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J-InsightはAI検索エンジンの力を活かしたエンタープライズサーチシステムです。検索性が高く、メールなどの問い合わせ文をそのまま検索できます。検索結果の絞り込み、並べ替えも可能なので、検索にかかる手間を省けるでしょう。
社内文書やFAQをExcelやPDFデータで検索表示可能です。Word類はPDFに変換して表示されます。問い合わせ情報を蓄積し、結果を分析して提供も可能でFAQ作成にかかっていた負担軽減に貢献できるでしょう。
検索精度を向上させる取り組みがいくつも施されています。問い合わせ内容をリアルタイム学習できるので、検索すればするほど精度が向上します。ほかに強化学習や辞書登録もできるので、検索精度に対する心配は不要です。
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