静岡県のエアコン取り外しの口コミ一覧(15ページ目)

プロからの返信

この度はエアコンの取付を担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 室内機の取付け条件が多少シビアな部分もございましたが事前にお写真などを送って頂いていたおかげでスムーズに工事を進めることができました。 エアコンの取付以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

プロからの返信

この度はエアコンの取外しを担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 事前にチャットで高所作業が発生するということをお伝え頂いたおかげでスムーズに取外しをすることができました。 エアコン以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

プロからの返信

この度はエアコンの取外しを担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 高所作業の取外しでしたが作業スペースを広くとって頂いていたおかげで非常に作業がしやすかったです。 ご配慮いただきありがとうございました。 エアコン以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

プロからの返信

市川様、 この度は株式会社catalyst​​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。始終にわたり丁寧な対応を評価していただき、私たちも大変嬉しく思います。 費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさという各項目での高評価は、私たちの努力が正しい方向へ進んでいることを示してくれます。市川様のようなお客様からのご評価は、私たちのサービス向上において非常に重要な指標です。 今後も市川様をはじめとしたお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を常に高めていくことを心がけております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご依頼ください。次回のご利用を心より楽しみにしております。 重ねてお礼申し上げます。

プロからの返信

株式会社グランディール様、 この度は、株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンの取外し作業がスムーズに完了し、担当スタッフの対応にもご満足いただけたと伺い、心より嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、私たちの日々の仕事の励みとなります。今後もグランディール様に再びお願いしたいと思っていただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできるよう、様々なご質問にも丁寧にお答えすることを心がけております。 他の住宅家電設備工事についてもご相談を承っておりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。次回のご依頼もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも株式会社catalyst​をどうぞ宜しくお願い致します。

プロからの返信

ふじい様、この度は株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業がスムーズに行え、ふじい様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。 今後もふじい様がまた依頼したいと思っていただけるような、質の高いサービスを提供することを心がけております。住宅家電設備に関するその他のサービスも多数承っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。 次回のご依頼をスタッフ一同、心から楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

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北澤 様、 エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 短いメッセージではございますが、ご感謝の気持ちを伝えていただき、とても嬉しく思います。お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、日々努力しております。 今後とも、より質の高いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご質問、またはご意見等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 北澤 様に今後ともご満足いただけるサービスを提供し続けますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

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ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

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松永由美子様、 先日はエアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「親切で丁寧なお仕事」とのご評価、心より感謝申し上げます。特に、過去のエアコンのトラブルに関するご相談に対し、原因や対処の仕方、エアコンの維持方法などをご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当社のスタッフは、技術だけでなく知識も充実させることを心がけており、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供することを目指しております。 松永由美子様からの各評価項目での高評価も、大変励みになります。今後も更なるサービスの向上を目指し、皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。再度のご利用を心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

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口田様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 「素早い取り外し作業」に対するご満足のお声、そして各評価項目での高評価、大変嬉しく思います。当社は、お客様のご要望や期待に応え、迅速かつ確実にサービスを提供することを心がけております。 「費用に対する納得感」に「丁度いい」との評価もいただき、ありがとうございます。透明性のある料金設定と、それに相応しいサービスを心掛けておりますので、その点でのご評価も大変励みになります。 今後も、更なるサービスの向上を目指し、皆様に信頼と安心をお届けできるよう努力して参ります。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

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河内様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当社のスタッフは、コミュニケーションを大切にし、お客様の要望や状況をしっかりと理解した上で、最適なサービスを提供することを心がけております。河内様から「丁寧なプロの仕事」というお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、「費用も適正でわかりやすかった」とのご意見についても、感謝申し上げます。常に透明性のある料金設定と、それに見合った高品質なサービスを提供することを目指しております。 「電話・チャット対応」についての評価が3と、やや低めであった点を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。より一層のご満足をいただけるよう、スタッフ教育やサポート体制の見直しを進めて参ります。 今後も河内様をはじめ、多くのお客様に信頼されるサービスを提供していく所存です。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

プロからの返信

N様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お客様からの見積もり条件の変更等のご相談に迅速かつ柔軟に対応させていただくことが、当社のサービスの基本であります。価格に対するお褒めの言葉、大変嬉しく受け止めております。常にコストパフォーマンスの良いサービスを提供することを目指しております。 また、小さなお子様が近くにいらっしゃる中での作業となりましたが、安全第一で丁寧に作業させていただきました。お子様やご家族の方に安心して作業を見守っていただけるよう心がけております。 今後とも、お客様からのご要望やご相談に応じ、高品質なサービスを提供できるよう努力してまいります。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。大変お世話になりましたこと、重ねてお礼申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

プロからの返信

ワタナベ様、 先日は当社のサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 「迅速に撤去仕事をしていただき感謝いたします」とのお言葉、大変うれしく思います。私たちのサービスを信頼してご利用いただけることが、私たちの最大の喜びです。 ただ、「説明のわかりやすさ」に関して4点という評価をいただいた点は、今後の課題としてしっかりと捉え、スタッフへのフィードバックや研修を通じて改善を図ってまいります。 ワタナベ様の今後のご利用を心よりお待ちしております。何かご不明点やご要望などございましたら、お気軽にお知らせください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当