東京都のトイレの水漏れ修理の口コミ一覧(3ページ目)

仕事内容を丁寧に説明いただき、とても安心して作業をお任せできました。ありがとうございました。

トイレの手洗い管の水が時々止まらないことがあるので調査し、修理の必要があればお願いしたいと依頼した。 不満足です。 （理由は以下の通り） 家に来ていただいたが、うちのトイレタンクの型番は既に終了した製品で少し特殊なものになるためメーカーメンテナンス対応の製品だからメーカーに電話して修理を依頼してくださいと言われ修理してもらえなかった。 依頼前のチャットのやり取りで、終了商品で特殊なタンクだからと当初の見積額に上乗せされたが、部品の取り寄せなどもあるだろうからと了承した。 （修理込みだと思っていたから） それなのに修理してもらえないばかりか上乗せされた見積金額そのままの料金だという。 納得いかず交渉。 結果初めの見積金額まで下げてもらったが本当にドブ金だった。（チャットでは不愉快な言い方をされ、本当はやりとりを公開したいくらいだ） 後日メーカーから修理に来てくださった方に確認したら、タンクは別に特殊なものではなく、最近のものはどれもこんな形です、と。うちのは2016年の製品だそうで、そんな古くないし特殊ではない。見積り上乗せ？普通の水道屋さんでも普通に対応できる製品だと思いますよ、と言われた。 はじめから修理をするつもりがないのであれば、「今回は調査と調整だけで修理はしませんが、料金は見積額そのまま頂きます」と伝えるべき。もし知っていたら頼まなかった。

トイレの水漏れを直して頂きました。大変誠実な仕事ぶりで、とても安心してお任せ出来ました。また何かありましたら、必ずお願いしたいと思います。ありがとうございました。

レスポンスも早く、 早急に行っていただき助かりました。 ありがとうございます