静岡県で利用できるエアコン取り付け業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
4.9(1,803件)
項目別評価
5
出来上がりがとても綺麗でした。
5
スムーズで、解り易かったです。
5
十分満足な情報いただけました。
5
丁寧な仕上げで、大満足です。
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
高所作業削除など、説明助かりました。
5
夜でも、しっかり、説明、対応してくれました。
5
5
キレイです。
5
細かく、わかりやすい、説明良かったです。
プロからの返信
この度はflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 やり取りが夜になってしまう事もございましたが、ご対応いただき感謝いたします。 ご協力いただけましたのでスムーズに作業をさせていただく事ができました。 お客様のご負担にならない様にご提案できお喜びいただき嬉しく思っております。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 ありがとうございました。
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
項目別評価
5
5
5
5
5
プロからの返信
この度はflowをお選びいただきありがとうございました。 お引越しで忙しい中ご対応いただきお車を移動して駐車スペースの確保までしていただき感謝いたします。 嬉しいお言葉を沢山いただき私どもも励みになります。 私どもも気持ち良く作業をさせていただきました。 お母様にもありがとうございました。とお伝え下さい。 またのご利用をお待ちしております。 ありがとうございました。
項目別評価
4
5
5
5
5
プロからの返信
杉様 この度は、エアコン取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。丁寧な説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、項目別評価でも高い評価をいただき、心より感謝申し上げます。 エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。 今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】
項目別評価
5
5
5
4
5
プロからの返信
前田様、エアコン取り付けサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。予定通りに問題なく作業を完了できたこと、そして各項目における高評価をいただけたことを嬉しく思います。特に、費用、電話・チャット対応、知識の豊富さ、説明のわかりやすさに関して高い評価をいただき、私たちの努力が前田様に認められたことに感謝いたします。 施工の質については4点をいただきましたので、さらなる改善を目指し、品質の向上に努めて参ります。前田様からの貴重なご意見は、私たちのサービスを改善し続けるための大切な指標となります。今後も前田様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するために精進して参ります。何かお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。今後とも前田様にとっての信頼できるパートナーであり続けるために、努力してまいります。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
5
5
4
5
5
プロからの返信
足立様、 この度はエアコン取り付けのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。また、満足のいくサービスを提供できたこと、そして高評価を頂戴し、心より感謝申し上げます。 長距離移動も含め、ご期待に応えられたと知り、大変嬉しく思います。今回のご対応で足立様に「今後もお願いしたい」と感じていただけたことは、私たちにとって最大の喜びです。知識面での評価を4としていただいた点については、さらなる改善を目指し努力して参ります。 今後とも足立様の快適な生活サポートをさせていただければ幸いです。何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。 重ねて、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
項目別評価
5
3
返信が遅いと思った。
4
4
3
プロからの返信
この度は数ある業者様の中からflowをお選びいただき誠にありがとうございました。 作業中や営業時間外でご連絡が遅くなってしまった点、申し訳ございませんでした。 事前にお写真のご協力をいただいていた為、スムーズに作業をさせていただく事ができました。 雨の中、お立ち合いいただきありがとうございました。 帰り際にお飲み物もいただきお気遣いに感謝いたします。 嬉しいお言葉を励みにさせていただきます。 また何かございましたら、お気軽にご相談ください。 お時間いただき誠にありがとうございました。
項目別評価
5
4
4
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5
項目別評価
2
3
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3
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プロからの返信
谷様、エアコンの取り外しサービスをご利用いただき、ありがとうございます。到着時の連絡やご希望の時間に柔軟に対応できたこと、そして作業においてもご満足いただけたとのお言葉を嬉しく思います。お客様にとって快適で信頼できるサービスを提供することが私たちの目標です。 項目別の評価に関して、費用に対する納得感が低かった点と施工の質、電話・チャット対応についてのさらなる改善の余地を感じております。費用の面でのご不安を解消し、さらにサービスの全体的な質を向上させるために、今後はより透明性の高い料金体系と、スタッフのトレーニングを強化して参ります。また、具体的な改善点やご提案がございましたら、ぜひお聞かせください。 今後も谷様をはじめ、すべてのお客様にご満足いただけるサービスを提供するために努力して参ります。再度のご利用を心からお待ちしております。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
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4
5
5
5
項目別評価
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2
3
4
3
項目別評価
4
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4
4
プロからの返信
石田 様 この度は、エアコンの取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。 これからもお客様の快適な生活のために全力でサポートさせていただきます。何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。 これからも、皆様のご満足を第一に考えたサービスを提供し続けてまいります。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
項目別評価
3
4
3
3
3
プロからの返信
そる 様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。迅速な対応にご満足いただけた点は大変嬉しく思います。しかしながら、アース線の処理に関してご期待に沿えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう、再度スタッフの教育を徹底し、品質向上に努めてまいります。 また機会がございましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
プロからの返信
高山様 この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコン取り付けの仕上がりにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お客様のご期待を超えるサービスを提供できたことが何よりの励みになります。 また、今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。再度ご利用いただける日を心よりお待ちしております。
プロからの返信
福井様 この度は、中古エアコンの取り外しと別の場所への取り付け工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。ご自身で取り付け先のエアコンを外していただき、無料での引き取りサービスにもご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。 エアコンを綺麗に取り付けることができ、安心しております。エアコン設置工事以外にも、住宅家電設備工事全般を承っておりますので、何かございましたらお気軽にご相談ください。 次回もご利用いただけることを心よりお待ちしております。今後とも、株式会社catalyst【カタリスト】をどうぞよろしくお願い申し上げます。 株式会社catalyst【カタリスト】