静岡県のエアコン取り付けの口コミ一覧(33ページ目)

静岡県で利用できるエアコン取り付け業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。

総合評価平均



4.9(2,682件)

5

4

3

2

1

静岡県

で利用できるエアコン取り付け業者の口コミ

33

54ページ

匿名希望




5.0

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金26,000

エアコン取付を依頼しました。 急な依頼にもかかわらず丁寧に対応いただき助かりました。 またクリーニングなどの際に依頼したいと思います。

依頼したプロ静岡LTS

依頼した地域静岡県静岡市

三上




5.0

2023年12月上旬 / 土日

実際の料金22,500

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「risora(リソラ)シリーズ」

とても感じの良い業者さんです。プロ意識が強く、仕事も丁寧でスピーディーでした。女性スタッフさんの細かい気づかいもありがたかったです。機会があったらまたお願いします。大満足です。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県富士宮市

AGIT




5.0

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金22,550

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

今回プレハブへのエアコン導入でしたが現地調査から施行まで快くかつ非常にスムーズに行なって頂きました。 また施工後にフィルターのお手入れ等のアドバイスも頂き感謝しております。 またエアコンの取り付けなどありましたらALLION様にお願いしたいと思います。 本日はありがとうございました。

評価者によるエアコン取り付けの投稿画像
項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社ALLION

依頼した地域静岡県静岡市

田中




5.0

2023年12月上旬 / 平日

実際の料金46,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

富士通「nocria(ノクリア)シリーズ」

丁寧でとても接しやすく良い方でした!

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社ALLION

依頼した地域静岡県静岡市

齋藤




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金33,850

仕事も丁寧で、対応も適切でした。 また機会があれば、ぜひ活用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県沼津市

藤座




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金8,800

作業も早く丁寧でした。

プロからの返信

この度はエアコンの取外しを担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 事前にチャットで高所作業が発生するということをお伝え頂いたおかげでスムーズに取外しをすることができました。 エアコン以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県掛川市

植嶋




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金30,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

2年前に購入した別居母親のエアコンを我が家の古いエアコンと交換移設頂きました。若くてイケメン愛想も良く、仕事も丁寧で大変満足しています。何でも相談でき別の電気工事があればご指名したく思います。ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5

購入先の量販店と比べて格安で満足

電話・チャット対応


5

丁寧で時間、追加工事もハッキリ説明してくれました

知識の豊富さ


5

和室の壁でしたが完璧です

施工の質


5

綺麗です

説明のわかりやすさ


5

良く分かりました。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県袋井市

滝野




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金9,000

素早い対応ありがとうございました。また、夏前に依頼させてもらおうと思ってます。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

酒本




5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金8,800

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

コロナ(CORONA)製エアコン

スピーディーで親身な対応でした。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

この度はエアコンの取外しを担当させて頂きありがとうございました。 また口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 高所作業の取外しでしたが作業スペースを広くとって頂いていたおかげで非常に作業がしやすかったです。 ご配慮いただきありがとうございました。 エアコン以外にも電気工事や防犯カメラ、テレビのアンテナ、ドアホンの取付けなども得意としておりますので何かお困り事等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。 この度は誠にありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県浜松市

丸山




5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金26,500

工事内容、工事費用ともに 満足しています。

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県富士市

柴田




5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金16,000

エアコンを取り付けてもらいました。ミツモアで来た連絡の中で、1番安かったのでお願いしたのですが、親切丁寧でかなり満足です。費用、内容、共におすすめできます。

依頼したプロ静岡LTS

依頼した地域静岡県静岡市

松浦




5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金8,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

数々の急な変更に対応していただき助かりました。またお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県菊川市

鈴木




5.0

2023年11月下旬 / 土日

実際の料金53,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

エアコンの取り外しと取り付けを お願いしました! 新居では穴あけ作業や屋根上への取り付け でしたがとてもスムーズに 行っていただきました! ありがとうございました😊

項目別評価
費用に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロティーディーエス

依頼した地域静岡県三島市

大倉




5.0

2023年11月下旬 / 祝日

実際の料金9,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

アイリスオーヤマ製エアコン

エアコン取り外しをお願いしました。 2人作業で仕事が速かったです。 プロでないと出来ないな~という仕事っぷりでした。 お兄さん達の対応も良かったです。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロティーディーエス

依頼した地域静岡県御殿場市

市川




5.0

2023年11月下旬 / 平日

実際の料金37,400

はじめから最後までとても丁寧な対応で良かったです!また、何か有りましたらお願いしたいです!

項目別評価
費用に対する納得感


5

見積もり出してくれてから行ってくれました。

電話・チャット対応


5

心配事もしっかり聴いてくれて丁寧でした。

知識の豊富さ


5

大変な工事を丁寧にしてくださいました。

施工の質


5

丁寧な工事でした。

説明のわかりやすさ


5

説明も一つ一つ丁寧でした。

プロからの返信

市川様、 この度は株式会社catalyst​​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。始終にわたり丁寧な対応を評価していただき、私たちも大変嬉しく思います。 費用に対する納得感、電話・チャットでの対応、知識の豊富さ、施工の質、説明のわかりやすさという各項目での高評価は、私たちの努力が正しい方向へ進んでいることを示してくれます。市川様のようなお客様からのご評価は、私たちのサービス向上において非常に重要な指標です。 今後も市川様をはじめとしたお客様にご満足いただけるよう、サービスの質を常に高めていくことを心がけております。また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご依頼ください。次回のご利用を心より楽しみにしております。 重ねてお礼申し上げます。

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県富士市

寺田




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金28,000

親切丁寧良心的でした。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県磐田市

ひらおか




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金42,650

エアコンの移設1台、処分2台 高所もありましたが親切丁寧で 説明もわかりやすく安心感が ありました。 チャットのやり取りをしていたのでスムーズで大変良かったです

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県静岡市

三枝




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金25,150

エアコン取り付けしていただきました。事前に見積もりしていただいて 安心してお願いすることができました。当日も スムーズに丁寧に作業いただきました。お願いして良かったと思いました。

依頼したプロ株式会社ALLION

依頼した地域静岡県静岡市

星野




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金15,400

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

丁寧に詐欺いただきありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

星野様、この度は株式会社catalyst​​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。丁寧な作業にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 お客様からのお褒めの言葉は、私たちの努力が報われる瞬間であり、さらに品質の高いサービスを提供するための大きな励みとなります。今後も星野様を始めとしたお客様の快適な生活空間のお手伝いができるよう、一層の努力を重ねてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にご連絡ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県藤枝市

菅原




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金14,100

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

東芝「大清快シリーズ」

引越しで急遽エアコンの取り付け作業を依頼しましたが、快く迅速に対応していただき助かりました。また、費用も格安で助かりました。機会が有りましたらまたお願いしたいと思います。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


4
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

先日はエアコン取付けを担当させて頂きありがとうございました🙇‍♂️ また口コミコメントもありがとうございます! エアコン以外にも電気工事やテレビのアンテナなど得意としておりますので何かお困りごと等ございましたらお気軽にお問合せください! 改めて今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県浜松市

青嶋




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金40,000

エアコンの取付作業を依頼しました。 丁寧かつ速やかに作業していただきありがとうございました。 感じの良い方で対応も良く大正解でした。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

キシバタ




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金54,600

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

チャットでのやり取りから説明・作業中はもちろんの事、最後まで丁寧に明るく対応して頂けました。 もし、次に依頼する事があったら第1候補にしたいと思える業者さんでした。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県藤枝市

加賀谷




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金19,800

エアコンのフィルター掃除 までしただいて とても親切でした。 ありがとうございました。

依頼したプロ株式会社ALLION

依頼した地域静岡県静岡市

河野




5.0

2023年11月中旬 / 平日

実際の料金13,000

迅速丁寧な対応していただき大変助かりました。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

Naoki




5.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金56,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

ご親切な対応有難うございました。また機会があればお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県焼津市

つゆ




4.0

2023年11月中旬 / 土日

実際の料金41,250

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコンの取り付けをお願い致しました。ダイキンのうるさらだったのでいろいろ大変な作業なのにお一人で作業されていたので取り付け時間も予定より1時間以上も長引いてしまったのが残念でした。 あと、こちらの料金表を参考にして依頼しましたが、今見返してみると現地見積もりの時点で大分屋外化粧カバーの値段が高い気がしました。古いカバーの取り替え作業分料金という事でしょうか?料金内訳を最終的に書面で確認出来なかったので何とも言えないのですが… それ以外の仕上がりに関してと対応に関しては良かったので概ね満足しております。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

つゆ様 この度は株式会社catalyst​​をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 エアコン取り付けに関する作業時間の延長については、お客様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。今後は作業効率の改善に努めるとともに、予定時間内での完了を目指して参ります。 また、料金に関するご不明点につきまして、説明不足でご不安をお掛けしたことをお詫びいたします。今回の件を受け、料金内訳の明確化と、お客様により理解しやすい料金表の提供を心掛けてまいります。 仕上がりと対応に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。つゆ様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、今後も努力を続けて参ります。 また、当社ではエアコン工事以外にも様々な住宅家電設備工事を承っております。次回ご利用の際には、他のサービスもご検討いただければ幸いです。 今後とも株式会社catalyst​​をどうぞよろしくお願いいたします。 敬具 株式会社catalyst​​カスタマーサービス部

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県藤枝市

眞鍋




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金44,000

丁寧な対応ありがとうございました

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロティーディーエス

依頼した地域静岡県三島市




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金9,100

とても親切な方達でした。

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県静岡市

りよー




4.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金8,800

引っ越しでエアコンの取り外しをお願いしました。なにかと気を使ってくださったので。引っ越し時のバタバタでも気持ちよくご対応していただきました。

項目別評価
費用に対する納得感


3
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


4
施工の質


4
説明のわかりやすさ


4

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県浜松市

安間




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金21,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

その他メーカーのエアコン

丁寧な工事有難う御座いました。 次回も、ご指名します。 よろしくお願いします。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県磐田市

株式会社グランディール




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金11,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

この度はありがとうございました。 今回はエアコンの取外しを 2台依頼しましたが スムーズに作業を行っていただきました。 担当してくれた方もとても感じ良く、 いろんな質問に対しても 丁寧に答えてくれました。 また機会があればお願いしたいです(^^)

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

プロからの返信

株式会社グランディール様、 この度は、株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンの取外し作業がスムーズに完了し、担当スタッフの対応にもご満足いただけたと伺い、心より嬉しく思います。 お客様からの温かいお言葉は、私たちの日々の仕事の励みとなります。今後もグランディール様に再びお願いしたいと思っていただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。お客様のご期待にお応えできるよう、様々なご質問にも丁寧にお答えすることを心がけております。 他の住宅家電設備工事についてもご相談を承っておりますので、何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。次回のご依頼もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 今後とも株式会社catalyst​をどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県静岡市

ふじい




5.0

2023年11月上旬 / 土日

実際の料金27,500

スムーズに作業して頂き。大変助かりました。また依頼したいと思います。

プロからの返信

ふじい様、この度は株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。作業がスムーズに行え、ふじい様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。 今後もふじい様がまた依頼したいと思っていただけるような、質の高いサービスを提供することを心がけております。住宅家電設備に関するその他のサービスも多数承っておりますので、何かございましたらお気軽にお申し付けください。 次回のご依頼をスタッフ一同、心から楽しみにしております。引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県牧之原市

向山




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金55,800

迅速かつ親切丁寧にご対応いただき、安心してお任せすることができました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県沼津市

星野




5.0

2023年11月上旬 / 祝日

実際の料金20,000

ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ上野電気設備

依頼した地域静岡県御前崎市

川口




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金23,000

2階の寝室のエアコン新設工事をお願いしました。室外機は1階の地べた置きで化粧カバー無しの施工です。12時の約束で時間ちょうどに訪問していただき、接客態度、施工、衛生面と満足いく内容でした。また、機会があればお願いしたいです。

プロからの返信

先日はエアコンの取付けを担当させて頂きありがとうございました。 口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります! 喜んで頂けて嬉しい限りです! 今後も何かお困りごと事等ございましたらまずはお気軽にお問合せください。 改めて今後とも宜しくお願い致します🙇‍♂️

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県焼津市

菰渕




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金18,700

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

確認、作業等とても丁寧でした。 次も依頼したいです。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ

-
施工の質

-
説明のわかりやすさ

-

プロからの返信

本日はエアコンの取付けを担当させて頂きありがとうございました🙇‍♂️ 口コミへの投稿もありがとうございます。 大変励みになります。 改めて今後とも宜しくお願い致します。

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県浜松市

笹木




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金54,450

エアコンとカライエを取り付けていただきました。担当の方も話しやすく、作業も丁寧で説明もわかりやすかったです。 おそくまでありがとうございました。

プロからの返信

総合評価: 5 2023年11月 笹木 様 返答: 笹木様、この度は株式会社catalyst​のエアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に担当スタッフの対応と作業にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。作業の丁寧さとわかりやすい説明を心がけておりますので、その点を評価していただけて光栄です。 夜遅くまでの作業となりましたこと、お体をお大事になさってください。今後とも、笹木様の快適な住環境作りのお手伝いをさせていただけますと幸いです。照明の設置やその他の家電設備工事に関しましてもご相談いただけますので、ぜひお気軽にご連絡ください。 引き続きのご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。再度のご利用、心からお待ちしております。

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県函南町

水野




5.0

2023年11月上旬 / 平日

実際の料金13,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

とても丁寧で早いお仕事ありがとうございました! 何かありましたらまたお願いいたします✨

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県磐田市

内藤




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金14,000

丁寧親切に対応いただき、大変助かりました。またエアコンで何かあったら依頼させていただきます。

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

佐野




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金17,000

早目の対応、ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

中村




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金10,200

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

とても満足してます。 人柄も良く、急な違うお願いも聞いていただき本当にありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロYDK Technology

依頼した地域静岡県浜松市

増田




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金36,500

対応も良くて良かったです。 また別の部屋もお願いしようかなと思います。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


4
施工の質


5
説明のわかりやすさ


4

依頼したプロ静岡LTS

依頼した地域静岡県静岡市

K.T




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金18,700

エアコンの取付を依頼しました。 仕事も早く丁寧で、掃除もしてくださりとても満足しています。 また、作業員のお二人ともとても感じの良い方で、説明もわかりやすく話してくれました。 好印象だったので、何かあったらまたお願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロflow

依頼した地域静岡県沼津市




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金110,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」

2日間に渡りお世話になりました。こちらの急な要望にも対応して頂き助かりました。 次の機会もまた宜しくお願い致します。

項目別評価
費用に対する納得感


4
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社ALLION

依頼した地域静岡県静岡市

宮沢 ゆき




5.0

2023年10月下旬 / 土日

実際の料金60,500

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

私はエアコン素人なのでミツモアのサイトに入れた条件が実際のエアコンと少し違ってしまっていましたが、ちゃんと状況に応じたプランに変えてくれました。とても丁寧な対応で色々説明してもらい家のエアコン2台の取り外し&取り付けをしてもらいました。また何かあれば是非お願いしたいです。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県磐田市

北澤




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金8,000

有り難うございます。

プロからの返信

北澤 様、 エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 短いメッセージではございますが、ご感謝の気持ちを伝えていただき、とても嬉しく思います。お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、日々努力しております。 今後とも、より質の高いサービスを提供できるよう努めて参りますので、何かご要望やご質問、またはご意見等がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。 北澤 様に今後ともご満足いただけるサービスを提供し続けますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県伊豆市

◯島




4.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金38,000

一生懸命取り組んでもらいました。料金も適切で満足しています。

依頼したプロ上野電気設備

依頼した地域静岡県浜松市

小川




5.0

2023年10月下旬 / 平日

実際の料金23,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

ダイキン「うるさらシリーズ」

エアコン取外し、移設の依頼でお願いしました。移設といっても1km先のアパートへ引越しとの事をギリギリで伝えたにも関わらず、嫌な顔せず運送料も追加になりませんでした。引越し業者にお願いしなくて良かったと思いました! また穴埋めも無料でサッとやってくださり、エアコン直置きで下にコンクリートを安くホームセンターにありますよ!って親切に写真まで送ってくれて、良心的過ぎました。会社の上司からのオススメだったので安心でしたが、本当に手際良く、お安く対応してくださり、次も佐藤さんにお願いしたいし、周りにも紹介したいと思いました! ありがとうございました!

項目別評価
費用に対する納得感


5

1番安い

電話・チャット対応


4
知識の豊富さ


5

分かりやすく説明しながらやってくれました

施工の質


5

とてもピッタリとキレイにやってくれました

説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県磐田市

増田一樹




5.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金14,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

取り付け・取り外ししたエアコンの機種

パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」

エアコンの取り外し、取り付けを依頼しました。 非常にスピーディーで助かりました。 作業も丁寧で安心できました。 ありがとうございました。

項目別評価
費用に対する納得感


5
電話・チャット対応


5
知識の豊富さ


5
施工の質


5
説明のわかりやすさ


5

依頼したプロ株式会社エスプラス

依頼した地域静岡県浜松市

ほげほげ




2.0

2023年10月中旬 / 平日

実際の料金11,000

取り付け・取り外ししたエアコンの種類

壁掛けエアコン

現場作業が残念な対応でした。値段のことを考え、こちらでお願いしましたが、二度とお願いしないと思います。チャットでの事前やり取りが良かっただけに、残念です。以下、残念な点に関してです。 ・作業内容をきちんと把握していなかった。 →エアコン処分依頼をやり取りしていたにも関わらず、把握していなかった。訪問先に伺う前に、作業内容くらい把握いただきたい。 ・全体的に作業が粗い →処分する不要な配管を3階から1階に投げおろしていた。安全確認はしていたが、そんなものを投げ下ろして、何か問題が発生したらどうするのだろうか。 →室外機を運搬する際に、事前に玄関ドアを開放したりなど準備できておらず、室外機を客の靴の上に下ろしていた。また、どんどんと音が鳴っており、恐らく壁に室外機をぶつけられ、壁紙がえぐれていた。(確認したところ、ぶつけてはいないという話ではあったが、以前からは無かったと思う。修繕はしていただいたが。。。)

項目別評価
費用に対する納得感


2

費用は満足していますが、現場対応が良く無かったのを考慮し、点数を下げています。

電話・チャット対応


5

チャット対応は丁寧に説明いただけ、満足しています。

知識の豊富さ


4
施工の質


4
説明のわかりやすさ


4

プロからの返信

ほげほげ様、 先日は、エアコン取り付けのサービスをご利用いただき、ありがとうございます。 まず、ご不満に思われた点に関して心よりお詫び申し上げます。ご提供いただいたフィードバックは、非常に貴重であり、我々のサービス向上のために参考とさせていただきます。 作業内容の不手際や、現場での不適切な対応に関しては、担当者及び関連部署に伝え、今後の業務改善に役立てるよう努めます。 エアコン処分に関しての確認不足や、作業内容の把握漏れは、我々のミスであり、ご迷惑をおかけしました。 粗い作業についても、ご指摘いただいた点について、今後の作業で改善いたします。安全確認を行うことは最低限の義務と考えており、その上での不適切な対応は許されません。 電話・チャット対応や知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して、高い評価をいただきありがとうございます。しかし、最終的な現場作業が不十分であれば、それだけではお客様に満足いただけないことを痛感しております。 今後は、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、徹底的に品質向上に努めて参ります。 再度、ご不便、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何かご不明点やご要望などがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 株式会社catalyst​ お客様対応担当

依頼したプロ株式会社catalyst

依頼した地域静岡県清水町