総合評価
4.6
吉田! 様の口コミ
洗濯機の分解清掃を依頼しましたが、作業中に洗濯機を壊され、元に戻せなくなりました。 普通であれば、まず謝罪があると思いますが、謝罪は一切ありませんでした。 さらに驚いたのはその後の対応です。 電話では非常に高圧的で、まるでこちらがクレームを言っている側であるかのような態度。 しかし、ミツモアのチャット上では急に丁寧な文章に変わります。 つまり、 第三者が見ている場所では低姿勢、電話では全く別の態度。 正直、非常に不誠実だと感じました。 賠償についても、 最初は「10万円」と根拠のない金額を提示。 理由を書面で求めても、根拠は一切提示されませんでした。 その後、弁護士に相談したとのことで、 「誠意として12万円程度で」と言われましたが、 そもそも謝罪もしていないのに「誠意」とは何でしょうか。 こちらはただ洗濯機の清掃を依頼しただけです。 それなのに洗濯機を壊され、結果として買い替えを余儀なくされ、多額の出費になりました。 最初から最後まで、 責任を取ろうとしているとはとても思えない対応でした。 この業者に依頼しなければ、 壊されることも、こんな不快な思いをすることもありませんでした。 これから依頼する方は、本当に慎重に考えた方がいいと思います。
4.7
(333件)
総合評価
4.7
山口 様の口コミ
2026年3月下旬 / 土日
丁寧に作業していただきましてありがとうございました。ピカピカになりました!またお願いしたいと思います。
宮部吉子 様の口コミ
バルコニーの汚れが気になった為クリーニングをお願いしました。結果は大満足です!長年の汚れやカビがすっかり落ちて、まるで新築のようにピカピカになりました。スタッフの方々はとても親切で、説明も丁寧でした。作業中もこちらの要望をしっかり聞いてくれて、安心して任せることができました。料金も明朗で、納得のいく価格でした。これからも定期的にお願いしようと思います。本当にありがとうございました!
4.8
(49件)
総合評価
4.8
藤田 様の口コミ
2023年5月上旬 / 平日
今回初めて、カーポートのお掃除をお願いしました。 本来は、カーポートの内側のみのお掃除とのことでしたが、屋根部分もオプションになってもいいのでお願いしたいと言いましたら、「金額内で届く範囲の部分はやります。」とおっしゃっていただき、気になっていた屋根部分がとても綺麗になりました。 この金額でこのクオリティの高さは、さすがです!! また、違う箇所のお掃除もお願いしたいと思っております。 この度は、ご丁寧な対応をしていただき、本当にありがとうございました。
総合評価
4.9
kuro 様の口コミ
2024年11月下旬 / 平日
カーポートの掃除を依頼しました。手作業で丁寧にきれいにして頂きました。 ありがとうございました。
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