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メガネ 様の口コミ
2022年5月上旬 / 土日
エアコンの掃除をして頂きました。 とてもキレイになりました。 狭い場所でしたが、臨機応変に対応していただき、満足の仕上がりです。 料金も、ハウスクリーニングは高いと思い込んでましたが、お手軽な値段で頼んで良かったです。
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4.8
佐久間 様の口コミ
雪の影響で依頼していた方が来れなくなった為、急遽連絡しました。 前日の遅い時間に連絡したにも関わらず丁寧に対応いただき当日も足元の悪い中作業していただけました。 明日の退去立ち会いに無事に間に合いとても感謝しております。 他にも色々とやっている事をお聞きしたのでまた何かありましたらご連絡させていただきます。 ありがとうございました!
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佐藤 様の口コミ
2022年3月上旬 / 土日
とても丁寧に清潔にきれいにしていただきました。プロフェッショナルな仕事ぶりに感心しきりでした。事前のそして当日のやり取りも、依頼にも、きめ細やかに対応していただき、また化学物質過敏症とまではいかないのですが柔軟剤などの香害と、強い薬剤等で体調をくずす事情を理解していただけて、作業に入ってからもコミュニケーションをとっていただけて、とてもありがたかったです。今回お願いできなかった部分も、後日ぜひまた依頼したいと思っています。光触媒も魅力です。
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3.0
ちゃ 様の口コミ
2021年2月上旬 / 平日
作業が思っていたより早くてありがたかったです、ありがとうございます。取れた汚れを見せてくれたのも嬉しいです。当日を迎えるまでのメッセージのやり取りにて、同じことをまた聞いてきたのが気になりました。重要事項なのであえて確認を取ったのかもしれませんが、こちらが既に、ベッドのサイズはシングルで(掃除してほしいのは)片面ですと言ったあとに、シングルでしょうか?片面のみの料金になります。と言ってきたのはちょっと、、こちらのメッセージちゃんと読んでないのか?またそれに答えるのも面倒だなと思いました。あと、いくら私情を入れる必要のない業務連絡と言えども、AIが自動返信してるのではないのだから、もう少し愛想の良い返信をしてほしいです、今よりほんのちょっとでいいので。あと、作業に関してこちらがよく理解できていない部分がありそれに関して質問をしたら、一瞬イラッとした感じを出してきましたが、プロとしてそれだけは表に出さず押さえてほしかったです。イラッとすることは仕方ありませんがこちらもわからなかったから素直に聞いただけで、全然クレームとかではありませんでしたので。確かに必要以上に客にヘコヘコする必要はないです。しっかり掃除していただくことが一番なので。しかし、イライラだけは出さないようにしてください。そちらの説明も多少分かりづらかったのも原因のひとつです。もう一人の方が優しかったのでだいぶ助かりました。
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5.0
(2件)
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5.0
大野 様の口コミ
黄ばんでいた壁紙を張り替えていただきました。 打ち合わせの際、こちらの好みや部屋の採光・家具の色合いまで考慮した上で、色や柄を的確に提案してくれたのが印象的でした。 作業中は家具や床をしっかり養生し、ほこりや汚れが出ないようにも配慮してくれて、お年寄りのいる家庭にとってはとてもありがたかったです🙇 張り替え後の片付けも丁寧で、仕上がりも大満足でした! 安心して任せられる対応だったので、知人にもご紹介させていただきました!
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