池上 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
岡山県で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミの平均点と累計数を表示しています。
総合評価平均
岡山県
で利用できるエアコンクリーニング業者の口コミ
10
29ページ
池上 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
田中 様
5.0
1年前
ダメだわ 様
1.0
1年前
エアコン清掃をお願いしました。 まず、連絡はあったが依頼時間の30分遅れ。 作業自体は丁寧でしたが、洗浄終了後 部品復旧でかなり時間かかり、「終了しました。確認お願いします。」と言われ確認すると、フロントパネル、サイドパネルはハマってなく、壁には水シミが広がり、指摘すると組付けやり直しなどが始まり、数十分作業してましたが結局元に戻せずメーカーを手配する始末。一旦、引き上げて行きましたが、しばらくするとエアコンが勝手に運転を開始しだし(2回)、その事電話するとメーカーが来た時に見てもらってくださいだけ。 仕方なくコンセントを抜いてエアコン使えず。メーカーは後日対応‥ 帰る前には「作業終了のメールが届きますので、承認お願いします。」 いやいや!復旧出来てないのに決済の承認求める?! まぁ信じられない対応の業者でした。 メーカー手配後は何の連絡もありません‥
プロからの返信
11月23日13時よりお伺いさせていただきましたF様とお見受け致します。 この度は当社クリーニングや対応にご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。口コミ内容の件ですが、本件の内容ですと他のお客様を不安にさせてしまう恐れがございますので恐縮ではありますが一部訂正をさせていただければと思います。 【訪問時間の遅刻や作業時間の延長について】 全てのお客様には事前メッセージにて交通状況や前作業の関係で遅れる場合やトラブル等で作業に遅延があることをご了承の上でご予約を確定させていただいております。 また遅れる場合は事前に連絡をさせていただくも記載しており、F様に対しても同様に「20分程遅れてしまう」内容をお伝え致しました。 【作業終了時の不具合】 詳細を再度説明致しますと、フロントパネル(サイドパネルはございません)の下にあるカバーが完全に部品ははめ込んでいる状態であってもパネルと接触してしまい完全に締まりきらない状態でした。 2016年製の古めタイプなので内部の設置状態の不具合等が無数にある可能性もあるので当社では復旧不可能と判断しお客様の了承の上でメーカーの専門業者を呼んで原因究明をすることにさせていただきました。 【壁のシミについて】 お客様のクロスが大変水を沁み込みやすいタイプか貼ってある壁が石膏ボードの為に養生の裏から一部水が入り込んでしまい一時的に水跡が残っておりました。 その際にもご説明致しましたが「おそらく乾けば跡には残らず、もし残ってしまったら補償致します」とお伝えし、最終的には跡には残らなかったと記憶しております。 【退室後の不具合と対応について】 18時頃の帰社時にお客様から電話があり、「電源が勝手につく」とのご報告をいただきました。またその報告と同時にお客様側から「メーカーが来た際にそちらも見てくれるのか」との確認もされましたので「そちらも(メーカー修理依頼時に)お伝えさせていただきます」とお答えさせていただきました。 本来は当社で当日に復旧出来ればよかったのですが、勉強不足でF様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。 【「エアコンは使えず」について】 パネルが一部締まりきらないことの不具合以外は動作等に問題はなかったと記憶しております。 【決済の承認について】 ミツモアのシステム上、当日のキャンセル(キャンセル申請)は出来ないものとなっております。大変恐縮ではございますがF様のエアコンはクリーニング後も基本的動作は問題なく可動しておりますのでクリーニング自体はお客様承諾の元で完了とさせていただきました。 ですので決済と補償は別問題であり、仮に承諾ボタンを押さなかったとしてもシステム上自動で決済されてしまいますので当日は作業完了後の承諾ボタンについての説明を致しました。 【メーカー手配後の連絡について】 メーカーの手配時にご連絡させていただき、11月30日をお客様確認のもと決定致しました。前日に確認のご連絡をさせていただく予定でしたがその間に当社から何度も連絡をするのもお手を煩わせてしまうかと思い、F様からご連絡をいただくまで静観させていただいておりました。 もし別の不具合やその他ご相談等があればお手数ですがメッセージかお電話でご連絡をいただければ誠心誠意ご対応させていただきます。 【最後に】 繰り返しになりますが、この度は度重なる当社の対応にご不満な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 当社では全てのお客様に満足いただけるサービスが出来ることを心掛けておりますので、また機会がございましたら今後とも当社クリーニングを宜しくお願い致します。
N 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
請川 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
カビが目立つようになり初めてエアコンのクリーニングを依頼しましたが、可成りしつこいカビも綺麗に除去して貰い大変満足しています。 もっと早くしていれば良かったと改めて思いました。 ありがとうございました。 丁寧な対応も好印象で、知り合いにも勧めたいと思います。
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県倉敷市
大良 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
若い作業員の方でしたが、男性の方はとても感じが良く、丁寧な説明で安心できました。 別々の場所での作業でしたが、仕事も早く値段も良心的で、また次回、その方が来て下さるならお願いしたいと思いました。 この度はお世話になり、ありがとうございました。
良心的です。
良い。
良い。
良い。
よい。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 he’sクリーン
本山 様
5.0
1年前
羽納 様
5.0
2024年11月下旬 / 祝日
小林 様
5.0
2024年11月下旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
この度はじめてエアコンのクリーニングをお願いしました。 時間も早いで、手際も良く さすがプロだなぁと思いました。 語彙力なくて伝えきれませんが、 エアコンも掃除してから 分かりやすく風力が増し、 気になっていた汚れ消えてピカピカ ほんとに感謝でした! 担当の方が優しくて 寒い中の作業でしたが こちらも不快感一切なく楽しく満足な時間でした。 ありがとうございました😊 次も必ず利用します!!
T_U_ 様
5.0
1年前
ちゃいろ 様
5.0
1年前
中村 様
4.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
エアコン内部の汚れを自分では洗えなかったため、クリーニングをお願いしました。チャットでのやり取りは早く、スムーズに日程なども決めることが出来ました。仕事も丁寧にしてくださり、とても綺麗になりました。 エアコンのカバーを洗う場所や、コンセントを差す場所が必要なこと、水をたくさん使うことは、事前に教えておいて頂けると、準備しておけたので、連絡して欲しかったです。(急遽お風呂場を使ってもらうことにしましたが、やはり人に見られるならもう少し綺麗にしておきたかったなと思いました。) でも、匂いもなくなり、気持ちよくエアコンを使うことができるようになったので、良かったです。 ありがとうございました。
赤堀 様
5.0
1年前
米田 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
シャープ製エアコン
毎年1~2回はエアコンクリーニングをしているのですが、お値段もリーブルかつ現金払いのみですが防カビコートを無料でして下さり助かりました。 また機会があればお願いしようと思いました。
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 作業終了までの長い時間お付き合い頂き有難う御座います。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 he’sクリーン
戸川典子 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンの効きが悪い
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
古いエアコンで、汚れが酷くほとんど機能しなくなり、このたびクリーニングをお願いしました。迅速に丁寧に対応して下さり、また原因やエアコンに関するNGなども教えて頂き勉強になりました。古いエアコンがみるみるうちに甦り感動です。またよろしくお願い致します。
まるたに 様
5.0
1年前
丸山 様
4.0
1年前
谷口 様
5.0
1年前
原 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンのお掃除を2台お願いしました。 子供部屋の1台は汚れてないのでしない方が良いですよ、と言って下さり値段変更してくれました。他のお掃除も色々アドバイスしてもらいとても参考になりました! とても気さくな方で良かったです。 ありがとうございました。
木村 様
5.0
1年前
前田 様
5.0
1年前
伊藤 様
5.0
1年前
信朝 様
5.0
1年前
平山 様
5.0
1年前
森 様
5.0
1年前
とても丁寧に掃除して頂きました。またの機会にお願いしたいです。
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県総社市
山田 様
5.0
1年前
西江 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのメンテナンスを行いたかった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
養生から部品の洗浄、分解組み立てまでとても手際がよく、とても綺麗にして頂きました。また日頃のメンテナンスなどのアドバイスも頂き、とても満足でした。 次回もまた頼もうと思います。
岡田 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
丁寧な仕事でした またお願いしたいです ありがとうございました
プロからの返信
この度はご依頼いただきありがとうございました。 作業終了までの長い時間お付き合い頂き有難う御座います。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
山田 様
5.0
1年前
渡辺駿介 様
5.0
1年前
きっちりとプロの仕事をしていただきました。 大満足、またお願いします。 ありがとうございました。
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県瀬戸内市
岡本 様
5.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
気になっていたカビ臭いが無くなってとても良かったです!真っ白になって気持ちいい👍 丁寧な説明丁寧なお掃除頼んでとても良かったと思っています! 子供に対してもすごくよく接してくれて嬉しかったです!すごく優しい方です! 汚れがどんどん取れて流れていくところみてて気持ちよかったので真剣に見てしまっていました!また掃除を頼むときはお願いしたいと思う
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県総社市
田中 様
4.0
1年前
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
カビだらけのエアコンを2台掃除していただきました。 ドレンホースの吸い出しで塊が出たとのことで安心しました。 掃除の技術は星5つだと思います。ありがとうございました。
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県倉敷市
黒住 様
5.0
1年前
月本 様
5.0
2024年10月下旬 / 平日
一般社団法人地球っ子 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
堺 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンの吹き出し口がカビで黒くなっていたので、エアコンクリーニングをお願いしました。 前回は遠くから、県外から来られたので今回は出来るだけ近場で探しました。 チャット上の返信も早く、約束通りの時間に来られて手早く4台のクリーニングを終わらせてくれました。 4台あるから大まかにされるのかと思ったけど、ちゃんと分解して細かい部分まで、外の水道でキレイに洗ってくれました。値段も良心的で、作業内容も安心しました。作業される方もとても柔らかな雰囲気の方で、とても感じ良かったです。是非またお願いしたいです。 ありがとうございました。
納得のリーズナブル。
返信が素早い。
暑いのにマスクもして、汗かきながら頑張ってました。
にこにこして、聞いた事に答えてくれる。
見ても、ピカピカって分かる。
ららら♪ 様
5.0
2024年10月下旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコン3台のクリーニングを依頼しました。 作業後は1台づつ、エアコンの中の状態を確認させてもらえました。 全ての作業が90分程で完了しました。 男女1人づつ来られました。 感じのよい方々で、作業も丁寧にして下さいました。 また、お願いしたいです。 ありがとうございました!
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 綺麗になったと実感して頂けてよかったです。 作業完了までの長い時間お付き合い頂き有難うございます。 また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します。 he’sクリーン
山本 様
5.0
1年前
松尻恒子 様
5.0
2024年10月中旬 / 平日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
パナソニック「Eolia(エオリア)シリーズ」
エアコンのクリーニングをお願いしました。 当日は時間もきっちり守って来て下さり、感じの良い応対で、仕事はスゴく丁寧でした。価格もミツモアで紹介して頂いた中で、一番安いところに決めたのに、お約束通りの金額しか要求されませんでした。 又、余り汚れていなかったから、4・5年は必要ないと言って下さいました。 本当に良心的だと感心しました。 次も是非お願いしたいと思いました!
とても安価でした。
依頼したプロキラピカハウスクリーニング
依頼した地域岡山県岡山市
佐藤 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
石原 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
岡田 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
三菱電機「霧ヶ峰シリーズ」
エアコンからカビの匂いがしていたエアコン一台と、 使用期間3年ほどですが、お掃除機能付きのエアコンも念のため掃除していただきました。 お掃除機能付きのエアコンのほうが黒カビだらけでした(^_^;) お掃除機能がついていてもエアコンは上の埃しか掃除しないみたいで、中のカビなどはお掃除できないということを教えて頂きました。 お蔭様で綺麗になり、ニオイも気にならなくなり感謝です。 女性の方とお二人でいらっしゃいましたが、どちらの作業員さんも物腰が柔らかく丁寧にお仕事していただけて、安心してお任せできました。 小さい子供が2人いる中での作業でしたがテキパキとなさっていて、凄いなと感心しました。
プロからの返信
この度はご依頼ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。 he’sクリーン
工藤 様
5.0
1年前
小寺 様
3.0
2024年10月中旬 / 祝日
竹本 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
赤木 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
エアコンのにおいが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン
クリーニングしたエアコンの機種
日立「白くまくんシリーズ」
エアコンが生乾き臭がして困っていたところご依頼致しました。清掃が終わり、気持ちがいい風がでています。生乾き臭もなく、安心して人を呼べます。ありがとうございました。また宜しくお願い致します。
プロからの返信
本日はご依頼頂き有難うございました。 綺麗になったと実感して頂けてよかったでしす! また機会がありましたら宜しくお願い致します。 he’sクリーン
米村 様
5.0
2024年10月中旬 / 土日
依頼前に気になっていたポイント
カビやホコリ、ダニが気になった
クリーニングしたエアコンの種類
壁掛けエアコン(お掃除機能付き)
クリーニングしたエアコンの機種
ダイキン「うるさらシリーズ」
とても丁寧な作業でした。価格も安く、大満足でした。 また、お願いしたいです。
プロからの返信
本日はご依頼頂き有難うございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。 he’sクリーン