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日本語・英語だけでなく中国語・フランス語・ドイツ語など24ヶ国の言語に対応しています。海外拠点でも同じデバイスで活用でき、現地の回線も収容できるため国に応じてツールを変える必要がありません。
グローバル標準対応しているクラウドPBXは珍しいため、海外含む複数拠点での導入を検討している企業向けだと言えます。
専任のサポートチームが24時間365日体制で常駐しているため、万が一のトラブルや障害が起きたときにも安心です。
操作方法など基本的なオンボーディングもサポートしてくれるため、はじめてクラウドPBXを使う企業でも設定に戸惑うことがないでしょう。
通話内容の自動録音・文字起こし・要約などを全てAIに任せられることも特徴です。
コールセンターなどに導入し、会話内容に応じた最適な回答を画面上に自動表示するよう運用している企業もあり、多彩な活用ができるでしょう。
業務サポートツールとしてTramOneCloudを使うこともおすすめです。
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