累計評価
4.8(68件)
東京都で利用できるトイレの水漏れ修理業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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とても話しやすく、親切な方でした。
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丁寧にありがとうございます。
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見積もり通りの金額でした。
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夜遅くからのご対応、感謝です。
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安心してお任せ出来ました。
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原因を色々考えて下さり、説明いただけました。
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プロからの返信
タンク内の結露防止の防水が破れて4面とも水を含みパンパンに膨らんでいました。 そのため、タンクと便器の連結部分から水漏れを起こしていました。 ご使用されて30年近く経っていたので交換を提案いたしました。 事前のお電話で修理・交換どちらもお見積りをお伝えしていたのでその場でご納得していただけました。 お仕事させていただきありがとうございました。
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対応は良かった。
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プロからの返信
TT様、その他口コミをくだざる皆様。 いつも嬉しいお言葉、厳しいご意見いただきありがとうございます。 この度は弊社のスタッフが漏水調査を行い、持ち帰ったお写真を社内で見た結果正式にお見積もりをお出しさせていただきました。 ご希望に添えず申し訳ございません。 改めて現場での指導の徹底を行い、少しでもお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。 ありがとうございました。
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プロからの返信
お仕事させていただきありがとうございました。 事前のお電話で、便器にタンク内の水が流れ込んでいて給水が止まらないとのことでした。オーバーフロー管(サイフォン管)が折れており水漏れが発生していました。タンクを外して、新しい部材に交換したら症状がおさまりました。 今後もお困りごとがありましたら、よろしくお願い致します。
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