あ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
愛知県で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均

愛知県
で利用できる家具配送・荷物運搬業者の口コミ
10
/
13ページ
あ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
ユズ 様
5.0
2024年3月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
自分では自転車を長距離で運ぶことができず見積もりをお願いしたところ、ばんばん商事様から一番安い価格で提示していただきました。持ち運ぶ際は家族に対応をお願いし、ばんばん商事様から「受け取りました」と連絡をいただいて終始安心してやり取りをすることができました。 機会があれば、また是非お願いしたいです。ありがとうございました!
ミズシマ 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
大手の引っ越し屋さんは早くから予約しようと思っても繁忙期は高く、単身引越しは受け付けてくれませんでした。そんな時にここの引越し業者を見つけました。当日はとても爽やかに機敏に引越ししていただき、お値段も安かったです。友達にも紹介したいです。有り難うございました。
基本料金が安く、追加の荷物も安かったです。
わかりやすくて返信が早かった
藤井 様
5.0
2024年3月下旬 / 土日
小池 様
5.0
2024年3月中旬 / 祝日
やす 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
n 様
5.0
2024年3月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
急遽急ぎで荷物を運んでいただきたい状況で、迅速に対応いただき非常にありがたかったです。運んでいただいたソファーは傷の無いよう梱包して2人がかりでスムーズに運び出していただけました。 またこちらの手違いで誤った配送先に設定してしまいましたが、快く本来運びたい住所まで運んでいただきまして本当に助かりました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございます。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
加納 様
5.0
2024年3月中旬 / 平日
しろ 様
3.0
2024年3月中旬 / 平日
荷物を運んで頂きました。ありがとうございました。素早い連絡と対応でした。 時間がキツキツだった為、相談どころか、話すことなく、焦らされ、荷物入れる際に通りにくいものをずらしましたが、それを戻してくれる事はなく、上からものを平気で落とす事がありショックでした。 事情があった為、事前に内容をお伝えしていましたが、 最初の提示して頂いていたミツモアの金額より上がり、連絡して作業前に金額上がる理由が繁忙期の為と言われてましたが、最初から金額に載せて欲しかったです。事前に荷物が増え金額が上がる場合は自分で持っていくとお話していたので、増加分は自分達で持って行きましたが、ミツモアの方には荷物増量の為と理由を書かれていましたので、話が違うので少し不信感はありました。 メゾネットタイプの為、事前にミツモアサイトに項目がなく、1.2階になりますが、主に1階に重たい荷物を運んでほしい為、1階と記入してしまいました。とお電話にてお話しましたが、当日2階には運ぶ場合は費用が発生しますとの事でしたので、2階には自分達で運びました。 また、事前に住んでいる場所へ荷物を運び入れたいとの事で話をしておりましたが、時間がなく次の現場に行かないといけないので、先に到着したら、先に荷物を運び入れたいので、鍵を貸して貰えないでしょうか?と聞かれた時は驚きました。 ピンポン押して直ぐにドアをガチャガチャと開ける音があったので、怖かったです。 金額的には安くて良かったです。 優しい方もいたので良かったです。
プロからの返信
この度はご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 そしてお客様に満足いくサービスをご提供できず申し訳ありません。 今回の件を担当に確認したところ、いくつか誤解がございましたので訂正させてください。 まず1点目、金額の変更については物量の増加のため金額が上がっております。 事前にいただいている内容から段ボールが何十個と増えております。 お客様の事情で当日でしか梱包もできないし、何個増えるかわからないと言われたため、もともとはミツモアサイトの見積もりは軽トラ分の物量で且つ軽トラックでのご対応金額でしたが理由があったため当日は2トン車にてお伺いしております。 2点目は鍵をお預かりできないかと聞いた理由として、お客様から作業後、自分達も今から車に荷物を載せたいと言われ、待ってくれないかと言われたため、引越先が新居なら何も貴重品などがないと思い提案をしたみたいです。 ただ、その後お話を聞いたところ引越先は既に入居者がいらっしゃったので当然断られて正解だったと思います。 こちらはあくまでもお客様の時間を有効活用するためのご提案だったことをご理解ください。 過去にお伺いしたお客様で鍵を渡されて先に作業をという現場もよくある話となるためあくまでもご提案をしたまでです。 そして最後に荷物をどかして戻さなかったと記載がございますが、こちらはまったくの誤解です。 当日お伺いしたところ、引越前と引越先の引越の準備がまったくできておらず物を動かさないと荷物が搬出及び搬入ができない状況でした。 引越前は訳があって理由は聞いていたため、いろいろとお手伝いをしながら搬出をしましたが、引越先は当日荷物がくることを事前にわかっていたはずなのである程度の準備をしていただきたかったです。 また、引越先ではもともと全て1階に搬入とミツモアサイトに申請をしているにもかかわらず、当日2階に運んでほしいと言われ、追加料金がかかると説明をしたところ、それなら自分で運ぶということだったので1階に荷物を集めました。 金額を安くしたいからとりあえず1階で申請をしたと言われたので当然追加料金のご案内をしました。 そのため通路の障害がある荷物を動かしたあと荷物を搬入しているので当然荷物をお客様が2階に上げないかぎり通路の荷物が戻せないということでした。 さすがにお客様が引越先にお越しいただくまで30分以上お待ちしておりましたし、お客様が荷物を2階まで上げるまでお待ちする時間がなかったためという理由がございます。 長文になりましたが、格安引越ではお客様の協力があり成り立っているサービスとなります。 そのため今回のような訳アリ引越の場合は事前お見積りをご利用いただければよかったと弊社としても反省をしております。 弊社として今後より良いサービスが提供できるように金額の見直しをはじめ、時間に余裕ができるように企業努力させていただきます。 満足いただけるサービスをご提供できず申し訳ありませんでした。
山根 様
5.0
2024年3月上旬 / 土日
いちご 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同地方内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
実家の荷物を数点、隣県へ移動依頼をしました。 当日はスムーズに作業がなされていました。ありがとうございました。 また何かありましたら、宜しくお願い致します。
やまだ 様
5.0
2024年2月下旬 / 平日
アツシ 様
5.0
2024年2月下旬 / 土日
野田尊司 様
5.0
2024年2月下旬 / 土日
さわ 様
5.0
2024年2月下旬 / 祝日
M 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
田中 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
佐藤 様
5.0
2024年2月中旬 / 平日
小池 様
4.0
2024年2月中旬 / 祝日
西谷 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
T 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
近藤 様
5.0
2024年2月上旬 / 平日
林 様
5.0
2024年1月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ソファ・いす
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
大型家具を何個かお願いしましたが、仕事がとても早く親切で助かりました(^^) 現場に来てくださった担当者様には本当に感謝です。 ありがとうございました!
新居の傷についても色々アドバイスくださいました。
HY 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
上坂 様
5.0
2024年1月中旬 / 平日
徳永 様
5.0
2024年1月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
予定より若干早くお願いしましたがすぐ来てくれました。 テキパキしていて素早く運搬してくれたので早く作業が終わりました。 料金も レンタカーや宅配便使うより安く済んだのでよかったです。 また機会があったらお願いしようと思います。
小柳 様
5.0
2024年1月上旬 / 平日
古川 様
5.0
2023年12月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
自転車・バイク・原付
運搬の距離・区間について
遠距離の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
自転車1台を運んでいただきました。 遠距離を夜遅くまで対応していただきました。 また何かあればお願いしたいと思います。
プロからの返信
当初の予定より到着が遅くなりご迷惑おかけしました。 また何かお荷物の御用の際はお声を掛けてください。 ご利用頂きありがとうございました!
米山 様
5.0
2023年12月下旬 / 土日
上坂 様
5.0
2023年12月中旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
洗濯機
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
その他サービス
家電を運んでいただきました。 2階からの荷物の運搬で大変だったと思いますが引き受けて下さりスムーズに運搬してくださいました! 到着前にご連絡いただけて、ダンボールなどの準備もして下さいました。 人当たりもとても良くてまたお願いしたいと思いました!
プロからの返信
お世話になりました。お客様からのお言葉、心から嬉しいです。今後もお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!
河合 様
5.0
2023年12月中旬 / 土日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
運搬の他に依頼した内容
家具の組み立て・分解
自宅リノベーションに伴い、前回に続き家具移動をお願いさせていただきました。 日程として建築業者さんからの引き渡し前にお願いすることになりましたが、前回以上に気をつけて丁寧に作業していただけました。 作業中もひとつひとつこちらに声かけをしていただき安心してお願いする事ができました。 次回ありましたらよろしくお願いします。
付帯でお願いすることはありませんでした
プロからの返信
今回もありがとうございました😊 高評価頂き感謝致します。また機会があれば是非よろしくお願い致します🙇♀️
吉田 様
5.0
2023年12月上旬 / 平日
山本 様
5.0
2023年11月中旬 / 土日
y 様
5.0
2023年11月上旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
ベッド・マットレス・布団
運搬の距離・区間について
同県内の運搬
運搬の他に依頼した内容
運搬以外は依頼していない
スムーズにやりとりしていただきました! ありがとうございました!
プロからの返信
y様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミ書いて下さりありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご依頼下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
k 様
5.0
2023年10月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
収納家具(たんす・棚・カラーボックスなど)
見積もりをいただいた中で一番安い価格を提示していただいたのでお願いしました。人当たりもよく対応も梱包もとても丁寧でまたお願いしたいと思える業者さんでした。ありがとうございました。
プロからの返信
k様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミ書いて下さりありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご依頼下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
株式会社エー・アール・ワイ 様
5.0
2023年10月下旬 / 土日
ガラスでできた食器棚を愛知県から神戸まで運んでいただきました。 割れないか心配でしたが養生もきちんとしていただけて 問題なく搬入していただきました。 仕事の依頼のやり取りも丁寧で安心できる業者さんだと思いました。 ありがとうございました。
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 立ち会いありがとうございます(^^)
依頼したプロ株式会社SEGUMI
依頼した地域愛知県春日井市
高橋 様
5.0
2023年10月中旬 / 土日
松下 様
5.0
2023年9月下旬 / 平日
運搬を依頼した家具・荷物
冷蔵庫
運搬の距離・区間について
同市区町村内程度の運搬
作業スタッフさんは丁寧な作業でかつ、 話しやすくとても良いスタッフさんでした。こちらの質問にも真摯に答えてくれました。 またこのような機会があれば依頼したい業者さんだと思います。
プロからの返信
松下様、この度はご依頼いただきありがとうございました。 口コミ書いて下さりありがとうございます。 また機会がございましたら、ぜひご依頼下さい。 今後とも宜しくお願い致します!
岩村 様
5.0
2023年9月中旬 / 祝日
引越しに伴い、幾つかの荷物を運んでいただきました。 見積もり価格で一番安価であったにもかかわらず、口コミも良かったので、迷いなくお願いできました。 途中、何回かチャットで連絡をとりましたが、返信も迅速で誠実にお仕事していただけるなーと思っていました。 数日前になって荷物の追加をお願いしましたが、快く引き受けて下さいました。 前日の確認連絡もキチンとチャットに頂きましたし、当日のお仕事ぶりもテキパキと早く、仕事完了の連絡もキチンと頂きましたし、受け取り側の家族からも好評でした。 機会があれば、またお願いします。
プロからの返信
この度はありがとうございました😊 高評価頂き嬉しいです。 遠方ですが、機会があれば是非よろしくお願いします。 またお役に立てれば嬉しいです。
関谷 様
5
家具配送・荷物運搬
1年前
父の入所施設退所に伴い大きな家具の運搬をしていただきました。 いくつかの見積もりのなかで一番安くて返信が迅速に行っていただけたのでお願いしました。 チャットでのやり取りも丁寧で到着予定時間も事前にお知らせくださり安心して待つことができました。 運搬も丁寧で言葉使いも優しくまた機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
料金に対する納得感
5
一番安くて申し訳ないと思うほどです。
付帯サービスの充実度
5
今回はありませんでしたが、困っていることはないかと聞いていただけました。
電話・チャット対応
5
迅速で丁寧でした。
運搬作業の速さ
5
スムーズに行っていただきました。
運搬作業の丁寧さ
5
大きな収納家具でしたが、大切に扱っていただきました。
作業員のコミュニケーション
5
優しい声かけで息を合わせていらっしゃいました。