項目別評価
5
5
5
質問したことにていねいに答えていただきました。
5
5
わかりやすく説明してもらいました。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
物腰柔らかく丁寧な対応をしていただきました
5
とにかく仕事が早かったです
5
部品の説明が難しかったので2回に分けて訪問してくださいました。
5
5
3
項目別評価
4
2
5
5
2
4
項目別評価
5
とても丁寧に対応していただきました
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
4
5
4
プロからの返信
ありがとうございました
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございました
項目別評価
5
5
4
5
4
2
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 前持ってメッセージにて全て説明させて頂きましたが何か不十分でしたでしょうか? 追加作業に関してもお伺い前のメッセージのやり取りにて料金、交換箇所説明させて頂いたのですが。。 不備があったのでしたら御教授下さい。 この度はお世話になりました。 またの御依頼お待ちしております。
項目別評価
5
5
4
5
5
4
プロからの返信
口コミご投稿有難うございます。 これからも迅速対応させていただきますので 宜しく御願い致します!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
先日はありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
3
プロからの返信
昨日はありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
多数見積もりをした中ではリーズナブルですし、適正な価格だったので満足です。
5
全ての質問に真摯に対応してくれて満足です。 応答も早いです。
5
元々の排水ソケットが接着されていて抜けない可能性があるため、新しいトイレ設置の際に排水管の切断と延長が必要になると下見時に説明されました。延長用の排水管はトイレを外さないとサイズがわからないため、当日、助川設備工業さんで2種類を準備する提案を受けました。この費用はサービスとのことで、提案内容に満足しています。
5
全作業を見学していましたが、丁寧な仕事で満足です。
5
仕事のパートパートでの説明や今までの仕事の経験談など、場数を経験したお話もあり、非常に良いコミュニケーションができたと満足しています。
項目別評価
4
2
3
4
3
項目別評価
5
出張費等は発生しないので安心出来ました。
5
5
5
取り付け位置等の説明が分かりやすかったので下手な傷を付けずに済みました。
5
引越し作業中でしたのであまりお話は出来ませんでしたが挨拶等はすごく丁寧のして頂きましたので
項目別評価
5
4
4
4
4
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
4
見積もり依頼から1週間後程度の作業実施日となりました。(ご依頼多いと思うので、仕方ないという認識です)
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
感じの良い方々でした。
5
時間も手早くビフォーアフターも画像をいただきました。
5
お安くて有難いです!
5
連絡も迅速でした。
5
はじめてでしたが、丁寧に説明してくださいました。
5
項目別評価
5
4
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 予定よりも作業時間がかかってしまいご迷惑をお掛けいたしました。 またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
5
◎
5
◎
5
◎
5
◎
5
◎
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 またよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご依頼ありがとうございました。 またお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
5
平行見積もりを前提に協力する姿勢で対応頂きました。非常に満足です。
5
電話対応は明るく丁寧でした。チャットは返信がとても早くスムーズにお取引を進めることができました。
5
周辺設備の補修なども行っていただき知識とサービスに溢れた対応と感じました。
5
給湯器の交換と周辺補修合わせて約2.5時間と素早く作業頂きました。
5
事前の説明やこちらからの質問にも分かりやすく回答してくださいました。またコミュニケーションの中で提案も交えてくれたおかげでより良い選択が出来たと感じています。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
3
3
5
5
項目別評価
5
ていねいな説明があり、助かりました。
5
ていねいでした。
5
助かりました。
5
説明がていねいでしたので、安心できました。
5
対応も、非常に丁寧な方でした。
5
ていねいでした。申し分ありません。
プロからの返信
ありがとうございました。
項目別評価
4
4
4
4
4
4
プロからの返信
ありがとうございました。
項目別評価
5
5
4
5
5
4
プロからの返信
ナノバルブアダプターが取り付けできなかったのが残念です。 ご理解ありがとうございました。
項目別評価
4
5
3
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
誠実な方でした。
5
手際がよく、丁寧に作業をしてくださいました。
5
見積もりからみて、手ごろと思います。
5
問い合わせに対し、全体的にクイックレスポンスでした。
5
作業を適確に説明していただき、安心してお任せできました。
5
疑問に対し、十分な説明がありました。
項目別評価
5
部品提案が誠実だった
5
丁寧な作業で大変満足
4
他との比較が出来ないが妥当?
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
4
4
項目別評価
5
5
4
5
5
5
プロからの返信
先ほどはありがとうございました!柔軟かつ融通を利かせて頂き感謝です。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
臨機応変に対応して頂き助かりました、ありがとうございました!
項目別評価
-
実際お会いしていないので
5
5
5
5
-
実際お会いしていないので
プロからの返信
お困りごとの解決の他、メンテナンス方法や原因の追求してご説明もするようにしています。 また何かございましたらご相談いただければと思います。 この度はありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
何か一つ先を行くいいサービスを心がけています。 ご満足いただけて何よりです! 本日はありがとうございました!
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はありがとうございました。 イレギュラーな事がありましたが、都度対応出来るように道具や技能の向上に努めております。 また何かございましたらよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は工事のご依頼をしていただきまして、誠に有難うございました。訪問前に写真等で状況をお伝え頂き、こちらも大変助かりました。 今後もお家のご相談がありましたらお気軽にご連絡をしてください。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は大変お世話になりました。 打ち合わせの時からとても感じ良く対応して頂けてこちらこそ助かりました、ありがとうございました。 お力になれることがございましたらまた遠慮なくご連絡下さいませ。
項目別評価
5
一度お会いしただけですが、気さくな雰囲気の方でした😄
5
とても綺麗です。
5
5
また何かあればお願いしたいと思います。
5
作業しながらでも私の質問などに対応していただき、スムーズに作業を進められてやっぱりプロは違うなー、と思いました🤗
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
4
4
5
5
プロからの返信
なかなか手際よく作業が終わらず時間がかかり申し訳ありませんでした。 その上、作業ミスがありご迷惑お掛けしました。 今後とも何かありましたら宜しくおねがいしますお願いします。
プロからの返信
ありがとうございました。 こちらこそ楽しく作業が出来ました。 また何かあれば気軽にご依頼下さい。
項目別評価
5
4
5
5
5
4
項目別評価
5
5
4
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
プロからの返信
千様、こちらこそご依頼頂き有難う御座いました。 又、ご自宅の水回りや建具、網戸張替えとか他機に渡って修繕などしておりますので、御用の際はお声がけ頂ければ幸いです。
項目別評価
4
5
5
5
5
4
プロからの返信
こちらこそ、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
プロからの返信
こちらこそ有難う御座いました。
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
4
5
4
4
4
項目別評価
5
5
5
5
5
3
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 お役に立てそうなことがありましたら、またよろしくお願いいたします。
プロからの返信
評価ありがとうございます。 少し時間がかかってしまい、ご不便をお掛けしまして申し訳ありませんでした。 またお役に立てることがございましたら、よろしくお願いいたします。
プロからの返信
お返事が遅くなりました。 なんだか、おしゃべりが過ぎた気がして少し反省しましたが、こちらも知らないことを色々と教えていただけて、為になりました。 お土産も美味しくいただきました。 また何か御相談あれば、よろしくお願いします。