依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコン起動時にホコリが出るので
清掃をお願いしました。
お値段が他社より格段に安かったので依頼をしましたが、いろいろ不満がございます。
作業内容の説明、終了時の事後説明などこちらが求めないと説明いただけないのは、どうかと思います。
作業員の質の差によるものだとは思いますが。。
施工後、洗浄で濡れた機器の内部を乾燥させるために起動させましたがまだホコリが出ました。
送風ファンを見ると汚れが落ちきっていない状態でしたので結局、自分で清掃しました。
過去にも同じようなレビューがあるにも関わらず対応出来ていないのには残念の一言です。
周知徹底しますとの施主レビューへの返答をされていましたが改善されていない模様です。
この件に関し問い合わせを致し
再施行をご提案いただきましたが、施主の時間を奪うということをお考えではないのでしょうか?
一度不信感を持った業者様には再度お願いすることは難しいと思います。
ミツモア様には、減額など対応ができるように改善をお願いしたいと思います。
また、クレジット決済をしていたにも関わらず、施工後に決済エラーで、現金をもらわないと帰れないとのことでした。
なぜもっと早くエラーになっていることを言わないのでしょうか?
これも過去のレビューにあったと思います。
施行に関しても評価は出来ませんし
いろいろ対応にも不満がございます。
再施行など結構ですので関わりを持ちたくありません。
プロからの返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます。ご期待に添えず非常に残念です。