総合評価
4.9
医療法人社団 感・即・動 様の口コミ
2025年11月下旬 / 平日
社宅退去時のクリーニングをお願いしました。 基本料金に加えてオプションもあり、状況に合わせて柔軟にご相談できて助かりました。 当日も、到着時刻のご連絡や作業終了前のご連絡を適宜いただけたので、こちらもスムーズに対応することができました。 各部分のクリーニングもとても綺麗に仕上げてくださり、心より感謝申し上げます。 おかげさまで次の入居者の方も気持ちよく入居できると思います!
4.8
(856件)
総合評価
4.8
I 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
引越し前の空室状態でのクリーニングをお願いしました。 引越しまで時間がなく、遅めの時間からのスタートという我儘なお願いとなってしまいましたが、とてもスピーディに終わらせてくださいました。 レンジフードを分解した写真やエアコンのクリーニング状況など撮ってくださり、安心しておまかせ出来ました。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
倉方 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
作業員かたの応対も丁寧で好感を持てました。
総合評価
4.8
させ 様の口コミ
2024年3月中旬 / 平日
中古で購入した3LDKマンションの清掃をお願いしました。 空室清掃ははじめてで何をどこまでお願いすれば良いのかわからず、相見積で色々な業者様とメッセージや電話でやり取りさせていただきましたが、くらしの一番様は、とても迅速・丁寧に対応いただきました。 作業は、水回り・お風呂の配管清掃・エアコン清掃・バルコニーや窓・サッシの清掃・建具の清掃・壁の水拭き・換気扇の清掃・ワックスがけなどフルコースで、朝から夕方まで大掛かりでしたが、終始大変細やかかつ手早く、誠実に一つ一つ進めていただきました。おかげさまで、とてもすっきりとした気持ちで新生活をはじめられそうです。 大変お世話になりました。ありがとうございました。
総合評価
4.9
矢作 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
この度はありがとうございました。 きてくださったお二方がすごく穏やかな感じが伝わってきて、安心してお任せできました。 細かくこちらの要望も聞いてくださり大変感謝しております。 また機会がありましたら宜しくお願いします。
4.8
(836件)
総合評価
4.8
ハナマネジメント合同会社 様の口コミ
2022年11月中旬 / 平日
丁寧に対応して頂きありがとうございました!また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
藏端 様の口コミ
2025年9月中旬 / 土日
質問事項に対してもミツモアのチャットでの返信か早く、安心してお任せすることができました。 当初予定にはなかった箇所も丁寧にご対応いただきました。追加お願いしてとても良かったです! また、機会がありましたら、お願いしたいです。
萩原 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
ミツモアのチャット上でのやり取りも問題なく対応していただき良かったです。 ありがとうございます。
総合評価
5.0
下川 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
日程調整など迅速にご対応頂きました。 作業も予定時間内に丁寧に対応頂きました。
総合評価
4.7
塚本商事 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
空室のハウスクリーニングをして頂きました いつも指定の業者に頼むのですが、次入居者が決まっていて急ぎだったので今回こちらの業者さんに頼みました。 初めての業者さんだったので仕上がりに多少不安がありましたが、杞憂に終わりました。 仕上がりも素晴らしいのは勿論の事、金額も良心的でコスパ抜群。 ありがとうございました。
総合評価
4.9
岡本 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
引っ越し後の空き家の清掃をお願いしました。7LDK+Sでしたが、5時間ほどでピッカピカ👍️鍵も30分位の所新居まで持ってきて頂き、感謝感謝です。 業者で金額と内容で納得いきませんでしたが、ピッカリンさんは非常にリーズナブルで驚きです。 人柄も素晴らしく、またお世話になりたいです。
すな 様の口コミ
2024年8月上旬 / 土日
入居前のハウスクリーニングとエアコン清掃 をお願いしました。特にエアコンが入居前にも関わらずハネにカビがたくさん見られ汚れが酷かったのですが、見違える程キレイにしていただきました。エアコン清掃後の水バケツの中身を見せていただきましたが、墨汁のように真っ黒でとても印象的でした。清掃をお願いして本当に良かったと思います。ありがとうございました。
4.8
(872件)
総合評価
4.8
株式会社みつかるエステート 様の口コミ
2026年2月中旬 / 平日
綺麗に掃除いただきました。 ありがとうございます。
総合評価
5.0
谷崎 様の口コミ
2026年6月下旬 / 平日
エアコン1台とレンジフードの清掃をお願いしました。 作業開始前から丁寧に説明して下さいました。作業も丁寧でスピーディーで予定時間内で終わりましたありがとうございます。また機会があれば利用したいと思います。
総合評価
4.8
snari 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
空き家清掃でお世話になりました。お仕事は随分おそい時間まで頑張ってくださったようで、ご報告の写真も窓の外は真っ暗でした。写真で見た限り、とてもきれいになっていましたし、事前のご説明も分かりやすかったです。 明日、現場を確認に行きます。取り急ぎ、ありがとうございました。
4.7
(27件)
総合評価
4.7
西岡 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
プロ意識高く、すべて高いレベルでサービスを提供してくれました。気持ちよく引っ越しができてうれしいです!!
総合評価
4.8
堀ノ内 様の口コミ
2026年5月下旬 / 土日
ミツモアは数回利用していますが、このような口コミを書くのは初めてです。今後利用される他の方の参考になるよう、事実に基いて記載させていただきます。 結論から申し上げますと、プロの仕上げとは言い難いクオリティのハウスクリーニングだったため、他の業者様を利用された方が賢明かと思います。今後、ミツモアに対して保証(返金)を依頼する予定です。 当方は賃貸オーナーであり、今回は3LDK戸建てのクリーニングを依頼しました。 事前に写真を用い、「ステンレスキッチンであること」「キッチンやダイニング、トイレ等の床のタイル目地が汚れていること」を共有し、対応可否や追加費用の有無を明確に確認しました。目地については「完璧な白さは求めないが、入居者様が気持ちよく新生活を送れるレベル」を希望し、業者様に進めていただきました。 1. 初回作業(5/30)の不備 当日、現場にて「このくらいなら問題ない。早めに終わるかもしれない」とお話しされていたにもかかわらず、完了後の状態は酷いものでした。キッチンのステンレスには大きな拭き残し跡がいくつも残り、引き出し内部には目視できるゴミが散見され(私だけでなく不動産業者様からも指摘あり)、目地汚れは全く落ちていませんでした。 2. 再作業(6/4)と状況の悪化 5/31に不備を指摘したところ、後日再対応いただけることになり6/4に実施されました。この際、入居前で電気が止まっていたためライトでの作業となりました。業者様が副業でされている関係上、入居日(6/14)までは夜間しか動けないとのことでもありました。目地汚れに関しては、事前に当方から「もし落ちない場合は補修マーカー等もご検討ください」とお伝えしていました。 遠方にいるため6/13に現地を確認したところ、1階の一部の目地が、元々のザラザラした質感とは全く異なる「ツルツルした新しい素材」で埋められており、巾木へのはみ出しや、すでに剥げている箇所が見られました。 3. 2回目の再作業(6/15)と入居者様からの指摘 同日(6/13)に不備を指摘したところ、6/15に再度ライトを増やして2階の目地処理と修正作業をしていただきました。 しかし、翌6/16に入居者様が入居された直後、「強く擦ってもいないのに、通常使用(歩行)だけで目地が複数箇所で大きく剥がれてしまった」と連絡がありました。入居者様からは「使用材料と床材が合っていない、または下地処理の不足が原因ではないか」との指摘があり、補修前よりも明らかに見た目が悪化してしまいました。 4. 業者様の対応と今後の希望 入居者様からの連絡を転送したところ、業者様からは「こちらでできる範囲を超えている。暗闇での作業や引き渡しまでの期間に無理があった」との返答がありました。 しかしながら、以下の点において到底納得できるものではありません。 ・そもそものクリーニングスキルの不足:本来は1回目の段階で適切に綺麗にすべきです。写真共有の段階で技量を超えているなら、引き受けるべきではありません。 ・不適切な補修作業: 複数名が明らかに不備を感じるレベルであり、プロではなく素人の作業と言わざるを得ません。日中に作業したとしても技術的に可能だったのか疑問が残ります。 新生活を始められた入居者様にも多大なご迷惑がかかっており、大変困惑しております。現場の写真、不動産業者様および入居者様の証言など、全ての証拠が残っております。ミツモアによる補償(返金)も含め、真摯な対応が実施されることを強く望みます。
4.9
(115件)
総合評価
4.9
佐藤 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
作業途中にお伺いしたところ、額に大汗をかきながら、頑張ってくれてました。 お仕事もとても丁寧でした。 ぜひまたお願いします!
総合評価
5.0
リッチ不動産 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
柔軟に対応していただき、ありがとうございました。 機会がありましたらまた宜しくお願いいたします。
ガイクゥアードー 様の口コミ
2026年6月中旬 / 平日
Really communicative, knowledgeable and helpful. Completed the job really quickly and effectively!
総合評価
4.9
あかし 様の口コミ
居酒屋の閉店に伴う店舗清掃をお願いしました。 作業員の方々の対応がとても丁寧で、こちらへの気配りも素晴らしく、安心してお任せできました。 清掃も細かな部分までしっかり対応していただき、想像以上の仕上がりでした。 閉店作業で慌ただしい中、とても心強かったです。ありがとうございました。
4.7
(17件)
総合評価
4.7
Yuki 様の口コミ
ドラム式洗濯機を数年使っていましたが、最近乾燥の効きが悪くなり、洗濯物のニオイも気になっていました。今回クリーニングをお願いしましたが、大正解でした。 予約から作業までとてもスムーズで、スタッフの方も親切に説明してくださり安心してお任せできました。作業前後の状態も見せてもらい、こんなに汚れが溜まっていたのかと驚きました。 クリーニング後は乾燥時間が短くなり、洗濯物もふんわり仕上がるようになりました。気になっていたニオイもなくなり、とても満足しています。また機会があればお願いしたいです。ありがとうございました!
4.5
(85件)
総合評価
4.5
オオハラ 様の口コミ
2023年11月下旬 / 平日
お世話になりました。 新居のクリーニングをお願いしました。 築年数のある物件でしたが、ベランダや部屋の隅まで綺麗にしていただきました。
総合評価
4.8
株式会社ネハヤス不動産 様の口コミ
2024年7月中旬 / 平日
また、機会ございましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4.5
yuki 様の口コミ
一人暮らしで仕事が忙しく中々掃除が出来ませんでした。 夏にかけてエアコンや部屋の匂いなど気になる季節になるので今回依頼しました! 本当に人柄が良くビックリしました。 月1度依頼したいなと思いました、ありがとう。
総合評価
5.0
GATE株式会社 様の口コミ
急な依頼にも関わらず、とても丁寧にご対応いただきました!隅々まで綺麗にしてくださって、本当に感謝しかごさまいません。