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Fankaは圧倒的な患者体験を提供している病院・クリニック向け予約システムです。患者をファン化させ新規集患に依存しない経営を実現します。直感的なシステム設計で来院前の情報登録やオンライン処方箋を提供し、診察までの待ち時間を短縮させることが可能です。待ち時間ほぼ0を目指し、高い患者満足度と収益性の両立がかないます。
医院経営に必要な仕組みや院内オペレーション改善のサポートをおこないます。集客からファン化までを見据えたデジタルアプローチを効率的に設計し、適切なクリニック環境を構築するためのノウハウを提供します。さらに営業部門、アドバイザリー相談、カスタマーサポート部門など多数の専門組織を提供し、総合的なサポートが可能です。
Web予約や問診の回答率を高めることで受付業務の自動化が可能です。高い事後決済比率により請求やレセプト業務を一か所に集約し、事務工数の削減に貢献。また体験向上により、患者はポジティブな口コミをGoogle マップなどにシェアします。これによりブランド価値が向上し、集患コストの削減と競争優位性を高められるでしょう。
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