自己紹介
項目別評価
5
4
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
4
5
4
5
項目別評価
5
防カビコートが格安でした。
5
レスポンスが早くて助かりました。
5
爽やかな方でした。
5
丁寧な対応をしていただきました。
5
浴室ドアのカチカチの汚れも落としていただきました。
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
先日はありがとうございました お客様のお役に立てましたなら 幸いでございます 追加オプションなどもありがとうございます また機会がありましたら 宜しくお願い致します
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
お世話になります 前回に引き続き リピートして頂けまして感謝しております また機会がありましたら 宜しくお願い致します
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
お世話になります 弊社励みになります お言葉ありがとうございます また宜しくお願い致します
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
3
5
4
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
4
5
4
5
5
プロからの返信
柴田様みたいなお客様に出会えたことに感謝です 直接お会いすることはできませんでしたが、この度はご対応させていただきまして本当にありがとうございました
項目別評価
4
相見積もり時の段階で総額がわかっていた方が良い
3
ミツモアでのシステムで空いている日を指定しているのに何回も変更依頼があった
4
詳細は聞いていないのでわからないが、一通り使用方法の説明はあった
5
問題なくしっかり作業いただけた
5
問題なし
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
Lisa様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 喜んで頂けて有難いです。 そして、ご家族の皆さんに優しく接して頂き、嬉しかったです。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
英会話スクール様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。 カーペット洗浄に高評価を頂きまして、ありがとうございます! 他にも気になる場所がありますとの事、またのご依頼を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
霜村様 この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 喜んでいただけて、とても嬉しいです。そして、高評価の口コミもありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 株式会社エスポワール
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
4
5
5
プロからの返信
ありがとうございました 頂いたお手紙会社に飾らせて頂いてます🙂 お子様と猫ちゃん達にも宜しくお伝えください
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます また機会があれば宜しくお願いいたします
自己紹介
項目別評価
5
-
5
5
5
プロからの返信
髙橋様 本日はありがとうございました! お時間を頂けた中でスタッフも最大のパフォーマンスが出来たのでは無いかと思います。 また、いつでもクリーニングやリフォームなどお家の事で何かございましたらご相談くださいませ^_^
項目別評価
2
3
2
2
2
プロからの返信
ご利用ありがとうございました。 まずは不快にさせてしまった事は申し訳ありません。 しかし事前確認、作業確認は必ずご一緒にしていただいておりますので後出しに関してはクレーマーとしての対応になります。 落ちる汚れ落ちない汚れは当然ございます。(説明済) ご自身の確認不足をこちらに転嫁されるのは非常に困ります。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
有限会社スノー様 ご満足いただけたなら幸いです😊 美容室はどうしても人の出入りがありますので大変かと思いますが、こちらはいつでもサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願い致します🙇
自己紹介
プロからの返信
この度はご用命頂き、誠に有難うございました。 お掃除のお困りごとがございましたら何なりとお声がけ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
お世話になります。 本日はご用命頂き、誠に有難うございました。 またお掃除などでお困りごとがございましたらお声がけ下さい。 今後とも宜しくお願い致します。
プロからの返信
本日は誠に有難うございました。 今後とも宜しくお願い致します。
自己紹介
項目別評価
5
見積もりの段階で細かい説明がありました。
5
素早いレスポンスでした。
5
5
要所要所で説明があり、わかりやすかった。
5
見違えるほど綺麗になりました。
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
項目別評価
5
3
4
5
4
プロからの返信
この度はご依頼頂きましてありがとうございました。 また機会がございましたら宜しくお願い致します。
自己紹介
項目別評価
5
納得です。
5
すぐにお返事いただけました。
5
明るい女性の方です。
5
終了時間を細かく連絡をくださいます。
5
古いマンションなのに頑張ってくださいました。
プロからの返信
二日間に渡り、丁寧なご対応ありがとうございました(^^) 販売無事に終わる事を願っています。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。 私も気持ちよくお掃除できました!
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
良かった
5
早い対応でした
5
良かった
5
明るくて良かった
5
大満足でした
プロからの返信
ありがとうございました。普段ご家族が長く過ごされるリビングダイニングはお家の中で一番汚れてしまう場所です。その空間をきれいに保つお手伝いができて光栄です。またよろしくお願いいたします。
自己紹介
項目別評価
1
3
3
1
1
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
4
5
5
自己紹介
項目別評価
5
4
5
5
5
プロからの返信
先日はご利用頂き誠にありがとうございました。その後ソファの方は問題なくご使用頂けてるでしょうか?長年気にされておりました汚れ、臭いが取れ満足して頂けたお言葉を頂き此方もとても励みになりました。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
先日は誠に有難うございました。 その後は問題ございませんでしょうか?お悩みの症状が治って本当に良かったです。それを聞いて、この仕事をして本当に良かったと感じております。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
項目別評価
5
他社と比較し最安値で文句無し。
5
エアコンの型や設置状況等、事前のやり取りはとてもスムーズで、丁寧な印象を受けました。
5
特に気になったことはありません。
5
ずっと掃除を見学させて頂きましたが、色々とお話でき楽しかったです。
5
出た汚れや仕上がりを見て確認させて頂きましたので何も問題ございません。
プロからの返信
先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。その後は問題ございませんでしょうか?こちらもいろいろとお話ができ今後のご参考にして頂ければ幸いです。作業の方も大満足して頂き凄く励みになります。また何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
自己紹介
項目別評価
3
2
3
4
5
項目別評価
5
妥当だと思います
5
5
5
様々な話題で楽しく話をさせて頂きました
5
満足です
項目別評価
5
4
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
妥当かと思われます
5
素早いレスポンスで助かりました
5
持参の清潔なスリッパを着用されてました
5
とてもよかったです
5
満足致しました
プロからの返信
ご丁寧にありがとうございます!! 是非お待ちしております☆
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
より快適になってもらえたら こちらも嬉しいです♪
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
ピカピカになると嬉しいですよね♪ こちらこそありがとうございました!!
自己紹介
プロからの返信
この度はありがとうございました。 また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
自己紹介
項目別評価
5
4
5
4
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
5
4
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します!
項目別評価
5
5
4
4
5
プロからの返信
この度は弊社サービスをご利用頂きありがとうございました! 今後とも宜しくお願い致します!
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社サービスご利用頂きありがとうございました。 今後ともクリーニングが必要な際は宜しくお願い致します!
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
4
高額ですがプロの技ですね。
5
いろいろ教えてくれました。
4
5
5
プロからの返信
お世話になります。 金額にもご納得いただけて良かったです。 確かに金額は大きいですがきれいに出来て良かったです。 次の機会がありましたら是非またお願いいたします。 ありがとうございました。
項目別評価
5
4
4
5
5
プロからの返信
お世話になります。 窓の掃除で一番気になるところってサッシの溝ですよね。 きれいに出来て良かったです。 また機会があればよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
自己紹介
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度は、ご利用いただきありがとうございます。結果にご満足いただけて良かったです。冷たいものなどお気遣いいただき、ありがとうございました。また、お手伝いさせていただくことがありましたら、喜んでお手伝いさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
お仕事の質に対して、安すぎるのでは、と思いました。
4
チャットの返信はかなり遅かったので、心配もありましたが、お仕事ぶりを拝見して、払拭されました
5
とても誠実で丁寧なお方です。
5
我が家の犬がかなり吠えてしまいましたが、優しい雰囲気で接していただきありがたかったです。また、清掃の仕上がりについてもしっかりと説明をしてくださり、安心いたしました。
5
丁寧なお仕事と、仕上がりの素晴らしさを考えると、こんなにお安い料金でよかったのか悩むくらいでした。
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
5
自己紹介
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
リーズナブルで良い。
5
5
5
その都度説明あり。
5
とてもきれいなりまして。
プロからの返信
この度はご依頼、誠に有難うございました。 作業当日もご親切に対応いただきありがとうございました。 機会がありましたら是非お声がけください。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日は大変お世話になりました。 作業中もご親切に対応していただき、ありがとうございました。 また機会がございましたら、是非お声がけください。 これからますます暑さも厳しさを増しますが、どうかご自愛ください。
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日は大変お世話になりました。 カビの嫌な匂いもなくなって良かったです。洗剤も天然洗剤を使用していますので、安心してご使用ください。 またのご依頼をお待ちしております。
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
本日はありがとうございました。 とても感じの良い口コミに感謝申し上げます。 重ねてお礼申し上げます。
プロからの返信
丁寧なコメントありがとうございます。 これからも、お客様第1の対応に努めたいと思います。
自己紹介
自己紹介
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
安い駐車場を探してくださったり、料金以上の作業量とサービスをしてくださいました
5
返信が早く日程調整が楽でした
5
清潔感ありました
5
注意点や清掃方法など聞いたことは分かりやすく教えてくださいました。
5
とても綺麗で大満足です
項目別評価
5
4
5
5
5
プロからの返信
西様!ご返信大変遅れて申し訳ございません🙇♀️ 口コミの方ありがとうございました!またの機会ありましたらよろしくお願いします😊
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
口コミ投稿ありがとうございます!今後のご利用も是非お願いします
自己紹介
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
-
5
5
5
プロからの返信
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき、口コミ投稿してくださり、誠にありがとうございました。今後の励みになります!! またお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
項目別評価
5
納得価格
5
ストレスのない対応
5
身だしなみにも気を使ってます
5
笑顔で応対
5
満足
プロからの返信
この度はご依頼いただきましてありがとうございました。また、貴重なお時間をいただき口コミ投稿までありがとうございます! ご満足いただけてよかったです。 次回もまたよろしくお願いいたします(^^)
項目別評価
5
-
5
5
5
プロからの返信
鹿野様、先日はご依頼いただきありがとうございました。 また、貴重なお時間をいただき口コミ投稿してくださり誠にありがとうございます。 エアコンクリーニング、ご満足いただけてよかったです。 お困りごとがございましたらぜひまたご相談ください!
自己紹介
自己紹介
項目別評価
5
とても良かったです
5
とてもスムーズでした
5
良かったです
5
話し易く安心しました
5
大満足です
自己紹介
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。 満足していただき安心しました。 また是非ご依頼お待ちしてます。
自己紹介
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
自己紹介
項目別評価
5
他社さんと相見積もりしたが1番安かった
5
所要時間や内容について丁寧に説明してくれた
5
5
こちらからの質問への回答や進捗途中の報告等大変丁寧にしていただけた
5
中の黒かびやフィルターのホコリなどキレイに仕上げていただきました
項目別評価
5
5
5
5
5
満足です!
自己紹介
自己紹介
自己紹介
自己紹介
自己紹介