青木 様(50代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
東京都で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
東京都
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
1
46ページ
青木 様(50代 男性)
5.0
2026年3月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
あっという間に鍵を交換してくださいました。とても親切に対応いただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
くり 様
5.0
2026年3月上旬 / 土日
引越しに伴い、鍵の取り換えをお願いしました。 レスポンス、作業ともに迅速でとても助かりました。 ありがとうございました!
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都狛江市
中島 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
リュウ エイロ 様(20代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
すぐ作業できたので助かりました!ありがとうございました
プロからの返信
リュウ様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
大石 啓子 様(女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
すずき 様
5.0
2026年2月下旬 / 平日
たむたむ 様
5.0
5日前
いまち 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
下田 様
5.0
5日前
疋田和樹 様(60代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
玄関の鍵が引っかかり気味なので、メンテナンスしていただきました。 早朝の対応で助かりました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でも早朝で寒い中お立ち合いいただきとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都新宿区
小野 様(50代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が回りにくくなっていたので、修理依頼をしました。 分解洗浄で状態が改善するとのことで、お願いしました。 鍵の内部の状態やゴミの蓄積具合も見せて頂き、丁寧に説明してもらえたので 安心しておまかせできました。 鍵のメンテナンス方法も教えて頂きました。 作業後、スムーズに扉の開閉ができるようになり 大変満足しています。 また何かありましたら、次回もお願いしようと思います。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお急ぎの中、事前の説明や作業までのやり取り、現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧のご対応していただいたためやるべき対応をすぐにご提案することができました。 作業中の説明も熱心にご理解ご対応していただき大変感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都大田区
つき 様(60代 女性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
宮﨑 様
5.0
5日前
匿名 様
5.0
6日前
玄関の鍵交換をしていただきました。 合わせて調整も丁寧にしていただき、大変助かりました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都目黒区
フクシ 様(30代)
5.0
2026年2月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
はじめてのミツモアでの鍵交換で知識もなく不安でしたが、事前にお電話で鍵の種類や選び方をとても分かりやすく説明してくださり、安心してお願いできました。 当日も到着から作業まで非常にスムーズで、こちらの質問にも丁寧に答えていただき、終始信頼できるご対応でした。 料金も事前説明どおり(都度、説明くださいました)で良心的。 責任感の強さが伝わるプロの方だと感じました。 鍵交換が初めての方や、急なトラブルで不安な方にも安心しておすすめできます。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
三村 様(50代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
昇 様(60代)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
担当者は穏やかな方で、ドアノブ交換もあっという間に終わりました。
プロからの返信
昇様、この度はご利用いただきありがとうございました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。
依頼したプロ鍵の総合サービス ネポス
依頼した地域東京都板橋区
小牧 様(40代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が回りにくくなってきたので交換をお願いしました。リーズナブルな価格で済む方法を提案していただき、対応もとてもスピーディーで、大変助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
Tommy 様
5.0
2026年2月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
新居の鍵交換をしてもらいました。鍵が二つあるタイプでギザ鍵からディンプル鍵に交換を希望したため部材取り寄せしていただきました。 また作業中に発生したトラブル説明、確認、作業後の説明も丁寧に行なっていただけました。 予め補助金申請予定を伝えてあったので、それ用に領収書発行して頂けました。
プロからの返信
ご依頼頂き誠にありがとうございました。またの機会がございましたら是非次回も弊社を宜しくお願い致します。
松本聡 様(60代 男性)
5.0
2026年2月下旬 / 土日
いわた 様(30代)
5.0
13日前
BE LLC 様
5.0
14日前
石川 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
今回は引越しに伴う防犯のためシリンダーキーの効果をお願いしました。 作業前の確認や作業後の説明など丁寧にご対応いただき非常に満足しています。 また機会があればご指名でお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足いただけてよかったです。 なにかございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
東京都 様
5.0
15日前
シャ 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
近藤 様(40代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
ぱんだ 様
5.0
2026年2月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もり依頼から作業終了まで大変スムーズでストレスなくご依頼ができました。 また見積もり内容についても詳細なご説明をいただき、やりとりが最小限で済んだので助かりました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 お取り寄せ製品の交換になり日程を調整していただくため何度もやり取りさせていただいたり、現場でもとても親切で丁寧なご対応をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都練馬区
富田 様(40代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を交換頂きました。日程調整から施工までスムーズにご対応頂き、とても良かったです。交換部品の説明も丁寧にして頂き、大変参考になりました。どうもありがとうございました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
あきら 様(60代 男性)
5.0
2026年2月中旬 / 祝日
田辺 様(50代 女性)
5.0
2026年2月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
この度は依頼を受けていただきありがとうございました。 鍵の開け閉めが快適になり大変うれしいですヾ(。>﹏<。)ノ゙✧*。 この様な依頼をお願いすることが滅多にありませんので緊張しましたが、ご連絡&対応がこまめ尚且つ丁寧で良かったです。 作業も考えていたよりも大変早かったので驚きました! また不具合等ありましたらお願いしたいと思います。 大変ありがとうございました!
(心配なほど(笑))対応が良かったです。
きちんと仕上げていただきました。
(鍵も特注でしたので)きちんとしていただけたので妥当だと思います。
ご連絡&お仕事迅速でした!
さすがプロだと思いました。
きちんと説明していただきました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます! 少しでもご期待に応えられていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもご連絡ください!
東京都在住 様
5.0
2026年2月中旬 / 平日
みみ 様
2.0
2026年2月中旬 / 平日
玄関の鍵交換を依頼し、施工自体は問題なく対応していただけました。 ただ、施工場所の写真は2週間前くらいに共有していたが、 事前の支払い金額だと足りないことが施工前日の夜に連絡あり。 立ち合いを依頼していた仲介業者との日程調整も済んでいたので、 そのまま金額UPで対応いただきましたが、 写真を共有した際に事前の支払い金額が増える場合はその時に伝えていただけると良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼頂きありがとうございました。実際に依頼者様と物件の仲介業者様とどちらが担当しお支払いされるのかも不明な中でご依頼が進んでいきましたので見積もり確認が遅れました事をお詫び申し上げます。 事前連絡を双方にさせてもらった時に立会される仲介業者様は立会のみで支払い等全て不明との事を施工前日にお聞きしましたので依頼者様に確認させて頂きましたところ鍵交換箇所が増えた事でお見積額が変更となりました。 低評価されたくなかったのでお客様には念入りに依頼されるかされないかの確認と金額了承をお伺いした上で当日作業させて頂いております。また施工当日も立会人様は打ち合わせ時間に来られず作業が終わる直前にこられました。作業前日にも作業完了の報告を事前にさせて頂く事をお伝えした上で施工を行いましたがお電話が繋がらず困惑しました。もっとしっかり段取りが取れていれば良かったと思います。次回からは第三者に任せる形ではなく直接やり取りをさせて下さい。
法人O 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
畠中 様(40代 男性)
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
トイレのカギが固くなり、交換・修理を依頼しました。当日に特殊な構造で、交換の部材が合わないとの事でしたが、修理対応をして頂き、カギがなめらかに回せるようになりました。大変ありがとうございました。
気さくに説明してくれます
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
タチバナ 様(50代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
時間通り来てくれて、臨機応変に対応してくれました。とても助かっています。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ引っ越しの最中でお忙しい中、事前の説明や作業までのやり取り、こちらからの質問へのご回答や現状のお写真の撮影などを丁寧にご理解ご対応して頂きとても助かりました。 何度も丁寧なやり取りをしていただいたことや現場でもとても親切にご対応していただたこととても感謝しております。ありがとうございました。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都江東区
TK 様(30代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
荒牧 様(60代 女性)
5.0
2026年2月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
築60年の古い実家に娘夫婦が住むことになったので、防犯のため鍵の交換をお願いしました。工場と住居が一緒の一戸建てなので、出入り口もいくつかあり心配だったのですが、もう規格が変わってしまったような古い鍵のフレームもその場で削ってうまく合わせてくださいました。防犯のためのディンプルキーに交換した際の助成金の手続きについても細かく教えてくださり本当に感謝です。 手際も良く、想像より短い時間で完了してくださいました。 とても技術の高い方に対応していただけて、ミツモアさんにも大感謝です。 ありがとうございました!
プロからの返信
荒牧様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。そうですか、娘さん夫婦が住むという事でしたか。この度はご依頼いただきありがとうございました。自分はドジャースが大好きなのでアメリカに行った時は宜しくお願い致します。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
豊田 様
5.0
2026年2月上旬 / 平日
小松 様
5.0
28日前
事前の説明がわかりやすく、当日も丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ大変なご状況でお急ぎの中、事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。駐車スペースを確保していただいたり現場でのより取りも終始親切に対応していただきスムーズに作業をすることができました。最後には差し入れまでしていただき大変感謝しております。
依頼したプロ緊急駆け着けサービスSTK
依頼した地域東京都小平市
S藤 様
5.0
2026年2月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速に対応していただきました ありがとうございました
プロからの返信
超特急の名に恥じぬ速さで対応させて頂きました。 満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
高嶺 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
物件購入で鍵交換をお願いしました。 レスポンスが早く、鍵交換もすぐに終わりました。ご対応有難うございました。
プロからの返信
高嶺様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
増井 様
4.0
1か月前
藤本 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
勝手口・裏口
油も落として頂きありがとうございます
プロからの返信
藤本様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
峯岸 様
5.0
2026年1月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速、丁寧、そして確実な作業でお願いして良かったです!何かありましたらまたお願いしたいと思います。どうもありがとうございました。
プロからの返信
峯岸様に満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
近藤 様
3.0
2026年1月下旬 / 土日
ありがとうございました! 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速な対応ありがとうございました。 玄関の鍵交換でしたが、金額や、アフターケアの仕方まで、丁寧に説明してしただき、満足してます!
プロからの返信
満足して頂けて大変嬉しく思っております。この度はご依頼いただきありがとうございました。日程変更につきましてもありがとうございました。弊社はご依頼件数、満足度、リピート数NO.1を目指しております。今後とも宜しくお願い致します。
HAGA 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
実家の玄関の鍵交換で業者さんを探していて他と比べて最安値ではありませんでしたが、チャットのやりとりも丁寧で鍵の提案も素人に分かりやすくて好印象でしたし、口コミも良かったのでこちらにお願いしました。実家は内容をきちんと把握してなく、私の到着も遅かったので説明までして頂き、さらにこちらの携帯の設定で繋がらなくなっていて本当にご心配とご不便をお掛けしたのですが、気持ちよく作業して頂いて本当に助かりました。ずっと気になっていたので今回交換してもらえて安心しました。次また何かありましたら、是非こちらにお願いしたいです。
MIWA製で高くなるのを承知でお願いしたので満足です
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 当方は極力安く提供したいと考えておりますが、鍵は防犯部部のため安ければ安いほどいいという考えではありません。他の部分も見て下さりありがとうございます!こちらもいろいろとご丁寧に対応してくださり助かりました! 鍵トラブルは少ないほうがいいですが、また何かございましたらいつでもご連絡ください!
鈴木 様
5.0
2026年1月下旬 / 平日
名無し 様
1.0
2026年1月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵やドアノブが回らない
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換を依頼しました。 最初の見積もりは25,000円でしたが、最終的な費用は39,800円でした。 内訳を確認すると部品代を2個分請求されていました。問い合わせしたところミツモアの仲介手数料分の割り増しとのことでした。 玄関の鍵は取っ手の上と下に付いているので初めは気にしていませんでしたが、鍵の品番を聞いてメーカーのサイトを確認したら2個セットだったのでおかしいと思い問い合わせたら、上記の回答となりました。 なお居住している区では防犯対策の補助金を申請できますが、上限額が40,000円です。 また車で来られていましたが、すぐ近くのコインパーキングを使用せず、自宅前の一方通行の狭い道路に路駐されていました。
プロからの返信
岡本様、助成金の受け取り方法も教えさせて頂き元々使用されていた部材と同じものでご用意し予め料金を伝えた上で了承を得てから作業させてもらっています。 お客様のような方がいるから品番等はお教えする事はございませんが助成金の申請に必要だというからお客様のためにお伝えさせて頂きました結果がこの仕打ちです。 何を不服に思われているか存じませんが皆様が見ている前であまりふざけた評価はされないようにお願いします。