結月 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
4年前
石原 様
5.0
23日前
夫の浮気調査の依頼でお願いしましたが…最初は不安でしたが、スタッフの方の対応で、安心して任せられました。 調査結果は詳細に報告されて、ショックはとても大きかったですが…お陰様で、慰謝料請求もでき、前を向いて進んで行けそうです!!本当に頼んで良かったです。
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プロからの返信
この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただけたこと、大変嬉しく思います。私達のサービスについてのご感想、ご指摘は、今後のサービス向上の為の大切な参考になります。もし、さらに詳しいご要望改善点がございましたら、ぜひお知らせください。 引き続き満足いただけるよう頑張りますので、よろしくお願いします ありがとうございます
YA 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
2年前
夫の飲み会後の尾行調査をお願いしました。 はじめから丁寧に対応していただいてとても頼もしかったです。 予算の関係で限界まで調査員の数を絞っていただきやりにくかったかもしれませんが、結果的に成功でとても助かりました。 初めてこのようなサービスを利用したためドキドキでしたが、下見からとても良く動いてくださり報告も逐一いただけて大変満足でした。 ぜひまたお願いしたいです。
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こちらの予算の都合を考慮していただけました
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丁寧に対応していただけました
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納得のいくプランを提示していただけました
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かなり丁寧に報告していただけました
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調査中逐一報告いただけました
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プロからの返信
この度はありがとうございます。 弊社としてギリギリの予算設定のため、調査員も絞り込みましたが、結果として、第2対象者も特定できて良かったと思います。一般素行調査や人探し、身辺調査も得意としておりますので、またお気軽にお問い合わせください。 この度はありがとうございました。 何卒よろしくお願い致します。
吉村 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
とても迅速な対応で、また一番安くご対応いただきました。ありがとうございました。
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プロからの返信
こちらこそ大変にありがとうございました。簡易調査でしたので、お安くすることもできました。この度は大変にありがとうございました。
K G 様
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身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
電話相談後、数日でお見積り頂けるとのことだったが、2週間以上経ち、調査予定前日になっても無連絡だったので、こちらから連絡したら「失念していた」とのことだった。「もう他社様に依頼していますか?最大限お見積りを下げさせて頂く」と言って頂いたので、委任した。 その後、急に、電話でもチャットでも担当者が暴言を吐くようになったので、しばらく耐えた後、改善要望した。すると、受任を突然断ってきた。 「せっかくここまで進めてきたのでこのまま受任して欲しい」と依頼すると、「調査不成功のとき、依頼者から叱責を受け、料金も未払いになってしまうことがしばしばある。そのようなリスクを抱えたまま調査を行うのは躊躇する。今回の着手金は大幅値下げなので、売上はほとんどない。 このようなことから、今回ご辞退を申し上げた」。 業者の方から「お値下げのうえ受任する」と言って頂いたのに、突然「辞退する」と言われたので、理由を聞いたところ、「料金未払いの客がたくさんいる。そうなるリスクが高いと分かりきっている貴方の受任は躊躇する」「料金未払いで逃げられたらもう追えない」とのことなので、「契約書締結の際、普通は連絡先を記載するし、身分証提示などもしないのですか?」と尋ねると、「まぁ免許証とか見せてもらう時もある…ですかね…」等々、口ごもった。「なぜ当方を、叱責や未払いの高リスク者だと思うのか?」と尋ねても、回答はなかった。 再度依頼したところ、「では正式に受任致します」と言われた。 しかしその後も、電話相談およびチャットで、「やっぱキャンセルさせて下さいよ」「未払いや叱責のリスクがあるんで、正直、受けたくないんですよねー」「あんたとは調査後にトラブルになるのが目に見えてるんでねー」「こっちから自発的に値下げしたのは確かだけど、この調査、儲けにならないんだ、赤字赤字」「一部しか成功しなくても成功報酬は全額払ってもらう」「ミツモア上の『成約』ボタンを押さないままで進めたい」などが繰り返された。「なぜ、『調査不成功だったら未払いや叱責を行う高リスク者だと思うのか?』」は、何度聞いても無回答だった。 暴言と二転三転する話に耐えかねて体調を崩し、「調査予定日が更に延期になっても良いから担当者を変えて欲しい」と、担当者の上司に電話で要望した。 「なぜ、調査不成功だったら未払いや叱責をする高リスク者とされているのか?」「『受任する』『やっぱキャンセルしたい』が繰り返される理由は何か?」と聞いても、何分も沈黙したり、笑い続けたり、矛盾の多い説明を繰り返したりし、話が全く噛み合わないので、矛盾を指摘し話を整理しようとすると、「あ。間違った」「記憶違い」等が繰り返された。 「最初から、この値段では儲けにならないから、暴言で当方を精神的に追い詰め、自ら依頼を断ってくるよう仕向ける目的だったのでは?」と聞くと、即、認めた。 「担当者(=部下)が勝手に値下げしたので、『これでは儲けにならない。なぜこんなに値下げしたんだ』と叱責した。その後、貴方が依頼を断念するよう仕向けるため、共謀して、部下に暴言を吐かせた」「金目当てだった」と明かされた。 その後、小池社長から、謝罪と再々受任について、チャットを頂いた。真摯に謝罪して頂き、再々契約内容も納得のいくものだったので、「社長との契約」という形で再々委任した。この時点で、初回相談から約2ヵ月経っていた。 しかしその後、社長の態度が急変した。 こちらの知らない間に無料で調査が行われたことが告げられ、「今後一切、内容証明や訴状等を含め、弊社と関わらないことを誓約するなら、調査結果を渡す。誓約を破ったり対抗措置をとってくるなら、悪意あるカスタマーハラスメントと威力業務妨害罪で警察に被害届を出すとともに、調査費用を全額請求する。払わないなら民事訴訟をする」という主旨に署名捺印を要求する「合意書」が送付されてきた。(添付画像) 契約書も交わさず、重要事項説明も受けず、再々契約の打ち合わせもしないまま、こちらの知らぬ間に無料で調査を行ったとのことだった。 本当に調査が行われたのか否かは、調査報告を受けていないので分からない。 上記社長の文面では「貴殿との商取引は成立しない」とあるのに、ミツモア上では「作業完了」ボタンが押されていた。依頼者である当方は調査報告をもらっていないので、「作業完了確認」ボタンを押していない。だがミツモア上では「依頼者が作業完了確認ボタンを押しました」となっていた。 この業者は、警察庁公安委員会の「立ち入り調査対象」、ミツモアの「登録業者としての審査対象」になった。 この経緯をすべて話し、「合意書」を見せたうえで、他社に相談した。 仰天驚愕し「同業者として御詫びする」と仰っていた。 他社の調査で多くのことが判明したので、別の調査も依頼した。金額はだいぶかかったが、終始スムーズで納得のいく調査内容だった。
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無料だったが調査結果をもらっていないので評価不能
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暴言や「受任します / 辞退します」の繰り返しで相談にならなかった
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契約書締結・重要事項説明・調査日打ち合わせ等、全て無かった
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調査結果報告が無かったので調査したのか否か分からない
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知らぬ間に調査されていたので分からない
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調査結果をもらっていない
みなみ 様
5.0
7か月前
盗聴器の調査をしてもらいました。盗聴されているのでは無いかと不安でしたが、調べてもらったら無いことがわかって安心しました。 作業してくださった方も丁寧に教えてくださったのでよかったです。 ありがとうございました。
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あや 様
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身辺調査・素行調査の探偵・興信所
2か月前
今回は直前の御依頼にも関わらず、迅速且つ完璧な仕事をして頂き、大変感謝しております! 調査員の皆様の努力の結晶は必ず生かさせて頂きます。 またお願いする際は、是非宜しくお願い致します。
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ねずみのチューさん 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
夫の浮気相手の素行調査を依頼しました。 わずかな時間で完璧なお仕事をしていただき感謝しております。 調査途中も逐一報告があり、安心してお任せすることができました。
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ニーズに完璧に応えていただいたので納得です!
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この点に関しては本当におすすめです。
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プロの目線で無駄のないプランを提案していただきました。
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スタンバイ〜進捗状況〜調査終了、各々詳細に報告していただき、とても安心できました。
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動きがある度、または動きが停滞している時、その都度報告していただきました。
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とても分かりやすくかつ見やすい報告書でした。
あ 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
3か月前
丁寧に寄り添ってお話を聞いてくださりました。 当日にご対応くださり、誠にありがとうございます。 このような依頼は初めてでしたが、プライベートリサーチさんで本当によかったです。
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山田 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
7か月前
急なご依頼を引き受けていただいた上に迅速な対応で良いご報告を受けて大変満足しました。 この度は本当にありがとうございました。
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プロからの返信
山田様 コメント頂きましてありがとうございます。 面談から時間の無い中で、結果を出せたのは山田様からの情報が正確だったからです。 調査結果は望むべきものではなかったと思いますが、次への一歩を踏み出せる事、祈っております。 何かお困りの際には何時でもお気軽にご連お待ちしております。
アサヒ 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
今回初めての依頼で不安でしたが、電話からの話をさせてもらい好印象でした。 その後の打ち合わせで的確なアドバイスをもらい、こちらが望む依頼が出来ました。 今後依頼する事あれば、またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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アドバイスが的確
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こちらのスケジュールに合わせてもらえた。
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細かい調査でした。
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結果報告がスピーディー
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満足しました。
プロからの返信
アサヒ様 コメントいただきありがとうございます。 望んでいた証拠を提供出来て良かったです。 また追加の調査が必要な際にはいつでもお声掛け下さいませ。
田崎 様
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身辺調査・素行調査の探偵・興信所
8か月前
迅速に対応していただきましたので、もしまた機会があった時はお願いしようと思いました。ありがとうございました。
プロからの返信
田崎様 コメントいただきありがとうございます。 簡易的な調査ではありましたがご希望に添えて何よりです。 今後とも宜しくお願い致します。
森廣 様
3.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
相続権利者の素性を調べて欲しかったです。どんな奴なのかが知りたかったのです。育った環境とか今の生活とか。。。職場での評価とかが必要でした。 基本的に遠くから観察するだけで調査はしてくれませんでした。張り込みは労力がかかり大変だったと思いますが、それ以上の成果はありませんでした。 生い立ちも収入も普段の生活も不明です。 対象者の実家までの交通費や宿泊費もかかりましたが。。。モヤモヤしてます。
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SF 様
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身辺調査・素行調査の探偵・興信所
3年前
先日依頼させて頂きました。初めに出来る限り料金を抑えて調査をしてほしいと希望を伝えました。調査の料金も想像していた金額の3分の1ほどで調査していただきとても助かりました。また調査時のレスポンスも良く、調査が終わってのアフターケアも親切で私の話を親身に聞いてくださって大変助かりました。ありがとうございました。
プロからの返信
SF様、お世話になっております。満点の評価ありがとうございます。 ご満足いただけて何よりです。探偵と聞くと高額なイメージがあるから依頼できないという方も多いのですが、兎に角寄り添う探偵社は誰もが気軽に相談できる探偵社を目指しているため、他社と比べて格安な料金設定になっています。 また何かありましたらいつでも担当の相談員までご連絡ください。お待ちしております。
大山 様
4.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
3年前
非常に丁寧な対応していただきありがとうございました! また機会があればお願いしたいと思います
プロからの返信
大山様、大変お世話になっております。高評価ありがとうございます。 無事に調査が終了となり何よりです。 またお困りな事がございましたいつでもご連絡お待ちしております。
辻井真由美 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
3か月前
☆5以上の満足度です! 以前に一度、お電話にてご相談だけさせて頂いたことがありました。その時は、数回お電話でご相談のみで、依頼までは行きませんでした。 、、、なぜなら、、、「今は急いで調査しなくてもいいかと思います!」とアドバイス頂いたからです。闇雲に引き受けるのではなく、親身になってこちらに寄り添って頂けたことが嬉しかったです。 今回、やったタイミングと状況が整って来たので、今なら!と思った時に以前親身に相談に乗って頂けたことを思い出して今回ご連絡させて頂きました。 面談の時から、こちらが想定していた時間よりもかなり長い時間を割いて現状の話しを聞いて下さり、それに必要な調査内容をご提案頂きました。 調査当日もオンタイムで現状の様子を逐一ご連絡頂けていたので、全てにおいて一切の不安や不信はありませんでした! このような依頼をすることが無いに越したことはありませんが、もしもの時は手助け頂ける強い味方が出来たような気持ちになりました。 温かいお気持ちとアドバイス、感謝しております。ありがとうございます♪♪
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プロからの返信
弊社へご依頼頂きまして、ありがとうございます。何度かご相談を受けて状況も複雑だった為、調査するならきちんと納得したタイミングで、ご依頼して頂けたらと思っていましたので、 まさか、ご連絡頂けると思っておりませんでした。 弊社を思い出してご連絡下さいり本当にありがとうございます。 弊社にとっても暖かいクチコミ評価を頂けて大変感謝しております。 これからも、まだやらないとならない事も多々あると思いますが、 お身体に気をつけてください。 何かお困りな事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
たかちゃん 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
4か月前
会社経営をしておりますが、社員の素行が悪く前歴を調べて頂きました。アシストさんはとても良心的で、お値段もリーズナブル!気軽に話せるところがとても良かったです。前職の会社へドンドン入って頂き、同僚の方まで辿り着いたらしく、詳しい人間性の調査をして頂き大満足です。 調査内容を元に、退職勧告を弁護士と打ち合わせした後、進める予定です。次回もお願いしようと思っています!!
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プロからの返信
この度は、弊社へご依頼頂きありがとうございました。とても嬉しい口コミも頂けて 大変嬉しいです。 ご依頼者様から信頼頂ける事を 常に心がけております。 企業様から従業員・退職者の調査の ご依頼も多くございます。 今後も何かございましたらご協力させてください。 よろしくお願い致します。
TF 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
1年前
家族の恋愛対象の方の信用調査をお願いしました!介護する親の実在性や本人の言っていることの裏付け調査をお願いしました!スピード感あり、説明がうまいのはもちろん、調査依頼のコツも教えて頂きすっかりファンになってしまいました!ありがとうございます
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プロからの返信
この度は数ある探偵社の中から、弊社へご依頼を頂きありがとうございました。 口コミ評価も大変嬉しいです。 力になります。 ありがとうございます。 何かございましたら、ご連絡下さい。
田中 様
4.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
8か月前
身辺調査を行って頂きました。 本来であれば最低稼働時間があるとのことでしたが、そんなに張り込みは必要なかったため、希望の時間に沿って行って頂けたことは嬉しかったです。 2日に渡って張り込みをお願いしたのですが、1日目は特に希望も聞かれずKONANさんの都合の良い日程で実施して頂いたため、実施する日程の希望を聞いて頂けたら良かったなと思いました。
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ないため無し
えり 様
5.0
身辺調査・素行調査の探偵・興信所
8か月前
物探しの調査を依頼させていただきました。 探偵さんにお願いしても良いものかと躊躇していたのですが、物探しのご経験は何度もあるとのことで、快く引き受けてくださいました。 調査方法のご提案も大変的確かつ具体的で、とっても心強かったです。 今回、結果としては残念ながら探し物は見つかりませんでしたが、最後までサービス精神溢れる丁寧なご対応をいただき、感謝しかありません。 また何かございました際には、ぜひKONAN様にお願いしたいと思っております。 この度は本当にありがとうございました!
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松田 様
5.0
8か月前
今回、素行調査を依頼しましたが初めてこういった方とお話しさせて頂いてものすごく安心させて貰えました。 説明、相手の心情、今後の自分の行動など教えて頂いて数多くの経験から安心させてくれる一言がすごく有り難かったです。 他の所よりリーズナブルなので不安もありましたが、迅速な対応でした。 あまり頼る所ではないかも知れないですが、今後依頼するならまたこちらにお願いしたいと思います。 本当にありがとうございました。
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