項目別評価
4
最寄駅から歩いてはいけないので多少不便かなと思い「4」にしました。でも、東京の真ん中で駅から歩いていける斎場はないと思うので、仕方がないかなと思います。
5
昭和の旧斎場を知っているだけに、今の施設は(さきほども書きましたが)動線が研究されていて、利用者同士で混雑することもないし、お客さまにも好評でした。
5
リニューアル後は、案内板が整理されてわかりやすくなりました。施設の清掃もこまめに実施されており、昔のおどろおどろしさはまったく感じられません。
5
会計は男性陣が担当したので、詳細はわかりませんが、お布施を別にして、100万円〜の見積もりで、支払いも見積もりより大幅に違わなかったと聞いています。香典の管理も男性陣が取りしきったので、それでまかなわれたかどうかまでは聞いていません。
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5
都心に位置していて、アクセス抜群。駅からもわかりやすい。
5
清潔感・案内も問題無し。新しく感じた。
5
隅々まで綺麗で清潔感あり。バリアフリー化だった。
3
こんなもんかなとおもった。 お寺のお布施は理解できなかったが、ほかの葬儀代は気にならなかった。自分の時は無宗教なのでシンプルにお金をかけないでと長男に伝えてる。
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3
特に問題なく、そこそこに近場で終えることができたので良かった。
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利用していないので回答することができません。
3
室内は大変清潔にされており、安心して利用できた。
2
想定していたよりも値段がどんどん跳ね上がり、結果450万程度になってしまった。人が増えてしまったことが要因ではあるとは思うが、金額の上限などが定められていて、無理なく費用を抑えられたらもっとよかったとは思っている。また、そのお知らせも十分に支払者に確認がしてくれたらよかったと思う。
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プロからの返信
こちらこそありがとうございました ぜひまたご利用ください
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プロからの返信
有難うございます。 鍵のトラブルはそう何度もない方が望ましいとは思いますが、 万が一の時にはまたカギ太郎を思い出してください。
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プロからの返信
この度は弊社を選んで頂きありがとうございます。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
プロからの返信
お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。
プロからの返信
御評価頂きましてありがとうございます。「リフォーム後の快適さ」そのお言葉を頂き非常にうれしく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
プロからの返信
こちらこそ有難う御座いました。
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プロからの返信
こちらこそ、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
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項目別評価
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納得
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返答に少し時間を要した
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満足
5
満足
3
特に説明の必要がなかったのだと思う。
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不明
プロからの返信
大変申し訳ありませんでした。 また、宜しくお願い致します。
プロからの返信
高評価頂き有難う御座います。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。
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5
とても丁寧な方でした。説明いただく時の口調も優しく丁寧でした。とても優しそうな方だったので(実際に優しかったです)安心できました。
5
作業後のフロアを綺麗にしていただいたり、気を遣っていただきました。
5
一番心配だった費用は、事前に提示いただいていた金額と同じ額での請求で安心しました。他を知りませんが、もっと取ってもいいのでは?と思うくらいでした。
5
初めてのことなのでこちらは動揺してしまってましたが、優しく話しながら素早く作業していただけました。
5
スマートロックの両面テープ剥がれ、最近多いとのことで、経験、知識豊富な方でした。
5
事前に、覗き窓を壊すことになるかもしれないこと、その場合の料金について説明いただきました。音のする作業を開始する際にその旨をお伝えいただいたり、事前の説明にも細やかな配慮をくださいました。
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プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございます。 ご満足頂けまして とても嬉しく思います。 またお困りがありましたらご相談頂きたいと思います。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 またお困りになられましたらご相談くださいませ。
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プロからの返信
ご依頼頂きましてありがとうございました! またお困りでしたらご相談くださいませ。