中山 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
東京都で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
1957件
4
147件
3
33件
2
7件
1
5件
東京都
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
2
43ページ
中山 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
見積もりから作業完了までとても親切丁寧にして頂きました。 知らなかった助成金についても教えていただけてとても助かりました。また機会があればお願いしようと思える業者さんです。
プロからの返信
お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。使える制度は利用した方が良いので入り知恵出来て良かったです。詳しくはお住まいの市町村にご確認下さい。この度はご依頼いただきありがとうございました。
藤本 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
るちゃめちゃま 様
4.0
2025年10月下旬 / 平日
ミツモア経由で依頼、その後連絡がなく少々不安でしたが、当日は約束の時間どおりにきていただき、仕事は迅速でした。 ありがとうございました。
依頼したプロクイックキャット東京店
依頼した地域東京都小平市
K 様
5.0
1か月前
間所 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵が破損したのでお願いしました。緊急にも関わらず、丁寧な説明、細かな対応をしていただきました。安心して任せることができありがたかったです。他人に紹介しても良い人だと思いました。
プロからの返信
だいぶ古いシリンダーでしたので経年劣化が進んで壊れてしまっていました。CRCや556を打ってそのままにしていた事も鍵の寿命を縮めてしまいます。今後はお伝えした方法で定期的にメンテナンスしてください。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
平山 様
5.0
1か月前
匿名希望 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
平野 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が刺さらない・抜けない
鍵トラブルのあった場所
玄関
団地の玄関の鍵が開けにくくなり、管理会社から紹介された業者からは「行けるのは来年ですね」と言われ途方に暮れて、こちらのサイトから見つけてご依頼しました。こちらの質問にも丁寧に、迅速に答えて下さり、決済から翌日には鍵交換していただき本当に感謝しております。施行自体もあっという間に終わり、来てくれた方も礼儀正しくにこやかでとても安心出来る方でした。価格も適正で大満足です。また何かありましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
creed and rise坂門 様
5.0
2025年10月下旬 / 平日
匿名 様
1.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵の交換時にドアノブを落として破損させられた。補償金額未満とのことで泣き寝入り
プロからの返信
高野様 まずはご依頼いただきありがとうございました。 さてご投稿の件ですが 記憶にございませんとお伝えしましたが中古物件の鍵交換時に中古パーツに傷がついたと言われ 身の潔白を説明しましたがその場にいなかったにも関わらず嫁が証言しているからと高圧的な態度で虚偽され和解が出来なかったので警察を呼んで現場検証してもらいました。警察からは発言に対して信憑性がなく事件性は低いので損害賠償は取消されています。結果を真摯に受け止め弊社としてはそれ以上何も出来ません。 その結果に不服を申され補償制度を利用したいと申し出されていましたので穏便に物事を解決させるため利用出来るのであればご協力します。お伝えさせて頂き申請をさせて頂きました。 また申請中は依頼者様と事業者と運営者と保険会社の4者で話が完結するまで書込み投稿は控えてほしいと事前にお伝えさせて頂いておりましたが協議中にも関わらず一方的な見解で批評を関係のない方々に晒す始末です。 お見積もりに関しても事前にお伝えしてあった金額を非難されお支払いも事業者側に行って頂いていないにも関わらず事業者側に領収書を但し書き指定で請求されるなど何もかも一方的でした。 弊社側では全てご協力させて頂きましたがミツモアからは本件を理由に新規案件停止処分を受け50万円以上の損害を受けました。もしこれ以上の請求がある場合は弁護士を通して損害賠償請求を辞さない覚悟でおります。ご承知おきください。
近藤 様
5.0
1か月前
大槻 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
マンションなのですが、トイレの鍵が閉まらなくなり修理交換を依頼しました。同じ製品はすでになかったのですが同規格のものを確認、迅速に発注頂き、当日も想定時間よりもだいぶ短い時間で対応頂き助かりました。また困ったことがあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
注文部材で納期がかかってしまいましたが想定していた作業時間よりも時短出来て嬉しく思います。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
山口 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
この度はありがとうございました。 気になっていた部分も、ご親切なアドバイスをいただけて、助かりました。 見積もり段階から作業当日まで、終始丁寧なご対応をしていただき、安心でした。 また何かあればお願いさせていただきます。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 また気になることやわからないことがあればいつでもご連絡ください!
Y・K 様
5.0
1か月前
関 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
大島 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
カードキーの取り付けを依頼しました。 仕事も説明も丁寧で助かりました。 ありがとうございました。
しっかり説明して下さいました。
最後の清掃まで、丁寧でした。
適当だと思います。
連絡もとても早く、助かりました。
豊富でした。
丁寧でした。
プロからの返信
引き戸に電子錠を新規取付ける難しい作業でしたがご満足頂けて嬉しく思います。 他社さんだと面付け彫り込み工事が出来ない業者さんも多くおられますが数ある中から弊社をお選びいただきありがとうございました。
ムウェテ 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
早く対応してくれて助かりました! 先に鍵の確認などしておいて、準備してくれたので、短時間で済みました。 対応も丁寧でした。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
たじー 様
5.0
1か月前
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
鍵の交換でご依頼させていただきました。 説明等も不足なくしていただき作業もスピーディーで助かりました。 また何かあればお願いします。
プロからの返信
当日鍵交換1箇所で予定しておりましたが2箇所に変更して頂きありがとうございました。 また追加作業も頂いたのに合計金額が鍵交換のみで見積もりした業者達より1番安かったと言って頂き励みになりました。 この度はご依頼いただきありがとうございました。
土山 様
5.0
2025年10月中旬 / 平日
門川 様
5.0
2025年10月中旬 / 祝日
満薗 様
5.0
2025年10月中旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
迅速にご対応いただき大変助かりました!予約前のご相談でも親切に色々と教えていただき、現地にいらした作業担当の方も終始丁寧で、かつ速やかに対応いただき素晴らしかったです! 本当にありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。作業前のプレゼンから作業完了までお客様に満足していただき大変光栄に思っております。
金井 様
5.0
1か月前
某株式会社 様
5.0
1か月前
スピードエステイト株式会社 様
5.0
2か月前
山岸 様
5.0
2か月前
引っ越しに伴い、玄関の鍵を交換していただきました。事前のやりとりも非常にスムーズで、安心してお任せすることができました。当日は鍵の機能についても丁寧にご説明いただき、とても助かりました。今後また何かあれば、ぜひお願いしたいと思います。
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域東京都杉並区
林 章樹 様
4.0
2か月前
ゆぅ 様
4.0
2025年10月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
中古マンション購入で鍵の交換を依頼しました。ドア厚の異なるツーロックで特殊なタイプだったため、部品手配に時間はかかりましたが、写真のやり取りで的確に判断して下さり、スムーズにご対応いただきました。ありがとうございました。
補助金のご説明が先にあればありがたかったです
プロからの返信
今回は共有部に合わせたので助成金の対象外でしたが念のためお伝えさせて頂きました。余計な入り知恵となってしまったので評価が下がる対象となってしまった事が残念です。 制度自体は別項目でも使えますのでご活用されてみて下さい。この度はご依頼いただきありがとうございました。
岡野 様
5.0
2025年10月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しに伴い、新居の玄関の鍵交換の見積もりを依頼しました。 すぐに、見積もりに必要な情報について返信をいただき、具体的な見積もりをいただくことができました。 また、電話でも、見積もり内容や交換作業について詳細な説明をいただき安心できましたので、交換をお願いしました。 即日対応していただき、20分程度で完了しました。 とにかく対応がスピーディーで、価格も良心的でした。
プロからの返信
弊社は行政にも目を向けお客様ファーストでご対応させて頂く取り組みをしております。お客様に納得のいくご提案が出来て嬉しく思ってます。本日はご依頼日の変更までして頂き助かりました。この度はありがとうございました。
菅谷 様
5.0
2025年10月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
知らないことまで教えて頂き助かりました。対応やサービス面も良かったです。
プロからの返信
他社見積もりから減額したお見積もりでご依頼頂きありがとうございました。ご依頼を獲得する為に電話で適当な見積もりを伝えて現地で変更する業者が増えております。口コミ等を気にしない業者は基本それですね。弊社では鍵に関する行政にも目を向け日々アンテナを張っておりますのでお客様ファーストでお力になれるように努めております。他社が提案出来ない事を提案するのも弊社の取り組みの一つです。この度はご依頼頂きありがとうございました。
小野裕子 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
小松 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
賃貸の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
リピート利用させていただきました。今回も手際良く作業していただき、防犯についてもいろいろとアドバイスをしていただきました。鍵に関することがあればまたA'zLOCKさんにお任せしたいと思います。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にいつでもお問い合わせください!
A.Miyazaki 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
指紋認証と暗証番号に対応した海外製の鍵の取り付けをお願いしました。 始めのコンタクトから終始丁寧な対応で最後まで安心してお願いすることができました。 当日のやりとりも非常にスムーズで手際もよく、仕上がりも美しく、プロの仕事を感じます。設定は自身でやるのかと思っていたら、携帯との連携まで根気強く長いお時間を割いてお付き合いくださり、人間性にも誠実さを感じ感動いたしました。 鍵を取り替えることは頻繁にはないかと思いますが、また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。大変お世話になりました。
橋本 様
3.0
2025年10月上旬 / 平日
引っ越しの為鍵交換を依頼しました 初めてですが早い交換で良かったと思います
依頼したプロ株式会社Design Lock
依頼した地域東京都大田区
ねこざかな 様
5.0
2025年10月上旬 / 平日
富澤 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
当日にも関わらず迅速にご対応いただきありがとうございました!
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 他社様より少しでも満足していただけていたら嬉しいです。 また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
ままま 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
玄関
認知症の祖父が玄関の鍵を折ってしまい交換をお願いしました! 夜分遅くのご連絡だったにも関わらず速やかに鍵が廃盤になっていること、料金がどう変更になるかをすぐお伝え頂き翌朝に来ていただけて本当に助かりました。 また何かあったらお願いしたいです!
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。
星 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引越しのため鍵の交換を依頼しました。口コミの通り、とても親切で素早く丁寧に作業をして頂きました。また何かありましたらお願いしたいと思います。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にいつでもお問い合わせください!
合同会社ウエハラ管理 様
5.0
2か月前
Akko 様
5.0
2025年9月下旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵の交換をお願いしました。 急なお願いだったにも関わらず、即日対応してくださり、とても助かりました。 どのようなタイプのものに変更したらいいか上手く説明出来なかったのですが、今回、私が求めていた鍵をご提案頂き、おかげさまで、今日、鍵の交換が終わりました。また次も何かありましたら、よろしくお願いしますよ。
プロからの返信
弊社は当日でも鍵交換が行えますのでまずはご相談下さい。鍵の交換目安はメーカーによって異なりますが大手メーカーのものでも10年と推奨されております。15年くらいは使えると思いますがそれ以降はいつどのタイミングで壊れるかわかりません。鍵がかかっている状態で壊れると取り外しが出来なくなるのでドアを壊すしかなくなります。心当たりがあればご検討下さい。 この度はご依頼頂きありがとうございました。
SJ 様
5.0
2か月前
玄関の鍵が突然入らなくなり、お願いしました。 すぐに来ていただけて助かりました。
依頼したプロ具志川ロックオフィス
依頼した地域東京都町田市
のむ 様
4.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失したので、交換をお願いしました。 見積依頼した日から翌日には訪問しただき、30分以内でご対応いただきました。 スムーズなご対応ありがとうございました
プロからの返信
ご依頼から可能な限り最短でご訪問から完了まで行わせて頂ける様に心がけております。 本日はご対応頂きましてありがとうございました。
川上 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
ソフィ 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
引っ越しで玄関ドアの鍵交換をお願いしました。返信が早くて、まだ古い物件の鍵の状況に合わせて対策を考えていただいて、無事交換ができました。とても助かりました。
プロからの返信
廃盤商品だったので新しいものに代替えした時に加工せずに取り付けられるか不安でした。加工が必要な場合は料金が上がってしまうからです。お客様目線で追加コストをかけず取り付けさせて頂きました。高評価頂きありがとうございました。
旭日 様
5.0
2025年9月下旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
新居入居時の鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
玄関
前の居住者からの鍵交換が未実施だったため、依頼しました。事前に複数のメーカーの鍵を特徴と合わせてご提案いただき、納得の上で作業にお越しいただきました。古い鍵の廃棄については共用部での使用がないか確認いただき、見落としなく交換できました。個人事業主様であることを少し不安に思っていましたが、当日は安心してお任せできました。有難うございました。
プロからの返信
口コミを書いてくださりありがとうございます! この度はA'zLOCKを選んでいただきありがとうございました。 少しでも不安なくまたお力になれてよかったです! また何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください!
あ 様
5.0
2か月前
匿名 様
3.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
部屋・室内扉
当方の日程調整に時間を要してしまい、当初、候補日時を経過してしまったにもかかわらず、本日再調整して頂き助かりました。また、工事時間も短くまとめて頂き有難うございました。残念だったのはラッチ(扉の側面にあり扉をとじたときに枠に固定するための出っ張り部分)の上の木の部分に傷跡が残ってしまったことです。口コミではていねいと予期していたので少し残念です。
穏やかで良い方だと思いました。
ラッチ交換時に周辺の木に傷がついたのは残念です。
相場を知らないので適切なのだろうと想像してます。ただ自分の予算感ではもう少し安いと助かります。
今朝、日程再調整したのですが、本日中に対応して頂き助かりました。
コダマ 様
5.0
2か月前
畠山 様
5.0
2025年9月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
その他鍵についてのトラブル
鍵トラブルのあった場所
玄関
的確、丁寧はもちろん悪質な鍵業者対策までご案内いただきました。本当に助かりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂き誠に有難うございます。 ご評価も頂きありがとうございます。 大変今後の励みになります! また鍵の事やセキュリティでお困りの際はご相談頂けると幸いです。 よろしくお願い申し上げます。