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3.0
fujimoto 様の口コミ
2022年12月下旬 / 平日
ミツモアサイトでのやりとりがスムーズに行かず、←予定より早めの日時対応、でしたが。仕事は迅速で、とても丁寧でした。主に風呂排水口、湯が出るところを掃除して頂きました。自分では出来ない場所なので。、築年数もある家だったので、本当に助かりました。サービスといいつ、目についた汚れも頼んで無いのにお掃除をして頂き、お風呂が蘇りました。数日前ミツモアで頼んでいた業者がかなり早朝当日キャンセルされて、凄く困ってました、←しかも電話連絡つかず。。今回頼んだ方とは電話でのやりとりが出来てとてもスムーズでした。帰り際に、目からウロコお掃除情報も教えて頂き、プロさ加減も見受けられました。知り合いや、自分で利用する機会あれば、是非とも頼りたい業者さんです。
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4.9
髙山 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
とても丁寧に対応いただきありがとうございました。 作業が終わった後に,お風呂場の赤カビの原因と対策について教えていただき,大変参考になりました。
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3.0
ちゃ 様の口コミ
2021年2月上旬 / 平日
作業が思っていたより早くてありがたかったです、ありがとうございます。取れた汚れを見せてくれたのも嬉しいです。当日を迎えるまでのメッセージのやり取りにて、同じことをまた聞いてきたのが気になりました。重要事項なのであえて確認を取ったのかもしれませんが、こちらが既に、ベッドのサイズはシングルで(掃除してほしいのは)片面ですと言ったあとに、シングルでしょうか?片面のみの料金になります。と言ってきたのはちょっと、、こちらのメッセージちゃんと読んでないのか?またそれに答えるのも面倒だなと思いました。あと、いくら私情を入れる必要のない業務連絡と言えども、AIが自動返信してるのではないのだから、もう少し愛想の良い返信をしてほしいです、今よりほんのちょっとでいいので。あと、作業に関してこちらがよく理解できていない部分がありそれに関して質問をしたら、一瞬イラッとした感じを出してきましたが、プロとしてそれだけは表に出さず押さえてほしかったです。イラッとすることは仕方ありませんがこちらもわからなかったから素直に聞いただけで、全然クレームとかではありませんでしたので。確かに必要以上に客にヘコヘコする必要はないです。しっかり掃除していただくことが一番なので。しかし、イライラだけは出さないようにしてください。そちらの説明も多少分かりづらかったのも原因のひとつです。もう一人の方が優しかったのでだいぶ助かりました。
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4.9
トム 様の口コミ
2023年10月下旬 / 平日
エアコンからカビの匂いがして中を覗くとホコリもたくさん付着していて、自分ではどうにも出来ない汚れだったのでクリーニングをお願いしました。 前日予約だったのにも関わらず、スムーズにやり取りができ当日も予約の15時ちょうどに訪問してくれました。 エアコンも新品のように綺麗になり、嫌な匂いもなくなり満足です。 ありがとうございました。
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