総合評価
4.8
渡邉 様の口コミ
2021年11月上旬 / 土日
かなり強いシミがあり、完全に落とすことは叶わなかったですが(それは想定内)こちらの意図を汲んで頂き、誠意を持ってご対応頂きました。 目立たない所まで落として頂き、有り難かったです。 信頼出来る会社だと思います。 この度はありがとうございました。
新堀 様の口コミ
2022年5月中旬 / 平日
急な対応にも関わらず、丁寧に行って頂きました!洗濯機がピカピカで洗濯が楽しみです!
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5.0
(2件)
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5.0
まつなが 様の口コミ
今回は会社のエアコン3台のクリーニングをお願い致しました。 遠方から来て頂き有難うございました。 連絡もこまめに頂き安心致しました。 クリーニングをするのが初めてでしたので、かなりの汚れがあったにもかかわらず 1日で完了して頂き大変感謝しております。 次年度もお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
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5.0
平田 様の口コミ
2022年3月上旬 / 土日
障子と襖の張替えをお願い致しました。 お問い合わせにも迅速丁寧にご対応頂きました。 見積もり⇒納品までも、大変スムーズに進めて頂き、仕上りを含め、とても満足しております。
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4.8
飯高 様の口コミ
2022年10月下旬 / 土日
初めてプロにエアコンクリーニングをお願いしました。他社様よりお安い価格での提示がありましたので、こちらに決めさせて頂きました。当日は若い男性スタッフがお一人で来られましたが、手際良く隅々まで綺麗に掃除をして下さいました。綺麗な仕上がりを見て、その他の箇所の大掃除も始めようと思いました。こんなに綺麗にして頂けるのであれば、是非またお願いしたいと思います。本当にありがとうございました!
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5.0
匿名 様の口コミ
エアコンを購入してから一度もクリーニングをしてなかったので初めて依頼しようと思い、女性スタッフのいるTrustさんに依頼してみましたが、来ていただいた女性スタッフの方の対応にとても安心感があり、クリーニング後に内部をライトで当てて見せてくれたりもして実際に綺麗になったのを見て、またお願いしたいと思いました。 最後に動作確認をしていただき、エアコンの空気も綺麗になったのが分かるくらい爽やかな風で気持ち良いです。 1年に1回がオススメとの事で今後もTrustさんにお願いします。
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5.0
齋藤 様の口コミ
2023年11月中旬 / 土日
クリーニング予定日に急用予定が入ってしまい前々日に連絡をして1日前倒しの希望をしたところ、快く快諾して頂き、夕方時間を作ってクリーニングして頂きました。 作業についても何も言う事が無いほど綺麗でした。 見ていて気持ちが良かったです。 ありがとうございました。
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5.0
久須美 様の口コミ
2022年7月上旬 / 平日
中身は確認していませんが、管理人さんの立ち合いのもと無事に終わり感謝です。おかげで気にせず仕事できました。部屋は綺麗で特に問題ありませんでした。 ありがとうございました。2年後くらいにまたお願いします。
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4.5
飯田 様の口コミ
2021年12月上旬 / 平日
とても丁寧に対応して頂きました 入居者の入れ替えの際にはまたお願いしようと思います
総合評価
4.8
スゾン 様の口コミ
2024年6月下旬 / 土日
5年間以上掃除されていなかったエアコン1台のクリーニングを株式会社Firstさんに依頼しました。 ミツモアチャットで日程調整の対応が丁寧で、早かったです。 エアコンのすぐ下にロフトベッドがあって、不安だったので、企業の担当者に相談したら、できるだけベッドを移せば、良いそうでした。 また、他の企業より、クリーニング料金が安かった為、この企業を選びました。 当日、朝9時の予定でした。5分前に到着した際に、担当者が電話で連絡していただきました。 クリーニング作業は綺麗に、効率的にできていました。 エアコンの掃除前の状態も説明されました。 作業が出来た後、駐車場料金を支払って、全部で1台のエアコンの掃除金額が¥7,180でした。コスパがとても良いと思って、とても満足でした! 今後も、株式会社Firstに依頼しようと思っています。=)
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4.6
廣畑 様の口コミ
2025年10月中旬 / 平日
古いシーリングライトがぐらぐらしたので取り替えようとしたところ、取り外せなくなった為、お願いしました。 チャットでは、ぐらぐらしている場合、予想されるシーリングソケットの不具合の事、その場合の料金の事など事前に教えていただき、大変助かりました。 当日は、私が立ち会えず、妹にお願いしましたが、心配していたシーリングソケットの不具合もなく色々と丁寧に作業をしていただき大変助かりました。 ありがとうございました。
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4.7
(20件)
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4.7
倉田 様の口コミ
2025年11月下旬 / 土日
エアコンの黒カビや購入してから一度もクリームをしていなかったので今回、換気扇もふくめエアコン3台と換気扇で依頼をしました。 当日、9時から15時の予定でしたが、エアコン2台がお掃除機能付きだったために時間の延長が1時間ほどあると作業前に説明がありましたが、おわったのは18時で丸1日かかってしまいました。 作業の担当の方はとても気持ちいい対応だったので時間は延びたが、年末にやっていただので結果良しです。 作業の方も言っていましたが、ちゃんと型番まで伝えていただいたので、受付でしっかりと確認ができていなく、追加料金も発生してしまったと。 改善されるといいですね。
4.5
(23件)
総合評価
4.5
吉 様の口コミ
2022年5月下旬 / 平日
2台とも、お掃除機能付きでしたのに私の方が間違えて頼んでしまっていましたが当日心良く修正して下さり対応して頂きました。凄く丁寧に作業して下さり綺麗にしてもらいました。来て下さった方も対応が良く頼んで良かったです。次回もお願いしようと思ってます!
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雨宮 様の口コミ
ドア交換の修理をお願いしました。 こうした方が低コストでできるなど丁寧に説明していただき、提案してもらえました。 担当の方々もとてもフレンドリーで作業も丁寧ですし、細かく連絡も頂けたので、安心できました。お願いして良かったと思います。 また何かありましたら、次もお願いしたいと思います!
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4.9
南 様の口コミ
2021年8月下旬 / 土日
エアコン掃除をとても丁寧にして頂けました。一人暮らしを始めて間もない大学生の息子のアパートだったので、コロナ禍で立ち会えないため不安でしたが、とても感じが良かったと息子から聞き、安心しました。急な依頼も翌日にすぐ対応して頂きまして、本当にありがとうございます!
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湯本 様の口コミ
5年?以上なにもしてないエアコンクリーニング2台をお願いしました。 作業員の方はとても話しやすく、また親切かつ作業もスムーズに丁寧に進めて下さいました。 何年ぶり?の25度設定。。以前は21度でもびみょーな冷え。早くこちらの方々にお会いしていたかったです。 本当に申し訳ないくらい汚れが酷かったと思いますし、暑い中の作業の中、お値段は驚くほどの値段で、、、 主人も大変喜んでいます!エアコンクリーニングはこちらに今後もお願いします! 帰り際「快適にお過ごし下さい」なんて素敵なひと言。我が家の快適を与えてくださった西澤さん・西谷さん、本当にありがとうございました♪
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小泉 様の口コミ
2023年7月上旬 / 平日
何十年か前のくそ古いエアコンだったけど綺麗になって臭くなくなった 洗浄で出た水が墨汁みたいに黒くてびっくり だいぶ古いやつで部品の劣化なのか外せないパーツがあって一部洗浄出来なかった所あったけど臨機応変に対応してくれて金額の見直しもしてくれた まじありがてぇ これで今年の夏は戦えそうです いつになるかわからないけどまた機会があったらこの業者さんに頼みたい 暑い中ありがとうございました! お疲れ様です!!
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貝道 様の口コミ
2022年6月下旬 / 平日
古い機種でしたのに丁寧な仕事をしていただきました。ありがとうございました。またお願いしたいと思います。
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4.9
井口 様の口コミ
2023年6月上旬 / 平日
13年も経っている古いエアコンでしたが、とても丁寧に時間をかけて作業をして頂きました。仕上がりもとても満足です。また、機会がありましたらお願いしたいです。
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有限会社フチューマ 様の口コミ
2024年7月中旬 / 祝日
とても手際よく作業していただき、3台ともきれいにしていただきました。急な依頼にも関わらず希望の日時に来ていただきとても助かりました。買い換えの際のアドバイスなども教えていただき今後のためになりました。ありがとうございました!
4.9
(25件)
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4.9
牧野 様の口コミ
2025年4月中旬 / 土日
エアコンの取り外し作業を行なっていただいたました。 日程もこちらの都合に合わせていただき大変助かりました。 丁寧なご対応をありがとうございました。
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リバー 様の口コミ
2025年6月上旬 / 平日
エアコン2台、レンジフードのクリーニングを依頼しました。 テレワーク時間帯と重なり十分な対応が出来ず、作業員の方に任せっきりになりましたが、作業音やこちらへの確認事項を話すタイミングなど気を遣っていただき、丁寧にご対応いただきました。 作業、成果ともに満足しております。快適にエアコンも稼働させることができ、これからの夏に向けて大変助かりました。 一方で、やや厳しいかもしれませんが、下記改善点かと思いましたので、記します。 1.熱湯使用について 熱湯が必要とのことで、お風呂場を使用いただきました。乳幼児とアトピー持ちが家にいるため、お風呂場を衛生的に気をつけていた背景もあり、備品関係の移動含めすぐお使いいただける状態ではなかったため、事前にメッセージで確認いただけると助かりました。 また、熱湯使用後、一度お風呂場から出した備品関係が洗面所に出たままでしたので、戻すかこのままで良いか等確認いただけるとありがたかったです。 2.駐車場について 事前に来客用駐車場はない旨をご連絡しておりましたが、到着されてから駐車場所の問い合わせを受けました。駐車されたコインパーキング代を実費精算いたしましたが、駐車場所をこちらが用意する必要がある、もしくは駐車場所ない場合は近隣のコインパーキング代の実費精算がかかる旨を事前にお伝えいただきたかったです。住んでるエリアが特日価格という駐車料金が高額になる設定日が毎月複数日あるエリアのため、もしもの時を想像し少し焦りました。
5.0
(10件)
総合評価
5.0
はる 様の口コミ
とても丁寧に作業してくださり、綺麗になりました!