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5.0
原洋介 様の口コミ
今回お風呂のクリーニングを依頼しました! 気になってた部分や細かい溝も汚れもしっかり落としていただいて満足です。 またお願いします!
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5.0
佐藤 様の口コミ
カビがまっさらに、綺麗になりました。 10年も洗っていなかったため大変であっただろうに。 大変助かりました。 また宜しくお願い致します。
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5.0
笹尾 様の口コミ
2025年6月下旬 / 土日
エアコンからカビの匂いがしてきたため、エアコンクリーニングを依頼しました。 ミツモアの返信も早く、料金も大変安く依頼させていただきました。 仕事も丁寧で、とても気さくな方でした。 エアコンも内部まで大変綺麗になり満足しています。 ぜひまたお願いしたいです。 ありがとうございました。
4.8
(274件)
総合評価
4.8
大木 様の口コミ
2024年12月下旬 / 平日
本当に綺麗にしてもらって大満足です! トイレはなかなかひつこいとれない尿石があったのですがそれがビックリするくらい綺麗になって嬉しいです。 感じの良い女性の方が頑張ってくれて本当にお願いしてよかったと思いました。 又頼みたいと思います。
4.8
(80件)
総合評価
4.8
かろん 様の口コミ
2023年7月中旬 / 平日
丁寧にお掃除して頂きました。 ありがとうございました。 携帯の写真で完了の説明をしてもらい、分かりやすかったです。
4.8
(573件)
総合評価
4.8
HH 様の口コミ
2023年3月下旬 / 土日
とても汚かったキッチンを綺麗にしていただきました。サービスも良く、満足です。
総合評価
4.8
葦津 直子 様の口コミ
2022年8月下旬 / 平日
説明も丁寧にしていただき、作業も、換気のため部屋のほとんどの窓を開け放してていたためエアコンをつけていてもかなり暑かったと思いますが、長い時間本当に丁寧にやっていただき、仕上がりは想像以上で、新品のような美しさがよみがえり、大変満足です。 今後日常のお手入れの仕方などもアドバイスいただけて、プロの方に頼んで良かったです。 また是非利用させていただきます。 どうもありがとうございました。
総合評価
4.8
のり 様の口コミ
2024年12月中旬 / 平日
依頼内容は、お風呂掃除とキッチンのレンジフードの掃除でした。 手際よく、綺麗に仕上げていただき、とても満足しています。作業途中の進捗や確認事項に関するやりとりも、感じよく的確でした。 また次回もお願いしたいと思います。
総合評価
4.6
近藤 様の口コミ
2024年10月下旬 / 土日
朝早くにお願いしましたが、時間通りにお越しいただきありがとうございました。主に台所の換気扇とお風呂をお願いしましたが、換気扇は油でギトギトだったのにすっかり綺麗にしていただき、お風呂もピカピカにしていただきました。最後に、カビを防ぐ方法などちょっとしたコツを教えていただき大変参考になりました。またお願いします。
総合評価
4.6
momomon 様の口コミ
2025年11月下旬 / 平日
大掃除需要で混む前に、お風呂とトイレ2カ所を依頼。有名なハウスクリーニング業者では47,740円だったが、ミツモアは30,325円まで下がった。37%引きは安い。 そもそも家事代行とは違って、落ちない汚れがきれいになる。お風呂のエプロンは基本外せないようになっているが、かんたんに外してもらい初めての掃除。お風呂のレールに付いたカリカリしたカルシウムはクエン酸で落ちなかったが、今回は汚れを柔らかくしてから、こすりとってもらった。 トイレの水が出るところの黒ずみはサンポールでも落ちなかったが、ピカピカに。トイレの洗面台も無料できれいにしてくれた。年末に掃除に何時間も使わずに済んで、満足。
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4.9
藤沢 様の口コミ
2025年10月上旬 / 平日
2名体制で安心感とスピード感があり、コストパフォーマンスも非常に良かったと思います。明朗会計であった点もありがたいところでした。説明やチェックも適宜行って頂けました。
総合評価
4.7
森居 様の口コミ
2025年3月下旬 / 土日
今回は1人暮らしの息子の部屋のお掃除を依頼しました。 お風呂は石鹸カスやカビが付着していたのが綺麗になったそうです。 タバコを吸うので、エアコンも変な匂いがしていたのでスッキリしました。 キッチンは、換気扇がかなり汚かったのですが綺麗になったそうです。 全体として、頼んで良かったと‥気持ち良い仕上がりとの事です。 又、定期的にお願いしたいです。
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4.7
あんちゃん 様の口コミ
2022年6月下旬 / 平日
カビだらけだった浴槽が新品みたいに綺麗になって驚きました!ありがとうございました!
4.7
(263件)
総合評価
4.7
高野 様の口コミ
2022年8月中旬 / 平日
開始時間に多少の遅れがあったものの(連絡あり)、7時間半休みなく黙々と作業され、心配になるほど一生懸命に作業してくださいました。ほかの個所の汚れの質問にも快く応じてくださりアドバイスをいただきました。一番気になった浴室パッキンの黒カビはきれいに取っていただきました。
総合評価
4.9
るな 様の口コミ
2021年11月上旬 / 平日
浴室とトイレのお掃除をしていただきました。 家事のなかで最も掃除が嫌いで、水回りなどは本当にサボりまくっていたので、積年の汚れを落とすのが大変だったと思いますが、時間をかけて作業していただき、見えない部分まで見違えるようにキレイにしていただけました。 値段もさほど高くなかったですし、費用対効果は抜群でした。 実は数年前から掃除の外注を検討していたのですが、何となく罪悪感があって先延ばしにしていました。そういう後ろ暗い気持ちを喚起しないような対応をいただき、精神的にも安心してお願いできました。もっと早く頼めば良かった!! 今度はこれほど汚くなる手前にお願いできればと思います。 本日は本当にありがとうございました!!
総合評価
4.7
高橋 様の口コミ
2023年10月中旬 / 平日
水回り3点と、エアコン3台お願いしました。 さすがにコレは無理だろうと思っていたキッチンの流し回りのサビつきや流しのツール、お風呂場の鏡の鱗が見事にキレイになって蘇り、さすがプロの技と感動しました。お仕事も早くて予定よりも随分早く仕上げて下さり、夕飯の準備に慌てなくて済みました。 こちらにお願いして良かったです。ありがとうございました。お世話になりました。
4.5
(23件)
総合評価
4.5
吉 様の口コミ
2022年5月下旬 / 平日
2台とも、お掃除機能付きでしたのに私の方が間違えて頼んでしまっていましたが当日心良く修正して下さり対応して頂きました。凄く丁寧に作業して下さり綺麗にしてもらいました。来て下さった方も対応が良く頼んで良かったです。次回もお願いしようと思ってます!
5.0
(10件)
総合評価
5.0
久保田 様の口コミ
2023年9月中旬 / 土日
かなり汚れていたソファがすっごく綺麗になって大満足です。ありがとうございました‼️
総合評価
4.9
ハガちゃん 様の口コミ
綺麗にしていただき、 ありがとうございました。 長時間にも関わらず、 丁寧に作業していただいたお陰で新居に戻ったようです。 特にキッチンは見違えるほどピカピカにしてもらい、使うのが勿体無いと思ってしまいました。 また、来年もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
総合評価
4.8
加藤 様の口コミ
2024年7月下旬 / 土日
暑い中、ありがとうございました。 今までいくつかの清掃業者に依頼しましたが、エトワールさんが一番丁寧で、他の業者が取り外さない部分まで取り外して清掃していただいたので、本人に綺麗になりました。しかも、この料金は他の業者より30%以上は安いです。 不具合箇所も対処方法を教えていただいて、助かりました。 又、お願い致します。
5.0
(1件)
総合評価
5.0
タガワ 様の口コミ
2020年4月中旬 / 土日
キッチンのレンジフードの清掃をお願いしました。 価格も安く、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
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4.5
(2件)
総合評価
4.5
八田 様の口コミ
エアコンクリーニングをお願いしました。 どんな方が来るか不安でしたが、説明も丁寧にして頂き安心してお任せできました。ゾッとするほど汚れた水が出てびっくりしましたがクリーニング後は嫌なニオイなどもなくなり頼んで良かったです。
総合評価
4.7
ふー 様の口コミ
2023年7月下旬 / 平日
ちょうど良い時間に来てくださり、いろいろと質問しても丁寧に答えてくれて、とても綺麗になって良かったです!作業時間も予定していたより早く終わって、どのくらい汚れていたかも見せてくれて、次はいつ頃クリーニングした方が良いかも教えてくれました。 ありがとうございました!
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5.0
(5件)
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5.0
新堀 様の口コミ
2022年5月中旬 / 平日
急な対応にも関わらず、丁寧に行って頂きました!洗濯機がピカピカで洗濯が楽しみです!
総合評価
4.7
三橋 様の口コミ
2022年9月下旬 / 平日
なかなか落ちない放置しすぎた頑固な石鹸カスや普段の清掃で手の届かない所まで隅々と清掃して下さりありがとうございました。見違えるほど綺麗になり凄く嬉しいです! また何か機会がありましたらお願いしたいと思うくらいの丁寧な作業で、安心しました。本当にありがとうございました。
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4.7
(28件)
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4.7
伊藤 様の口コミ
2023年12月上旬 / 平日
遠路、開成町まできていただきました。非常に仕事が丁寧で、仕上げ確認したところ、どこもかしこもピカピカに輝いておりました。魚焼きグリル内清掃をオプションんで頼みましたが、あそこまできれいにしてくれるとは思わず、妻も感激しており、この料金で申し訳ないとのことでした。お人柄も柔らかく、安心してお任せできました。ありがとうございました
総合評価
4.8
りっぷ 様の口コミ
2023年1月下旬 / 平日
本日はありがとうございました。 とても丁寧な方々で、気持ちよく終えることができました。何かある場合は、迷わずまたお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
5.0
(6件)
総合評価
5.0
のの 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
先日他業者にエアコンクリーニングをお願いした夜から雑菌臭。。 からの天井に白カビのようなものが一面付着していることに数日後気づき、恐怖から即依頼しました。 結果白カビではなさそうで、防カビコーティングの凝固で前業者の後処理不足によるものかもとのこと。。 当日、拭き取りなどもスムーズにしていただき、説明や途中のやりとりがわかりやすく丁寧で、安心してお任せできました! 個人的にですが、チャットでやり取りしている時から堅苦しくなく相談しやすい好印象でした。 また困ったことがあったらお願いしたいです(^^)
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4.9
おおかわ 様の口コミ
2023年7月中旬 / 平日
とても丁寧な説明と作業をしていただき、頼んで良かったと思いました。また、値段的にも誠実な対応していただいたと思います。 他にもエアコンがあるので、いずれまたお願いしたいと思っています。 ミツモアのレスポンスも良く、特に今回は良い業者さんに出会えたと思っています。
4.8
(755件)
総合評価
4.8
JC 様の口コミ
2023年9月上旬 / 平日
自分で一通り清掃をしてみたものの素人の清掃では限界があったために今回プロにお願いをしました。 他に15,000円の見積もりをいただいていた業者さんもありましたが、クオリティ重視であったことから、あえて25,000円と高額の見積もりをいただいていた株式会社GROOVEに依頼しました。 当日は9:00のお約束でしたが9:30過ぎにプロ到着。 2時間ほどで清掃が完了したとの連絡をいただき、その後部屋を確認しましたが、正直ビフォア、アフターが全く分からないほど変化が感じられませんでした。 プロの仕事に過度の期待をしすぎたのかもしれませんが、期待外れな仕上がりで残念な気持ちです。
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4.8
MW 様の口コミ
浴室と洗面所、キッチンの換気扇をお願いしました。思っていたより早く終わったのですが、普段自分では綺麗にできない部分も綺麗にしていただきました。自分でも掃除はできますが、この所要時間と金額、仕上がりであれば今後もぜひお願いしたいと思います。 訪問前からやりとりしてスムーズに進んだことも好印象です。ありがとうございました。
総合評価
4.8
川口 様の口コミ
2025年11月中旬 / 平日
水回り5点セットでお願いしました。 当初は浴槽エプロンも予定してましたが無しになったのですが凄く汚れていたキッチンを綺麗にして頂いてとても感謝の気持ちでいっぱいです。 ただ、洗面所の扉、中やキッチンの扉、トイレの便座裏パッキンなど細かい部分まで行って頂けて無かったのでそちらはちょっと残念なのと、当初予定があり、到着時間が遅くなってしまったので予定時間をズラさざる得なくなってしまいました。 終了後、お待たせしてしまいましたし…。 自分ではとても出来ない事なので今回、お任せして良かったと思ってます。 ありがとうございました。
5.0
(199件)
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5.0
篠崎 様の口コミ
2024年5月上旬 / 平日
エアコン4台のクリーニングをお願いしました。 2日間に渡り作業してくださいました。 ペットホテルなので、犬の毛が絨毯の様にへばりつくフィルターを綺麗にお掃除してくださいました。 丁度うるさい犬ばかり泊まりに来ていて、物凄い騒音の中の作業となり大変申し訳ありませんでした。 また私もまさかの体調不良でろくな対応も出来ず大変失礼致しました。 それでも丁寧に、作業をしてくださいました。 ミツモアでの対応も早くて、しかもお安く引き受けて頂き、作業は丁寧で新品の様にピッカピカ! 感謝しかないです。 前回、スタッフが頼んだ業者さんが中国人で、言葉も伝わらず、ほぼ掃除しておらず酷い目に遭ったので、今回も恐る恐るだったのですが、本当に良かったです。 次回もお願いしたいので、どうぞよろしくお願い致します。
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4.5
yuki 様の口コミ
一人暮らしで仕事が忙しく中々掃除が出来ませんでした。 夏にかけてエアコンや部屋の匂いなど気になる季節になるので今回依頼しました! 本当に人柄が良くビックリしました。 月1度依頼したいなと思いました、ありがとう。
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4.6
るぅ 様の口コミ
空室クリーニングをお願いしました。 とても綺麗に作業していただき、細かい所まで丁寧に掃除してくれました。 水回りもピカピカでとても大満足です。
総合評価
5.0
TSUCHIYA 様の口コミ
2021年9月上旬 / 平日
外壁とベランダの掃除をお願いしました。 頑固な汚れでしたがとてもキレイにして頂きました! ありがとうございました!
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4.8
渡邉 様の口コミ
2021年11月上旬 / 土日
かなり強いシミがあり、完全に落とすことは叶わなかったですが(それは想定内)こちらの意図を汲んで頂き、誠意を持ってご対応頂きました。 目立たない所まで落として頂き、有り難かったです。 信頼出来る会社だと思います。 この度はありがとうございました。
総合評価
5.0
風鈴 様の口コミ
2023年12月中旬 / 平日
エアコンのカビと臭いに悩まされ、長らく何冬も暖房を使わないでいましたので、こちらのエアコン清掃ベテランのブエノアイレ様に頼みました。 掃除は手早く、2名で来てくれて洗浄する人、パーツ洗う人に分かれてやってくれたので2時間もかからずに、室外機1台とお掃除付& 普通のタイプのエアコンもすべてきれいになりました。 カビも汚れもとれてできばえについては★★★★★5つで大満足です。 ありがとうございました。 ここからネガティブですが 前日にまず時間の連絡がなかったのもそうですが、私の駐車場予約の連絡にも既読のみで返事が来ず、待てど暮らせど時間になっても連絡ひとつ来ませんでした。 しびれを切らして電話すると 手違いで同じ区域の別の方とだぶったのか私の予約はないものとされてたようです。 いまどこですか?と伝えても返信も来ず、その電話で手違いがわかり、チャットで「なんとか本日手配して来るようにお願いします」と打つと、謝罪の言葉ひとつもなく、只今早急に手配しております、とのみチャットで。 別の地域の方からずらして頂きわが家には90分遅れて先に来てくださり、作業の方には到着後、真っ先に謝罪してもらい気持ちよく仕事をしてもらえました。 これまで丁寧にやりとりしていた担当者S様から連絡なしでまず、遅れたこと、手違いがあったことの謝罪が全くなかったのが府に落ちません。 「本日はこちらの手違いで申し訳ありませんでした」の一言が その担当者(例えやり取りだけの人だとしても)からチャットの文言で伝えてこなかったので本当は★2つです。 (現場の方は本来、関係ないのにちゃんとしていました。)