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項目別評価
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項目別評価
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プロからの返信
この度は、素敵な口コミと高評価いただきありがとうございます! すまいるクリーニングをご利用いただき、ご満足していただけた事、とても嬉しく思います。 また何かお困りの事がございましたら、いつでもご相談くださいませ!
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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丁寧に対応して頂きました。
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質問に対して親切に対応して頂きました。
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綺麗に仕事して頂きました。
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プロからの返信
この度は当社を選んでいただき誠に有難う御座いました。 今後またなにかありましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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格安でびっくり 遠方から来ていただき感謝です。
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早い
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超満足
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素晴らしい
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素晴らしい
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございます。 身に余るお言葉やオール5の高評価をいただけ、誠に感謝申し上げます。 作業にもご満足していただけよかったです! また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
項目別評価
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本当に分解洗浄をして頂けたのか分からないくらい、黒カビは無くなりませんでした。写真は今日撮影しました。 作業してもらったのは12/18で、2週間前の事です。
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作業後に黒カビは1回くらい空回しすれば無くなるとの説明でしたが、何度やっても黒カビが止まらず、電話をしましたが分解清掃はやったとのことで電話を切られました。
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作業時間が30分程度であまりに短く、去年ミツモアでお願いした方は3時間ほど費やしていたと伝えたところ、そんなに時間をかける業者は居ないと言われました。 後日、他の業者を検索すると大半が3時間程度掛かることを知りました。
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黒カビが全く改善していません。 初めてミツモアで依頼した事を後悔してます。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 日々のメンテナンスなどについてもたくさん聞いてくださりありがとうございました。 簡単なメンテナンス方法なので是非お試しいただけたらと思います。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 お部屋の大きさが異なるというハプニングはありましたが予定通りに作業が完了しよかったです! また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
項目別評価
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モクモクと仕事に取組していたからだと思います。
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プロからの返信
先日は大変お世話になりました。 早々の口コミ有り難うございました。 日程に関しての遅れ大変申し訳ありませんでした。 今後遅れ等ないように徹底いたします。 今回は有り難うございました。 また何かありましたら宜しくお願いいたします。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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最初の価格より¥5000も値引きしていただきありがとうございました。
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お忙しい中、スケジュールに割り込ませていただき、ありがとうございました。
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人間味も最高でした。
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作業手順を親切に解説して頂き、最高でした。
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びっくりするほど、きれいになりました。感謝、感謝でいっぱいです。
プロからの返信
この度は当店へのご依頼、誠にありがとうございました。 こちらこそ朝早くからのご対応、大変助かりました。 また機会がございましたら、ぜひお声がけください。 よろしくお願い致します。
項目別評価
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値段以上の対応力でした
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事前確認がしっかりしていました
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作業の中で気になること等、逐一答えてくれました。
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項目別評価
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プロからの返信
株式会社石川工務店 様 この度はご依頼、口コミありがとうございました。 ★5評価もいただき大変うれしい限りでございます。 慢心せずさらにより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力していきたいと思います。 機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
項目別評価
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プロからの返信
宇田川 様 この度はご依頼、口コミありがとうございました。 ★5評価もいただき大変うれしい限りでございます。 慢心せずさらにより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力していきたいと思います。 機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
プロからの返信
株式会社ワンライフ様 この度はご依頼、口コミありがとうございました。 ★5評価もいただき大変うれしい限りでございます。 慢心せずさらにより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力していきたいと思います。 機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。
項目別評価
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項目別評価
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項目別評価
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最高です ここまでお安くして良いのかと思うレベル
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満足です
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チャットの返信が少し遅い
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私服でした
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説明不足なところがあります
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綺麗になりました
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項目別評価
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良心的でした!
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とても丁寧でした!
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今時の若い感じで清潔感も良かったです!
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とても話しやすい方でした!
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満足です!
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項目別評価
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一つずつ丁寧にイメージしやすい
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掃除も丁寧にすっきり丁寧
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初めの指値からの値引きとお値段は交渉して
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オーダーから迅速で
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何日かこちらから
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今度もお願いしよう
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項目別評価
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他者との見積もりを比較しましたが、最安値でした。見積もりが2倍以上する会社もありましたので助かりました。
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早めに電気・水道を使用することや作業時間の説明などあるともっと良いなと思いました。
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お客様対応や作業員同士のコミュニケーションは大変良かったなと思いました。
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風が強い日だったこともありますが、掃除機でとれる埃が少しあったのが気になりました
プロからの返信
ささ様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでもささ様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 最後に全員でしっかり挨拶が出来ず大変申し訳ございませんでした。 改めまして、本当にありがとうございました。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹 当日担当 塚本、駒場、山根
項目別評価
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プロからの返信
河村様 本日は数ある業者から選んで頂き、本当にありがとうございました。 少しでも河村様の快適な生活をサポート 出来たのであれば幸いです。 何かご不明な点やご要望がございましたら、いつでもお気軽にお問合せ ください。 また機会がございましたらよろしくお願い致します。 M.refine 駒場 政樹 当日担当 塚本
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プロからの返信
数ある業者から選んでいただき、本当にありがとうございました。 お客様に満足と笑顔をお届けできて、とても光栄です。 日々成長と初心の心は忘れずに業務を行っていきます。 本当にありがとうございました。 M.Refine 当日対応者 駒場
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プロからの返信
本日はありがとうございました また何かあればよろしくお願い致します
項目別評価
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プロからの返信
本日はありがとうございました また何かあればご相談ください
項目別評価
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まずは行きますというスタンスが感動しました!
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電話はつながりにくいかもと感じました。
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夜やっていただいたので、正直見れてませんが、清潔感を感じました。
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このうえない対応でした!!
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おかげさまで冬も乗り越えられそうです。また夏お願いします!
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項目別評価
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プロからの返信
田中様 口コミのご記入と貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 先日はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はお約束の前に事前連絡をするなどお客様が不安にならないように徹底して対応して参りたいと思います。 また、施工内容についてもカウンセリング不足のご指摘をありがとうございます。お客様とのコミュニケーションを大事にして満足していただけるサービスに努めて行きたいと思います。 田中様のまたのご利用心よりお待ちしております。
項目別評価
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心から優しい家族です。
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申し訳ない程、ボランティアの価格です。
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絶えず気にかけて頂きました。
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望んた以上の1000%です。
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望んた以上です。
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皆さん親切です。この親がいて、このご夫妻が居ると解ります。 世話好きの奥さんに、嘘を着けないご夫妻です。私も講師を、してまして、普段から沢山の人達と会います。このような方々はどのような、教育で素晴らしい方が出来るのか聴きたいくらいです。息子さんも性格が素直で優しく、また同じような、お嫁さんと、良く出来たご夫妻で、理想のご夫妻です。
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プロからの返信
泣きそうです♪😭 ありがとうございます♪
プロからの返信
ありがとうございます😊 またよろしくお願いします🙇
プロからの返信
ありがとうございます🙇 またいつでもご利用くださいませ! よろしくお願いします‼️