長崎 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
宮城県で利用できる鍵交換・修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
5
120件
4
8件
3
1件
2
0件
1
1件
宮城県
で利用できる鍵交換・修理業者の口コミ
3
3ページ
長崎 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
玄関の鍵が故障してしまいお願いいたしました。 すぐに直してくださり、他に気になるところは?と聞いてくださって、いろいろ見たり調べてくださり作業もしてくださいました。 お人柄もよく、親切、丁寧で大感激です! また何かあったら久末様にお願いするつもりです。 本当にありがとうございました。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県仙台市
AGA 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
ホシナ 様
5.0
2024年1月上旬 / 土日
鈴木 様
5.0
2023年12月上旬 / 土日
及川 様
3.0
2023年11月上旬 / 平日
きちんとした交換作業をしていただきました。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県仙台市
斉藤 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
佐藤 様
1.0
2023年10月下旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵の種類を変えたかった
鍵トラブルのあった場所
勝手口・裏口
私は会社4社あり毎日忙しいと伝えましたが一回目忘れてしまい。それは業者さん分からないのは仕方ないですが2回目他の業者さんに頼もうかと思いましたが。 一回目は自分が悪いので同じ業者さんに頼みました。 安さもいいですがやれ写真よこせ、連絡がすぐにこないとふりまわさせるなら今後は少し高くても他に頼みます。
連絡する人の態度が悪い
実際来た人は対応が良かったです
安いですが疲れました。 どの業種も土曜日、日曜日は休みと考えているのはおかしいです。 初めに聴いてくれればスケジュール変更しました。
スピード重視は分かりますが 相手のタイミングも理解して欲しいです。
現場に来た人はきちんと説明してくれました。
ただ早くしろ的で疲れました。
プロからの返信
大変お世話になっております。 責任者の久末です。 ご連絡、取り付けどちらも私、本人です。 この度は、鍵交換においての言動にて、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 鍵交換については、現在の鍵のメーカーや形状、ドアの厚さや穴の位置などが分かりませんと取り替える鍵の注文ができません。 お客様が、「できるだけ急いで」とご注文がありましたので、「早めに写真を」と伝えました。 また、「仕事が忙しい」と伺いましたので、「お手隙の際で大丈夫です」と伝えましたが、しっかり伝わらず、急がせてしまい、不快な思いをさせてしまっていたようです。誠に申し訳ありません。 これからは、皆様に気持ちよく当店を利用していただけるよう、気を引き締めてまいりますとともに、鍵交換については、方法なども含め見直しをしてまいります。 この度のこと、深く反省をしております。 どうかご寛容を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県利府町
永野幸一 様
5.0
2023年9月中旬 / 祝日
鍵のトラブルの内容
鍵を失くした
鍵トラブルのあった場所
玄関
玄関の鍵を紛失してしまったので、交換をお願いしました。 当日の依頼にも関わらず、快く対応していただき、その日のうちに取り付けがけ終わりました。 また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県仙台市
玄関の鍵交換をありがとうございます🙇♀ 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
とても親切、丁寧なお仕事で金額もお安くしていただき!本当に感謝をしております。
プロからの返信
大きな評価をいただき、ありがとうございます。また何かございましたら是非お声掛けください。 これからも邁進して頑張ります。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県多賀城市
もみじケ丘二丁目会館 様
5.0
2023年9月中旬 / 平日
作業が早くて丁寧です 料金も納得の内容です 依頼してよかったです!
プロからの返信
大きな評価をいただき、ありがとうございます。また何かございましたら是非お声掛けください。 これからも邁進して頑張ります。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県大和町
三堀 様
5.0
2023年9月上旬 / 平日
菅原 様
5.0
2023年9月上旬 / 土日
鍵のトラブルの内容
その他鍵を交換したかった
鍵トラブルのあった場所
窓・サッシ
丁寧に微調整いただき、ありがとうございました。 依頼から完了までスムーズにすすめていただき、大変助かりました。
プロからの返信
大きな評価をいただき、ありがとうございます。また何かございましたら是非お声掛けください。 これからも邁進して頑張ります。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県名取市
高橋 様
4.0
2023年8月中旬 / 平日
鍵のトラブルの内容
鍵が折れた・壊れた
鍵トラブルのあった場所
トイレ・浴室ドア
トイレの鍵を直してもらいました。 対応が良かったです。
依頼したプロホームサービス 久末
依頼した地域宮城県仙台市
高橋 様
5.0
2023年7月中旬 / 土日
石川 様
5.0
2023年6月中旬 / 土日
作業の事、交換が必要な箇所などを分かりやすく説明していただきました。 何社か見積もりをとってから決めようと思いましたが、人柄と説明と価格でその場でお願いする事にしました。 部材の発注に関して、我が家の鍵に合わなければ自腹というリスクがありながら、やっていただきました。 信頼できる鍵屋さんに出会えた事に感謝します。 自信を持って紹介できます。
Aoki 様
5.0
2023年6月上旬 / 土日
まーりん 様
5.0
2023年5月下旬 / 土日
安藤 様
5.0
2023年5月中旬 / 平日
栗山 様
5.0
2023年4月中旬 / 平日
ありがとう 様
5.0
2023年3月下旬 / 祝日
実家で鍵を一つ紛失したため、年寄りのこともあり心配で鍵交換を考えました。他の会社で見積もりで来てもらったところ随分技術的にも対応が悪かった事や、金額が高くどうするか悩んでいました。 自分が立ち会えない中、丁寧に説明いただき色々と内容や見積もりについて時間をかけて相談いただきました。自分も親も金額や交換内容について安心してお願いできました。 親も以前の見積もりで来た業者と違い丁寧でとても良かったと喜んでいました。忙しい中、自分の方にも細かに状況のご報告をいただき、安心できました。とても満足です。むしろ申し訳ないくらい親切にしていただきました。 鍵について沢山業者があり大手など検討しましたが、結果鍵の阿部さんに頼んで本当に良かったです。 又、何か合った時は迷わずお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
お電話越しでしたが、とても優しそうな感じでした。
満足
申し訳ないくらいに親切にしていただきました。
こちらの連絡が遅かったりしたところを、柔軟に対応していただきました。
色々提案や内容など、良く分かってらしてました。
細かに説明をいただきました。ありがとうございました。
Inoue 様
5.0
2023年2月下旬 / 祝日
玄関のカギを紛失してしまったので、安全を考え交換を依頼しました。他の業者のサイトも見ましたが、プロの方と直接やり取りが出来たり、状況に応じて予算に合うものを提案してくださったり、こちらにあまり知識がないので、安心してお願いする事が出来ました。 作業も速く、気になる所も動作を確認してくださり、本当にありがとうございました。 知り合いにも、是非おすすめしたいと思います。 今後もカギで困った時は、お世話になりますね!
親切、丁寧、ソフトな雰囲気の方でした。
言うことなしです。
予想の半分くらいで、安くて安心なものをすすめてくださいました。
メールのやり取りも、わかりやすく、遅くまで対応してくださり、すみませんでした。
交換以外の事も説明してくださいました。
大満足です。
K 様
5.0
2023年1月下旬 / 平日
みーみー 様
5.0
2023年1月上旬 / 平日
山本 様
5.0
2022年11月中旬 / 平日
青柳 様
5.0
2022年10月下旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2022年9月下旬 / 平日
伊藤 様
5.0
2022年9月下旬 / 平日