫婦が住むという事でしたか。この度はご依頼いただきありがとうございました。自分はドジャースが大好きなのでアメリカに行った時は宜しくお願い致します。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都目黒区

豊田




5.0

2026年2月上旬 / 平日

実際の料金57,750

ありがとうございました

プロからの返信

豊田様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都板橋区

小松




5.0

28日前

事前の説明がわかりやすく、当日も丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。

プロからの返信

この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。駐車スペースを確保していただいたり現場でのより取りも終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。最後には差し入れまでしていただき大変感謝しております。

依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK

依頼した地域東京都小平市

S藤




5.0

2026年2月上旬 / 土日

実際の料金39,800

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

迅速に対応していただきました ありがとうございました

項目別評価
人柄の良さ


-
仕事の仕上がり


-
料金・費用のお手ごろ感


-
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


-
事前の説明の十分度


-

プロからの返信

超特急の名に恥じぬ速さで対応させて頂きました。 満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都台東区

高嶺




5.0

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金44,178

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

物件購入で鍵交換をお願いしました。 レスポンスが早く、鍵交換もすぐに終わりました。ご対応有難うございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

高嶺様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都西東京市

増井




4.0

1か月前

今後の取り扱いまで丁寧に説明いただきました!

プロからの返信

増井様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都大田区

藤本




5.0

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金22,000

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

勝手口・裏口

油も落として頂きありがとうございます

項目別評価
人柄の良さ


4
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4
対応の迅速さ


4
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


4

プロからの返信

藤本様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都渋谷区

中村




5.0

1か月前

早急な対応していただき大変助かりました。色々教えていただきまた何かあればお願いしたいと思います。

依頼したプロAKフィルム

依頼した地域東京都町田市

峯岸




5.0

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金25,300

鍵のトラブルの内容

新居入居時の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

迅速、丁寧、そして確実な作業でお願いして良かったです!何かありましたらまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

峯岸様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都足立区

近藤




3.0

2026年1月下旬 / 土日

実際の料金20,900

鍵のトラブルの内容

賃貸の鍵を交換したかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

ありがとうございました。

プロからの返信

毎度ありがとうございました。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都港区

ありがとうございました!




5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金37,800

鍵のトラブルの内容

鍵を失くした

鍵トラブルのあった場所

玄関

迅速な対応ありがとうございました。 玄関の鍵交換でしたが、金額や、アフターケアの仕方まで、丁寧に説明してしただき、満足してます!

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都中野区

HAGA




5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金47,300

鍵のトラブルの内容

鍵の種類を変えたかった

鍵トラブルのあった場所

玄関

実家の玄関の鍵交換で業者さんを探していて他と比べて最安値ではありませんでしたが、チャットのやりとりも丁寧で鍵の提案も素人に分かりやすくて好印象でしたし、口コミも良かったのでこちらにお願いしました。実家は内容をきちんと把握してなく、私の到着も遅かったので説明までして頂き、さらにこちらの携帯の設定で繋がらなくなっていて本当にご心配とご不便をお掛けしたのですが、気持ちよく作業して頂いて本当に助かりました。ずっと気になっていたので今回交換してもらえて安心しました。次また何かありましたら、是非こちらにお願いしたいです。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


4

MIWA製で高くなるのを承知でお願いしたので満足です

対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

プロからの返信

口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 当方は極力安く提供したいと考えておりますが、鍵は防犯部部のため安ければ安いほどいいという考えではありません。他の部分も見て下さりありがとうございます!こちらもいろいろとご丁寧に対応してくださり助かりました! 鍵トラブルは少ないほうがいいですが、また何かございましたらいつでもご連絡ください!

依頼したプロA'zLOCK

依頼した地域東京都江戸川区

鈴木




5.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金34,000

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵のロックがきつくなり交換をお願いしました。とても手際が良く短時間で交換終了しました、ありがとうございました。

項目別評価
人柄の良さ


5
仕事の仕上がり


5
料金・費用のお手ごろ感


5
対応の迅速さ


5
知識の豊富さ


5
事前の説明の十分度


5

依頼したプロbelieve

依頼した地域東京都板橋区

名無し




1.0

2026年1月下旬 / 平日

実際の料金39,800

鍵のトラブルの内容

鍵やドアノブが回らない

鍵トラブルのあった場所

玄関

玄関の鍵の交換を依頼しました。 最初の見積もりは25,000円でしたが、最終的な費用は39,800円でした。 内訳を確認すると部品代を2個分請求されていました。問い合わせしたところミツモアの仲介手数料分の割り増しとのことでした。 玄関の鍵は取っ手の上と下に付いているので初めは気にしていませんでしたが、鍵の品番を聞いてメーカーのサイトを確認したら2個セットだったのでおかしいと思い問い合わせたら、上記の回答となりました。 なお居住している区では防犯対策の補助金を申請できますが、上限額が40,000円です。 また車で来られていましたが、すぐ近くのコインパーキングを使用せず、自宅前の一方通行の狭い道路に路駐されていました。

項目別評価
人柄の良さ


1
仕事の仕上がり


3
料金・費用のお手ごろ感


1
対応の迅速さ


3
知識の豊富さ


3
事前の説明の十分度


1

プロからの返信

岡本様、助成金の受け取り方法も教えさせて頂き元々使用されていた部材と同じものでご用意し予め料金を伝えた上で了承を得てから作業させてもらっています。 お客様のような方がいるから品番等はお教えする事はございませんが助成金の申請に必要だというからお客様のためにお伝えさせて頂きました結果がこの仕打ちです。 何を不服に思われているか存じませんが皆様が見ている前であまりふざけた評価はされないようにお願いします。

依頼したプロ鍵の超特急

依頼した地域東京都世田谷区