総合評価
4.7
あかし 様の口コミ
居酒屋の閉店に伴う店舗清掃をお願いしました。 作業員の方々の対応がとても丁寧で、こちらへの気配りも素晴らしく、安心してお任せできました。 清掃も細かな部分までしっかり対応していただき、想像以上の仕上がりでした。 閉店作業で慌ただしい中、とても心強かったです。ありがとうございました。
リョウ 様の口コミ
2026年8月中旬 / 平日
今回、エアコン2台、レンジフード、グリル、お風呂掃除のセットをお願いしました。お手頃な価格だったので利用しやすく、終始とても丁寧に対応していただきました。仕上がりもきれいで、大変満足しています。またぜひお願いしたいと思います!
4.5
(85件)
総合評価
4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
総合評価
5.0
神ひかる 様の口コミ
キッチンとベランダのハウスクリーニングを依頼いたしました。 キッチンにつきましては、長年気になっていた油汚れやコンロ周辺を中心に、大変丁寧に清掃していただきました。 自分では落としきれなかった汚れまで綺麗になっており、依頼して本当に良かったと感じております。 ベランダもかなり汚れが蓄積しておりましたが、隅々まで丁寧に清掃してくださり、見違えるほど綺麗になりました。 作業も非常に手際よく進めていただき、終始安心してお任せすることができました。 また機会がございましたら、ぜひお願いしたいと思っております。ありがとうございました!
4.9
(56件)
総合評価
4.9
匿名 様の口コミ
エアコン2台と洗濯機のクリーニングをお願いしました。 見積もり依頼時から、丁寧でスピーディーにご対応下さいました。 当日、洗濯機の分解が難しい際にも、その場で色々調べて下さったり、なんとかしようと対応して下さいました。そして結果無事に分解もでき、綺麗にクリーニングしていただきました。また、分解が難しいかも…となった際にもちゃんと説明してくださり、そういった点でも誠実さを感じました。 1日がかりの作業でしたが、終始ご丁寧にご対応下さいました。 また、ご自身もパパさんでいらっしゃるとのことで、1歳の息子にも優しく接してくださり、とても嬉しかったです。 今後もクリーニングをお願いしたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました。
4.6
(39件)
総合評価
4.6
CECIL 様の口コミ
2026年9月中旬 / 平日
今回、流星さんに洗濯機の分解クリーニングをお願いしました。 作業前に丁寧な説明があり、安心して作業をお任せすることができました。長年の汚れやカビが綺麗に落ちて、新品のようにぴかぴかの状態にしていただき大変感動しています! 洗濯機のお手入れのアドバイスまで親身に教えてくださり感謝しております。また次回もぜひ流星さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました!
さら 様の口コミ
2025年11月上旬 / 土日
二度と利用したくないです。空室清掃を依頼しましたが、仕上がりにかなり不満が残りました。 業者にお願いする清掃なので自分ではできないような細やかな部分や仕上がりの綺麗さを期待しておりましたが、実際は主婦の週末清掃以下のレベルでした。 期待を裏切るどころか怒りしか湧きません。 拭き残しどころか拭いてないのでは?という箇所が1ヶ所2ヶ所ではなく散見されました。 その後の対応も最悪で、担当者によって言っていることが違ったり、社内で情報の共有がされていないのか何度も思い出したくもない最悪の仕上がり状況について伝えなくてはならず対応の悪さに驚きました。(写真付きでメッセージ送っているのにその状況が共有すらされてないことには本当に驚きました) 写真を見て「これは酷いですね」と言って 再度清掃させてくれと誠意あるご提案をいただきましたが、清掃のレベルが全く期待できなかったのでお断りし返金対応していただきました。 しかし当日の交通費や時間をかなり無駄にし、別会社を選定し直しでさらに時間を割かれる結果に。本来は星一つも付けたくないレベルです。
秋山 様の口コミ
こちらの都合での直前の作業依頼変更も受けていただいたりなど 清掃に関しても満足のいく対応をしていただけました。
総合評価
4.6
TA 様の口コミ
2023年12月下旬 / 平日
退去後の空室清掃をお願いしました。 年末の忙しい時期だったと思いますが、丁寧に作業して頂き満足しています。 ミツモアチャットの返信も早く、価格も良心的で助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
4.7
(220件)
総合評価
4.7
さとう 様の口コミ
2023年6月中旬 / 土日
真面目に対応頂きました。特殊な道具を使うわけではなかったですが掃除いただいた内容は大体こんなもんだろう、という満足レベルです。 後はもう少しプロとしてのご提案頂けるとベターだったと思います。 依頼=空室クリーニング1名1.5日 費用感=5社中3番手(3.4.5はほぼ横並び) (良かった点) ・作業時間の事前告知はしっかりしていた ・気になる他お伝えした水まわり、ダクト等はかなり綺麗にして頂いた ・対応はハキハキ ・エントランス、共用部、室外機は想像以上に綺麗になっていた。 (気になった点) ・冒頭のヒアリングで、どこが気になりますか? と投げっぱなし。 この辺りが汚れてますねー、落ちそうです、落ちなさそうです。などの提案なかったのが残念。 ・床の砂埃汚れは、モップで拭いただけで殆ど取れず伸びただけでした。 結局事後で自分達2人で2時間水拭き、乾拭きして掃除。(普通に落ちました) ・実施事項の報告は合ったが明らかに汚れが残った所、ここは落ちませんでした等の報告はなく、あっさり退散。 ・空室クリーニング、椅子が1脚だけ残置でしたがクリーニング後その下から割と髪の毛出てきた。椅子動かさなかったのかな?が若干気になった。
総合評価
4.7
こま 様の口コミ
2025年12月上旬 / 平日
とても綺麗にして頂きありがとうございました!また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します🙇♀️
大山 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
水回りの汚れがとてもひどかったにもかかわらず大変きれいにしていただき 大変感謝しております。 時間も大幅に延長していただき誠にありがとうございます。
ぐっさ 様の口コミ
2026年4月上旬 / 平日
朝早いにもかかわらず丁寧に到着前と直前にご連絡いただき対応しやすかったです。お仕事も値段以上でした。1点窓拭きの際?か2階から物が落ちてしまっていました。我が家的には大した物ではなかったですが歩道が近かったり高価な物だと大変なので大変かもですが細心の注意をはかってください。お家は全体きれいになったので大変助かりました。ありがとうございました。
4.8
(755件)
総合評価
4.8
JC 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
自分で一通り清掃をしてみたものの素人の清掃では限界があったために今回プロにお願いをしました。 他に15,000円の見積もりをいただいていた業者さんもありましたが、クオリティ重視であったことから、あえて25,000円と高額の見積もりをいただいていた株式会社GROOVEに依頼しました。 当日は9:00のお約束でしたが9:30過ぎにプロ到着。 2時間ほどで清掃が完了したとの連絡をいただき、その後部屋を確認しましたが、正直ビフォア、アフターが全く分からないほど変化が感じられませんでした。 プロの仕事に過度の期待をしすぎたのかもしれませんが、期待外れな仕上がりで残念な気持ちです。
総合評価
4.9
西 様の口コミ
2024年10月上旬 / 土日
4LDKの戸建て物件の空室クリーニングをお願いしました。前所有者が喫煙者で、ヤニ汚れや埃がひどく、キッチン周りは油汚れ、トイレや浴室はカビだらけという状態でしたが、クリーニングスタッフの方が朝9時から夜遅くまで丁寧に作業してくださり、室内全体が見違えるほど綺麗になりました。特に対応が素晴らしく、残っていた埃などを指摘した際も、快く対応していただき感謝しています。とても満足しています。