大林 様
4.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコン修理業者を利用された方の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均




















249
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267ページ
kajio 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコンの水漏れ調査、洗浄でお世話になりました。 洗浄は非常に綺麗になりました。 水漏れに関しては結果的にはエアコンの故障などもあったのですが、暫定対処を一緒に考えさせて頂くなど、非常にリーズナブルな対応をして頂きました。 駐車スペースはあったので駐車場料金について事前に意識合わせができていれば良かったと思います。 全体的に非常にお世話になりました。ありがとうございます。またお願いしたいです。
プロからの返信
駐車場の件は申し訳ありませんでした。 立地条件やマンションの雰囲気から思い込みで建物に駐車スペースが無いと思ってしまいました。申し訳ありませんでした。 根本的な修理が出来ませんでしたが暫定対処のご相談させて頂き少しでもお役に立てたと思うと安心しました。 なにかお困りごとがあればご相談だけでもご連絡ください。
依頼したプロコンビニライフ・カンベ
依頼した地域東京都中央区
古庄 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
丁寧に説明してもらい、ありがとうございました。
依頼したプロベアーズナイン合同会社
依頼した地域熊本県熊本市
panchito 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
天気が悪いにも関わらず笑顔でハキハキと元気よく仕事して頂けました。 またエアコン関連の技術的な相談ありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロ株式会社伊藤設備総業
依頼した地域千葉県我孫子市
YT 様
5.0
4年前
親切丁寧なご対応ありがとうございました。料金説明も作業前に明確に説明頂いたので、安心して作業をお願いすることができました。
依頼したプロY-レホルム
よしだ 様
5.0
4年前
対応も早く丁寧な作業とわかりやすい説明でした。ありがとうございます。
依頼したプロY-レホルム
岡田 様
3.0
2022年7月中旬 / 平日
点検ありがとうございました
依頼したプロお掃除マイスター 空調くん
依頼した地域三重県亀山市
昼寝 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
村澤 様
4.0
2022年7月中旬 / 平日
丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
ishikawa 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
あさ 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコンの水漏れ修理をしていただきました。 原因をわかりやすくご説明いただき、迷っていたクリーニングもきちんと説明いただけたので、納得してお願いいたしました。 結果、クリーニングも合わせてやっていただいてとても良かったと思っています。 ありがとうございました!
プロからの返信
作業にご納得いただけたのことで大変うれしく思います。 快適にご使用いただくお手伝いが出来て良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロコンビニライフ・カンベ
依頼した地域神奈川県横浜市
八木豊 様
4.0
2022年7月中旬 / 平日
牧 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
金額もご提示された金額でしたし 満足のいくお仕事をして頂きました!又困った事があったら是非お願いしたいなぁと思います。このご縁は大変有難く思います。
依頼したプロ株式会社Re-tec
依頼した地域滋賀県東近江市
福井 様
4.0
2022年7月中旬 / 平日
植松 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
高瀬 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
岩渕 様
3.0
2022年7月中旬 / 平日
迅速に対応して頂きました。ありがとうございます
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
匿名 様
1.0
2022年6月下旬 / 平日
呆れた対応内容と態度。対応されたのは代表の外国人。エアコンの水漏れ修理を依頼したが、修理前より悪化。当時の作業内容の報告を頂いたところ、本人も水漏れの原因を把握できていないにも関わらず、不要な部品交換をされ(基本料金11,000円に追加5,000円請求)、不要なクリーニングの提案(3~4万の請求予定)、場合によってはと新品のエアコンの購入を勧めてきた(10万弱の請求予定)。別の業者に依頼し直したところ水漏れの原因は虫の詰まりでシンプルな対応内容で終了(約6,000円のみ)。代表の外国人はエアコンの基本構造や動作の仕組みをご存じでなく対処できなかったからか、それとも意図的なのか不明だが、膨大な金額を請求してこようとしていた。 また、auの通信障害の日であったが予約日に来ず一日中待たされ、翌日になっても連絡さえも来ず。上記対応内容、エアコンが使えず不便な生活を強いられたこと、連絡をくれなかったことにクレームを入れても、一切謝罪の言葉は無し。最後まで納得できない。
プロからの返信
匿名様 この度はご不快なお思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回、弊社のサービス内容が匿名様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。 今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めてまいります。 この度は誠に申し訳ありませんでした。
山本 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
榎本 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
飯田 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコンの冷房が効かなくなったので、依頼しました。一つ一つ説明をしながら作業してもらえたので、満足です。
依頼したプロOGAエンジニアリング
依頼した地域茨城県つくば市
松原 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
nico 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
安藤 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
岡本 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
前田 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
エアコンの症状の復旧を手早く改善していただきました。また、エアコンの現状をわかりやすく説明とともに様々なアドバイスをいただき、今後の対応に大いに参考になりました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
及川 様
4.0
2022年7月上旬 / 土日
古川 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
二宮 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
内田 博一 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
急な依頼で申し訳ありませんでした。ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社Re-tec
依頼した地域滋賀県大津市
TI 様
5.0
2022年7月中旬 / 平日
迅速かつ丁寧な対応をいただき大変助かりました。ありがとうございました。
依頼したプロホンダ水道エアコンサービス
依頼した地域神奈川県横浜市
福島 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
ありがとうございました。 丁寧な仕事ぶり、感謝します。 また機会があればよろしくお願いします。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県新座市
ミシガン生 様
3.0
2022年7月上旬 / 土日
佐々木 様
4.0
2022年7月上旬 / 土日
良い対応でした。
依頼したプロ株式会社エーステクノ
依頼した地域宮城県仙台市
たかはし 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
丁寧な対応ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いします。
依頼したプロお掃除マイスター 空調くん
依頼した地域三重県松阪市
さいたま 様
5.0
2022年7月上旬 / 土日
大満足しました。
依頼したプロSSS2022合同会社
依頼した地域埼玉県さいたま市
浅葉 様
4.0
2022年7月上旬 / 土日
ありがとうございました。
依頼したプロ株式会社伊藤設備総業
依頼した地域千葉県千葉市
川崎 様
4.0
2022年7月上旬 / 土日
赤石 様
3.0
2022年7月上旬 / 土日
稲澤 様
4.0
2022年7月上旬 / 土日
藪崎 様(40代 女性)
5
エアコン修理
7日前
修繕の方はガス圧が規定よりだいぶ下がっていたのをビフォーアフターでメーターを見せつつ説明してくれたので分かりやすかったです。 エアコンクリーニングも足元に大きな棚がありましたが、奥行きが薄めだったので、置いたまま作業してくださり移動の手間が減って助かりました。 作業スピードもはやかったと思います。 室外機が架台2段置きでしたが問題なく作業終わりました。
依頼したプロN-CLEAN
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
4
説明のわかりやすさ
5
ラチェット 様(30代 男性)
5
エアコン修理
14日前
エアコンの室内機から突然水漏れがしてしまい、自分でポンプを使っても全く直らず困り果てて依頼しました。 事前のメッセージで「大体の原因が分かった」と返信をいただき、当日カバーを外してもらうと、なんと内部のホースがバックリ裂けて穴が開いているのを見つけてくださいました! 原因をすぐに特定し、その場で見事に修理の対応をしてくださいました。 料金も良心的で、本当に助かりました。また何かあればぜひお願いしたい素晴らしい職人さんです!
依頼したプロ久保克己
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
越智政人 様(50代 男性)
5
エアコン修理
22日前
お願いしていた事を家内に伝えて、外出しておりました。 帰宅して確認すると、こちらがお願いしていた作業以上、超がつくほどの丁寧な作業に感動しました。 次の機会がありましたら、是非お願いしたい業者さんです。家電量販店の作業とは比較にならないほど、親切丁寧だと思います。ありがとうございました。
依頼したプロ乃のホームサービス
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
吉成京子 様(60代 女性)
5
エアコン修理
1か月前
自分の勝手で何度も日程変更調整をお願いしたのに快くご返答いただきました。色々な自分からの質問に対して誠意を持ってキチンとご説明して下さり作業もスムーズにしていただきまして本当に有難う御座いました。また何かありましたら是非お願いしたいと思います。
依頼したプロなかつか製作所
費用に対する納得感
5
エアコンの配管やガスもれを直していただきました。
電話・チャット対応
5
こちらが気付くのが遅い位に素早くスムーズなご対応でした。
知識の豊富さ
5
色々な事を教えていただきました。
施工の質
5
綺麗に仕上げていただきました。
説明のわかりやすさ
5
自分が理解不足のため何度も聞いてしまったりしましたが…その度にキチンと説明して下さいました。
渡邊健一 様(60代 男性)
5
エアコン修理
2か月前
丁寧な作業で安心しました、あまり良くない作業環境でしたが無事に工事完了していただきました ありがとうございました また次回もよろしくお願いします
依頼したプロAプランニング
費用に対する納得感
3
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
味波 様
5
エアコン修理
9か月前
エアコンの修理及び清掃を依頼しました。 迅速なご対応に加えお値段以上のお仕事をしていただきました。依頼して良かったです。 ありがとうございました。
依頼したプロ便利屋サービス
費用に対する納得感
5
満足です。
電話・チャット対応
5
非常に丁寧な対応をしていただきました。
知識の豊富さ
5
古い型式のエアコンですが、修理していただきました。
施工の質
5
満足です。
説明のわかりやすさ
5
簡潔かつ分かりやすかったです。
中川 様
5
エアコン修理
9か月前
10年超えの古いエアコンでしたが丁寧に調査いただきガス漏れが無いことが 確認できました。ガス充填も実施いただき今時点では順調に運転できています。 作業内容の説明が丁寧で信頼できる業者です。
依頼したプロエアーイーテック
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
二度と利用しない 様
1
エアコン修理
10か月前
ここまでひどい業者は初めてです。 エアコン修理と清掃をお願いしましたが、清掃は「簡易清掃しかできないから自分でやった方がいい」と突っぱねられ、修理については「ガス漏れではない」と断言。挙げ句の果てに「内部の汚れか室外機の問題」と曖昧な説明だけ。プロの仕事とは到底思えません。 その後メーカーに見てもらったら、やはり原因はガス漏れ。完全に診断ミスでした。間違った説明をされ、時間もお金も無駄にされ、点検だけで9,900円もぼったくられました。 素人以下の診断で客を騙して金だけ取るやり方はありえません。信用ゼロ、二度と利用しませんし、他の方にも絶対おすすめしません。 ※9/4に御社からいい加減な返信があったため、それに対して以下の通り返信いたします。 御社の診断後、エアコンはフィルターを付け直して試運転をしただけで、本格的には使用していません。わずか1週間で勝手にガスが漏れることはあり得ません。メーカーに確認したところ「ガス漏れ以外の原因は考えられない」と明確に言われています。つまり、御社が点検した時点で既にガス漏れが起きていたのは事実です。それを「ガス漏れではない」と断言したのは明らかな診断ミスであり、責任逃れの言い訳にしか聞こえません。 御社は一体、何を根拠に「室内機は冷えている」と言ったのでしょうか。私の家に長時間滞在して確認したとでもおっしゃるのですか?その場の一瞬の確認で「冷えている」と判断したのであれば、あまりにもずさんで無責任です。 さらに、御社の診断後、当日中にエアコンフィルターを清掃しましたが改善せず、その日のうちに電話で問い合わせたところ、清掃不足を疑うような発言がありました。そのため、別の専門業者に依頼してエアコンクリーニングを行いましたが、当然ながら冷えは改善せず、無駄な費用が発生しました。この清掃業者も「当時から冷えていなかった」と証明できます。 メーカー調査では、実際にガスが 0.3(正常値は0.8~1.2) しかないことが数値で確認され、その写真もあります。つまり、御社が「ガス漏れではない」と断言したのは完全な誤診です。しかもメーカーは正しく診断した上で 5,500円 の請求でしたが、御社は誤った診断といい加減な態度で 9,900円を請求されました。 また、メーカーが来るまでの間、暑さに耐えられず、隣の部屋に新しくエアコンを設置してもらい、1週間我慢して過ごすしかありませんでした。もし最初からガス漏れと正しく診断されていれば、その場で速やかに買い替えを判断でき、余計なクリーニング費用も、新しいエアコン設置費用も不要でした。 以上の経緯から、御社の診断・態度・請求は到底看過できません。この件については今後も然るべき対応を取らせていただきます。
依頼したプロイズミデンキ
費用に対する納得感
1
点検だけで9,900円も取られましたが、原因は間違っており何も解決せず。お金を払った意味が全くありません。完全に無駄金でした。
電話・チャット対応
1
メーカーに見てもらった後、改めてこちらに電話して事情を説明したところ、「で?その後どうされました?」と高圧的に返答されました。謝罪もなく誠意がまったく感じられません。 しかも、「その時はガス漏れしていなかった」と堂々と言い切っており、自分の診断ミスを一切認めず、責任を放棄。結局は間違った診断で9,900円を取られただけで、時間もお金も無駄になりました。プロとしての態度・責任感に重大な問題があります。
知識の豊富さ
1
「ガス漏れではない」と断言されたのに、後日メーカーに見てもらったらやっぱりガス漏れ。知識不足か、診断力ゼロです。素人以下のレベルで信用できません。
施工の質
1
結局何も直せず、曖昧な説明だけ。施工どころかまともな点検すらできていないです。
説明のわかりやすさ
1
「内部の汚れか室外機の問題」とあいまいな答えしかなく、結局は誤診。説明も的外れでわかりやすさ以前の問題です。
しげき 様
5
エアコン修理
10か月前
エアコンが冷えなくなりガス漏れが疑われるため修理を依頼しました。 室内機/室外機からのガス漏れチェック、冷媒ガス圧のチェック、被疑箇所の特定・説明、フレアの再施工、冷媒ガスの充填、動作確認まで、大変丁寧にやっていただきました。すべて事前提示費用内の作業です。きちんと冷えるようになりました。 大変信頼のおける事業者だと思います。
依頼したプロ目黒冷熱
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5
松浦 様
5
エアコン修理
11か月前
まず素晴らしい✨作業してくれた方の対応、説明がとても丁寧で解りやすかったです。暑い中で笑顔絶やさずしっかり修理していただきました。感じイイ⤴️また何かあったらよろしくお願いいたします。1つ失敗があった事はお名前と名刺もらい忘れた…俺…
依頼したプロサンライフ
費用に対する納得感
5
電話・チャット対応
5
知識の豊富さ
5
施工の質
5
説明のわかりやすさ
5