stera pack
SMBC GMO PAYMENT株式会社
stera pack
SMBC GMO PAYMENT株式会社
stera packの導入事例
本ページ掲載の内容は、製品提供事業会社の公式サイトに掲載されているもの、
もしくは製品提供事業会社より個別にお預かりしたものを抜粋して表示しています。
製品の特長をより明確に伝えることを目的とし、公開しています。
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HITOHACHI
stera pack
小売業
導入前の課題
- 以前のコードレス端末は通信不良や接触不良によるエラーが毎日のように発生し、会計が滞ってカウンター前にお客様が並んでしまう状況だった
- 複数の決済端末の導入で使い分けや充電管理が煩雑になり、毎月の売上データ確認や入金管理といった経理業務にも手間がかかっていた
導入後の効果
- 通信エラーがなくなり、これまで2人で行っていた会計対応が1人で完結するようになり、業務負担が軽減された
- 複数端末にまたがっていた売上データや入金管理を一本化でき、毎月の締め作業が非常に便利になり経理業務の手間が削減された
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CYCLE FACTORY（有限会社サイクルファクトリー）
stera pack POS
小売業
地域密着型の自転車専門店で、自転車本体及び関連パーツの販売・修理、カスタム、オーバーホール、サイクリングイベントの開催などを行っている
導入前の課題
- 複数の端末を扱うために会計作業が煩雑になり、お客様をお待たせしてしまうことが多かった
- 大きなレジスターと複数端末にスペースを取られ、会計作業もやりにくかった
- 毎年の棚卸は、紙と表計算ソフトで行い、スタッフ全員で半月以上かけて在庫の集計作業を進めており、最終作業では、店を丸一日休む必要があった
導入後の効果
- 端末1台で多様な決済方法に対応できるため、会計がスマートになり、お客様をお待たせすることがなくなった
- 毎年、半月以上かけていた棚卸作業も1週間かからず終了し、最終作業のために店舗を休む必要もなくなった
- リアルタイムで在庫管理や売上データの確認ができるため、資金繰りや投資の計画を立てやすい
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珈琲専門店 カフェ ムジカ
stera pack POS
飲食サービス業
本格コーヒーと手づくりフードの提供、コーヒー豆の販売を行う珈琲専門店
導入前の課題
- 大きなPOSレジと複数の決済端末がスペースを圧迫していた
- お客様が希望する決済方法に合わせて端末を使い分ける必要があった
- レジ前に列ができ、お客様をお待たせしてしまうことがあった
導入後の効果
- レジ周りのスペースにゆとりができて、会計のやりとりでストレスを感じなくなった
- お客様の求める多様なキャッシュレス決済手段に対応できるようになった
- 売上や入金を一本化できたため、帳簿作成が楽になり、資金繰りのサイクルも見えやすくなった
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湯の花 朝里殿（株式会社アースキュア）
stera pack POS
温浴施設運営
天然温泉を楽しめる温浴施設を運営し、小樽市内などに4店舗を展開
導入前の課題
- 多様な決済手法を利用したいというお客様のニーズに応えたかった
- 以前の端末はタブレットなどの付随する機材が必要だったため、スペースを取っていた
- キャッシュレス決済の場合は会計場所が別で、お客様に負担をかけていた
導入後の効果
- 導入4ヵ月でキャッシュレス決済が占める割合が増えた
- フロントのカウンターに置いても邪魔にならないコンパクトな端末
- キャッシュレス決済の導線を改善できたことで、お客様の負担を減らせた
- 操作が簡単なため、決済にかかる時間も短縮できている
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STUDIUM ATELIER SHOP
stera pack POS
小売業
革製品のデザインと販売を行うショップ。手縫いの革小物を中心に、機能性とデザイン性にこだわった商品を提供
導入前の課題
- 一人で接客対応をする予定だったため、操作性が良いことが重要だった
- レジ周りに余計なものを置かず、スッキリとシンプルにさせたかった
- 商品管理や売上データ分析のためにPOSレジ機能がほしかった
導入後の効果
- 休日の来店数は平均100名ながら、スピーディーかつスマートに決済を行うことができている
- レジ周りをスッキリとさせることができる上、複数の端末を操作する必要もない
- 商品登録や売上データの分析なども、端末で行うことができる
- 30種類以上の決済手法に対応しているため、外国人観光客が希望する決済手段にも幅広く対応できている
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