名古屋市の空室クリーニングの口コミ一覧

【評価が高かったため期待していた分やはり残念でした】 事前対応と水回りは丁寧でしたが、基本的な清掃が雑でやり直しが必要でした。今回の清掃の依頼に対し、いくつかの点で評価できる部分と、非常に残念に感じた部分がありました。 ◼︎良かった点 • 事前のやり取り: お問合せ段階から非常に丁寧に対応していただき、安心感がありました。 • 料金と説明: 料金に含まれる内容や、有料オプションの説明が明確で分かりやすかったです。また、オプション追加に伴い割引を適用していただき、サービス面も満足できるものでした。 • 水回りの仕上がり: 施工後に水回りのビフォーアフターを写真で確認させていただけたため、汚れが確実に落ちていることが分かり、清掃の丁寧さが確認できました。 ◼︎残念だった点 • 基本的な清掃の不備: 最も残念だったのは、清掃の基本となる部分が雑に処理されていた点です。特に以下の箇所に大きな取り残しがありました。 • フローリングの至る所に、目立つ大きな埃の塊や砂が残っていました。 • 収納の棚にも同様に埃や砂、虫の死骸が残されており、収納できる状態ではありませんでした。 • 壁と床の境目である巾木の上部にも、拭き残しの埃がはっきりと残っていました。 ◼︎総括 事前の丁寧なやり取りや、水回りの清掃に関する作業は評価できます。しかし、ハウスクリーニングとして最も期待していたフローリングや収納内部といった広い面積の清掃が非常に雑で、多くの場所に埃やゴミが残ったままの状態でした。 結局、入居前に自身で広範囲にわたり清掃をやり直す必要が生じてしまい、プロに依頼した意味が感じられませんでした。 丁寧な対応や水回りの作業の努力が、その他基本的な清掃の不備によって台無しになってしまった点が非常に残念です。今回は総合的に見て、期待していた水準には達していなかったです。

空室清掃をお願いいたしました。迅速に対応していただきありがとうございます。

丁寧な対応でしたが時間にはとてもルーズでした。 当日の朝に予定時間に伺います。と連絡をいただいたのですが15分以上経てど来ないので連絡したら、今向かってます。とのこと。 結局20分以上遅れて来たのですが、終了時間も記載時間より3時間以上も遅れて終わりました。 空室クリーニングだったのですが終了後に部屋を確認すると掃除が少し甘く、やってない箇所もありました。 すぐさま連絡してアフターフォローで来てもらいましたが、こちらも15分以上の遅刻。 念を押して終了時間は厳守してもらいましたが、時間にとてもルーズなのは個人的にはあまり好印象ではありませんでした。 掃除のプロにお願いしているというよりは、お金を払って代わりに掃除してもらった。という様な感覚のお取引でした。 人柄は良い方だと思うので、頑張って欲しいです。

一生懸命やっていらっしゃるので これからいろいろな技術が向上していくのではないでしょうか

口コミを見てこちら依頼しましたが、口コミとおりで、非常に丁寧で円滑でした。

空室クリーニングをお願いしました。 急なスケジュールにも関わらず対応していただきありがたかったです。 細かい要望も聞いていただけました。 仕上がりも満足です。 またお願いしたいです。

時間をかけて丁寧にきれいに掃除して頂きました♪ またの機会がありましたらよろしくお願いします。

ありがとうございました。

とてもいい仕事ぶりでした！

気になる箇所を重点的に清掃いただき、想像以上に綺麗になって驚きです。 日々の使い方や掃除の仕方等も詳しく教えていただいたので、綺麗に使っていこうと思います。

空室のクリーニングをしていただきました。 綺麗にしていただきありがとうございました。

お部屋の状況を確認して丁寧に対応していただけました。 ありがとうございました。

時間通りに来て、説明も分かりやすかったです。 清掃も満足できる出来栄えで色々とサービスして頂きました。 また機会があればお願いしたいと思います。

丁寧な説明、対応していただき良かったです。 ホント助かりました、ありがとうございました！

とても丁寧に掃除をして頂き、感謝しております。 また、お願いする事があれば、お願いしたいです。

空室(戸建て)の清掃と、追い焚き配管の清掃をしてもらいました。 初めに清掃部分の打ち合わせをし、都度確認、報告を頂きながら作業してもらったので、とても安心しました。 引越しも同日だった為バタバタしてましたが、柔軟に対応いただき助かりました。 ありがとうございました！！

大変丁寧で、きれいな仕上がりでした。 また機会がありましたら、ぜひお願いしたいです。 ありがとうございました。

タバコのシミが壁紙や床にかなりついており、また、大型の家具類が部屋の中に入れっぱなしにしていたにも関わらず、とてもきれいで助かりました。 いつ、次の人がきてもいい状態でよかったです。 機会があれば、またよろしくおねがいします。

現状回復目的で依頼し、現地確認にて所々清掃可否の判断をしていただき、助かりました。

総評としては掃除の完成度は低く、拭き残しの部分多数あり。また難易度の高いシミ、汚れを取り除くノウハウは殆ど無く、プロとは思えないレベル。（こちらから作業要領を提案した） 具体的には作業員の１名は今回初めてのアルバイト風で、当日作業要領を受けている状況。 水回りも表面こそ掃除しているが、掃除道具も市販品が殆どで、汚れ残りが何か所かあり。 窓も拭き取り残りがしっかり見える状態。 これで作業は８時間掛かっており、またワックス掛け作業を忘れており、追加で１時間待たされた。ワックス掛けも素人がやる程度で、これらで五万円以上は正直高い。

とても丁寧に清掃して頂きました。 また機会があれば利用させて頂きたいです。

細かい部分まで綺麗にしていただき、ありがとうございました。

御社にハウスクリーニングをお願いしましたが、非常に満足しています。スタッフの方はとても丁寧で、隅々まできれいに掃除していただきました。おかげさまで家族全員が喜んでいます。 特に気になっていた部分も丁寧に対応してくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。またぜひお願いしたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします！

空室クリーニングを依頼しました。 丁寧なやりとりをしてくださり、要望も親身になって聞いて下さいます。 とても信頼できる業者さんでした。

私が不在にしていて、お会いする事は出来なかったのですが、事前にきちんと打ち合わせして頂き、お部屋もとても綺麗になっていました。

丁寧なお仕事でたいへん助かりました。

とても丁寧に対応したいただきました。またお願いしようと思います。

ありがとうございました

ものすごく丁寧にお仕事していただきました。 もともときれいな居室ではあったのでクリーニングいるかな…くらいの気持ちだったのですがプロの仕事は全然違います！ レンジフードや浴室の鏡はもちろん隅々まで本当に綺麗にしていただいて感動しました。 エアコンもまた次のクリーニングのタイミングでお願いしたいと思います。 次回もよろしくお願いいたします！

とても綺麗にしていただいてありがとうございました！ お願いして本当に良かったです。 また機会があればお願いしたいと思います。

空室の部屋の清掃のご依頼をさせて頂きました。 部屋の清掃は勿論のこと、 掃除が難しい水回りの掃除を初め、 ベランダの清掃など丁寧に清掃頂きました。 エアコンの分解清掃もお願いさせていただき、清潔になり大変満足しております。 金額も良心的で、また機会があれば是非利用させていただきたいです。

丁寧な対応ありがとうごさいました

お部屋の隅々まで綺麗に掃除していただけて大変良かったです

とても丁寧な仕事で満足しています。

ありがとうございました。

この度は入居前のクリーニング＆ワックス対応ありがとうございました。 初めて利用させて頂きましたが、設備の利用方法を教えて頂き、迅速なお仕事に感謝いたします。 また機会があれば、是非お願いしたいと思いました。

下見から丁寧に対応頂き、当日作業も満足のいくものでした。ありがとうございました。

エアコンもまだ設置していない暑い環境で作業していただきましたので、本当に申しわけない気持ちでした。仕事が早く、3LDKの部屋を3時間半程度ににきれいに仕上げていただきました。ありがとうございました。

はじめてのお取引でしたが、とても丁寧なご対応でした。 お仕事も大変丁寧で感謝いたします。 またお願いしたいと思いました。

汚れが比較的に酷かったにもかかわらず、掃除していただいてだいぶ綺麗になりました。

依頼する前のメールのやり取りでの言葉遣いや仕事もとても丁寧な方で気持ち良くお任せする事が出来ました。 金額的にも非常に良心的でトータル的にオハナさんに依頼をして良かったです。 これからも頑張ってください。

本当にありがとうございました！ 依頼先マンションの下で初対面し、人柄から印象もよく、頼もしかったです。 広い範囲を細やかにありがとうございました。 同世代ですし、お互い頑張りましょう まずは僕が頑張らないとですね（笑） 本当に良くしてくれてありがとうございました！

とてもご丁寧に対応して頂けました。 本日は誠にありがとうございました。

排水口やレンジフードの中等、とても綺麗になりました。 誠意のある仕事をしていただき、感謝致します。

半年ほど空室になっていた部屋のクリーニングをお願いしました。 すみずみまで丁寧にキレイにしていただき(とりわけ、くすんでいた窓と網戸がピカピカとなり、翌朝朝日がまぶしいくらいでした。)、新しい部屋での生活を気持ち良くスタートすることができました。 また機会がありましたら、お願いしたく思っております。

入居前の全体的なクリーニングをお願いしました。 当日オプション追加になっても快く引き受けてくださいましたし、なにより、大変汚かったのにとてもきれいにしていただき感動しております。 お二人ともとても気さくでお話しやすく、印象も良かったです。 また機会があれば是非お願いしたいです。 ありがとうございました。

追加でお願いしたところも快く引き受けてくださいました。 ありがとうございました！

範囲が広かったので２日になってしまうかと思ったのですが、 お二人で来ていただけて効率的に進めていただけました。 とても丁寧で話しやすいタイプの方々だったので、 安心しましたし嬉しかったです。 また宜しくお願いいたします。

気になっていた部分を先にお伝えしたところしっかり綺麗にしていただけました。 トイレ等の不具合も指摘していただき助かりました。