庭リフォーム・造園業者による庭の改修・外構補修

お問い合わせ後、まずは現地調査にお伺いし、ご要望やご予算、お庭の使い方などを詳しくお伺いいたします。 現地状況を確認したうえで、お見積りとプランをご提案し、内容にご納得いただけましたら工事日程を調整いたします。 工事完了後は仕上がりをご確認いただき、お引き渡しとなります。ご不明な点がございましたら、お打ち合わせの際に丁寧にご説明いたします。

ご依頼から庭のデザイン、イメージをお伝えし、納得しただいて着工に移り、完了までも都度変更など希望があれば、できる限り対応。完了まで確認していただき引き渡しといった流れになります。

ご依頼からの流れは以下の通りです。 ・1. 現地調査と打合せ お庭を拝見し、ご要望（理想の写真など）を詳しく伺います。 ・2. 最終見積りと日程決定 現地調査を元に正確な見積りと工事日をご提示します。 ・3. 着工（工事開始） 安全第一で施工します。近隣への挨拶も当方で行います。 ・4. 完工検査と引き渡し 工事後、仕上がりをお客さまに確認していただき、お引き渡しとなります。 ・5. お支払い ミツモア上で決済をお願いいたします。

打ち合わせを重ねてお客様とイメージを擦り合わせ、発注を頂いたら材料段取りと並行して施工日程の打ち合わせをさせていただきます。 施工は原則として打ち合わせ通りに進めますが、埋設物など予期しずらいトラブルが生じたりより良いアイデアが浮かんだ場合には都度ご確認頂き、承認を得てから施工を継続致します。 施工完了後はお立ち合いの上で状態を説明し確認していただき、ご納得頂いた上でのお引き渡しとなります。

まず現地見積もりにお伺いさせて頂き、日程を組み直ぐに作業に入ります🙇 エイチツーオー

お庭のデザインを相談して着工します。 確認後修正または引渡し

​① チャット・お写真でのヒアリング：お庭や樹木の状況をお伺いします。 ​② 現地調査・正確なお見積りのご提示：詳細を確認し、最適なプランをご提案いたします。 ​③ ご契約・施工日の決定：内容にご納得いただけましたら、スケジュールを確定します。 ​④ 安全第一での施工：熟練のスタッフが、丁寧かつ迅速に作業を行います。 ​⑤ 仕上がりのご確認・お引き渡し：お客様にご確認いただき、完了となります。

ご依頼いただきましたら、現地調査にお伺い致します。 お客様のご要望をお聞きしまして、施工方法などをご提案致します。

全て仕入れできます。 カタログなどを見ながら相談してお気に入りの商品を仕入れます

​はい、もちろん可能でございます。 お客様のご要望や理想のお庭のイメージ、ご予算に合わせて、プロの目で厳選した高品質な植栽や石・砂利を調達いたします。 素材の選定から配置・施工まで一貫してプロデュースいたしますので、どのようなことでもお気軽にご相談くださいませ。

植栽、砂利、カーポート、物置、ウッドデッキ、人工芝などの資材も当社にてご用意できます。

はい、可能です。植栽・砂利・天然石・化粧砂利など、外構工事に必要な材料も含めてご提案・手配いたします。ご希望のイメージやご予算、メンテナンスのしやすさに合わせてお選びします。

出来ます。植栽についてはあまり大きな樹木（2mを超えるもの）の調達は出来かねます。

はい、お庭にあった材料をお客様に説明しながらサンプルなどをお見せしています

はい、対応可能です。植栽や化粧砂利、天然石など各種資材をご用意できます。ご予算やイメージに合わせて最適な素材をご提案いたします。

はい、対応可能です。 植栽や天然石、砂利、平板、レンガなど、お庭づくりに必要な各種資材の手配も承っております。 お住まいの雰囲気やご予算、お庭の用途に合わせて、デザイン性と使いやすさを考慮した素材をご提案いたします。

もちろん無料です工事に対しての料金が発生しますのでお見積もりで料金を請求する事はありませんのでご心配なく

はい、現地調査・お見積りは無料で対応しております。ご要望を詳しくお伺いしたうえで、分かりやすいお見積りをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

対応エリア内であれば、現地調査・お見積りは無料で承っております。 現地では敷地条件や排水状況、高低差なども確認し、ご要望やご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。 ご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

現地での見積もりが基本となりますので、よほど遠くない限り無料でしてます。

現地調査、お見積りに関しては、どちらも無料でやっております。

現地確認およびお見積りは【無料】で承っております。 ・まずは実際の状況を拝見 お庭の広さや日当たり、土壌の状態などをプロの目でしっかり確認します。 ・イメージのすり合わせ 理想のお庭の雰囲気（写真など）を伺い、最適なプランをご提案します。 現地を確認した上で正確な見積りをお出ししますので、後から不透明な追加料金が発生する心配もありません。ご相談だけでも大歓迎ですので、まずはお気軽にご依頼ください

現地確認とその場での打ち合わせに基づいた初回見積もりは無料です。 方向性の転換などで複数のプランや図面の提出が必要な場合には設計料を頂戴する場合があります。

はい、すぐにお伺いできます。 無料で、見積させていただきます。

基本は見積り通りですが、以下のような【想定外の事態】に限り、ご相談の上で追加費用をいただく場合がございます。 ・地中の埋設物：掘削時に古いコンクリート塊や配管などが出てき、撤去が必要な場合。 ・土壌の想定外の悪化：水はけが極端に悪く、急遽、土壌改良などが必要な場合。 ・お客さまからの追加要望：「予定にない木も切ってほしい」「砂利の範囲を広げたい」など 万が一の際も、必ず事前にご説明し、ご納得いただいてから作業しますのでご安心ください。

工事開始１週間以内など直前での仕様変更をお伝えいただいた場合、材料の調達・加工が完了していればその分の請求をさせて頂きます。 現地調査では発覚し得ず、かつ工事に影響するトラブルが発生した場合。具体的には埋設物により予定していた掘削が困難になった場合や、お客様の独断で他業種の工事を弊社に共有頂けないまま同日に組んだ事により、停車位置トラブルなどで予定の工事が困難と判断された場合などです。 いずれも早期に把握できていればそれに応じた予定を組めるので、追加となる可能性は非常に低いものです。

作業の内容により、追加の費用が発生してくるケ―スが異なりますが、解体工事などの場合、基礎コンクリート撤去時に、地中から埋設物が発生する場合などがあります。

それはお客様からの追加工事を依頼された時だけですよ😊エイチツーオー

予期せぬ障害物撤去などが必要になる場合相談の上で工事をすすめます。

​原則として、事前にお出しした確定お見積りから追加費用が発生することはございません。 ​例外として追加費用が発生するのは、以下のようなケースに限られます。 ​作業開始後に、お客様から「追加で別の木も伐採してほしい」とご要望をいただいた場合 ​「プランをその場で変更したい」といった新たなご指定があった場合 ​いずれの場合も、必ず着手前に別途お見積りをご提示し、お客様にご納得いただいてから作業を行いますので、勝手に追加請求することは一切ございません。ご安心ください。

工事開始後、追加料金がかかる場合は必ずお客様にお伝え、ご了承後になります。 お見積り金額以外は、基本的にほ追加料金は発生致しません。

地中からコンクリートや配管などの障害物が見つかった場合や、事前に確認できなかった状況、工事途中での仕様変更・追加工事などで発生する場合があります。その際は内容と金額をご説明し、ご確認いただいてから施工します。

定期的な草刈り／剪定などのメンテナンスを施工させていただきます。

最初の依頼があったときに、お客様からの追加申し入れが有れば行います🙇 エイチツーオー

定期メンテナンスも大丈夫です。デザイン変更も大丈夫です。 楽しく仕事をさせていただきます。

はい、喜んで承ります。 お庭の美しさと健康を維持するための定期的な剪定や、北海道の厳しい冬に備えるための冬期メンテナンスなど、年間を通じたサポートプラン（定期サブスクリプション等）もご用意しております。 施工後も末永く、お客様の快適な暮らしに寄り添わせていただけますと幸いでございます。

定期的なメンテナンスもご要望がありましたら対応可能ですのでご安心ください。

施工後の補修や追加工事などもご相談いただけます。植栽の管理や剪定などは、施工内容や地域により対応可能な範囲が異なるため、個別にご案内しております。施工後に気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

可能です。維持管理も承っておりますのでお気軽にお申し付けください。

責任を持った仕事をしていますので後々困らないようにお客様の声を聴きながら使いやすいお庭にしますので時間をかけてめんても致します