5.0
(1件)
総合評価
5.0
久保 様の口コミ
2025年1月下旬 / 土日
接客も段取りも良く助かりました。
総合評価
4.9
永留 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
お部屋を隅々まで綺麗にしていただきありがとうございました 職員さんもとても優しい方で また機会があれば頼みたいと思います
総合評価
4.8
タカミネ 様の口コミ
2026年8月上旬 / 平日
エアコンと業務用フードのクリーニングをお願いしました。業務用フードがとても綺麗になった、嬉しかった。今度、キッチン台も宜しくお願いします♪
4.7
(35件)
総合評価
4.7
コガ 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
暑い日にスタッフ一人でやってくれまして、ありがとうございました。蛇口の下に垢はまあまあ残っていますが、浴室全体的に綺麗になって良かったです。
さら 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
二度と利用したくないです。空室清掃を依頼しましたが、仕上がりにかなり不満が残りました。 業者にお願いする清掃なので自分ではできないような細やかな部分や仕上がりの綺麗さを期待しておりましたが、実際は主婦の週末清掃以下のレベルでした。 期待を裏切るどころか怒りしか湧きません。 拭き残しどころか拭いてないのでは?という箇所が1ヶ所2ヶ所ではなく散見されました。 その後の対応も最悪で、担当者によって言っていることが違ったり、社内で情報の共有がされていないのか何度も思い出したくもない最悪の仕上がり状況について伝えなくてはならず対応の悪さに驚きました。(写真付きでメッセージ送っているのにその状況が共有すらされてないことには本当に驚きました) 写真を見て「これは酷いですね」と言って 再度清掃させてくれと誠意あるご提案をいただきましたが、清掃のレベルが全く期待できなかったのでお断りし返金対応していただきました。 しかし当日の交通費や時間をかなり無駄にし、別会社を選定し直しでさらに時間を割かれる結果に。本来は星一つも付けたくないレベルです。
総合評価
4.6
TA 様の口コミ
2023年12月下旬 / 平日
退去後の空室清掃をお願いしました。 年末の忙しい時期だったと思いますが、丁寧に作業して頂き満足しています。 ミツモアチャットの返信も早く、価格も良心的で助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
4.7
(263件)
総合評価
4.7
土岐 様の口コミ
2022年5月上旬 / 祝日
引っ越し前に空室クリーニングをしていただきました。築20年以上の戸建てだったのですが、まる1日かけてすみずみまできれいにしていただきました。特に窓やサッシ、ベランダはピカピカで、自分では到底できなかったと思います。お風呂などの水回りも劣化した部品の交換や補修についてのアドバイスをしていただいて助かりました。オプションでシャッターと物置もお願いしたのですが、こちらも自分ではできないので柔軟に対応していただけてよかったです。 住んでからの水回りクリーニングなども今後お願いいしたいと思います。
総合評価
4.8
角井 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
事前調整からレスポンスがよく安心して進めることができました。 当日は夜まで時間をかけてハウスクリーニングしていただきとても綺麗になりました。 また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
総合評価
4.7
こま 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
とても綺麗にして頂きありがとうございました!また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します🙇♀️
総合評価
4.9
西 様の口コミ
2024年10月上旬 / 土日
4LDKの戸建て物件の空室クリーニングをお願いしました。前所有者が喫煙者で、ヤニ汚れや埃がひどく、キッチン周りは油汚れ、トイレや浴室はカビだらけという状態でしたが、クリーニングスタッフの方が朝9時から夜遅くまで丁寧に作業してくださり、室内全体が見違えるほど綺麗になりました。特に対応が素晴らしく、残っていた埃などを指摘した際も、快く対応していただき感謝しています。とても満足しています。
5.0
(6件)
総合評価
5.0
のの 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
先日他業者にエアコンクリーニングをお願いした夜から雑菌臭。。 からの天井に白カビのようなものが一面付着していることに数日後気づき、恐怖から即依頼しました。 結果白カビではなさそうで、防カビコーティングの凝固で前業者の後処理不足によるものかもとのこと。。 当日、拭き取りなどもスムーズにしていただき、説明や途中のやりとりがわかりやすく丁寧で、安心してお任せできました! 個人的にですが、チャットでやり取りしている時から堅苦しくなく相談しやすい好印象でした。 また困ったことがあったらお願いしたいです(^^)
4.8
(755件)
総合評価
4.8
JC 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
自分で一通り清掃をしてみたものの素人の清掃では限界があったために今回プロにお願いをしました。 他に15,000円の見積もりをいただいていた業者さんもありましたが、クオリティ重視であったことから、あえて25,000円と高額の見積もりをいただいていた株式会社GROOVEに依頼しました。 当日は9:00のお約束でしたが9:30過ぎにプロ到着。 2時間ほどで清掃が完了したとの連絡をいただき、その後部屋を確認しましたが、正直ビフォア、アフターが全く分からないほど変化が感じられませんでした。 プロの仕事に過度の期待をしすぎたのかもしれませんが、期待外れな仕上がりで残念な気持ちです。
総合評価
5.0
吉田 様の口コミ
2025年5月中旬 / 平日
期待していた以上の仕上がりでした。 経年劣化が著しい2LDKですが全ての部屋がチリひとつなく、建付けの収納の中はもちろんキッチン、洗面所、お風呂にいたるまで現状ではこれ以上望むべくもないほどきれいになりました。大満足です。ありがとうございました。お疲れさまでした。
H 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
窓(5枚)、エアコン(4台)、浴室の清掃をご依頼いたしました。 特に腰高窓の汚れがひどく、プロの手を借りないと手が負えない状況でした。 事前にチャットで写真を共有し、清掃可能か確認することができたのが安心感につながりました。 おかげでピカピカになりました! ありがとうございました。