アライ 様
1.0
2025年4月中旬 / 土日
大阪府で利用できる空室クリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
大阪府
で利用できる空室クリーニング業者の口コミ
3
8ページ
アライ 様
1.0
2025年4月中旬 / 土日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
新築の家具を運び込む前の状態=入居前清掃、残った塵やほこりの除去、清掃を依頼しました。9時から3時まで6時間の予定が、家具などが無いため2時間ほどで終わる、と言われたが、チェックをすると、ほんとに表面をさっと拭いただけ。カウンターや幅木のほこりや塵などは.、まさに手付かず、そのまま残っており、見えるところだけを水で簡単に拭いただけなのは、一目瞭然。このレベルの手抜きは見たことがない。さらに言うと、流し台のシンクに傷がついており、それを言うと「それは水垢」と強弁。 気持ちよく掃除してもらうために、笑顔で挨拶して迎え入れ、掃除中は奥の部屋で作業の終了を待った。にもかかわらず、こんな適当な手抜きの作業で、大変不愉快。 全然納得もいかず解決していないが、返金のリクエストには翌日には応じた。 優しくしたら舐められて、騙された気分。今回のダメージは大きい。
女性の清楚員は挨拶も目もしないし、目も合わせない。
プロからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 アライ様がおっしゃっているカウンターは、お客様がお荷物を置かれていたスペース以外は拭きあげさせていただいております。 巾木のほこり等も同様に、床に掃除機をかけた際に掃除機のヘッドをブラシタイプに付け替えて清掃させていただきました。 シンクの傷ですが、水垢ではなく傷であることは間違いございません。 お電話では、清掃するにあたりタオルを濡らすなど、シンクを何度か使用させていただいておりました。 ですか、傷ができてしまうようなものはシンク内に置いていないこと、また作業終了時にはシンク内に水をかけて汚れを流し、拭きあげ作業をいたしましたが その過程であれほどの傷がつく可能性はないと思いますとお伝えさせていただきました。 弊社の過失ではないものに関しましては対応出来かねますことをご理解いただけますと幸いです。 また、挨拶のないスタッフについてですが 同行していたスタッフが入室時に挨拶していることを確認しております。 お写真をいただきましたように少しほこり等が残ってしまっている箇所があったことに関しましては、全スタッフにしっかりと指導し、今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
関谷 様
5.0
11か月前
本日作業して頂きました。 時間より早く来ていただき(前もって連絡有り)作業も時間内にキチッと納め、尚且つ作業が大変満足できるものでした。 色々不便をかけた様ですがさすがプロだなと思う仕事ぶりです 作業者の方は笑顔の素敵な感じのいい方達でした 又、機会があれば是非お願いしたいと思いました。 本日はありがとうございました。
予想以上
依頼したプロきれいきれいハウスクリーニング
依頼した地域大阪府箕面市
入江 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
すごく綺麗にして貰いました。 丁寧なお仕事に感謝です。また何かあればお願いします。 ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただき、また心温まる口コミを頂き誠にありがとうございます!「すごく綺麗にして貰いました」とのお言葉、大変嬉しく思います。丁寧な作業を評価していただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。また何かございましたら、ぜひともお声がけください。引き続き、お客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
前田 様
5.0
2025年4月中旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
めちゃくちゃ綺麗にしていただきありがとうございました。朝から晩まで丁寧に作業していただき感謝致します。
プロからの返信
この度はありがとうございました。 最後、連絡の行き違いでご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 また何かございましたらお気軽にご相談下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
川畑 様
5.0
11か月前
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
長時間の清掃ありがとうございました。細かいところまで綺麗にして頂きスッキリしました。浴室乾燥機のカビにはビックリしました、分解清掃も頼んで良かったです。 価格も良心的でした。また機会があればよろしくお願いいたします。
プロからの返信
本日はご依頼いただき誠に有難うございました。 また、お掃除の際は是非よろしくお願いします。
依頼者 様
2.0
11か月前
契約までは連絡が頻繁でしたが決まった途端に当日まで何の連絡も頂けなかった。鍵の送付授受など大事な連絡も無く電力会社の手配をしたのにも了解の連絡も頂けませんでした。さらに当日作業完了の写真も無くこちらからお願いして送付を頂きました。
プロからの返信
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 弊社では基本的に契約の際に清掃内容等の打ち合わせを行い 確定後は当日到着前に、ご不在の場合は作業開始時にご連絡させていただく流れとなっております。 例外として、確定後から当日まではお問い合わせ等をいただいた場合や、こちらからの確認がある場合にのみご連絡いたしておりますのでご理解いただけますと幸いです。 電気の開通に関しましては 依頼者様からご連絡いただいた後、ショートメッセージにて返信させていただいております。 鍵受け取りのご連絡とお写真についてですが、こちらの不手際でショートメッセージが送信できておらず依頼者様からいただいたご連絡での発覚となりました。 今回いただきましたご指摘を真摯に受け止め、社内で共有し今後同じようなことがないよう改善に努めてまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
りんこ 様
4.0
2025年4月中旬 / 平日
引っ越し前のハウスクリーニング依頼でしたが、こちらの都合に合わせて、作業時間を調整していただき、事前説明も丁寧でした。ありがとうございました。
プロからの返信
この度は、引っ越し前のハウスクリーニングに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます!また、柔軟な作業時間の調整や事前説明についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。お客様に寄り添ったサービスを提供できたことが、スタッフ一同の励みになります。引き続き、お客様のご期待に応えられるよう努めてまいります。またの機会がございましたら、ぜひともお声がけください。ありがとうございました!
S 様
5.0
11か月前
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
細かいところまで綺麗にしていただきました!ありがとうございました(^^)
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます!「細かいところまで綺麗にしていただきました」とのお言葉、大変光栄です。スタッフ一同、細部にまでこだわったサービスを心がけておりますので、ご満足いただけたことは大きな励みになります。これからも安心と信頼のサービスを提供できるよう努力してまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください!ありがとうございました.
池島 様
5.0
2025年4月上旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
台所周りの細かい汚れまで綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました! 居室ガラス扉もタバコヤニてくすんでいましたが、とても綺麗にしていただきました。 大変満足しております。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
プロからの返信
この度は、弊社をご利用いただき、心温まる口コミをありがとうございます!台所周りの細かな汚れや居室ガラス扉のヤニ汚れまで、ご満足いただける仕上がりとなったこと、大変嬉しく思います。「大変満足しております」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。今後もお客様に安心と喜びをお届けできるよう、丁寧な作業を心掛けてまいります。また機会がございましたら、ぜひお声がけください。ありがとうございました!
医療法人 幸樹会 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
色々と融通をきいてくださった上に、思っていた以上の出来で、感謝しかありません! ありがとうございました!
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
株式会社DT Swift 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
サービスが丁寧でよかったです!ありがとうございました!
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府大阪市
信貴 様
5.0
2025年4月上旬 / 平日
1番安価なところでしたが、仕上がりに凄く満足しています。作業員の方の対応も丁寧で、安心して空室クリーニングを任せることができました。もし、また機会があればREACTさんに依頼したいと思います。
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 外構の対応でご迷惑をおかけしてしまったにもかかわらず、お褒めの言葉までいただきご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 また機会がありましたら是非よろしくお願いいたします!
MM 様
5.0
1年前
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
作業員のお2人は気さくな感じでテキパキとお掃除をしていただけました。 可能な範囲でピカピカにしていただけ、手入れのアドバイスなどもいただけました。 また機会があればお願いしたいです。
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
奥田 様
5.0
2025年3月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
その他内容
引越し前の空室クリーニングをお願いしました。 金額も安く、作業時間も早く、それでいてとても丁寧に綺麗にして頂きありがとうございました。 またエアコンクリーニング等をお願いしたいなと思います。
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 奥田様にご満足いただける結果となり私たちも大変嬉しく思います^^ エアコンクリーニング等のご依頼もスタッフ一同心よりお待ちしております!
今井 様
4.0
2025年3月下旬 / 平日
黒田 様
5.0
2025年3月下旬 / 土日
Y 様
5.0
2025年3月中旬 / 祝日
丁寧にお掃除頂きました。 ありがとうございました。 またお願いします。
プロからの返信
この度は、空室クリーニングをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧なお掃除を評価していただき、大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけたこと、そして「またお願いします」というお言葉をいただけたことに感謝いたします。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご質問がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
カン 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
予定よりも早く来て頂き、気になっていた所を綺麗にして頂きました。ありがとうございます!
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府大阪市
小松 様
5.0
2025年3月中旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
賃貸募集の繁忙期終盤に差し掛かり、日程調整をして下さり大いに助かりました。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府枚方市
みんみ 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
説明も仕事もとても丁寧で分かりやすく 信頼できる業者さまです 仕上がりもびっくりするくらい綺麗になり キッチンのシンクもピカピカになりました 何かあったらまたお願いしたいです あり
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府東大阪市
金 様
5.0
2025年3月中旬 / 平日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
居室・リビング
空室クリーニング以外に依頼した内容
除菌・消臭
とても親切な方で、お家もきれいにお掃除して頂きました。 お値段も良心的でまたお願いしたいと存じます。 お疲れさまでした!
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府箕面市
田中 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
丁寧に作業いただき、大変ありがとうございました。 お風呂の掃除についてもご対応いただき本当に助かりました。 次回もよろしくお願いいたします。
プロからの返信
この度は空室クリーニングを当社にお任せ下さり、誠にありがとうございました^_^ またお忙しい中、素敵な口コミを書いていただきましてありがとうございます。 また何かありましたらご相談だけでも構いませんので、お気軽にお問い合わせください^_^
荒木 様
5.0
2025年3月上旬 / 土日
カク 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
とても良かったです。また宜しくお願いします
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府大阪市
株式会社TRINITY 様
5.0
2025年3月上旬 / 平日
ゆめ 様
5.0
2025年2月下旬 / 祝日
開始時間もきっちりで長時間丁寧にお掃除していただきました。 浴室の蓋や物が置いてあったところまで細かく綺麗にしていただきました。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府枚方市
原田 様
5.0
2025年2月下旬 / 平日
杉浦 様
5.0
2025年2月中旬 / 土日
お世話になりました 途中でベランダでイレギュラーが発生しましたが、快くご対応いただきました また次回もよろしくお願い致します
プロからの返信
杉浦様。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 高評価いただきまして感謝しております。 仕上り等でなにかお気付きになられましたら、これからの活力になりますので言ってもらえると助かります。 また宜しくお願い致します。
依頼したプロYHAクリーンサービス
依頼した地域大阪府羽曳野市
KIDO 様
5.0
2025年2月中旬 / 土日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
作業前のご説明が分かりやすく、こちらの要望も気持ち良くご了承いただきました。何より仕上がりの綺麗さには驚きを隠せず感動でした。自社オリジナルの薬剤・各機器などを駆使され、見違える程の部屋にしていただきました。作業される方々のプロ意識の高さは私も見習わねばと感服しました。是非リピーターになりたいと思ってしまう業者さんでした。
仕上がりの綺麗さに対して非常にリーズナブルだと思います
作業前後の説明が丁寧でとても分かりやすく、お話し易い雰囲気にこちらも色々と尋ね易かったです。
とにかく素晴らしい仕上がりでした!
依頼したプロReLife合同会社
依頼した地域大阪府大阪市
西内 様
5.0
2025年2月上旬 / 平日
寒い中、丁寧にしていただいて感謝です。また機会ありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロRお掃除サービス(株式会社Relie)
依頼した地域大阪府高槻市
匿名 様
2.0
2025年2月上旬 / 土日
全体の清掃とワックス掛けお願いしました。ワックス掛けの際にゴミが落ちてたみたいで張り付いてます。チョット目立つのでワックス取るか考え中😓 キッチン(換気扇も)あちこちネチネチしてるので、自分でやり直しの予定。 ただ、全体的に随分汚れてたので多少は後が楽にはなるかなと思いますが.. 高い勉強代になりました。
プロからの返信
お世話になります。 大変申し訳ございません。 90%ほどご依頼者からは高い評価を頂いており自信を持っておりますが、今回のご指摘は今後の作業改善に努めてまいりますので、今後とも宜しくお願いします
こみね 様
5.0
2025年2月上旬 / 土日
家の間取り
4k以上
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
清掃開始前に作業内容やこちらの希望の確認をしていただきすり合わせができました。作業も丁寧で細かい場所も綺麗にしていただきました。料金も良心的でしたしまた機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
プロからの返信
小峰様。 この度のご利用、誠にありがとうございました。 満足していただけると活力になります。 またなにか気になる事がありましたらお気軽に連絡して下さい。 口コミも励みになりました。 感謝いたします。
依頼したプロYHAクリーンサービス
依頼した地域大阪府堺市
ナカカキ 様
5.0
2025年1月下旬 / 平日
西田辺 様
5.0
2025年1月中旬 / 土日
RisouGP 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
きれいにしていただき満足です! ありがとうございました!
プロからの返信
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 また空室クリーニングが必要な際は、ぜひお声がけください。 今後とも丁寧で安心なサービスを提供できるよう努めてまいります。
依頼したプロBrightWorks
依頼した地域大阪府茨木市
RisouGP 様
5.0
2025年1月中旬 / 祝日
吉岡 様
5.0
2025年1月上旬 / 平日
家の間取り
1DK・1LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
ミツモアでの返信の速さがありがたかったです。 初めての利用で不安がありましたが、来られた時にどこが気になるか、とか、お掃除の仕方を伝えていただき安心してお任せできました。 次回はスポットでお願いしてみたいと思います。 ありがとうございました。
水回りがピカピカになり気持ちいいです。
プロからの返信
この度はご利用いただき、また素敵な口コミをいただきありがとうございます! 初めてのご利用で不安な点があったとのことですが、安心してお任せいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。 次回もお客様のご期待に応えられるよう、丁寧なお掃除を心がけてまいります。 スポットでのご依頼もお待ちしておりますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談ください。 またのご利用を心よりお待ちしております!
依頼したプロBrightWorks
依頼した地域大阪府大阪市
岡山 様
4.0
2025年1月上旬 / 平日
匿名希望 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
家の間取り
3k~3DK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
丁寧な作業や細かな点への気付き、壁紙の汚れにはキズつけず、ギリギリまで汚れを落とそうとしてくださったりと非常に良いお仕事を行っていただきました。 事前相談も丁寧で、安心して依頼ができました。 身内もルームクリーニング考えているので、紹介しようと思います。 ありがとうございました!
相場より安く頑張ってくれたのに、仕事は丁寧
返信がスピーディーで安心
清潔感ある格好でした
説明や事前確認も丁寧で安心出来ました
文句無し!
コウ 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
家の間取り
2k~2LDK
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
エアコンクリーニング
予約時間通りに来ていただき、訪問前には丁寧にご連絡をいただきました。 追加料金も一切なく、事前に伺っていた通りの金額で対応していただき、安心してお任せできました。 掃除用具をたくさん持参されており、エアコン3台を丁寧に1台ずつしっかり掃除してくださいました。仕上がりは新品のようにピカピカで、本当に大満足です! 作業もとても丁寧で、細かなところまで気を配っていただきました。 また機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。この度はありがとうございました!
プロからの返信
コウ様。 本日は遅い時間までありがとうございました。 口コミもお褒めの言葉いただけて感謝です。 またお掃除でお困りの際は是非ご利用下さい。 またのご利用を心よりお待ちしております。
依頼したプロYHAクリーンサービス
依頼した地域大阪府大阪市
株式会社とみそう 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
社員寮の清掃をお願いしました。 丁寧な作業でとてもキレイにしていただきました。清掃だけではなく害虫の侵入口や室内の修繕箇所も教えてくださり建物に対する知識も豊富な印象でした。 また入居者の入れ替えの際には利用させていただきたいと思います。 有難うございました^o^
プロからの返信
この度は弊社へ空室クリーニングをご依頼くださいまして誠にありがとうございました。 ご満足いただける結果となり、私達も嬉しく思います! またのご依頼、心からお待ちしております^^!
竹中 様
5.0
2024年12月下旬 / 平日
家の間取り
1R・1K
クリーニングを依頼した場所
複数場所・家全体
空室クリーニング以外に依頼した内容
空室クリーニング以外は依頼していない
気になっていた所を綺麗にして下さってありがとうございました。とても助かりました。
依頼したプロ関西の不用品回収・遺品整理の便利屋お助けマスター大阪市北支部(株式会社Revive)
依頼した地域大阪府大阪市
阪井 様
5.0
2024年12月下旬 / 土日
臨機応変に対応してくださり、とても助かりました。 劣化の部分についても、詳しく説明していただき理解しやすかったです。 ありがとうございました。
プロからの返信
嬉しいお言葉をありがとうございます! お客様にご満足いただけて何よりです。 今後も臨機応変に対応し、分かりやすいご説明を心がけてまいります。 また何かお困りの際は、どうぞお気軽にご相談ください。
依頼したプロBrightWorks
依頼した地域大阪府大阪市
吉田 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
寳田 様
5.0
2024年12月中旬 / 平日
株式会社グラディオ 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
株式会社グラディオ 様
4.0
2024年11月中旬 / 平日
ありがとうございました。
依頼したプロTRy PLus~トライプラス~
依頼した地域大阪府大阪市
めい 様
1.0
2024年11月中旬 / 平日
掃除部位を忘れられたりしてあまり良くないと感じました
依頼したプロ株式会社クリーントライヴ
依頼した地域大阪府大阪市