累計評価
4.8(2,667件)
大阪府で利用できるエアコン取り外し業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
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プロからの返信
この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきましてありがとうございます お忙しいところ大変ご親切に対応いただきましたこと感謝申し上げます。 店舗だった為、 コンセント工事等の問題もあり設置場所は変更となりましたが ご満足頂けたことの評価とお褒めの言葉をいただき身に余る光栄です。 お言葉を励みに今後も日々のサービス向上に努めてまいります。 猛暑の日々が続きますのでお気を付けて過ごして頂ければと思います。 また何かございましたら 当社にご相談いただけると幸いです。 貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
この度は数ある業者の中から 当社をご利用いただきまして 誠にありがとうございます ご機会を頂けたことを嬉しく思います。 取外し場所にてエアコンを取外した結果、お客様にも確認して頂きましたが、室内機の補助配管が折れ曲がっていました。この様な場合はメーカー等にて修繕が必要となりこの状態ではガス漏れ又は戻すと折れる等が想定出来る為、取付ける事が出来ません。残念ではございましたが、処分対応となってしまいました。 当日は大変ご親切な対応に 心よりお礼申し上げます。 お客様の評価をもとに 今後も日々のサービス向上に努めてまいります また何かございましたら当社に ご相談いただけると幸いです 貴重なお時間をいただきまして ありがとうございました。
プロからの返信
西尾様 この度は、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。 ただ担当が現調に行かせていただいた時も、またチャットで足場のお写真を いただく前も、足場の状況によって施工可能か判断させていただく旨を お伝えさせていただいております。 今回は危険作業になる為、作業員の安全を優先させていただきました。 本当に申し訳ございませんでした。
プロからの返信
ありがとうございました