総合評価
4.8
利用者 様の口コミ
2026年7月上旬 / 平日
空き部屋の清掃をお願いしました。遠方に住んでおり、現地の清掃報告はチャットで写真を送ってもらうことでお願いしました。直接会ったこともなく、当日も会えない方に仕事を依頼するに辺りかなり不安で、連絡手段もこのミツモア内のチャットだけなので、かなり不安でしたが口コミを見てお願いすることにしました。 当日、鍵を預けていた方から業者さんへ鍵を渡した連絡があったのに作業開始報告がなかなか入らなかったり、作業完了後にすぐ報告をいただきたく連絡をしていたつもりですが、鍵の返却後に完了報告があり、お願いしたいことや確認したいことがあったのに鍵を返却されていたのでもうどうにもできず…と、連絡のやり取りが不充分に感じました。業者さんにも理由がありそうせざる終えなかったようですが、連絡方法の仕方やタイミングで、気持ち的にはかなり安心度が違ったのになと思いました。 当日の作業完了報告は写真付きでたくさんおくってくださり、数日後に現地に入り清掃具合を目視で確認もしました。部屋数が多く大変だったと思いますが、きれいに仕事をしていただき、内容と価格には満足しています。 やり取りで気になる点はありましたが、結果的に利用させていただいてよかったなと思いますので、また何かあれば頼らせていただきたいと思います。ありがとうございました。
5.0
(2件)
総合評価
5.0
岡田 様の口コミ
2025年3月上旬 / 平日
ワンコがいるため、リビングの床の清掃に困っていました。 ネットでのやり取りも無駄がなく、当日も良い時間に来ていただきました。 対応も親切で、希望の箇所の聞き取りをしてくださり、丁寧に掃除していただきました。ワンコへの配慮もあり、ありがたかったです。 エアコンも気になっており、当日追加でお願いしました。 価格も良心的で、とても助かりました。
総合評価
4.9
鈴木 様の口コミ
2025年9月中旬 / 平日
長年愛用しているマットレスのクリーニングをお願いしました。暑い中、時間をかけて丁寧に仕上げて下さいました。 少し乾燥が足りない部分がありましたが、お伝えしたら、嫌な顔をせず再度乾燥機を取り出して乾燥させて下さいました。夜にはしっかり乾き、お陰でその日はダニに刺されることなく安心して寝る事ができました。今回はダニの駆除が目的だった為、対策も色々と教えてもらいありがたかったです。 個人の業者は時間にルーズなところが多く、それだけで信用ならない事が多いですが、チャットの返信も早くまたお願いしたいなと思いました。
4.8
(22件)
総合評価
4.8
丸元 様の口コミ
2025年12月下旬 / 土日
スムーズなやり取りで、窓と換気扇、シンクをきれいにしていただけました。
総合評価
5.0
小川 様の口コミ
2025年9月上旬 / 平日
とても丁寧に仕事して頂き、分かりやすく説明してもらいました。 またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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5.0
(3件)
総合評価
5.0
株式会社総合システムリサーチ 様の口コミ
2024年10月下旬 / 平日
去年から1年経過したのでエアコンクリーニング依頼しました。 会社のイベントで10月25日に社員が居なくなるタイミングで予約が取れて良かったです。 クリーニング自体は順調でほぼ予定通りの時間で完了して頂いてありがたかったです。 また来年も予約出来ればと考えています。
2.0
(1件)
総合評価
2.0
匿名 様の口コミ
2025年5月中旬 / 土日
仕上がりが悪く残念でした
5.0
(319件)
総合評価
5.0
米山 様の口コミ
2026年7月中旬 / 土日
子供を授かり、11月に子供が産まれるためエアコンのカビ等が溜まって子供に悪影響が無いかと心配し依頼しました。 何社か調べて比較しましたが、ペンギンクリーニングさんが1番口コミが多く、評価も高かったため依頼しました。 施工までのチャットのやり取りの連絡も早く心配も何もありませんでした。 いざ、施工日になり来ていただいて清掃する前にしっかりと細かく説明を頂き安心して任せることができました。 また、お話も上手く趣味等も同じものが多いこともあって清掃しながらも沢山話して下さり楽しませて頂きました。 それでも予定の時間より早く終わり手際よく清掃して下さり。感謝しています。 もちろん、物凄く綺麗に仕上がっています。 また、部品掃除でお風呂場を使用したと言うことで、排水溝及び換気扇のフィルターも無料で清掃してくださり凄く嬉しいサービスでした。 また次回もお願いしたいと思います。 ありがとうございました。