総合評価
4.8
角井 様の口コミ
2026年4月下旬 / 平日
事前調整からレスポンスがよく安心して進めることができました。 当日は夜まで時間をかけてハウスクリーニングしていただきとても綺麗になりました。 また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
総合評価
4.9
和田 様の口コミ
2026年8月上旬 / 土日
夏場でエアコンの設置のない中大変ご苦労をおかけしました。想定以上に水回りなど隅々まで綺麗にして頂き大変助かりました。エアコン清掃などまたお願いしたいと思います。今後ともよろしくお願い致します。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
4.9
山口 様の口コミ
2024年2月中旬 / 平日
短時間で期待した以上のルームクリーニングをしていただきました。 6年前に入居した時のように部屋が綺麗になりました。
総合評価
4.8
させ 様の口コミ
2024年3月中旬 / 平日
中古で購入した3LDKマンションの清掃をお願いしました。 空室清掃ははじめてで何をどこまでお願いすれば良いのかわからず、相見積で色々な業者様とメッセージや電話でやり取りさせていただきましたが、くらしの一番様は、とても迅速・丁寧に対応いただきました。 作業は、水回り・お風呂の配管清掃・エアコン清掃・バルコニーや窓・サッシの清掃・建具の清掃・壁の水拭き・換気扇の清掃・ワックスがけなどフルコースで、朝から夕方まで大掛かりでしたが、終始大変細やかかつ手早く、誠実に一つ一つ進めていただきました。おかげさまで、とてもすっきりとした気持ちで新生活をはじめられそうです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
総合評価
4.7
塚本商事 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
医療法人社団 感・即・動 様の口コミ
2025年11月下旬 / 平日
社宅退去時のクリーニングをお願いしました。 基本料金に加えてオプションもあり、状況に合わせて柔軟にご相談できて助かりました。 当日も、到着時刻のご連絡や作業終了前のご連絡を適宜いただけたので、こちらもスムーズに対応することができました。 各部分のクリーニングもとても綺麗に仕上げてくださり、心より感謝申し上げます。 おかげさまで次の入居者の方も気持ちよく入居できると思います!
総合評価
4.9
岡本 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
引っ越し後の空き家の清掃をお願いしました。7LDK+Sでしたが、5時間ほどでピッカピカ👍️鍵も30分位の所新居まで持ってきて頂き、感謝感謝です。 業者で金額と内容で納得いきませんでしたが、ピッカリンさんは非常にリーズナブルで驚きです。 人柄も素晴らしく、またお世話になりたいです。
総合評価
4.9
倉方 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
作業員かたの応対も丁寧で好感を持てました。
4.9
(138件)
総合評価
4.9
yma 様の口コミ
2024年10月下旬 / 平日
3LDKの空室クリーニングをお願いしました。お風呂のエプロン内部や浴室乾燥、キッチンの換気扇、エアコン等、自分では難しい場所から各居室のクローゼットまで丁寧にお仕事していただいたと思います。シンク下の収納でシミは落ちないかもしれないとのことでしたが、ほとんど目立たない状態になっていて、仕上がりには満足しています。今後もエアコンは定期的にお掃除したいので、またお願いしたいと思います。この度は素晴らしいサービスをありがとうございました!
中村 様の口コミ
2026年2月上旬 / 土日
作業員の方はとても明るくて、こちらの要望も嫌な顔ひとつせず丁寧に聞いて下さりました。
藏端 様の口コミ
2025年9月中旬 / 土日
質問事項に対してもミツモアのチャットでの返信か早く、安心してお任せすることができました。 当初予定にはなかった箇所も丁寧にご対応いただきました。追加お願いしてとても良かったです! また、機会がありましたら、お願いしたいです。
すな 様の口コミ
2024年8月上旬 / 土日
入居前のハウスクリーニングとエアコン清掃 をお願いしました。特にエアコンが入居前にも関わらずハネにカビがたくさん見られ汚れが酷かったのですが、見違える程キレイにしていただきました。エアコン清掃後の水バケツの中身を見せていただきましたが、墨汁のように真っ黒でとても印象的でした。清掃をお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
総合評価
4.9
堀ノ内 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
総合評価
4.9
下川 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
日程調整など迅速にご対応頂きました。 作業も予定時間内に丁寧に対応頂きました。
総合評価
5.0
谷崎 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
エアコン1台とレンジフードの清掃をお願いしました。 作業開始前から丁寧に説明して下さいました。作業も丁寧でスピーディーで予定時間内で終わりましたありがとうございます。また機会があれば利用したいと思います。
4.5
(85件)
総合評価
4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
4.9
(63件)
総合評価
4.9
三浦 様の口コミ
2024年3月上旬 / 平日
キレイにしていただき良かったです。
4.8
(125件)
総合評価
4.8
齋藤 様の口コミ
2026年7月中旬 / 平日
急ぎの対応をお願いしたのですが、こちらの都合により立ち会いができなかい状況でした。 色々とご提案やご相談に乗っていただき親身に対応してくださいました。 写真での報告をしていただきとても助かりました。
5.0
(4件)
総合評価
5.0
株式会社 石川工務店 様の口コミ
2024年7月中旬 / 平日
飲食店でひどい油汚れ等ありましたが、綺麗に丁寧にクリーニングしてもらいました。 機会があれば、また宜しくお願い致します。
5.0
(2件)
総合評価
5.0
松浦 様の口コミ
2026年5月下旬 / 平日
空室の部屋の広さもお伝えしていたので当日はスムーズに作業に入っていただきました。作業もとても丁寧で、非常に満足しています。
総合評価
4.7
33 様の口コミ
2026年3月中旬 / 祝日
複雑な家具の組立を丁寧に実施いただき誠にありがとうございます。とても助かりました。 また機会があればぜひお願い致します
YAMA 様の口コミ
エアコンから見えるカビが気になりお願いしました。 きてくださった作業員の方の感じがとてもよく、 しっかりとやってくださいました。 普段使用する時のアドバイスをくれたのも助かりました。 また別の部屋のエアコンもお願いしようと思います。
5.0
(2件)
総合評価
5.0
ヤマナカ 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
窓用エアコンの掃除をお願いしました。 最近怪しい業者があると知り合いから聞いてやや警戒しながらでした。が実際に来ていただいたら信頼できる良い人でした。丁寧にお掃除して頂き満足です。説明もわかりやすかったです。明朗会計で安心しました。友達にも紹介したいと思います。