項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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リーズナブルです。
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チャットの返答は早く、回答も的確です。当方初めての利用で、ミツモアのステータス表示に対して、予約が確定しているのかどうかわからなかったので、〜日に伺う予定で了解しました。程度の返信があると親切でよいかと思いました。
5
清潔な印象です。
5
割と楽しく会話できました。子育てはやはり共通の苦労があるものですね。
4
満足いく清掃の仕上がりでした。トイレの窓の冊子等の清掃も快くして頂きましたし、落ちない汚れについても説明があるので納得できます(水垢や金属自体の変色など)。レンジフードの油汚れをシンクで洗った際、若干シンクのフチが洗剤で白っぽくなり、神経質な嫁は気になるといってましたが、私は気にならない程度です。一方、レンジフードはコンロの壁周りまで拭いてもらっていたので、嫁がとても喜んでいてよい心遣いを頂けました。
項目別評価
5
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項目別評価
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項目別評価
5
見積りが来た中では、最安値
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チャットのみですが早いです。
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とても良かったです
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手を止めず、アドバイスなどをいただきました
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とても良いです
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
5
一つずつ丁寧にイメージしやすい
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掃除も丁寧にすっきり丁寧
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初めの指値からの値引きとお値段は交渉して
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オーダーから迅速で
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何日かこちらから
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今度もお願いしよう
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
5
5台まとめてだったこともあり、とても安価でやっていただけました。
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主にチャットでのやりとりでしたが、すぐに返信してくださるなど、とても丁寧な対応でした
5
作業にふさわしい感じで、とてもよかったです
5
朗らかで、気さくに話すことができ、専門知識も豊富なコミュニケーションがとれました。
5
どの機種も、とてもきれいになり、とても気持ち良い仕上がり具合でした。
プロからの返信
こちらこそ色々と頂き良くしていただきました! ありがとうございます😭
項目別評価
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プロからの返信
いい口コミありがとうございます😭 またのご依頼お待ちしてます!
項目別評価
5
二台目からは割引になり、お得感があります。
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プロからの返信
ありがとうございました♪ お弁当美味しかったです! また機会がありましたら是非弊社をご利用ください!
項目別評価
5
他者との見積もりを比較しましたが、最安値でした。見積もりが2倍以上する会社もありましたので助かりました。
4
早めに電気・水道を使用することや作業時間の説明などあるともっと良いなと思いました。
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お客様対応や作業員同士のコミュニケーションは大変良かったなと思いました。
4
風が強い日だったこともありますが、掃除機でとれる埃が少しあったのが気になりました
プロからの返信
ささ様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでもささ様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 最後に全員でしっかり挨拶が出来ず大変申し訳ございませんでした。 改めまして、本当にありがとうございました。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹 当日担当 塚本、駒場、山根
項目別評価
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プロからの返信
河村様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでも河村様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹 当日担当 塚本
項目別評価
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プロからの返信
数ある業者から選んでいただき、本当にありがとうございました。 お客様に満足と笑顔をお届けできて、とても光栄です。 日々成長と初心の心は忘れずに業務を行っていきます。 本当にありがとうございました。 M.Refine 当日対応者 駒場
項目別評価
5
値段以上の対応力でした
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事前確認がしっかりしていました
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5
作業の中で気になること等、逐一答えてくれました。
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項目別評価
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モクモクと仕事に取組していたからだと思います。
5
プロからの返信
先日は大変お世話になりました。 早々の口コミ有り難うございました。 日程に関しての遅れ大変申し訳ありませんでした。 今後遅れ等ないように徹底いたします。 今回は有り難うございました。 また何かありましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
5
格安でびっくり 遠方から来ていただき感謝です。
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早い
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超満足
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素晴らしい
5
素晴らしい
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 身に余るお言葉やオール5の高評価をいただけ、誠に感謝申し上げます。 作業にもご満足していただけよかったです! また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
項目別評価
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本当に分解洗浄をして頂けたのか分からないくらい、黒カビは無くなりませんでした。写真は今日撮影しました。 作業してもらったのは12/18で、2週間前の事です。
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作業後に黒カビは1回くらい空回しすれば無くなるとの説明でしたが、何度やっても黒カビが止まらず、電話をしましたが分解清掃はやったとのことで電話を切られました。
3
3
作業時間が30分程度であまりに短く、去年ミツモアでお願いした方は3時間ほど費やしていたと伝えたところ、そんなに時間をかける業者は居ないと言われました。 後日、他の業者を検索すると大半が3時間程度掛かることを知りました。
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黒カビが全く改善していません。 初めてミツモアで依頼した事を後悔してます。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 日々のメンテナンスなどについてもたくさん聞いてくださりありがとうございました。 簡単なメンテナンス方法なので是非お試しいただけたらと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
5
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5
5
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お部屋の大きさが異なるというハプニングはありましたが予定通りに作業が完了しよかったです! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
5
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
岡野様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミコメントありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
田島様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミコメントありがとうございました。
項目別評価
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プロからの返信
堀江様、この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。お褒めの言葉ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。口コミコメントありがとうございました。
プロからの返信
この度はご予約いただきましてありがとうございました。 また何かございましたらお気軽にご相談いただけたらと思います。 よろしくお願いいたします。
項目別評価
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項目別評価
5
完成度に対し安価すぎて驚きました!
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とても迅速なやりとりができました!
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知識も得られたり、会話も面白くて大満足でした。
5
完璧です。大満足です。
項目別評価
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項目別評価
5
相見積もりの中で一番安かったですが、作業はひとつひとつ丁寧でしっかり全部取り外して洗ってくれました。
5
お写真の見た目は怖そうですが、めちゃめちゃ腰が低く丁寧です。笑
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清潔さに気を使われているのが感じられます。
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話が面白くて作業中もずっと入り浸ってしまいました。 もちろん、静かにも作業していただけます。
5
満足です
項目別評価
5
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プロからの返信
昨日は、お忙しい中ご対応くださいましてありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。
項目別評価
5
5
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スリッパも持参で来て頂いてました。
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大きい音が出る事も事前に断りを入れて頂き、終了時の説明も丁寧でした。
5
プロからの返信
本日は、お暑い中ご対応くださいましてありがとうございました。 またのご依頼、心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
項目別評価
5
作業の結果からすると非常に割安感を感じました
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こまめにご連絡をいただき好感を持てました
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丁寧な口調で分かりやすく説明していただきました。
5
非常に満足しています。写真で見せて頂き、正確に状況の把握が出来ました。
プロからの返信
本日は、ご対応くださいましてありがとうございました。 高評価をいただき、ありがとうございます。 励みになります。 また機会がございましたら、ぜひよろしくお願い致します。
項目別評価
4
正直、他社より幾分割高ですが、この内容なら納得します。
5
依頼当初から問題なく、意思の疎通を図れていたと思います。
5
作業中の所作、対応含めて満点💯
5
業務上の会話だけでなくフランクに話す事が出来て非常に良かった。
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イメージ通りのピッカピカ
項目別評価
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プロからの返信
松様 この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
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満足
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満足
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とても良かったです。
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とても良かったです。
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作業工程を写真で送ってくれました。細かいところまで行き届いたサービス、ありがとうございました!
プロからの返信
長野様 この度はご依頼ありがとうございました。 また何かありましたらお気軽にご相談ください。
項目別評価
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プロからの返信
さくら様、 大変お世話になりました。 有難う御座います。 担当Y 担当S
項目別評価
5
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大満足です!
プロからの返信
森様、 大変お世話になりました。 担当Y
項目別評価
5
5
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掃除機能付きの12年目などは掃除が原因で壊れる可能が有るので、了解をと言われ、故障もなく使えていたのでとても不安になりましたが、okで安心しました、ほっとしました。
5
プロからの返信
コクリョウ様、 大変お世話になりました。 担当Y
項目別評価
5
古いエアコンの回収もあり納得感ありです。
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必要の都度、連絡を頂きました。
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清掃配線の処置等、丁寧な作業でした。
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追加工事等があった際、その都度説明するとありました。 結果追加工事はありませんでした。
プロからの返信
口コミのご投稿、ありがとうございました。 作業中、色々とお気遣いいただき、ありがとうございました。とても助かりました! 綺麗になってよかったです。喜んでいただいてとても嬉しいです。 またのご依頼をお待ちしております。
プロからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます。喜んでいただけて良かったです。またのご予約、お待ちしております。
プロからの返信
この度は有難うございました! 嬉しいお言葉も頂き、励みになります!これからも宜しくお願い致します!
項目別評価
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、詳細なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけているようで、たいへん嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、コメント誠にありがとうございます。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
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プロからの返信
このたびは、GROOVEにご依頼いただきありがとうございます。 星5個の評価、コメント誠にありがとうございます。 ご満足いただけているようで、たいへん嬉しく思います。 スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
項目別評価
5
納得料金です
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対応良かったです
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説明しながらしてくれました
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綺麗にしてくれました
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました!高評価は励みになります。 またのご利用お待ちしています。
プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました。高評価は励みになります。 またのご依頼お待ちしています(^^)
項目別評価
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プロからの返信
この度はご利用ありがとうございました! 高評価は励みになります。 またのご依頼お待ちしています。(^^)
プロからの返信
本日はありがとうございました! 事前に養生をして頂いており助かりました。長丁場になってしまいすいませんでした…
項目別評価
5
とても満足
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とてもスピーディー
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とても的確
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とても高いクオリティ
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とても最高なお人柄
プロからの返信
本日はありがとうございました。 終始やり易くご配慮頂き感謝です。
項目別評価
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プロからの返信
先ほどはありがとうございました。遅い時間での作業になってしまいご迷惑おかけする形になり申し訳ございませんでした。ただ状況を汲んで頂き大変感謝しております。作業がしやすい環境作りにも感謝です。
プロからの返信
口コミの投稿ありがとうございます。 今後も作業品質の向上に努めて参りますので、何かお気付きの点など御座いましたらご連絡頂けますと幸いです。 またのご利用お待ちしております。
項目別評価
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リーズナブルだと思います。
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項目別評価
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プロからの返信
このたびはクリーニングのご依頼ありがとうございました! 大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。 またお役に立てる機会がございましたら、是非お声かけくださいませ。 何卒よろしくお願い申し上げます。
項目別評価
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