東京都で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(1,531件)
項目別評価
5
事前の連絡でも心遣いを感じましたが、当日も誠実にご対応いただきました。接客業が経験者かと思うくらいでした。
5
5
複数ご提案いただき、納得した料金でした。
5
問い合わせの返信がとても早く、作業時間もあっという間でした。
5
不明点をお伺いした際も、分かりやすく簡潔にご回答いただきました。
5
項目別評価
5
お人柄を感じました。
5
パーツクリーナー吹き掛けた後のタレを拭いたらハナマルだったかな?
5
自分が想定した値段よりお得感有りました。
5
テキパキと迅速対応ありがとうです。
5
某鍵屋さんでエリアマネージャーしてた経緯も有って知識豊富ですね。
4
事前説明は少なかったけど?作業中、終了後にキチンと説明して下さり助かりました。
項目別評価
5
口調が優しく安心できます。
5
問題なく、施錠も解除もできます。観た目も問題ありません。
5
妥当な費用だと思います。
5
依頼の翌日にご対応いただきました。
5
ご説明から、よくご存知だと思いました。
5
事前も事後も丁寧にご説明をいただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
物腰柔らかく笑顔の対応で素晴らしい
5
作業も短時間で綺麗な仕上がりです
5
相場がわからないけど予想よりはお手ごろでした
5
迅速な対応で助かりました
5
こちらの質問にも全て答えてもらい豆知識も教えてもらいました
5
事前説明と遜色なく終了しました
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
5
おだやかで丁寧な感じの方です。来訪前に電話で一報入れてくれました。
5
作業も早く、仕上がりも問題ありません。
5
作業費が一番お安かったのでお願いしました。
5
依頼後、すぐにお返事をいただき、作業日時を決めることが出来ました。
5
新しいタイプの説明等、詳しくしていただき納得してお願いできました。
5
同じ部品が無いこと(生産終了)、新しい同等のものだと初めの見積もりより値段が上がることなど、きちんと説明していただきました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
5
物腰が柔らかく話しやすい方です。
5
丁寧な仕事ぶりでした。
5
見積もりを出してくださった業者さんの中で一番安かったので良心的だと思います。
4
5
有益情報を教えて下さいます。
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項目別評価
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項目別評価
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5
5
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! 納期をいただく商品だったためお待たせしてしまい申し訳ございません。 また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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5
プロからの返信
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。是非皆様にご紹介ください。この度はご依頼頂きありがとうございました。
項目別評価
5
話しやすい方でした。
5
満足です。
5
見積もりより安く仕上がりました。
5
満足です。
5
5
丁寧な説明をしていただきました。
プロからの返信
本日はありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
5
安心してお任せできる作業の方でした
5
完璧です
5
材料費と作業費を別に提示していただいたので多少高額でも納得できました
5
本当に予想以上に早い対応で感謝です
5
形状をお知らせしてからの連絡の速さに驚いています
5
事前説明と納得してからの契約で焦らなくてすみました
プロからの返信
数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様にこの様に評価して頂く方が他のお客様やミツモア様の評価にも繋がります。誠に有難う御座いました。
項目別評価
5
物腰が柔らかか安心する
5
とても丁寧
5
他社と比べてとーーーっても安い
5
早急な対応
5
知識がなくてもわかりやすい説明
5
とてもわかりやすく親切
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。お問合せからご依頼まで迅速に対応して頂いたおかげで当日中に作業することが出来ました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 夜中や早朝にも関わらず事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも「この業者に依頼してよかった」と思っていただけたならよかったです! また何かありましたらご相談だけでもかまいませんのでお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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プロからの返信
この度は数多くの会社の中から弊社をご選び頂きましてありがとうございました。 どうしても部材によって仕入れ値が変わってしまいますので材料費の変動は致し方ないのですが必ず作業前にお見積もりをさせてもらってからご出張させて頂く様にしております。ご満足頂けて弊社としても嬉しい限りです。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 こちらもご案内が遅くなってしまったりと申し訳ございません。 少しでも良かったと感じていただけて良かったです! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
5
作業に立ち会いましたが気づかっていただき有り難うございました
5
難しい作業を完璧にしてくれました
5
作業の内容から考えると非常に安い金額でした
5
部品に入荷ご迅速に作業してくれた
5
広い知識をもってます。
5
充分な説明あり
項目別評価
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すごく良かったです。
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事前に写真送っておいたことがよかったです。
5
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プロからの返信
お世話になります。 口コミありがとうございます。 写真を送って頂いたお陰で、ご納得出来る提案は出来たと思います。 勝手口は、予想以上に高い鍵なので お困りな事がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
項目別評価
5
丁寧に説明していただきました。
5
満足です
5
鍵業界に詳しいわけではないですが、安いと思います
5
疑問があって事前に電話した時もきちんと対応してもらいました
5
いろんな話を教えてもらいました
5
分かりやすかった
プロからの返信
F様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました! 扉の厚さが分かりづらいタイプだった為、事前の説明が少し複雑になってしまいましたが満足いただけて安心しました。 また何かお困り事ございましたらお気軽にお問い合わせいただければと思います。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 今回はお客様に錠ケースのお手入れをお願いしてます。 鍵の交換推奨目安は10年と言われていますがメンテナンスを行う事でより長く使える事が多いです。
項目別評価
3
チャットが業務連絡的な感じで淡々としており、対面するまで少し怖かったです。同業者とのやりとりではなく、依頼している側からすると端的ではなくもう少し優しい文章でお願いしたいです。
5
早かったです。
4
5
5
5
プロからの返信
ご成約からのやり取りで不安に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。 弊社は小さい会社で少人数で受注から作業完了まで1人で行っている事が多く運転中や現場作業中になるべく早くお返事を出そうとすると短文になってしまう事がよくございます。改善できるように尽くしてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
オガタ様 この度は、日本アンロックサービス株式会社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 浴室窓のロック機構が壊れてしまっている状態で、取り外し出来ない付けかたで苦戦しましたが、無事取り付ける事ができてよかったです! 今後も、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、さらに努力してまいります。 何かご不明点やご要望がございましたら、どうぞご遠慮なくご連絡ください。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 即日対応ができてよかったです! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 事前情報を詳細に送っていただけたおかげで当日にすべて完了することができ当方もとても助かりました! 鍵トラブルはないほうがいいですが、また何かありましたらご相談だけでもお気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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5
プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 こちらこそ他のご依頼との兼ね合いで時間変更など柔軟に対応していただき助かりました。事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。他業者様とも比較していただき評価してご依頼していただいたとのことで大変うれサイク思っております。 終始、親切に対応していただき最後は飲み物の差し入れも頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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5
ミツモアさんには最低金額で掲載されていました。事前の電話連絡で、高くても◯◯円ですと金額提示して頂きました。
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5
交換前は、トステムの玄関ドアで錠前の中身はMIWA製との事でした。 その場合に、どの鍵が取り付けできて、金額は幾らになりますと金額の安い方から高い方まで、仕上がりはこんなイメージになりますと詳しく説明して頂きました。
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。また機会があれば是非お願い致します。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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プロからの返信
22年前に廃盤になったディスクシリンダーの交換。ディスクシリンダーは見た目から安易に開けられるシリンダーと判別が出来てしまう為、空き巣の被害が多いシリンダーでした。また30年ほど錠前の交換を行っていないと言うことから経年劣化やメーカー交換推奨日時を過ぎていた為、フルセットでの交換を提案させて頂きました。今後は鍵の交換の心配なくハイセキュリティ錠で安心に過ごせると思います。ご依頼ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。少しでもご満足していただけて良かったです! また何かございましたら気軽にお問い合わせください!
項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は弊社にご依頼頂きありがとうございました。 事前の説明も現場での作業説明も丁寧に理解して頂きとても助かりました。終始、親切に対応していただきとても感謝しております。ありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
柴田様、本日はご利用頂きありがとうございました。 部品入荷のタイミングでお時間を調整して下さり大変助かりました。 また何かございましたら気軽にご相談くださいませ。