家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
時間通りに来てくれて、内容の変更もその場で対応してくれて接客もそれなりに良かったし、作業も時間より早く終わらせてくれ、ワックスもとても綺麗で良かったのですが、翌日に仕上がりを確認したら、トイレやキッチンの小さい窓は拭いてくれたのか?って感じだし、リビングの大きな窓も、サッシは綺麗だけど、窓自体はピカピカに磨かれた感じはなく…。プロフィールに気になる所はやり直しもしてもらえると書いてたので安心して依頼したけど、実際に気になる事を電話してみると逆切れの様な対応で、思い出に残る感動と満足を!とうたっていたので、それにとても期待していたのに、電話での対応が本当に残念です。やり直しも同じ人が来るとの事だったのでお断りしました。二度と頼む事はないと思います。本当に残念でした。
プロからの返信
お世話にました。
色々なご指摘に対して不快な対応があり大変申し訳ございませんでした。
手直し再度確認訪問も予定しておりました。ご連絡お待ちしております。