エアコン取り外しの口コミ一覧(316ページ目)

エアコン取り外し業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均

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4.9(28,099件)

5

4

3

2

1

316

562ページ

豊田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金20,000

とても早く丁寧な作業でした。

依頼したプロエヌエーサービス

依頼した地域東京都足立区

沖本

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4.0

2023年10月上旬 / 平日

実際の料金20,000

仕事が早かったです。

プロからの返信

ありがとうございました

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県加古川市

M

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2.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金36,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン関係のお仕事をお願いしました。 当初チャットで当日の追加料金は一切ないとのことだったのにも関わらず、結局+2万円近くの追加料金がかかりました。 当日現場で料金変更についてその都度説明があり、追加で必要資材が出たことなど、内容自体は理解・納得しました。しかし事前にチャットで状況の共有をしていたので、これほどの追加料金が出る可能性があるのであれば事前に詳しい状態確認や、その可能性を教えていただきたかったです。 チャットなどのやり取りは不足はあったもののスムーズで、作業も丁寧にしていただけました。

項目別評価
費用に対する納得感
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1

無いとされていた追加料金がかなりかかりました。現場で説明されたので、引っ越しの関係もあり了承せざるを得ない状況でした。

電話・チャット対応
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3

やり取りはスムーズでしたが、事前の確認が不足していました。

知識の豊富さ
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5
施工の質
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5

丁寧にお仕事していただき感謝しています。

説明のわかりやすさ
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3

追加料金がかかるものについての事前説明が不足。当日追加料金の内訳については丁寧に説明していただきました。

プロからの返信

M様 この度はこちらの配慮が足りず申し訳ございません。 当社ではチャットで状況をお聞きした際に、追加料金が掛かりそうな場合は下見させて頂いております。 今回は2階でもなく、1階のお部屋のエアコンを外し、引っ越し先(1階)への取付とお聞きしておりましたので、ごく普通の工事と判断したため下見せずに「追加料金は掛かりません。」とお返事致しました。 当日現場を拝見しましたところ、室外機が地面設置ではなく、天吊りで特殊作業が必要だった事と天吊りだったため普通よりパイプが短いので引っ越し先に取り付ける際にパイプの長さが足りないためパイプ代を追加しなくてはなりませんでした。 また、200Vのエアコンで、取付先が100Vのコンセントだったため、コンセント交換が必要になりました。その部分でも追加料金が発生するとその場でお伝えしました。 これは事前に分からない状態であり、お客様にも判断出来ない状況であるため仕方なかったとしかお伝え出来ません。 当日現場で作業前に事情説明と金額変更が必要である旨をお伝えしてご主人様から奥様に電話して頂きました。 ご夫婦に確認し、工事内容・金額等の了承を得て工事に着手させて頂きました。 最初のお話と違うと感じられてしまったと思いますが、状況が特殊であったので追加料金が発生してしまいましたこと、大変申し訳ございません。

依頼したプロ株式会社サンティエ・K

依頼した地域山梨県甲斐市

原田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金58,975

色々と追加で工事をして頂き とても助かりました。

依頼したプロ株式会社鈴木総業

依頼した地域山形県山形市

豊嶋

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金73,700

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

丁寧かつ段取り良い作業でした! とても助かりました!またの機会があれば宜しくお願いします!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ岡田電機

依頼した地域埼玉県さいたま市

下條

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金16,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

親切で手際良く、丁寧にしていただいてありがとうございました。また何かあればよろしくお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ永安電設

依頼した地域兵庫県姫路市

丹羽瀬

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金58,905

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

ミツモア初めての利用で、決済にトラブルありましたが、親切にご対応頂きお手数をおかけしました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロアクトサポート株式会社

依頼した地域東京都清瀬市

ヤマキ

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金18,000

時間少し前には到着して、テキパキとまた、丁寧に作業をしていただきました。大変、助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。評価まで頂きとても嬉しく、これからの励みになります。ありがとうございました。

依頼したプロ水上商店

依頼した地域神奈川県相模原市

山田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金23,100

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

急なご依頼にも関わらず丁寧迅速に対応していただきまことにありがとうございました。 また何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。 今回はありがとうございました😊😭m(_ _)m

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社ハートマックス

依頼した地域福島県小野町

吉岡

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3.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金38,500

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

スケジュール通りにエアコン取付、取り外しを頂きました。 取り外しはエアコンは有料でも引き取って貰えたら良かったです。 事前にオプションでもご連絡頂けると、処分に困らなくて良かったのでは? と思いました。

項目別評価
費用に対する納得感
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4

良かった

電話・チャット対応
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4

良かった

知識の豊富さ
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4
施工の質
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3
説明のわかりやすさ
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3

プロからの返信

口コミ投稿ありがとうございます。 申し訳ないのですが弊社は処分を行っておらず、その旨チャットに記載させていただいております。 この度はご依頼いただきありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 エレコン 

依頼した地域島根県松江市

K.A

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金102,000

今回はダイキンのエアコン取付だったので、過去の経歴から適任かと思い、少し遠方でしたがお願いしました。 エアコンシェルさんはとても話しやすく、施工の仕上がりも問題ありません。 また機会が有りましたら、お願いしたいと思える業者さんです。

依頼したプロエアコンシェル

依頼した地域千葉県東庄町

遠藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金61,350

転居に伴うエアコンの移設工事をお願いしました。事前に丁寧に教えていただき、当日もとても丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

プロからの返信

素晴らしい家で驚きました。 ありがとうございました!

依頼したプロライフスター

依頼した地域滋賀県栗東市

嶋田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金69,000

エアコンの取外しから、取付までとてもスムーズにして頂きました。またエアコンの取付がある場合はお願いしたいと思います😊

依頼したプロ永安電設

依頼した地域兵庫県神戸市

須賀

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金28,000

引っ越しに伴い、エアコンの移動をお願いしました。 満足です。

依頼したプロエアコンシェル

依頼した地域埼玉県伊奈町

太田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金23,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

この度はエアコンの移設作業でお世話になりました。 他の業者とは別格です。 周りにもお願いするならここにと紹介したいですね。 エアコンについて困った際は和泉電工さんへおねがいしたいとおもいます。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ和泉電工株式会社

依頼した地域奈良県橿原市

加藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金16,500

この度はありがとうございました!

プロからの返信

また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました!

依頼したプロ株式会社エレコン

依頼した地域山形県鶴岡市

松井

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金39,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とてもスピーディーな対応をしてくださいました。またお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

松井 様 この度は、ご依頼頂き誠にありがとうございました!! ご評価を頂き、感謝致します。 またご機会ございましたら何卒宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社川石

依頼した地域岐阜県岐阜市

ふるた

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金8,000

引越しのためエアコンの取り外しをお願いしたところ、迅速かつ丁寧に対応をしていただきました。ありがとうございました!

プロからの返信

引っ越し先でも頑張ってください 遠くから応援しております🤗

依頼したプロマツウマデンキ株式会社

依頼した地域奈良県生駒市

横山

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金6,000

引っ越しに伴い自宅のエアコンの取り外しをお願いしました。迅速な作業でとても助かりました。

依頼したプロウミデン

依頼した地域神奈川県川崎市

李義昭

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金13,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ハイセンス(Hisense)製エアコン

ありがとうございます。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県神戸市

後藤

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金18,000

予定時間より早く来て頂き仕事も丁寧でした。

プロからの返信

ご依頼ありがとうございました。評価まで頂きとても嬉しく、これからの励みになります。ありがとうございました。

依頼したプロ水上商店

依頼した地域神奈川県相模原市

細田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金69,300

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

こちらの都合も聞いて下さり本当にありがとうございました!丁寧な対応ありがとうございます😊

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロウェーブ電機

依頼した地域埼玉県さいたま市

エアコン

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金5,000

こちらの都合で再三にわたりスケジュール調整をお願いすることになりましたが、毎回、快く承諾してくださりとても助かりました。対応も丁寧でとても良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ出山

依頼した地域東京都府中市

ササキ

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金16,500

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

エアコン3台の取り外しをこの金額でやってもらえたのはホントに助かりました!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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4
施工の質
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4
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 この度はご依頼ありがとうございました!

依頼したプロ株式会社エレコン

依頼した地域宮城県南三陸町

根本

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金17,900

この度はありがとうございました! とても丁寧でありがとうございました! また取り付けの際お願いすると思いますが、 その時はまたよろしくお願いします! ありがとうございました!

依頼したプロハンター合同会社

依頼した地域茨城県神栖市

うめつ

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金62,400

非常に丁寧な対応で、価格以上の満足感がありました。また何かあればよろしくお願いします!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

この度はご依頼頂きましてありがとうございました。

依頼したプロエンジエア株式会社

依頼した地域東京都世田谷区

ねこたろう

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金67,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

実家の片付けをすることになりエアコン2台を取り外して親族の家へ移設いただく依頼をいたしました。見積もり段階から非常にレスポンスが早く、また、料金についても明瞭でしたので安心致しました。当日は時間通り来てくださり、仕事もテキパキと行っていただき大変満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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依頼したプロエヌエーサービス

依頼した地域東京都葛飾区

保本

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金28,560

丁寧な説明と仕事をして下さいました。 ありがとうございました。

依頼したプロPENNY LANE RSG ペニーレーンーアールエスジー

依頼した地域広島県広島市

池本

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5.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金16,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

二回目のお願いでした。 お仕事も丁寧ですし、リモコンの操作方法も色々教えていただき参考になりました。 またぜひお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県尼崎市

田中

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金27,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

日立「白くまくんシリーズ」

とても手際良く丁寧に作業して頂きました。 対応もとても親切で良かったです。 またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

田中 様 この度は当社にご依頼頂きまして、ご縁に感謝しております。 スムーズなお取引にご協力頂きありがとうございました。 また何かございましたら、ご用命下さいませ♪

依頼したプロ株式会社サンティエ・K

依頼した地域山梨県甲府市

西谷

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金11,400

作業が早くて丁寧でした。

プロからの返信

高評価ありがとうございます。 また機会がありましたらよろしくお願いします

依頼したプロ株式会社ナチュレ

依頼した地域大阪府大阪狭山市

ヴォーン

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5.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金15,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

引っ越しのためエアコン撤去をお願いしました。2台1時間でやっていただきました。丁寧な対応でした。ただ午後にお願いしていたのですが、午前になってしまい、ちょっと残念でした。でも他の見積もりより安て良かったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ株式会社Qreast

依頼した地域茨城県つくば市

ほげほげ

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2.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金11,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

現場作業が残念な対応でした。値段のことを考え、こちらでお願いしましたが、二度とお願いしないと思います。チャットでの事前やり取りが良かっただけに、残念です。以下、残念な点に関してです。 ・作業内容をきちんと把握していなかった。 →エアコン処分依頼をやり取りしていたにも関わらず、把握していなかった。訪問先に伺う前に、作業内容くらい把握いただきたい。 ・全体的に作業が粗い →処分する不要な配管を3階から1階に投げおろしていた。安全確認はしていたが、そんなものを投げ下ろして、何か問題が発生したらどうするのだろうか。 →室外機を運搬する際に、事前に玄関ドアを開放したりなど準備できておらず、室外機を客の靴の上に下ろしていた。また、どんどんと音が鳴っており、恐らく壁に室外機をぶつけられ、壁紙がえぐれていた。(確認したところ、ぶつけてはいないという話ではあったが、以前からは無かったと思う。修繕はしていただいたが。。。)

項目別評価
費用に対する納得感
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2

費用は満足していますが、現場対応が良く無かったのを考慮し、点数を下げています。

電話・チャット対応
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5

チャット対応は丁寧に説明いただけ、満足しています。

知識の豊富さ
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施工の質
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説明のわかりやすさ
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プロからの返信

ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県清水町

山本

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金5,000

とても丁寧に作業をして頂けました。 最後もキレイに清掃までして頂きありがとうございました。また何かあればこちらに頼みたいと思っています。 親切、丁寧、スピーディーですよ。 是非皆さんにもお勧めします。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

とても安いです

電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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5

早いです

施工の質
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キレイにしてくれます

説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

有り難う御座いました。

依頼したプロ紗夢電設

依頼した地域兵庫県播磨町

松永由美子

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金30,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

親切で丁寧なお仕事をして頂けました。 前にエアコンから室内に水が出てきてしまった時があって、その時の対処の仕方や原因などを教えて頂いて、エアコンをキレイに保つ方法なども教えて頂きとても勉強になりました。 仕上がりも綺麗でとても満足しています。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

松永由美子様、 先日はエアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 「親切で丁寧なお仕事」とのご評価、心より感謝申し上げます。特に、過去のエアコンのトラブルに関するご相談に対し、原因や対処の仕方、エアコンの維持方法などをご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当社のスタッフは、技術だけでなく知識も充実させることを心がけており、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供することを目指しております。 松永由美子様からの各評価項目での高評価も、大変励みになります。今後も更なるサービスの向上を目指し、皆様に満足いただけるサービスを提供できるよう努力して参ります。 何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。再度のご利用を心よりお待ちしております。 この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県沼津市

有本

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5.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金39,600

たいへん丁寧な仕事で安心してお願いすることが出来ました。 また、機会があれば是非よろしくお願いします。

依頼したプロT-Act

依頼した地域滋賀県大津市

長坂

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金37,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

シャープ製エアコン

丁寧な対応でとても良かったです。 もし次に依頼があれば、こちらを指名します。

項目別評価
費用に対する納得感
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5

安いと思います。

電話・チャット対応
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5

対応が丁寧です

知識の豊富さ
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5

経験豊富の様です

施工の質
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5

丁寧な作業でした。

説明のわかりやすさ
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5

わかりやすく説明されました

プロからの返信

御依頼ありがとうございました。 取外し5台でしたがありがとうございました。スペースが広くて作業がしやすかったです。 またのご依頼をお待ちしております。

依頼したプロ萬工事本舗豊橋支店

依頼した地域愛知県豊橋市

土橋

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5.0

2023年9月中旬 / 土日

実際の料金23,000

迅速で丁寧な作業をしていただき 誠にありがとうございました。

プロからの返信

ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社 真田電気

依頼した地域兵庫県宝塚市

口田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金8,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

素早い取り外し作業ありがとうございました。とても助かりました

項目別評価
費用に対する納得感
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5

丁度いい

電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

口田様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 「素早い取り外し作業」に対するご満足のお声、そして各評価項目での高評価、大変嬉しく思います。当社は、お客様のご要望や期待に応え、迅速かつ確実にサービスを提供することを心がけております。 「費用に対する納得感」に「丁度いい」との評価もいただき、ありがとうございます。透明性のある料金設定と、それに相応しいサービスを心掛けておりますので、その点でのご評価も大変励みになります。 今後も、更なるサービスの向上を目指し、皆様に信頼と安心をお届けできるよう努力して参ります。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用、心よりお待ち申し上げております。この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県浜松市

mm

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金66,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

エアコン2台、屋根置き・取外し取付でお願いしました 事前の確認はしっかりで、当日作業も丁寧、安心してお願いでき、費用内容も納得できました 本日はありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロairfix

依頼した地域滋賀県彦根市

島田

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金40,700

引っ越し直前で大変足場の良くない中、手際よく取り外しをしていただき、別の場所に移動し、そちらも滞りなく取り付けていただけました。 大変満足しています。

依頼したプロ株式会社フォレストサービス

依頼した地域東京都渋谷区

伊東

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金29,700

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

直前の予約でもスムーズに対応してもらい、素早い対応していただき感謝です。施工不良にはいつでも電話してくださいとのことで安心を感じました!また機会があればお願いしたいし、紹介したいです。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

先日は、お立ち会いいただき、ありがとうございました。 実際に使用していく中で、何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。 今後とも、松永設備をよろしくお願いいたします。

依頼したプロ松永設備

依頼した地域広島県呉市

小山

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金16,000

誠意のある仕事でした。 テキパキと手順もよく早く綺麗な仕事でした。 また何かあったらお願いしたいです。

依頼したプロ根本電気

依頼した地域茨城県かすみがうら市

矢崎

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金57,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

要求通り、時間通り工事を完成させました、大変満足です、ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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4
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロティーディーエス

依頼した地域神奈川県大和市

井上

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金61,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

大変丁寧に施工いただきました。 古いエアコンの取り外しで大変なところも柔軟に対応していただき、説明も丁寧でした。とてもおすすめできます。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

プロからの返信

井上様。 この度はご依頼頂きありがとうございました。 またお困り事等がございましたら、是非何なりとお申し付けください。 次回も是非宜しくお願い致します。

依頼したプロライフタウン札幌

依頼した地域北海道札幌市

赤松

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金50,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの移設をお願いしました。 とても丁寧に作業していただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ
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5

依頼したプロ桐生

依頼した地域千葉県習志野市

新島

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金25,080

とても親切で優しい方でした。 作業も手際が良く、また機会があればお願いしたいと思いました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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5
知識の豊富さ
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5
施工の質

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5
説明のわかりやすさ

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5

依頼したプロT-staff 高橋

依頼した地域群馬県高崎市

河内

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5.0

2023年10月中旬 / 土日

実際の料金22,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

丁寧なプロの仕事でした。 コミュニケーションを取りながら齟齬のないように進めていただきました。 費用も適正でわかりやすかったです。

項目別評価
費用に対する納得感
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4
電話・チャット対応
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3
知識の豊富さ
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5
施工の質
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5
説明のわかりやすさ

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5

プロからの返信

河内様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。 当社のスタッフは、コミュニケーションを大切にし、お客様の要望や状況をしっかりと理解した上で、最適なサービスを提供することを心がけております。河内様から「丁寧なプロの仕事」というお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。 また、「費用も適正でわかりやすかった」とのご意見についても、感謝申し上げます。常に透明性のある料金設定と、それに見合った高品質なサービスを提供することを目指しております。 「電話・チャット対応」についての評価が3と、やや低めであった点を真摯に受け止め、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。より一層のご満足をいただけるよう、スタッフ教育やサポート体制の見直しを進めて参ります。 今後も河内様をはじめ、多くのお客様に信頼されるサービスを提供していく所存です。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 再度のご利用を心よりお待ちしております。この度は、貴重なご意見・ご評価をいただき、誠にありがとうございました。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県静岡市

吉岡

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金23,500

撤去、処分して頂いたエアコンが古くて想定外に重くて御負担をおかけしたにも関わらず快く作業して頂きありがたくも申し訳ない思いです。 しかも注文していた化粧カバーも不要ではないかと提案してくださり最初の見積もりよりかなり安くしてくださり大変助かりました。

項目別評価
費用に対する納得感
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5
電話・チャット対応
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1

成約した後のチャットで写真を追加で送ったりした時に可能な範囲で返信を頂けたらもっと安心感があったなぁとは思いました。

知識の豊富さ
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4

専門家ではないのでよく分かりません。

施工の質
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4

同上

説明のわかりやすさ
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4

特に説明が必要なこともなかったのでこの星の数になりました。

依頼したプロ株式会社e-WIDE

依頼した地域大阪府東大阪市

watari

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5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金65,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

見積もり段階でのレスポンスの早さ、段取りの良さが決め手となりエアコン移設を依頼いたしました! 埼玉⇒千葉と長距離の移設でしたが、日程調整や当日の作業もスムーズにご対応いただき、イメージ通りの移設ができました! ありがとうございました( *ᴗˬᴗ)⁾⁾ エアコンのクリーニングなども気になっていますので、またご縁がありましたらぜひよろしくお願いします!

項目別評価
費用に対する納得感
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電話・チャット対応
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知識の豊富さ
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施工の質

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5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

この度は御依頼頂きありがとうございます! 口コミご評価もありがとうございます! 弊社、電気工事、地デジBSアンテナ工事、エアコンクリーニング、 ハウスクリーニング等 幅広く対応しておりますので是非御用命下さい!

依頼したプロ株式会社GROOVE

依頼した地域埼玉県入間市