関 様
5.0
キッチンクリーニング
2年前
森田 様
5.0
キッチンクリーニング
4年前
友人に紹介してもらい、今回初めて利用させていただきました。 少し急いでいたのですが、申し込み後すぐに対応してくださり嬉しかったです。 スタッフのお兄さんはとても爽やかで スピーディーに清掃してくださりました。 前から自分では落とせないキッチン汚れに悩んでいたのですが、お陰様ですっかり綺麗になって、料理が快適で楽しくなりました。 ありがとうございます! ハウスクリーニングは敷居が高いのでかな。と思っていましたが、思っていたより手の出しやすい価格だったので安心しました。 今後はリピート割引も使えるそうなので、また汚れが溜まる前にお願いしたいと思います♪
竹 様
5.0
7か月前
玄関の鍵を開けようと思ったら、鍵が回りきらない。ドアも何か噛んでいる感じで締まり切っていない。鍵がおかしいのかドアがおかしいのか?誰に見て貰えばいいのか?わからずに検索🔍してみると、ミツモアサイトが出てきました。 実績(口コミ)がちゃんとしていて時間的に都合の良い夜に来てもらえるというのでアキラサービスさんにお願いすることに。電話で状況を説明したら、すぐに、色々な可能性と予算見積もりをわかりやすく教えていただきました。 実際に見ていただくと鍵やドアの故障ではなく、ちょっとした中の「ズレ」?みたいなのがあって引っかかりドアが開かなくなっていたので、その原因になりそうな鍵の中の掃除などもしてくださいました。 同じことがまた起きないようアドバイスもいただけて、お願いして良かったです。
Usagi 様
4.0
19日前
築25年目のリビング、玄関ホール、廊下のフローリングのワックス剥離と仕上げをお願いしました。 剥離は初めて行いました。 以前、別業者でワックスがけを2回お願いしたことがあり、そのワックスをはがす作業がとっても大変だったようです。予定よりかなり時間がかかってしまったようでしたが、追加料金は無く申し訳ないくらいでした。 仕上げは、玄関ホールと廊下はかなりきれいになりました。 気になっていた「自分では取れなかったまだらな汚れ」が取れたことはとても良かったです。 でも、リビングは床の経年劣化もあるので、「わぁ、見違えました~」とは正直なりませんでしたが、説明を受け納得しました。 築25年目となると、本当にきれいにするには結局は床の張替しかないようで、 わりときれいに使っていたと思っていたので、ちょっとショックでした。 家をきれいに保つのは大変だな~とつくづく実感しました。
青木 様
5.0
実際の料金25,000円
2023年6月中旬 / 平日
子供の嘔吐物がかかったソファ2脚と水垢の気になるお風呂掃除を依頼しました。 時間通りに来て頂きソファ2脚は30分位、お風呂掃除は1時間半位、と丁寧でテキパキとしたクリーニング作業でした。 ソファ洗浄後の汚水を見せて頂け、汚れがしっかり落ちた事を実感致しました。自力ではどうにも出来ず長い間気になっていたお風呂の水垢も、ご苦労をおかけ致しましたが満足のいく落ちっぷりでとても有難く思っております。作業中にも関わらず、お掃除に関する小さな質問にも気さくに応えて頂けました。 これから家族皆、気持ちよく過ごせそうです! 本日はありがとうございました。
ブリランテ 様
5.0
実際の料金10,500円
2024年8月中旬 / 平日
夜9時頃にエアコンから水がポタポタ垂れてきて、原因を検索したらホース詰まりが原因かもとあり、本体クリーニングも1度きちんとお願いしたかったのでミツモアさんを初めて利用させていただきました。 数社から見積もりを頂いたなかで、クリアルさんが最早で翌日頼めたので即決させていただきました。 早朝にもかかわらず請け負っていただき感謝です。 本体内部も綺麗になり水漏れも直って良かったです! お若い社長さん直々にはるばる埼玉まで来ていただきありがとうございました。 1時間程度で終わり助かりました! また何かありましたらお願いしたいです。
大久保 様
5.0
1年前
キッチン、レンジフード&換気扇、洗面所、浴槽、トイレ2箇所、エアコン2台とお願いしました。 申込時から当日もとてもご親切にご対応くださいました。 できることできないこともしっかりと判断して、外出していても電話で伝えてくださいました。 また浴槽の追い焚き配管清掃は、汚れ検査をした上であまり汚れていないとの判断をしてくださり、今回は見送ることにしても全く悪い顔はしませんでした。清掃終了時に配管清掃分を差し引いて料金変更をしてくださいました。 とても親切なご対応に来年も是非お願いしたいと思いました。 エアコン清掃や浴室内空調機の清掃時に機種や取り付け場所によってはカバーを外せない等があり、しっかりと説明をしてくださった対応も良かったです。 2日間、ありがとうございました。
マックス 様
1.0
実際の料金31,050円
2024年11月上旬 / 土日
空室のハウスクリーニングを実施いただきました。 作業開始前、よく内見行く際の仕上がりのイメージと伺っていました。 作業終了後、実際に部屋に入ると以下のような状態。 •キッチンの水回り(触るとザラザラしていてざっと洗った感) •風呂の鏡が水垢残り過ぎ •トイレの床に埃が残存、便座の裏に汚れ残存、便器の中に汚れ残像 •クローゼットの棚の上が拭いた形跡無し •靴箱清掃漏れ •玄関床に砂、足跡が残存 •床を再度拭くと黒く汚れた •サンの部分の大半に埃残存 このような事象のため、翌日再度実施頂く。 ハウスクリーニングでは上っ面だけを清掃するため、ある程度の汚れ残りは仕方ないとの説明あり。 しかしながら、その上っ面も十分に行き届いていなかった。 再度来て頂いたことは評価できるが、せっかくの新居引越しの前にかなりのショックを受けたため、この評価とします。
田島 秀一 様
5.0
3か月前
年末に向かって大掃除をするつもりでしたが、忙しいのと汚れがひどい部分への対処に困ってハウスクリーニングを初めて利用することにしました。 作業時間は、約6時間で明確に費用も提示してくれた一番近くの会社にお願いしました。金額がそれなりに高いので2人くらいで来るのかと思ったら一人で来られました。名刺には、資格とキッチンレンジ周りのプロであるとのことでした。必要な部分の打ち合わせをしてから、作業スタート。一人でどこまでやるのかなと思いながら作業の進行を見ました。 一番気になっていたキッチン・レンジフードの作業内容を見ていてびっくり、シロッコファンの回転部分をあっという間に外して細かい羽根の一枚一枚を細い器具を使ってほこりと油を剥がして掃除しています。素人では、手が出ない場所をしっかりときれいにしてくれました。 外出していた奥方が帰宅して新品みたいとびっくりしていました。内部の羽根の丁寧な清掃同様に、フィルター・側パネル・油受けまでピカピカになっていました。 それから、ベランダとアルミサッシとインナーサッシ(内窓)を6か所のレールとガラス面をきれいにしてくれました。 キッチン横のサッシは、油まみれで手が出せなかったのですが、こちらもピカピカになりました。掃き出しサッシは、近くの畑からの細かい土ほこりがびっしりとついていましたが、レールの奥の方まで器具で掃除をしてくれましたので、指で触っても何も付かない状態になりました。 終わってみると社名通りにピッカリンで、次回は、玄関の床と浴室(ユニットバス)の細かい目地をお願いすることにしました。 対応も丁寧でこちらの希望をしっかりと聞いてくれて、6時間休憩なしに作業をしていました。やわらかい物腰と実直な作業姿勢が好感が持てますし、仕事は、プロフェッショナルで金額以上の内容と出来栄えに満足しています リピートして気分良い家での生活を楽しみたいと思います
fujimoto 様
3.0
2年前
ミツモアサイトでのやりとりがスムーズに行かず、←予定より早めの日時対応、でしたが。仕事は迅速で、とても丁寧でした。主に風呂排水口、湯が出るところを掃除して頂きました。自分では出来ない場所なので。、築年数もある家だったので、本当に助かりました。サービスといいつ、目についた汚れも頼んで無いのにお掃除をして頂き、お風呂が蘇りました。数日前ミツモアで頼んでいた業者がかなり早朝当日キャンセルされて、凄く困ってました、←しかも電話連絡つかず。。今回頼んだ方とは電話でのやりとりが出来てとてもスムーズでした。帰り際に、目からウロコお掃除情報も教えて頂き、プロさ加減も見受けられました。知り合いや、自分で利用する機会あれば、是非とも頼りたい業者さんです。
2024 様
3.0
実際の料金15,000円
2024年3月下旬 / 平日
星2.5くらいの感覚です。 今回は入居前の家の床や埃が溜まっている部分のクリーニングをお願いしました。 仕事内容決定まではスムーズに連絡が取れてよかったです。 星の数の理由は仕事内容がと言うよりも9時から予定しており、9時10分頃まだ来られなかった為こちらから「道まよってますか?」に対して「9時半に着きます」とのこと。 以上の事から3点です。 ・こちらから連絡する前に9時を過ぎた時点で事前に連絡がなかったこと ・こちらが仕事を依頼しておりお金を払う側なのに30分遅れていても、謝罪の言葉等もないかったこと ・このことから仕事が始まる前から「大丈夫なんだろうか?」と不安になったこと 30分違うと依頼側の前後の行動や予定も変わってきます。社会人の対応としてどうなのかなと思った次第です。