項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ありがとうございます。 今後とも是非ともよろしくお願い致します。
プロからの返信
ハウスクリーニングご依頼ありがとうございました。 是非また機会がありましたらご依頼お願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
無理強いはなく、必要な事だけを簡潔であった
5
着時間も正確に、電話連絡も滞りなく
5
汚さないように細部に丁寧であった
5
質問にも丁寧であった
5
作業前、作業後とチェックさせてもらい、エアコンの効き目が最高
項目別評価
4
4
4
5
5
プロからの返信
大変有難い口コミ ありがとうございます。 感謝いたします。 困惑をさせてしまい、 大変申し訳ありませんでした。 通常ドラム式洗濯機の場合、 乾燥が効かなくなり、ご依頼いただく方が殆どであります。 その場合のドラム式洗濯機は、 カビが生えてる事は、 殆どありませんので、 防カビもされない場合が多いです。 お客様のドラムの場合は、 埃もかなり詰まっている 状態の上に、 洗濯槽が カビだらけの状態である為 奥様にオプションで、 カビの除去と、カビが生えにくいようにする説明を、させていただきました。 その後防カビコートと、 つけ置き作業を させていただきました。 その為防カビは通常よりもお安くサービスをさせて頂いております。 今後ともよろしくおねがいします。 扇風機もありがとうございました。大変助かりました。 ありがとうございました。
項目別評価
5
リーズナブルです!
5
即レスです!
5
5
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます! とても励みになります。 また何かございましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます! こちらこそ長時間ご対応、感謝致します。 また何かございましたらよろしくお願いいたします
項目別評価
5
5
4
5
5
プロからの返信
高評価ありがとうございます! また何かございましたらよろしくお願いいたします。
プロからの返信
御利用戴きまして誠に有り難うございます。 今後も何かしらご用の節は宜しくお願い致します。
プロからの返信
ご利用戴きまして有難う御座いました。 当社より近いので何か御座いましたら直ぐに伺います、またのご利用お待ち致します。
項目別評価
5
とても親切丁寧な方でした
5
5
5
依頼から作業までとても速かったです。
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
4
項目別評価
5
4
4
5
キチンと声かけしてくださいました。
5
大満足です
プロからの返信
この度は、当社の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 黒カビが気になり、専門業者として当社をお選びいただけたこと、 大変嬉しく思います。 市販の洗濯槽クリーナーでは取り切れない部分まで徹底的に分解し、 洗浄させていただきました。 特に今年は湿度が高く、カビが発生しやすい状況でしたので、しっかりと対応できたことにご満足いただけて何よりです。 作業中の説明にもご安心いただけたようで、思ったよりも早く完了したことも喜ばしく思います。 お友達にもお薦めいただけるとのことで、大変光栄です。 今後も洗濯機クリーニングやメンテナンスが必要な際は、ぜひお気軽にご相談ください。 ありがとうございました。 洗濯機クリーニング専門店
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
I 様 この度は弊店の洗濯機クリーニングサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 洗濯物に黒いカスが付くことが気になり、思いきってご依頼いただいたとのことですが、弊店のサービスにご満足いただけて光栄です。弊店のスタッフが丁寧な作業ときちんとした説明を行い、お客様に安心してご利用いただけたことを大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、ぜひとも弊店のサービスをご利用いただければ幸いです。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、洗濯機クリーニングサービスをはじめ、さまざまなサービスの向上に努めてまいります。 何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店
項目別評価
1
3
3
3
1
プロからの返信
佐藤様 この度は弊店のドラム式洗濯乾燥機の分解清掃サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。 フィルターに歯ブラシが落下し、ドラムの下に入ってしまったとのことでご依頼いただきました。また、4年間ご使用の洗濯機の分解掃除を行わせていただきましたが、初めてのご利用でミツモアのサイトを通じて弊店をお選びいただいたことを感謝しております。 スタッフが丁寧に作業に取り組んだものの、作業時間が5時間かかってしまい、また洗濯槽にカスが残っていたこと、さらに風呂場や洗面所の清掃が不十分であったことについて、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えることができず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 今後、このようなことがないよう、スタッフ一同、作業の効率化と徹底した清掃を心掛けてまいります。サービスの質を向上させるために、いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 再度のご利用をいただける際には、必ずご満足いただけるよう努力いたしますので、何かご不明点や追加のご要望がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。この度は、貴重なご意見とご感想をありがとうございました。 敬具 洗濯機クリーニング専門店
項目別評価
5
5
5
4
モクモクと仕事に取組していたからだと思います。
5
プロからの返信
先日は大変お世話になりました。 早々の口コミ有り難うございました。 日程に関しての遅れ大変申し訳ありませんでした。 今後遅れ等ないように徹底いたします。 今回は有り難うございました。 また何かありましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
5
5
2
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
良心的な価格でした
-
5
追加の内容も聞き入れて頂き助かりました。
5
満足が行く内容でした。
-
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
4
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
4
4
4
4
4